Jennifer Ahlstrom

Відгук на Century 21 Everest Realty Grou...

Якби я міг дати нуль зірок, я б. Ми прокинулись сь...

Якби я міг дати нуль зірок, я б. Ми прокинулись сьогодні вранці в нашій оренді, і вся їжа в морозильній камері була повністю розморожена, а холодильник вже не працював. Коли я зателефонувала в офіс і поговорила з Філом, він був такий неповажний і грубий, і він не мав нагальної потреби в моєму надзвичайному випадку. Насправді він сказав мені, що це не надзвичайна ситуація. Але 150 доларів їжі зіпсувались в одній з їх оренди через проблему технічного обслуговування, мені здається досить важливою. Він був абсолютно непрофесійним і, пропрацювавши 2 роки у бізнесі з управління квартирами, я знаю, як правильно піклуватися про цю ситуацію, і це було не все. Ми не будемо продовжувати оренду з цією компанією. Вдумливість, доброзичливість та можливість негайно допомогти своїм клієнтам дуже далеко. Філ не містить жодної з цих характеристик. Однак Беккі на стійці реєстрації дивує і заслуговує на підвищення за її співчуття та доброту.

Перекладено