Alicia Martin

Відгук на Fairview Chiropractic Center a...

Менеджер офісу жахливо неприємний, і це ганьба, бо...

Менеджер офісу жахливо неприємний, і це ганьба, бо нам дуже сподобався доктор Райлі. Коли ми зателефонували на другу зустріч, через деякий час після нашої першої зустрічі керівник офісу не зміг знайти мене в своїй системі. Ми з чоловіком обидва були в окремих випадках і обидва проходили новий обстеження пацієнта. Вона була відверто грубою і недоброзичливою і не дозволила нам домовитись про зустріч того дня, тому що я "новий пацієнт". Абсолютно розлючую, оскільки я отримую мігрень і болю вже кілька днів. Я не повернусь, і я щиро сподіваюся, що доктор Райлі розгляне можливість найму когось із більшим професіоналізмом та трохи тактовністю для управління його офісом.

Відредагований, щоб додати, що його керівник офісу передзвонив нам і повідомив, що доктор Райлі рекомендував побачити когось іншого після нашого неймовірно стресового та невтішного досвіду. Ми просто привеземо нашу сім’ю з 5 чоловік до Ешвіла, щоб побачити когось, хто ввічливий і дбає про наш бізнес. Такого непрофесіоналізму я ще не бачив.

Відредаговано, щоб ще раз додати відповідь, ми не були новими пацієнтами. Це не було новим випуском. Це питання було згадано під час мого первинного призначення. Знову ж таки, я не був новим пацієнтом, і мені повинні були запропонувати послугу того ж дня. Я не знаю, чому мої документи ніколи не потрапляли в систему, але вони, звичайно, були заповнені під час мого першого візиту. Ваш менеджер офісу сказав нам, що нас могли б побачити сьогодні, якби я не був "новим пацієнтом". Дуже стурбовано тим, що це ніколи не вводилося, але мої діти та чоловік були. Сьогодні нас не взяли без проблем в «Пробуджуються серця» в Ешвілі. Їхнє обслуговування було чудовим. Я настійно рекомендую їх, якщо у вас також поганий досвід роботи в цій клініці.

Перекладено