Adrianna Soranno

Відгук на Ziebart International

Я придбав автомобіль Fusion 2014 року у Pat Millik...

Я придбав автомобіль Fusion 2014 року у Pat Milliken 04.06.2015 р. І привіз свою машину до Ziebart 11.06.2015 р. Для захисту від іржі та тонування вікон. Чому? Тому що Пат Міллікен рекомендував Зібарта. Між тим ОДИН ТИЖДЕНЬ моя машина сиділа в чистому гаражі, бо я маю другу машину, до якої я їжджу, поки її не продам. Я живу сам, ні дітей, ні домашніх тварин, нічого не чіпало машину. У моїй машині було 0 подряпин, ніяких пошкоджень кузова взагалі не було. Я виніс його в Зібарт вранці 11.06.2015 і повернувся о 16:00, щоб забрати. Я обійшов транспортний засіб, щоб перевірити відтінок вікон, лише виявивши, що заднє заднє пасажирське колесо добре пошкоджене від шини до бампера, і, звичайно, це було перше, що я помітив, будучи нещодавно придбаним автомобілем, і вони були дуже видно і ніколи там раніше. Мало того, що він був покритий подряпинами, в ньому було 2 прокладки, які не виходили б з воском, який тепер також потребує зафарбовування фарби та полірування. Я надзвичайно засмучений і розлючений. Я не лише звертаю це на увагу менеджера, Вінса, але він відповідає, неодноразово кричачи на мене, а потім каже: „Я не можу прийняти ваш чек зараз, бо хто знає, що ви будете робити”. Серйозно? Жодного разу я не підвищив на нього голос, я просто висловив своє занепокоєння подряпинами, як хтось. Незалежно від того, я передав йому свою дебетову картку, бо я не такий тип людини. :) Мені довелося ввічливо попросити Вінса двічі, будь ласка, перестати підвищувати голос НА МЕНЯ, і що було вкрай грубо натякати, що я не збираюся платити за зроблені послуги, і поводитися зі мною таким чином після нанесення шкоди моїй машині. неповажний і непрофесійний. Я включаю свою машину і розумію, що бензин на 10 миль пішов, коли я кинув його сьогодні вранці. Він відповідає: "О, ці лічильники газу ніколи не бувають точними". Що? Ніколи раніше з ними не було проблем !!!!!!! Очевидно, що вони зробили те, що вони хотіли, з моєю машиною, ніби я цього не помітив, і тоді, це МОЯ вина, і мене лають, коли я помічаю подряпини, яких раніше ніколи не було. Я абсолютно вражений і засмучений 1. як поводився з моєю машиною та 2. як поводився з мною. Я відчував знущання, на мене кричав літній чоловік, ніби я дурна жінка, яка навіть не здогадується, в якому стані знаходиться моя машина. Я, звичайно, не дурна і знаю, що на моїй машині не було величезних подряпин після її падіння в Зібарт. Знижки він не пропонував. Натомість він запропонував замовити фарбу та доторкнутися до мене. Я мав би залишити Зібарта схвильованим, натомість я пішов на межі сліз, яких не поважають. Я б ніколи більше НІКОЛИ не привозив свою машину до цього Зібарта, і завтра зателефоную в корпорацію та BBB. Я прийму це, наскільки зможу. Той факт, що до мене поводились надзвичайно погано, погіршив цю ситуацію в 10 разів. Жахливе обслуговування клієнтів.

Перекладено