Harry Maes

Відгук на Hotel de Echoput

Як подружжя ми забронювали кімнату Grand Echoput, ...

Як подружжя ми забронювали кімнату Grand Echoput, після прибуття до кімнати ми відчули, що кімната пахла хлором через басейн, який знаходиться внизу. Це означає, що вентиляція в готелі неправильна. За станом здоров’я ми попросили іншу кімнату, де нас переселили до звичайної кімнати Ехопут, але нам довелося заплатити ту ж суму. Це частково компенсували міні-баром та безкоштовним напоєм, але я думаю, що ми мали змогу скасувати те, що було заборонено на підставі нерівного номера. Дивлячись на час очікування на обслуговування в ресторані (через недоукомплектованість персоналом) вони повинні були скасувати нас краще, ніж це було б краще для обох сторін.
Перехід у звичайну кімнату ехопутника є розчаруванням, оскільки багато зручностей уже немає: набагато менше місця, немає кави в кімнаті, немає окремої зони відпочинку, телевізор не працює, температура в кімнаті також була дуже теплою і не могла бути охолонувши, ми були змушені відкрити розсувні двері на балкон, що спричинило багато шуму від проїжджаючого руху.
Також вражала низька якість Wi-Fi та те, що в цьому місці є лише 1G.
Довге очікування за обідом було дещо компенсовано тим, що сомельє намагався максимально використати його. Що часто ми помічаємо в ресторанах із зіркою Мішлен, це те, що вони переборщують, а атмосфера та атмосфера залишаються мало. Ми не вважаємо розташування в ресторані інтимним та незграбним.
Сніданок був погано доповнений через недоукомплектованість персоналом, і в результаті час очікування також був продовжений. Остаточний сніданок був пристойним, хліб мало різноманітний, а якість кави посередня.
У нас, зрештою, складається враження, що орієнтація клієнтів на Echoput різко погіршилася і що значення самого Echoput є надто пріоритетним. Як клієнт ми очікуємо набагато більше послуг від 5-зіркового готелю, і цей 2-й візит, безумовно, останній візит.

Перекладено