Laura

Відгук на ramada plaza london gatwick ho...

Я залишив деякі предмети одягу позаду в гардеробі ...

Я залишив деякі предмети одягу позаду в гардеробі після мого перебування і не розумів, протягом декількох тижнів. Звернувшись до готелю, вони сказали мені, що їхня політика полягає в тому, щоб реєструвати всі предмети та зберігати їх протягом трьох місяців; але записів моїх речей не було. Я написав менеджеру, оскільки на 100% впевнений, що саме там були речі, і отримав зневажливу відповідь, яка відмовилася взяти на себе будь-яку відповідальність або погодитись з думкою, що їхній персонал по догляду не дотримувався процедури та викрадених речей, які залишили гості. Не докучайте з цим місцем!

Перекладено