Monie Folami

Відгук на Shangri- La Villingili, Maldiv...

Хоча територія, вілла та озеленення захоплюють дух...

Хоча територія, вілла та озеленення захоплюють дух ... ваша служба обслуговування клієнтів залишає бажати кращого. До того, як прибути до вашого помешкання, я мав надзвичайно високі очікування щодо рівня сервісу, який я отримаю, і ви впали далеко нижче цієї позначки. Назва Shangri-La має вишуканий смак, обслуговування клієнтів та розміщення, але, здається, ваше місце розташування - це «мама і поп», яке намагається відповідати цьому імені. Це майже відчувало, що мене бентежили. Ваша команда просто не має ні підготовки, ні здібностей, щоб забезпечити чудове обслуговування клієнтів. Вони постійно не дотягували. Будь то запит на баггі, або видалення обідніх тарілок з передньої частини вілли або надмірна повільна їдальня, або мінімальна уважність господаря та екіпажу прибиральника на віллі, або невимушені рішення щодо запитів клієнтів ... загалом це просто залишило поганий смак і, швидше за все, завадить майбутньому перебуванню на вашому курорті, і, безумовно, означатиме, що я подбаю про те, щоб мій турагент не посилав жодних інших клієнтів на ваш шлях.
На Мальдівах очікують, що ви отримаєте завидний і незабутній досвід, ваше місце розташування не забезпечить. Ваш персонал потребує серйозної перепідготовки. Однак я висловлюю особливі оплески та захоплення Ааліфу та Наглаа, які протягом усього мого перебування подавали найкращі страви. Aallif спеціально міг би навчити весь ваш персонал. Він посміхається, він теплий, уважний і, відверто кажучи, рок-зірка.

Вибір їжі: Javvu насправді доставляв найкращі страви за весь час мого перебування. Доктор Алі - ресторан, який можна викинути. Їжа тут смакувала дешево і не надихала. У мене була їжа бодега на смак краща за те, що нам подавали. Крім того, Фашала була закрита протягом усього мого перебування .. У вас є 3 ресторани на місці ... наприклад, чому ??? Чому один закритий ???

Я справді з нетерпінням чекав написання кращого відгуку про це помешкання, оскільки відгуки, які я прочитав, здавалось, вселяють великі надії. Реальність така, що цей курорт не можна віднести до кращих з найкращих. Це солідний 2,5-зірковий курорт з однаковим рівнем обслуговування клієнтів. Це справді така ганьба

Перекладено