Christian Lopez

Відгук на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Здрастуйте,

Здрастуйте,

Я вчора висадив міський фургон Town & Country, і після того, як зачекав 7 годин, коли мені не передзвонили, я зрозумів, що зателефоную. Поговоривши з моїм призначеним менеджером, він навіть не підозрював, що це його машина, і сказав, що йому доведеться зв’язатися з техніком, щоб визначити проблеми, які у мене виникають. Через годину він передзвонив і повідомив мені прогноз проблем. Весь день був витрачений даремно без фургона, і якби я не зателефонував, хтозна, скільки часу знадобилося б їм, щоб дістатися до нього. Я відчуваю себе розчарованим завдяки рівню обслуговування. Я розмовляв із менеджером служби, але він сказав, що він нічого не може зробити. Я НЕ рекомендую це місце для будь-яких послуг. Якщо ви це зробите, обов’язково дзвоніть регулярно, щоб перевірити, а не чекати 7 годин.

Перекладено