Sonya O'Bannon

Відгук на Womack Army Medical Center

18 січня 2019 р.

18 січня 2019 р.
Мені призначили зустріч о 13:00. Я прийшов на зустріч о 12:43. Це була я та ще дві жінки, які вагітні чекають в зоні УЗД. Я призначився на УЗД, щоб перевірити шишку в лівій груді. Під час очікування викликали двох людей. Один був там перед собою та двома іншими жінками, а один щойно приїхав і мені зателефонували. Це не було проблемою. Кожен там з різних причин. О 13:35 вагітна дама праворуч встала і пішла на фронт, щоб запитати про своє призначення, яке було призначено на 13:00 як моє. Ми починаємо розмову між собою. Вони пили воду раніше, як було наказано перед призначенням. Я випадково побачив співробітника, що йшов, і запитав, чи не працює рентгенологія позаду. Нам повідомили, що це не її відділ, але вона перевірить нас. Ми пояснили, як довго чекали. Після повернення нам сказали, що вони незабаром будуть з нами, і порадили двом вагітним жінкам скористатися туалетом, якщо вони теж потребують. Інші вагітні жінки побігли до туалету, бо вона пробула там майже стільки ж, скільки я. Зараз був час 1:40. Ми запитали, чи вони позаду, чого працівник не знав, але сказав, що там працювало кілька людей. Я був розчарований тим, що ніхто ніколи не виходив до нас, і сказав, чому моє призначення відстає, або вибачився за когось із пацієнтів, які чекали на побачення. Я пішов і пішов до стійки реєстрації. Я запитав, чи можу я перенести призначення, оскільки я не був тут годину і не бачив. Секретар дав мені листівку і повідомив, щоб я використав телефон на стіні, щоб повідомити, що я їду. Я прошу її, тож ви хочете, щоб я подзвонив їм, але вони не могли вийти протягом години, щоб повідомити мені що-небудь. Я сказав їй, що зателефоную на переклад, і якщо до мене не звертається жоден працівник радіології, це непрофесійно. Я набрав би це у п’ятницю, якби швидше знайшов розділ коментарів ДВС.

Перекладено