Marko Aparisto

Відгук на Microsoft Polska Sp. z o.o.

На жаль, з точки зору підтримки клієнтів це один в...

На жаль, з точки зору підтримки клієнтів це один великий фарс. На офіційному веб-сайті є 2 номери телефонів для Польщі (робочий час ніхто не вказав!) У відділ обслуговування клієнтів. Коли ми потрапляємо туди і проходимо перший вибір (згода на запис), ми отримуємо повідомлення про те, що співробітники доступні в робочий час (тут, звичайно, немає годин цієї роботи), після чого ми підключаємося до автоматичного машина, яка працює за певними схемами і ні в чому не корисна. Нарешті, після 4-х днів репетицій, нам вдалося досягти робочого часу (нібито 9-18). Підводячи підсумок: підтримка Microsoft призначена лише для користувачів із сильними нервами, величезним запасом вільного часу та великою рішучістю!

Перекладено