Brenda Williams

Відгук на Sears Holding Company

Я збираюся дати Сірсу кілька цінних порад, і я спо...

Я збираюся дати Сірсу кілька цінних порад, і я сподіваюся, що вони приймуть їх і використають. Те, що я бачу у ваших магазинах, - це не візуальна привабливість, щоб спонукати покупців зайти в магазин. Це потрібно виправити, деякі поради для вас - найняти хлопця-гея, який має стилістичний стиль, щоб він візуально працював у ваших магазинах. У одних з найкращих в індустрії моди завжди є модний хлопець-гей або близькі хлопці. Друга справа - навчити своїх співробітників міжособистісним навичкам. Обслуговування клієнтів у ваших магазинах в Орегоні жахливе! Я деякий час працював у службі обслуговування клієнтів і помітив, що ці працівники, здається, ігнорують клієнтів і зовсім не доброзичливі. Я пішов фотографуватись у неділю, і продавці поспішили, не мали навичок міжособистісного спілкування і були просто непрофесійними. Я подорожував по Сполучених Штатах, і ваші магазини в Орегоні найгірші. О, ще одна річ, яку слід згадати - це змусити покупців купувати, вам також потрібно володіти мовою. Вам потрібно більше смаку у ваших магазинах Так! Я сказав, що смакують кольорові люди. Якщо чорношкірий або латиноамериканський клієнт просто ходить в Сірс і отримує погане обслуговування клієнтів від когось, хто не схожий на них, тоді є ймовірність того, що ви втратили іншого клієнта, який зараз стає більшістю. Тож я сподіваюся, що ви зрозуміли те, що я намагаюся сказати. Зміни відбулися в Америці, тому, якщо ви хочете стати більш прибутковою компанією, вам доведеться змінити свою систему.

Перекладено