Carstens Medical Clinic

Відгук на Integritek

Ми працюємо з Integritek більше 7 років і раніше б...

Ми працюємо з Integritek більше 7 років і раніше були задоволені, на жаль, за останній рік щось змінилося. Вони повільно реагують, неорганізовані, погано спілкуються і надмірно виставляють рахунки. Коли вони відповідають, вони передають просте завдання (наприклад, оновлення програми) кільком співробітникам. Кожен електронний лист є оплаченою частковою годиною. Після участі 7 або більше людей, понад 30 електронних листів, очікування 2 місяці та виставлення рахунку близько 2500 доларів США, наша програма для наших електронних медичних карт нарешті була оновлена. Я попросив переглянути рахунок, і мені сказали, що всі виставлені години дійсні. Останній обмін електронною поштою, коли вони запитали, чи все працює, і ми відповіли так, коштував нам ще 32,50 дол. США, які були додані до нашої постійної суми. Син нашого товариша по офісу виконав те саме завдання оновлення своїх комп’ютерів за кілька годин протягом одні вихідні. ЛИЦЯ

Перекладено