R

Robert Ladd
Відгук на Mercedes Benz of Tampa

2020-10-14 1:13:10

Це був не той досвід, який я мав у інших представн...

Це був не той досвід, який я мав у інших представництвах Mercedes. По-перше, ми зателефонували і залишили два повідомлення, щоб служба передзвонила нам. Вони ніколи цього не робили. Нарешті, я передзвонив і пояснив, що перебуваю в онкологічному центрі Моффіта як стаціонар і потребую допомоги. Портьє пояснила, як їй було шкода, і вона сказала, що вона все з нами розробить і налаштує листування та зустріч. Я дуже вдячний, що вона призначила зустріч, тому що ніхто з служби не передзвонив мені або моїй дружині. Коли моя дружина приїхала, вона знову пояснила, що я перебуваю в лікарні і не можу бути в від'їзді більше години через мій стан і її турботу про мене. Вона також пояснила, що не може бути поруч із хворими людьми, і тому вона підтвердила, що це займе лише годину. Мені сказали, що це займе також 1 годину. Через 3 години вона була в дорозі.

Ми придбали Mercedes за чудовий автомобільний досвід, який ми отримали через представництво Jacksonville. Коли мені поставили діагноз, тамтешній дилер Mercedes працював із моєю дружиною і фактично забрав машину та повернув її, поки я був у лікарні. Вони дбали і розуміли ситуацію.

Крім того, безкоштовний сніданок так гарний у Джексонвіллі з шеф-кухарем, який робить вам замовлене харчування. Вам не належить вартість, на відміну від цього дилерського центру. Серйозно? Ви платите за розкіш і хороший сервіс. Слава богу, ми живемо в Джексонвіллі, бо я б не їздив на Mercedes у Тампі.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів