Marco Ciamarra

Відгук на Monclick

Я повідомляю про свій досвід клієнтів: день 09/11/...

Я повідомляю про свій досвід клієнтів: день 09/11/2018 я продовжую замовлення пральної машини LGF4J5TN3W, зазначене як доступне. 11.12.2018 р. 10.02 я отримую електронне повідомлення від автоматичної системи, в якій замовлення YA16750191 було введено в систему 13.11.2018 р. Із мого рахунку paypal було знято суму 355,88. 14.11.2018 електронною поштою від автоматичної системи monclick було попереджено, що товар закінчений, і я можу придбати інший або продовжити повернення коштів. Я зателефонував до колл-центру клієнтів і, вказавши їм, що продавати товар неправильно, тоді ви не можете доставити ввічливу пані Олену, навіть образившись, що вона напала мені на телефон. Я додаю, що служба обслуговування клієнтів не продовжила повернення суми, але я відкрив суперечку щодо PayPal

Перекладено