V

Vanalai
Відгук на port lotniczy wrocław s.a.

2020-1-14 9:43:14

Я оцінюю це 3. Це було непогано, але обслуговуванн...

Я оцінюю це 3. Це було непогано, але обслуговування пасажирів з іншого аеропорту залишає бажати кращого.

Перш за все, ще один аеропорт у Польщі, який не має шляхів між літаком та будівлею і навіть збирає автобус у чудовий сонячний день.

По-друге, при прибутті один жіночий туалет з двома кабінками зі скляними дверима (де можна побачити приватність, коли я переїжджаю сюди) та відсутність будь-якої вішалки. 2 кабіни для орієнтовного напівплощини?

По-третє, як пасажир рейсу, що прямував з Познані до Вроц ав, я мав отримувати додаткову інформацію в самому аеропорту. Ну, гуляючи не бачив жодних ознак, який шлях до інформації. Коли я нарешті знайшов, мене скерували до пункту Wizzair, повідомивши, що запланований автобус буде замінено о 13, оскільки в аеропорту є ще 2 літаки з Познані, а пасажирів викликатимуть по черзі відповідно до рейсів.

У пункті Wizzair я не підтвердив інформацію про автобуси, мені довелося цитувати "запитати водія про час відправлення". СЕРІОЗНО?

Очікуючи квиток на автобус, я почув, що з рейсу Lufthansa Pozna було викликано 2-3 пасажири. Тому я вирішив, що буде також викликаний Wizzair Pozna, тому вирішив скористатися гастрономією аеропорту (12:35). Тут я повинен додати, що плюс до чистоти та приємного обслуговування.

О 12:45 я почув запит на автобус до Познані, загалом, без інформації, Раян Ейр чи Візз. Тож я пішов у бік стоянки, коли раптом почув, що це останній дзвінок пасажирів до Познані. Останній? О 12: 45-50? Тож я біжу ...

Від водія я дізнався, що насправді останній автобус і що автобуси вже відправлялися раніше.

Так ось так?
Точка Wizzair неінформована, а інформаційна точка дає суперечливу інформацію про фактичний стан.

Чи бракує кому-небудь уяви, що, витративши зайвий час в літаку, прикріпленому ременем безпеки, то в очікуванні вильоту з літака, то на проїзді на міні-автобусі та стоячи в чергу до квитка на автобус, пасажирам не захочеться користуватися туалетом, купуючи кава чи щось з'їли? Зрештою, автобусна подорож з Вроц-а-в до Познані не є 20-хвилинною поїздкою на громадському транспорті.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів