Ham S

Відгук на TLScontact / UK Visas & Immigr...

НЕ ВІДХОДЖУЙТЕ ТУТ, ВІЗНАТИ НАС 8 ГОДИН

НЕ ВІДХОДЖУЙТЕ ТУТ, ВІЗНАТИ НАС 8 ГОДИН

Щойно нам зробили візу вчора, і це зайняло 8 годин. Вони стверджували, що 6 (із 7) їх біометричних скануючих апаратів вирішили вийти з ладу одночасно, за винятком 1 машини, яка залишилася працювати.

Ми розуміємо технічні труднощі, однак це не виправдання ГРУБОГО ПЕРСОНАЛУ та БІДНОЇ СЕРВІСИ. Крім того, нас взагалі не повідомляли раніше, і ми дізнались про це після того, як приїхали до місця після 2,5 годинної поїздки на поїзді з Шеффілда (і довелося купувати новий зворотний квиток, вартість якого становила більше 100 фунтів стерлінгів).

Ми були дуже розчаровані і більше ніколи не повернемось туди.

Перекладено