Selena Mosco

Відгук на The Neat Company

Провівши вчора 2 години з обслуговуванням клієнтів...

Провівши вчора 2 години з обслуговуванням клієнтів, сьогодні у мене такі ж проблеми, як і вчора. Нова програма більше не розміщує інформацію у формі. Я повинен набирати кожен шматочок інформації для кожної квитанції. На цьому етапі було б простіше використовувати мою власну таблицю. Я користувався Neat протягом 12 років без жодних проблем і був дуже задоволений програмою до цього року новим оновленням.

Сьогодні я знову зателефонував у службу обслуговування клієнтів без жодних покращень. У мене взагалі немає проблем із обслуговуванням клієнтів. Вони обидва були дуже доброзичливими та обізнаними.

Я зовсім не задоволений новими оновленнями програми. Для кожної квитанції мені потрібно щонайменше 10 разів довше, ніж раніше. Я буду активно шукати програму, яка б замінила Neat через 12 років, коли я був дуже задоволений його продуктивністю.

Перекладено