2020-4-7 17:11:33
ОСНОВНИЙ ФАЙЛ
ОСНОВНИЙ ФАЙЛ
Дуже напружений досвід у цьому місці. Ми розглядали б / у Q60 і мали нещасний досвід, коли до нас звернувся Саліл Бхатія, торговий представник.
Все почалося добре, але звідти швидко пішло вниз. На транспортному засобі стався певний знос, зокрема оздоблення, яке обходить вікно. За його словами, це пошкоджено через погоду. Тож 2017 Infiniti 2017 вже розвалюється через погодну шкоду? Очевидно, це було від того, що взимку хтось зішкріб вікно, а потім вдарив зачистку. Нічого страшного, але мої охоронці відразу піднялися.
Потім ми хотіли перевірити зі страховкою, скільки це буде коштувати. Наступним його лайнером було те, що ваша страховка буде дешевшою, оскільки машина безпечніша. Справді? 2-річний Infiniti, який має замінити дорожчі деталі, ніж наш поточний автомобіль буде дешевшим? Врешті-решт це було дорожче. Шокер.
Повна невдача була, коли ми взяли машину.
Страхування не було заповнене належним чином, ім'я застави потрібно було виправити. Він сперечався по телефону з нами більше 10 хвилин, кажучи, що він занадто зайнятий, щоб вносити зміни самостійно, заявляючи, що йому не дозволяють вносити ці зміни, і він не зробив цього. Ми продовжували говорити йому, що зробимо це самі, і що ми НЕ просимо його. Нарешті нам довелося сказати йому, щоб він був тихим, ми подбаємо про це, коли розмова йшла по колу. Що зробив Саліл після того, як ми поклали слухавку, він зателефонував страховику, який, я впевнений, є незаконним, і вніс зміни. Ми з’ясували це, коли зателефонували зробити виправлення. Вражений це було зроблено!
День доставки. Машина мала бути повністю детальною. Вони дали йому стандартне ручне прання, але інтер’єр був повністю пропущений. Вони мали гарні 4 дні, щоб деталізувати інтер’єр. Ми знайшли те, що виглядало як попкорн, заклинений у підлокітнику з боку водія. Як деталіст міг це пропустити? Автомобіль взагалі не пилососили, оскільки між усіма сидіннями та тріщинами був бруд та сміття. Шкіра мала плями, і в цілому салон просто не прибирали.
На цей момент ми вже говорили з Меттом Дорості, який є менеджером з продажу. Ми попросили його заглянути в інтер’єр. Він відчував, що загальна вага автомобіля дорівнює 95%, а вся бруд у салоні становить лише 5% чистоти автомобіля. Вибачте. Для мене 50% чистоти автомобілів знаходиться зовні, а 50% всередині. На мою думку, більший відсоток можна віднести до інтер’єру. У будь-якому випадку, він вважав, що машина майже на 95% досконала і готова до здачі. Я не думаю, що він дозволив би комусь із членів своєї родини поїхати з таким брудним інтер’єром. Знову ж він почувався як автосалон, вони прибили доставку машини. Де була перевірка перед доставкою, контроль якості?
Він зобов’язався запропонувати повний інтер’єр та екстер’єр, коли автомобіль буде наступним чином братись на обслуговування. Буде цікаво подивитися, що відбувається.
Не змусив нас почуватись краще, коли ми поїхали додому і дали нашому новому / вживаному автомобілю повний інтер’єр самі, оскільки інтер’єр був просто брудним!
Загалом, дуже бідний, невдалий досвід від, як передбачається, автосалону вищого класу. Я б дав цьому представництву рейтинг C. Це як жирний багато вживаних автомобілів.
Ваучер на 100 доларів на ресторан також був повністю образливим. Ми щойно витратили тисячі на автомобіль, і цей ваучер у 100 доларів на це не компенсує, і він, звичайно, не може придбати хороший огляд.
Загалом, я б подумав двічі або більше ніколи не купував у цього дилерського центру.
Перекладено