Al Serra Auto Plaza Огляд

Скотт - найкращий. Завжди корисний, завжди веселий.

Я отримав відмінне обслуговування в Al Serra Auto Plaza. Райан - чудовий продавець. Він дуже доброзичливий і терплячий.

Ввічлива, обізнана та доброзичлива. Гері Ламей був чудовим. Я повернусь, щоб побачити його для свого наступного автомобіля. Я купував машини у Al Serra протягом 30 років. Це був чудовий досвід. Дякую Гері!

Після того, як я взяв мою машину, майже через дві години після мого призначеного побачення її мені повернули. Коли його повернули мені, салон покрили соляно-олійною сумішшю, а всередині залишилось сміття. Пластик масляної кришки тепер пошкоджений внаслідок використання на ньому гайкового ключа, і моя машина тепер виділяє блюз дим при запуску, припускаючи, що було додано занадто багато масла.

Мій GMC Sierra Denali 1500 у 2020 році був моєю третьою орендою з Anquan, і він пройшов чудово. Він був на всьому, і був дуже професійним і ввічливим. Anquan ЗНО ЗНО знайшов для мене ідеальний автомобіль !!! Він зробив досвід дуже простим і без напруги.

Відмінно! Найвищі оцінки навколо. Я продовжуватиму робити бізнес в Al Serra завдяки своєму досвіду з Джейсоном Чаркою.

Я мав приголомшливий досвід! Грег так сильно допоміг мені з тим, щоб отримати мою машину. Безумовно, рекомендую це місце всім, кого я знаю!

Заміна масла була вітерець. Настійно рекомендується!

Співробітники тут дуже доброзичливі та привітні. Дійсно не можу просити більше.

Я домовився про обслуговування автомобіля. Після прибуття до мого призначення мені сказали, що вони більше не приймають машини на вечір, оскільки їхній графік був заброньований, і вони бігали позаду. Я зателефонував і подав скаргу, оскільки це неприйнятно для клієнта, який призначив зустріч. Мені сказали, коли я повернусь, вони зроблять виняток і привезуть мій автомобіль прямо на обслуговування через незручності, коли я їду до міста з Огайо. Вчора я взяв свою машину назад, мені сказали те саме саме і знову відвернули. Я ще раз пояснив працівникові "Аль-Серри" своє невдоволення цією непослідовністю та незручностями та заявив, що не хочу повертати свій транспортний засіб, якщо мене збираються відвернути і не допоможуть. Співробітник відповів, що це нормально, коли він підняв гаражні ворота і продовжив просити мене винести мій транспорт з їхнього гаража. Я є клієнтом в Al Serra вже більше 5 років, і до цього часу я ніколи не отримував такої неповаги та лікування. Я повністю розчарований і не планую купувати чи отримувати будь-які подальші послуги від їхнього дилерського центру.

Короткий зміст мого досвіду роботи з Майком Хоєм Довірений друг, який придбав у Майка 3 машини, порекомендував мені встановити контакт. Майк задав мені конкретні запитання про те, що я шукав, і я вже знав, що їх важко знайти. Через кілька тижнів він зателефонував мені, сказавши, що нарешті знайшов транспортний засіб, який відповідав моїм жорстким вимогам
Хоча я люблю домовлятися, одна і ціна робить процес простим і легким. Оскільки я цінував транспортні засоби та відстежував наявний запас, я знав, що ціна, яку Майк дав мені, була найкращою в Південно-Східному Мічигані.
Майк був надзвичайно професійним, прямолінійним та дуже добре обізнаним, відповідаючи на всі мої запитання. Я знаю, що у Майка були інші клієнти, з якими працював увечері, коли я був там, але він змусив мене почуватись так, ніби я єдиний. Відповідно, мій рівень задоволення не міг бути вищим, і він перевищував 10 з 10. Я шанувальник Майка Хоя.
Грег Гарвуд
Брайтон, Мічиган

Був у лоті майже годину, до нас не підійшла жодна людина. Ми зі старшим сином шукали транспортний засіб, який би використовувався для служби Lyft.

Не хотіли вшанувати післяпродажну допомогу, яку вони рекламують дуже багато

У мене була дійсно хороша команда, яка працювала зі мною.

На цілому автокомплексі Al Serra працюють грубі люди. Відділ обслуговування VW може виконати правильну роботу, щоб врятувати їм життя. Вони брешуть замовників, не виконують обіцяних завдань. Якщо Чад випише вам замовлення на обслуговування, у вашому транспортному засобі не буде проведено всіх необхідних ремонтів.

Продаж нових автомобілів на стороні Chevrolet .... Приготуйтеся до розповіді про те, як, якщо ви не придбаєте транспортний засіб, "цього тижня вони не зможуть нагодувати свою сім'ю". Це просто не викликано!

НІКОЛИ НЕ ПОКУПУЙТЕ ТУТ

У мене Роб Коллінз був продавцем. Він був фантастичним. Він зробив все, щоб мати можливість сісти в машину, яку я хотів, і тепер, коли я її маю, мені це абсолютно подобається!

Мій досвід роботи з «Аль-Серра» нагадав мені, чому продавців вживаних автомобілів багато хто вважає покидьком Землі. Я цілком обдурив Buick свого покійного батька. Я зайшов у магазин за 10 днів до його продажу, щоб побачити, за що вони купуватимуть машину. Вони пропонували ціну Келлі Блу Книги, і я хотів трохи подумати, перш ніж продати. Я зателефонував двічі протягом 10 днів, щоб переконатись, що запропонована ціна все ще буде дотримана, і обидва рази той, з ким я розмовляв, погодився. Коли я привіз машину, мені запропонували на 1 тис. Доларів менше, ніж пропонувалося раніше. Продавець, що стояв за прилавком, застосував ганебну тактику приниження раніше заявленого і справді добре підтриманого стану автомобіля, а потім порівняв його з іншими машинами на складі - але буквально за 10 днів до цього у них не було Buicks і їм була потрібна моя машина. Врешті-решт я продав автомобіль на 500 доларів менше, ніж пропонувалось, і я дуже огидний від женоненависницької манери, в якій цей "безтурботний" автосалон ставився до мене. Я б радив усім уникати цієї зміїної ями.

Мав швидкий та легкий досвід купівлі з прямими продавцями BS. Порекомендував би друзям та родині

Рон Аллен був моїм торговим представником. Він дуже любив бізнес і робив усе, що міг, щоб отримати мені транспортний засіб, який я хотів. Я радий і перенаправляю друзів до Аль Серра.
.Усі були дуже доброзичливі

Скотт Ньюхарт допоміг мені взяти зарядний пристрій. Машина була чистою та у відмінній формі. Скотт був абсолютно чудовий для роботи і допоміг мені швидко та швидко вийти і вийти! Однозначно рекомендую al serra!

Мав великий досвід у Al Serra, купуючи наш міні-фургон! Кріс Солтер - найкращий !!! Я настійно рекомендую поговорити з ним, якщо ви шукаєте машину!

Весь досвід від початку до кінця був
A-MAZING ... з телефонного дзвінка про запит транспортного засобу до служби обслуговування клієнтів. Мій продавець Кріс був корисним, доброзичливим і практичним хлопцем. Я б не лише рекомендував цей дилерський центр, я б купував звідси знову.

Фантастично! Процес був дуже плавним, і Кейті надзвичайно допомогла. Дуже задоволений моєю покупкою!

Ми з чоловіком Тайлером мали такий дивовижний досвід придбання нового автомобіля. Грег Сергес був дуже турботливим та обізнаним та зробив досвід купівлі нового автомобіля менш напруженим. Ми цінуємо наш досвід! Дякую!

Джон Піра був таким терплячим, поки я зупинявся на машині, яку хотів, і дуже ввічливо ставився до своєї дочки. Він зробив процес плавним і безболісним. 10/10 рекомендуємо купувати з ним!

Я мав чудовий досвід купівлі вантажівки в All Serra. Моїм продавцем був Трент Вартанян, і він божеволів над цілим досвідом так легко і приємно. Я точно поїду туди для свого наступного автомобіля.

Продавець дуже ретельно і вдумливо ставився до моєї ситуації. Купував би тут ще раз!

Кріс швидко і легко придбав мою Acadia 2017 року! У нього було зафіксовано вм'ятину / подряпину, яку я помітив під час процесу купівлі, і моє мерехтіння було зафіксовано прямо на стоянці, щоб мені не довелося витягувати своїх 3 маленьких дітей у бурхливий жаркий день. Чудове обслуговування клієнтів !!

Моя мати придбала машину 6000 миль на 2019 році, коли я тестував, вона переглядала гарну машину. Коли вони почистили це, вони або отримали сіру ґрунтовку або поліровку на решітці та 2 чіпси у витяжці. Дуже засмучені ведуть наш бізнес ще куди.

Мені 70 років, і це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Мій брат за ці роки купив у Франка 9 машин і рекомендував мені його. Я впевнений, він зрадів. Дякую Франку та вашій чудовій команді за все, що ви зробили. Я б рекомендував вас у будь-який час. Побачимось через кілька років ще на один.

Чудовий персонал тут! Я ніколи не відчував тиску на те, щоб отримати щось, чого я не хотів, на будь-які запитання, на які я мав відповіді, і я відчуваю, ніби я поїхав з машиною, на яку я справді можу залежати. Ерік Фолкнер - чудовий хлопець!

Відмінне обслуговування клієнтів. Вони були надзвичайно зайняті і все одно знайшли час, щоб показати мені все, що я хотів побачити.

Дженніфер Одглен та Кріс Бауер - найбільші! Вони такі поступливі і все ефективно і професійно перебрали. Дуже рекомендую!

Скотт Гуд обробив мою транзакцію, був на ній і допоміг мені отримати трохи більше для своєї торгівлі. У них багато транспортних засобів та можливість витягувати з інвентарю інших дилерів, що насправді нам допомогло. Чудова робота Скотта особливо!

Чудовий досвід придбання. Його спілкування було феноменальним на кожному кроці. Він офіційно є хлопцем нашої родини.

Мої батьки купили Honda Civic і були надзвичайно задоволені своїм досвідом. Шон Макдермотт був дуже обізнаним та корисним протягом усього процесу. Я б порекомендував Шона всім, хто хоче придбати Honda!

Вони, можливо, добре вам, якщо ви купуєте або отримуєте послуги на новому автомобілі. Моя машина - це старша модель, яка більше не виготовляється Chevrolet. Востаннє, коли я був на службі, вони дали мені кошторис на ремонт моєї машини. Кікер, за оцінкою, був під чужим іменем, а також був зовсім іншим автомобілем. Коли я допитав сервісного агента, він сказав, що через те, що моя машина більше не виробляється GM, це був єдиний спосіб, яким вони могли скласти оцінку. Коли я вирішу придбати новий автомобіль, я звернусь до іншого дилера.

Скотт провів видатну роботу, закінчивши оформлення всіх паперів для мене, щоб завершити придбання нашого зарядного пристрою. Він знайшов час, щоб провести мене через це і пояснити це, щоб я міг зрозуміти, що я підписую. Я обов’язково зателефоную Скотту наступного разу, коли мені потрібно буде придбати транспорт.

Джефф та команда Al Serra Chevy, GMC, Buick та Cadillac швидко та ефективно дістали мені вантажівку за найкращою ціною. Обслуговування клієнтів було бездоганним, і Джефф нахилився назад, щоб підготувати мій транспортний засіб і готовий поїхати з ділянки через години.

Піди до Френка Фостера. Загалом рівень сервісу Аль-Серри йому не поступається.

Джейсон пішов вище і далі !!! Процес покупки був безперебійним. Я відправлю всіх своїх друзів та родину до Джейсона для їхніх майбутніх покупок !!! Вся моя родина придбала у Джейсона транспортні засоби, він дуже обізнаний.

Хороший досвід. Корисний, приємний; не кажучи вже про те, що він дуже схожий на Алана Тіка. Види розмов, як він! :-)

Френк Фостер був чудовим, дуже інформативним, дуже уважним до того, що ми шукали ... дуже корисним .... навколо чудовим хлопцем і місцем ..

Придбати тут машину було надзвичайно просто, навіть за цих пандемічних обставин. З Брайаном Вандемарком було приємно працювати. Обов’язково порекомендую побачити його кожному, хто хоче придбати.

Загальний досвід був хорошим, Скотт був дуже корисним. Я б ще раз проїхав через нього за моєю наступною машиною

Brent у продажі вживаних автомобілів на авто plaza був фантастичним !! Весь процес придбання від початку до кінця був плавним і дуже професійним. Швидке спілкування. Дуже щасливий, що для цієї покупки я вибрав Al Serra.

Ми з дружиною придбали обидва наші автомобілі в Al Serra. Нам подобається, як вони працюють. Автосалони, в яких я був у минулому, дуже напористий, це місце не дуже. Продавець Тревіс Джонс завжди виявляв інтерес і відповідав на всі наші запитання, дозволяючи тестувати транспортні засоби, в яких ми не були впевнені. Я рекомендую Al Serra всім, кому подобається не поспішати з прийняттям такого важливого рішення.

Кевіну було чудово працювати. Він дуже швидко відповів на телефонні дзвінки і зрозумів, що ми шукаємо. З цим дилерським центром чудово працювати.

Я б взяв сюди свою вантажівку, якби мені довелося. Який у мене не було вибору. Ніколи не можна довіряти дилерам.

Вони виправили проблему відкликання перерви, яку інший дилер виправив довгу історію - було відкликання перерви, в основному вам потрібно було натиснути до кінця, щоб вона зламалася. Ми це виправили. Це погіршило проблему в 100 разів. Це місце це виправило. Звинувачували нас, тому що gm не охопив би другого відкликання, яке вони мали на місці через милі. Гаразд, не вина дилерів

ПРОБЛЕМА, ЯКА МЕНЕ З ЦЕМ МІСЦЕМ
Я взяв його, світилось світло подушки безпеки, і там писали примітки, що це було раніше. Я б 100% БИВ ЗНАНИЙ. Вони також стверджували, що у вантажівки був список інших питань. Втім, це було в 2 інших місцях за тиждень або близько того для передачі та перерв, і МИ ЗАПИТАНО, чи є якась робота, яка потребує роботи, вони сказали: ні, це у чудовій формі.

Це також під час пандемії. Я на 100% за санітарну обробку, але я не згоден з тим, щоб вони продезінфікували ваші місця, бо це ваша власність, і уявіть, що це зіпсує вашу шкіру. Думаю, кращим варіантом буде рушник для сидіння та рукавичок. Оскільки ми витратили лише тисячі доларів!

довелося замінити радіо нещодавно, тому що екран не згасав днями поспіль. після заміни радіо у нас не було радіо Сіріус. довелося взяти його назад і зараз він працює нормально. мені здається, коли вони замінили радіо, вони перевірили б, чи все працює. це не відніме від хорошої роботи, яку виконує дилерський центр, лише одне проскакування може призвести до того, що клієнт втратить довіру до будь-якої роботи, яку вони зробили .. сподіваємось, у нас більше не буде проблем, але якщо ми це зробимо, ми завжди повернемося до Al Серрас.

Чекав 4 години на сканування двигуна, хоча я мав зустріч. Обслуговування клієнтів є чудовим, але механічно кажучи, вони були жахливими.

Рон, один з продавців на б / в партії, це той, хто шукає, чи шукаєте ви вживаний автомобіль

Пішов на мою заміну масла, і вони залишили його на кварту низько! Мені довелося піти купувати більше олії і вкладати в себе! Коли ви везете свою Kia до автосалону Kia, ви очікуєте, що вони знатимуть, скільки масла потрібно використовувати, і повинні перевірити її наповненість за допомогою щупа! Мабуть, технік - щуп!

Кевін є моделлю того, яким повинен бути професійний продавець. Йдеться завжди про замовника. Він слухає, він знаходить спосіб досягти справи. Він заслужив мою довіру 20 років тому, і вона лише зміцнилася за той час.

Я зайшов о 7 ранку на зустріч щодо заміни масла о 7:15, зараз 8:15, і досі не закінчується ... Я міг зробити заміну масла сам за 15 хвилин. Я припустив, що всі Серри можуть зробити це трохи швидше, особливо на зустрічі. Чому це триває так довго?

Мій останній досвід роботи в Al Serra був чудовим! Джо Фогельсонгер - це той, з ким я зазвичай працюю, і він завжди привабливий, професійний та доброзичливий. Він мені все чітко пояснює і завжди готовий допомогти, по телефону чи особисто. Кожного разу, коли я приїжджаю в Al Serra, я отримую чудове обслуговування. Я з усіх сил намагаюся приїхати до Аль-Серри за велику послугу, яку, як я знаю, отримаю.

Це був дивовижний досвід!
Я дуже ціную всю допомогу Кевіна!

Ліза працювала з виробником, щоб знову запустити мій автомобіль. Дякую.

Мій кредитний рейтинг дуже поганий, але він допоміг мені знайти чудовий автомобіль у моєму ціновому діапазоні, і мені не довелося жертвувати всіма своїми бажаннями. Він був дуже терплячим і корисним

мені сподобалось працювати з джеррі. він був чесним і ввічливим. також мав чудове почуття гумору. і найкраще ... він ні на що не тиснув на нас. дуже приємно!

Абсолютно чудово. Адам Г. намагається зробити все, щоб все пройшло гладко. Від відповіді чи з’ясування потрібної мені інформації; до привезення транспортного засобу безпосередньо до мого дому. Він перевершує будь-якого продавця, з яким я коли-небудь мав справу. Фантастичне обслуговування !!

З Крісом Солтером було чудово працювати! Виняткове обслуговування клієнтів, ввічливе, професійне та завжди швидко реагує. Буду рекомендувати сім'ю та друзів, і я сам буду клієнтом, що повертається!

Я придбав тут свою першу машину, і мав чудовий досвід, тому цього разу, коли мені знадобився новий автомобіль, я зупинився і зустрівся з Дженніфер, вона була дивовижна! Вона дуже швидко підібрала ідеальний позашляховик для моєї родини. І весь досвід був дуже плавним і швидким! Я настійно рекомендую Al Serra всім своїм друзям та родині.

Прийшов сюди, дивлячись, щоб вийти з поточного автомобіля, в якому я був і фінансував. Продавець у мене був дуже грубим. Ледве сказав мені слово, і фактично почав спілкуватися з іншою людиною та допомагати їм, поки я ще був там. Він стверджував, що не міг завести мене в жодному автомобілі в межах мого діапазону цін і що він подзвонить мені, якщо коли-небудь побачить, що щось підійде. Весь час я відчував, що обтяжую його додатковою роботою та часом, який він повинен був витратити, допомагаючи мені. Це справді обман, тому що причина того, що я приїхав сюди, полягала в тому, що моя перша допомога надійшла від дилерського центру Al Serra. Не це конкретно, але досвід однозначно змусив мене ніколи не захотіти повертатися. Дуже безрезультатно.

Це 3-й автомобіль, який я орендував у Глена, і я постійно повертаюся до нього через його доброзичливість та загальне виняткове обслуговування клієнтів. Раніше мене хвилювало те, що я їхав до автосалону, щоб купити машину, але Глен робить досвід простим, швидким і легким.

Першокласний сервіс !! Джон Пеера був абсолютно чудовим !! Я настійно рекомендую його всім, хто шукає автомобіль !! Дуже приємний та співчутливий !!

Ерік Фолкнер чудово допоміг мені допомогти знайти транспортний засіб, який відповідав моїм потребам, та надав повне пояснення будь-яких питань, які я задав. Будучи в шоу-румі, зайшов ще один клієнт Erik s і сказав мені, який він чудовий! Він не жартував; Я не міг бути щасливішим !!

Доброзичливий персонал відділу продажів. Найкраща ціна на всі машини дозволяє легко знайти автомобіль, про який мрієте.

Кайл з Аль-Серри - це МУЖЧИНА! Найкращий досвід продажу, який я коли-небудь стикався з орендою автомобіля. Він чудовий чувак і зробить усе можливе, щоб домогтися тієї ціни, яку ви бажаєте!

Весь досвід купівлі нового автомобіля був чудовим. Ви могли б сказати, що дилерський центр професійно працює з того моменту, як ви зайшли у двері. Джош Керролл, наш продавець, був чудовим .. Він був дуже обізнаним, ретельним і допоміг нам знайти саме той автомобіль, який ми хотіли для нашого цінового діапазону. Ми обов’язково повернемось за нашим наступним новим автомобілем!

Сподіваємось придбати / взяти в оренду наш наступний автомобіль у вас!

Мені подобається той факт, що в дзеркалах не було диму, що стосується фінансових звітів до і після того, як ми підписали документи! Всі попередні витрати та варіанти були роздруковані, вірно, тоді і там. Мені також подобається той факт, що мені не потрібно було ходити в "секретну кімнату", як інші дилери, щоб підписувати документи. Нічого не загубилось у спілкуванні таким чином!

Том Друді був дуже корисним та обізнаним. Він провів мене через процес від початку до кінця. Він зробив досвід купівлі автомобіля набагато простішим і приємнішим. Дякую Томе, я люблю свою прекрасну нову машину.

Хороший привітний сервіс від усіх у цьому районі. Я, безумовно, повернусь і також направлю людей.

Круз був дуже ввічливим і поверх всього. Він не був напористий, але він реєструвався, щоб переконатися, що все йде добре. Дуже приємний та привітний. Радий, що він був нашим продавцем. Дуже рекомендую його, якщо ви продаєте вживаний автомобіль.

це був чудовий досвід придбання мого каділаку xts 2013 року у Джейсона Флері в Ай-Серра. До мене ставились добре і були задоволені кінцевим результатом, я б купив там іншу машину знову, Френ Хант

Моя родина купувала та здавала в оренду машини в Al Serra, а Браян Міллер був нашим продавцем протягом 25 років. Ми завжди мали хороший досвід з Брайаном, і він працював з нами на наші потреби.

Джону було дуже приємно вести бізнес. Ми приїхали до Аль-Серри, щоб торгувати, і він змусив весь процес пройти гладко, ми жодного разу не відчували тиску в будь-якому випадку. Я повернусь, коли буду шукати свої наступні 3500, дякую Джоне!

Багато різних автомобілів на партії, з яких можна вибрати багато