Ali Bin Ali Technology Solutions (ABATS) Огляд

Дуже поганий сервісний центр, за відкриття 2 гвинта для виймання акумулятора Mac Book вони просять 150 QR, я прошу принести лише викрутку, і я відкрию гвинт, але вони також відмовляються. Зверніть увагу, що я відкрив задню кришку і помітив, що гвинт для акумулятора у мене іншого типу, тому у мене все було готово, але оскільки вони дуже погані сервісний центр, вони спочатку просять 150 QR, а потім відмовляються приносити інструмент. Фото завантажено. 0 зірка ...

НІКОЛИ не відповідайте на дзвінки .. технічна компанія, яка не знає, як відповісти на телефон.

Їх ремонт страшний. Виправлено екран і зламано камери глибини - тому функції Face ID і портретні камери більше не працюють. Це нова проблема, лише з моменту повернення пристрою.

Не відповідайте на телефонні дзвінки.

Я взяв свій Apple Watch Series 4 на ремонт (19 СЕП-2020) - на годиннику з’явилася тріщина. Сервісний агент оглядав годинник близько 10 хвилин і сказав мені, що вони НЕ ремонтують годинник Apple.
Потім вона звернулася до мене, щоб сказати мені, що я можу скористатися їх БІРЖОЮ і торгувати на годиннику для QR 1440. Коли я запитав, яка ринкова ціна, вона сказала, що вона однакова .. !!

Тож я попросив її пояснити, що вона має на увазі під пропозицією ОБМІНУ .. де вони отримують мій годинник, і я плачу точно таку ж ціну, як у роздрібному магазині ..! Без відповіді..!!

Остерігайтеся людей .. !!

Я не знаю, чому Apple вибрав ABA своїм провайдером послуг ... Я дав їм свій телефон, який мав бути замінений новим телефоном, оскільки оригінал мав так звану проблему мультитачу, і вони надали мені так званий новий телефон, який ні під яким кутом шукав новий телефон ... при отриманні Я виявив, що він вже має проблему мультитачу і мерехтіння ... так, очевидно, це не новий телефон, тому був якийсь дефіцит довіри ... тепер знову взяли і повідомили мене що вони замінять його, але зараз термін очікування закінчився, і я ще не отримаю свій телефон назад ... так що в кінці з їхнім сервісом я залишився без телефону протягом останнього місяця .. це явна відсутність серйозності щодо занепокоєння клієнтів .. коли я зателефонував їм, вони звинувачують apple і просять мене зателефонувати apple ...

ніхто не відповідає на телефон, вам потрібно їхати до місця ... мій openion (51 схід) краще u можете зателефонувати їм, і вони відповідають u

Транзакція дуже погана, на прилавку немає носія арабської мови та немає випадкової організації роботи ... як мінімум, поставте цифри, щоб хтось взяв номер, і почекайте кращого курсу, ніж усі, хто всередині.

будівлі мають приємну зону очікування. щоранку хтось прибирає вхід, вестибюль та навколо. хороша робота для тих, хто підтримує його чистоту.

Вони найгірші торговці яблуками, у яких я коли-небудь бував. Я дав їм свій телефон на виправлення, тому що на екрані була маленька чорна крапка, і коли я повернув його назад, екран не закрився належним чином, тому я сказав їм, і вони закрили його, але тоді, коли я повернувся додому, мій ідентифікатор обличчя не працював і до цього часу (це бджіл 4 місяці) це взагалі не працює. Я рекомендую вам звернутися до будь-якого іншого продавця яблук, якого ви можете знайти.

Був переповнений день, коли я пішов до магазину ..
Наступного дня вранці я пішов до магазину, подивившись Google timing .. Але не був відкритим ... чекав 1 год.
Пішов ремонтувати свій iPhone xs max ..
Незабаром виправлений ...
Експертні техніки ...

Вони буквально смоктані і непрофесійні! Вони не відповідали на дзвінки! Дуже дорого!!

Немає відповіді. Навчіться відповідати на телефонні дзвінки клієнтів. Погане обслуговування клієнтів.

Найгірше післяпродажне обслуговування, 2 години, щоб скинути товар, 3 тижні очікування та ще 2 години, щоб забрати товар

Дуже погане обслуговування клієнтів, і вони не кваліфіковані для обслуговування клієнтів, а черга була занадто довгою, тому що фронт-офіс збирав занадто повільно, і відзначає проблеми з пристроями

Найгірший досвід роботи з клієнтами, грубий персонал і невідомий. Вони абсолютно не поважають своїх клієнтів, особливо хлопця на стійці реєстрації, я думаю, що його звуть Мохаммад Вагді. Шкода, що ця компанія представляє таку поважну компанію, як Apple. Вони нічого не знають про задоволеність споживачів. Вони буквально зіпсують репутацію Apple у Катарі.

На жаль, взагалі немає інтересу відповідати на дзвінки

Найгірше обслуговування клієнтів в Катарі, дуже повільне і не розвиває обслуговування клієнтів з тих самих років, що погіршує ситуацію
Сподіваюся, всі офіційно скаржаться на Apple

Вони не відповідають на телефонні дзвінки і дорого і повільно

Мій чоловік досі намагається отримати обіцяну послугу. Я попередив його, коли він спочатку зателефонував їм кілька разів, і ніхто НЕ підніме слухавку ПРОТИ ЧАС ГОДИНИ. Хоча вони відмовились від обіцяної послуги, вони не повернули йому грошей, оскільки він хотів скасувати угоду. Їх виправданням було те, що менеджера не було! Ніколи більше не матиме з ними справи!

Це найгірший центр обслуговування яблук у цілому Всесвіті. Вони ніколи не відповідають на телефонні дзвінки, щоб перевірити стан мого обслуговування. Насправді вони не заслуговують на обробку яблук. Вони руйнують яблуко. 44056739 ніколи не відповідає на дзвінки

найгірша послуга ганебна ... більше 100 разів я намагався зателефонувати, але жодна відповідь не закрила вашу компанію ..

найновіший сервісний центр коли-небудь, вам потрібно чекати необмежений час, щоб виправити речі, також такі дорогі

Телефонували кілька разів протягом дня. Вони буквально НІКОЛИ не піднімають.

Вони ніколи не відповідають на телефонні дзвінки, навіть коли я телефоную в робочий час, вказаний тут. В кінці довгого дзвінка телефон переходить у сигнал зайнятості, як коли хтось повісив слухавку або відключив навмисне.

Ці люди не будуть відповідати на ваші дзвінки, я взяв AirPods на ремонт, на них вони були гарантовані, сказали чекати їх через 5-14 днів, але вони зателефонували мені забрати через 10 днів.

Метушня і очікування без спеціального місця, обслуговування Apple має бути кращим, ніж це

Дійсно поганий сервіс, вони ніколи не приймають дзвінок .....

Вони замінили мій акумулятор MacBook через 20 днів, вони не приймають дзвінки. Дійсно доза не заслуговує 1 зірки.

Сервіс хороший, але необхідність вдосконалення навичок роботи з клієнтами також повинна пришвидшити службу, особливо коли відбувається заміна пристрою.

Найгірші штаби, які я коли-небудь бачив, сьогодні маю досвід,
Позавчора мені купили моє друге покоління AirPods. Тоді я виявив проблему: розряд батареї у корпусі Airpod, коли AirPods повністю заряджені. Коли я заряджаю AirPods і його корпус становить 100%, через 6 годин батарея розряджається на 20% (AirPod обидва знаходяться в корпусі, я не використовував ці 6 годин). Коли я повідомив свою скаргу в службу підтримки Apple, вони сказали мені, що ваш airpod має скаргу, що ви можете піти Алі бін Алі. Потім я поїхав туди найгірших співробітників, яких я там знайшов, вони сказали мені, що у ваших AirPods немає претензій, кожен AirPods схожий на те, що він буде розряджати акумулятор, коли AirPods всередині, я сказав їм, як правило, якщо я використовував свої AirPods і ставлю в цьому випадку це можливо буде зливатися, але навіть обидва AirPods на 100%, то як він буде зливатися,

Я впевнена, що вони нічого не знають про це, а також принижують мене !!!!

Найгірший досвід клієнтів у житті. Дама на стійці реєстрації, ще до того, як вислухати скаргу, робила висновки про пошкодження пристрою. (Пристрій щойно придбано 3 тижні тому), і нам довелося взяти його через затримку повного заряду. Apple повинна припинити надавати свої послуги таким дилерам, або люди можуть навіть припинити купувати пристрої Apple завдяки цим дилерам.

Дуже багатолюдно недостатньо, оскільки служба підтримки та обслуговування Apple

Це найкращий та офіційний сервісний центр для продуктів з яблук у Катарі. Ви отримаєте послугу з 8:00 до 20:00 у звичайні дні, а в суботу вони починаються з 9:00. По п'ятницях вони не відкриватимуться. Він розташований між сигналом Holiday Inn Villa та катарським нафтовим бюро. Ви можете придбати аксесуари та мобільні телефони Apple після 7-х та оновлених моделей.

Дав ipad за випуск мікрофона, і цей пристрій також був у гарантії, але це вже більше місяця. Спробував зателефонувати, але ніякої відповіді, поїхав туди, і вони, хлопці, будуть, як і раніше, ваша проблема очікує на розгляд. Чувак, як на що знадобиться рік більше? Затримка в обслуговуванні!

Я поїхав туди, щоб виправити свій Mac, який стає занадто гарячим. Вони сказали, що мені потрібно залишити його на 2-3 дні для огляду, а потім, якщо потрібні запасні частини, поки вони не замовлять їх ще на 2-3 тижні. Протягом цього часу їм доведеться зберігати ноутбук. По суті, це означає, що я повинен придбати ще один ноутбук, перш ніж подарувати їм цей.

Я шукав інший сервісний центр, поїхав до п’ятдесяти одного на схід, і вони сказали, що можу залишити ноутбук, поки чекаю на заміну деталей. Побачимо, як це буде.

Це був дуже поганий досвід, вони не мають жодної допомоги клієнтам. Я просив менеджера два рази, кожен раз. Відповіді він недоступний.

Збентеження для продуктів Apple ... через тиждень після подання мого macbook за несправність і я не маю уявлення про те, що не так. Кол-центр ніколи не відповідає на їхні телефони, і навіть якщо ви закінчите, продовжуйте говорити, що технік вам передзвонить. .... якийсь сервісний центр, яким вони є.

Вони не відповідають на дзвінки за погану послугу (я не знаю, хто дав їм агентство Evan)

Черга займає так багато часу, а пристрої займає тривалий час, але їх виправлення добре.

я думаю, що у них телефон зламаний, відповіді немає

Персонал дуже зручний
Швидке обслуговування

Сервісний центр для пристроїв Apple, добре якість обслуговування

Вони не беруть слухавку, справді ви не можете їм довіряти. Я більше ніколи не буду купувати телефон у Катарі
Найгірше обслуговування клієнтів у Катарі.

Я отримав дуже негативний досвід від обох працівників там. Дама та чоловік не мали навичок обслуговування клієнтів. Вони не дали мені часу поговорити про свій запит. Я ніколи раніше не мав такого досвіду. Вони не виявляли ніякої поваги. На одному етапі вона дала мені неправильну інформацію про плату за скасування, а потім, коли її виправив хлопець (арабською мовою), вона ніколи не турбувалася, повідомляючи мені факти. Я розчарований, що поважна компанія має такий персонал. Не приїде сюди знову.

Заміна мого iPhone триває два місяці, я виявляю, що деякі клієнти передають їм свій телефон після мого побачення близько місяця, і ми порівнюємо ту саму дату, тому мій телефон залишається з ними місяць і бреше про це, також вони не піднімають телефон, і ви вимагаєте розмови з керівником по телефону, вони беруть ваш номер, тому що він у туалеті він вам передзвонить, я більше ніколи їх не чую
якщо вони не працюють із уповноваженими постачальниками послуг Apple, закрийте!

Якщо ми зателефонуємо цьому Алібін Алі, вони дозволять телефону навмисно дзвонити, і вони відповідають нам, що ми зайняті, тому ми не можемо вибрати ваш дзвінок ...

Тоді чому ви тримаєте телефон у своєму офісі, просто викиньте його, будь ласка ...

Погане обслуговування, повільне та затримка технічного обслуговування

Я даю їм 2 зірки, бо техніки були принаймні ввічливими і дали мені додаткові номери для зв’язку.

На жаль, ніхто не відповідає на їхні дзвінки. Я намагався телефонувати їм кілька разів протягом 3 днів поспіль. Якщо ви хочете прослідкувати, я б запропонував вам звернутися безпосередньо до їх офісу. Також, коли ви надсилаєте свій пристрій, переконайтеся, що ви запитуєте його, коли вони поставлять діагноз, щоб ви заощадили час і сили.

Якщо ви шукаєте альтернативу (для ремонту Macbook або iMac), є ще один сервісний центр тут, в Катарі. Погугліть :)

Будь ласка, зверніться до цього питання обслуговування клієнтів.

Видатне задоволення клієнтів. Рекомендую це місце. Персонал був інтерактивним.

Дуже погане обслуговування клієнтів. Головна проблема, що вони не вибирають телефонний дзвінок. Я дзвонив кілька разів ..... але відповіді немає. Краще вони можуть від'єднати там телефонне з'єднання

Насправді дуже погано служить .. для всього, що їм знадобиться багато часу, щоб зробити це .. дуже соромно для компанії Apple .. я міг би змінити свій телефон на android через них

Для всіх своїх технічних рішень відвідайте це місце рішення Алі бін Алі Тек

Найгірший сервісний центр. Я купив один Iphone, через тиждень у мене є порт передачі даних в порт для навушників. Я зайшов у цей сервісний центр, вони взяли на заміну. сьогодні 26 день, я все ще чекаю мобільного. Вони не вибирали дзвінків. Дуже поганий досвід роботи цього сервісного центру.

*** "" НАЙГОРІШИЙ НАЙГОРІШИЙ НАЙГІРШИЙ СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР "" ***
Немає можливості оцінити негативну зірку, тому я дав мінімум 1 зірку, і мені сумно за те, що я дав занадто багато. Сьогодні (01.04.2014, субота) я відвідав технологію Алі Бін Алі, щоб відремонтувати свій iphone6plus, який мав хвилинні технічні проблеми. Портьє була занадто зайнята спілкуванням у своєму мобільному. Вона приділяла менше уваги моїм словам і сказала мені, що вони не можуть ремонтувати iphone, вони можуть робити лише заміну. Термін дії моєї гарантії на телефон закінчився, і тому мені потрібно заплатити 1600 кВарів, щоб отримати заміну. Тож я наполягав лише на ремонті. ЯКА ЦЕЛЬ НАЗВИ "СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР" ??? БУДЬ ЛАСКА, ЗМІНІТЬ В «ОБМІННИЙ ЦЕНТР» Я запитав у адміністратора, чи не буде вона міняти своїх дітей, якщо вони хворі, замість того щоб їх вилікувати. Потім вона взяла мій мобільний телефон всередину, і через хвилину вона повернулася і сказала мені, що це неможливо відремонтувати, і я можу отримати той самий новий телефон, якщо я дав 1600qar разом із телефоном скарги.
Після цього я підійшов до місцевого мобільного магазину в південному Мадінат-Халіфі. Мені це коштувало лише 20 ріалів і 10 хвилин. І слава Богу, мій телефон зараз працює нормально. Я продовжуватиму залишатися на iphone, але до побачення офіційно уповноваженим, але ДЕЙСТВІЛЬНО НЕАВТОРИЗОВАНИМ СЕРВІСНИМ ЦЕНТРОМ

Iphone - найкращий телефон. Але сервісний центр взагалі найгірший.

Кожного разу, коли я телефоную, вони не відповідають, я дзвонив вже 5 разів, і вони ще не відповіли, я просто хотів запитати, чи можуть вони виправити мої повітряні капсули

Це погана компанія. Оскільки мій iPhone був пошкоджений через воду. Останній тиждень. Тому я пішов сюди і запитав, чи можна відремонтувати після того, як вони зайшли всередину і повернулися після (30 СЕКУНДИ), сказавши, що не можуть. Але я відчуваю, що вони не торкнулися навіть мого зрештою, коли я повернувся близько до свого дому, є мобільний магазин. я дав їм і миттєво відремонтував мій телефон. вони змінили батарею телефону переді мною. це було пошкоджено. я заплатив лише 150 ріалів. так Я не задоволений вашим обслуговуванням клієнтів, і я повинен розглянути його більше

Уповноважений сервісний центр Apple, дуже хороший сервіс

Не приймає телефон. Коли я зателефонував в інший відділ, пані була грубою і сказала, що не може мені допомогти, і попросила продовжувати телефонувати на інший номер.