2020-4-19 3:31:14
Перш ніж ми колись прибули, я скористався програмо...
Перш ніж ми колись прибули, я скористався програмою Діснея і переконався, що ми можемо відправитися безпосередньо в парки перед реєстрацією. Мені сказали, що так. Ми дісталися до парку та були відправлені на інший рядок для активації квитків, оскільки ми ще не зареєструвались. Ми не змогли скористатися нашим обіднім планом (про що нам не сказали), поки не зареєструвались, тож увесь перший день нам довелося заплатити за всю нашу їжу та закуски за умови, що вони виправили цю ситуацію .. вони відправили нас не в ту кімнату перший раз. В середині тижня ми побудували дроїдів і легкі шаблі і зарядили їх у свою кімнату (велика помилка). Мені сказали, що всі звинувачення вийдуть, коли ми виїдемо. Пізніше в середу ввечері я випадково перевірив свій рахунок і помітив, що дроїди та заряд легкої шаблі вже чекають з мого рахунку. У четвер я попросив експерта по зв'язках з гостями, чи не буде нам вдруге виставлено плату за дроїдів і світлову шаблю, коли ми підемо з п'ятниці. Вони сказали "ні", що це просто очікування. У п’ятницю, коли ми їхали додому, я перевіряю свій рахунок і зауважую, що з мене стягнули загальну плату за кімнату в розмірі 700 доларів США, яка включала дроїдів та легку шаблю в цю суму. Тож я зателефонував на курорт Діснея, вони сказали, що випустили трюми з дроїдами та світловою шаблею, і це залежить від мого банку. Я дзвоню в свій банк, і вони нічого не знають і кажуть, що якщо Дісней зможе щось надіслати їм факсом, показавши, що вони звільнили трюми, вони можуть повернути гроші назад. електронним способом, і повернення назад могло зайняти до 7 робочих днів. (Мені нічого про це не сказали при бронюванні номера). Тож я відпустив це, знаючи, що мої гроші повернуться в понеділок наступного тижня після того, як трюми впали. Я перевіряю свій розрахунковий рахунок у неділю, 15-го, і вони ДРУГИЙ раз виставили мені ту саму суму в розмірі 700 доларів США + загальну плату за номер. Я зателефонував до готелю, і ніхто мені нічого не може сказати. Вони кажуть мені передзвонити в понеділок у робочий час зв’язків. Це був найгірший досвід у моєму житті. Мої дроїди та легка шабля коштували майже 600 доларів, тому вони в основному зарядили мене 3 рази, і ніхто нічого не знає. Я не рекомендую цей готель для обслуговування клієнтів. Їжа була прекрасною, басейни були приємними та чистими, номери відповідні. Обслуговування клієнтів було жахливим, і перші враження залишаються на все життя. Це був мій перший і останній раз у Діснеї.
Перекладено