ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI Огляд

будьте уважні до цього банку, вони занадто багато грають з вашим часом

Я справді здивований низьким рейтингом огляду! У мене нічого, крім хорошого досвіду з Еллі. Вони пропонують просте, безпроблемне банкінг і перевершили мої очікування.

В основному я використовую функцію онлайн-ощадного рахунку Ally, яка має чудовий APY, який досить часто збільшується. Я встановив суми, які щотижня перераховуються з мого поточного рахунку на кілька різних ощадних рахунків, і, хоча операції займають день-два, щоб їх завершити, вони завжди проходять без затримок.

Я не можу говорити про їхні позики, кредитні картки чи варіанти інвестування; але я б рекомендував Ally кожному, хто шукає спосіб спростити свою банківську діяльність та досягти своїх цілей щодо заощаджень.

Служба обслуговування клієнтів доступна цілодобово по телефону, і я завжди міг зв’язатись із справжньою людиною за лічені хвилини, коли зателефоную.

Єдиною причиною, коли мені коли-небудь доводилося телефонувати до служби підтримки клієнтів, було відкриття додаткових ощадних рахунків, ніколи через проблему. Але представники завжди були доброзичливими та поінформованими. О, і для мобільних користувачів або людей, які вважають за краще обробляти речі в Інтернеті, а не по телефону, їх додаток є чудовим.

Я рекомендую Ally кожному, хто запитає!

Була у мене оренда з Еллі. Перетворив його в ідеалі. Через кілька днів вони знайшли подряпину і хотіли 190 доларів за те, чого я не зробив.

Вони знищили моє життя. Я не можу дочекатися, щоб закінчити з ними. Після того, як вони закінчили забирати у мене все, включаючи їжу з рота мого сина та мене, я ніколи не рекомендував би. Я сподіваюся, вони згортаються і перестають грабувати людей.

союзник закрив мій рахунок без попередження та не повідомив жодної причини, коли я зателефонував. фіктивна операція в кращому випадку!

Якщо ви уважно прочитаєте відгуки, ви побачите зразок. Вони дбають про вас як про клієнта? Ні. Вони дбають про свою суть? Так. Вони стверджують, що вони "зручні для споживача", але очевидно, що вони є чим завгодно.

Я придбав автомобіль у фірми, яка фінансувала через Ally. Мій банк надіслав виплату Еллі ТОЧНО за інструкцією, яка була надіслана поштою. Еллі було тотальним болем у спині, з яким потрібно було боротися. Служба обслуговування клієнтів дасть вам готові відповіді, якщо ви не викличете їх на цьому.
Оплата була надіслана через FedEx, надійшла і підписана о 9:41 ранку наступного ранку (вівторок). Все, що мало статися, це те, щоб вони застосували КАСИЧНУ ЧЕКУ до виплати та звільнили арешт. Звучить досить просто, так? НЕПРАВИЛЬНО !!
Продавець зателефонував Ally щодня для оновлень і відповів, що вони зазвичай мають справу лише з електронними транзакціями, і оскільки ми надіслали фізичний чек, їм доведеться пройти його фізично. Через 4 дні цієї самої історії мій банк зателефонував (п’ятниця) і поспілкувався зі службою обслуговування клієнтів Ally, і вони підтвердили отримання чеку, але сказали, що для обробки випуску зазвичай потрібно 1-2 робочих дні ... проблема з цією відповіддю?
Настала моя черга зателефонувати (понеділок). Я розмовляв з ELLA, і вона постійно давала мені неправильні відповіді щодо прибуття чека, а також про те, що це займає 10 робочих днів та інші BS. Я рівно сказав їй, що те, що вона мені говорила, неправда, і надав факти, зокрема, хто підписав пакет FedEx. Вона затримала мене на кілька хвилин і повернулася на лінію із ВСЕГО ЧУДОВОЮ новиною про те, що запобіжне право було звільнено!
О БОЖЕ МІЙ!! Справді ?? Це СЕРВІС ????
Тож застава випущена, транспортний засіб у мене, але, звичайно, заголовок ще не з’явився, тому транспортний засіб марний без реєстрації / міток!
Час терпіння вже давно минув, дозвольте запевнити вас. Я буду на їх справі, щоб проштовхнути це !! РОЗРАХУВАЙТЕ !!
Ще на що можна розраховувати, це те, що я НІКОЛИ не буду клієнтом Ally Bank! НІКОЛИ НІКОЛИ !!!
Купка брехливих ЮКАМФУФІНІВ!
Я буду використовувати РЕАЛЬНИЙ банк, велике спасибі !! РЕАЛЬНИЙ БАНК!
СПОЖИВАЙТЕСЯ СПОЖИВАЧІ !!

Був дуже здивований, побачивши тут загальний низький рейтинг Ally. Вони дають мені найкращий показник економії серед усіх, опускаючи руки. Я використовую їхні чекові та ощадні рахунки для своїх надзвичайних фондів, куди я перераховую гроші зі свого основного розрахункового рахунку, тому я, як правило, не дуже взаємодію з сайтом або службою обслуговування, але ви не можете злитися на 1,45% відсотків ці дні.

Нещодавно я придбав оперативну пам'ять 2019 року через дилера FCA, який рекомендував Ally. Це була повна помилка, оскільки союзник має найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав у будь-якій фінансовій установі. Вся підтримка за кордоном і просто ЖАХЛИВА. Вивчений урок, я передам цю позику до свого місцевого громадського банку протягом наступних двох тижнів. Я навіть зателефонував дилерові і сказав їм, що їм слід соромитися рекомендувати Еллі. Вони погодились, що у них було багато питань, і вибачилися, тому я теж не дуже задоволений дилером.

Це одне з тих місць, які ви оглядаєте, де ви бажаєте, щоб були доступні негативні зірки. Оператори майже не розуміють англійської мови і жодним чином не допомагають. Від мого автокредиту, який я мав у них, є перевищення близько 1700 доларів США, яке мені належать. Вони сказали мені почекати 60 днів після виплати позики, тому я і зробив. Потім вони сказали мені, що через сьогодні (день, коли я зателефонував) буде ще 120 днів. Отже 6 місяців для повернення власних грошей; абсолютно безглуздо. Я НІКОЛИ більше не буду розглядати справу з ними. Зробіть собі послугу і тримайтеся подалі.

Тож у мене є цей рахунок вже два дні, і дозвольте сказати вам, що це супер ескіз. Мовляв, справді ескіз. Лише за останні два дні мій пароль намагався змінити приблизно 5 разів. Змінено PIN-код мого телефонного банку. Я не мав до цього нічого спільного. Я не намагався змінити свій пароль, не намагався змінити телефонний банку. Зателефонував банку, щоб висловити свої занепокоєння щодо злому, і, мабуть, "запобігання втратам" змінює мій пароль? Профілактика збитків намагається мене зламати? Це справді дивно. Тому в основному мене зламують приблизно через два дні після того, як я маю цей рахунок, і тепер я повинен закрити його, і вони роблять це величезними клопотами. Все ще намагаюся зв’язатися з телефоном із "запобіганням втратам", щоб зрозуміти, чому вони змінюють мій пароль та мої PIN-коди облікового запису, якому навіть не тиждень. Добре, що я навіть не отримав можливості покласти гроші на рахунок :)

Цей банк дозволив мені створити рахунок, а потім я перерахував гроші .... потім вони заморозили мій рахунок. Отже, у цьому банку, в якому я працюю вже 2 дні, є моя одноразова сума грошей і я заблокував мене з мого рахунку. Я поспілкувався зі службою обслуговування клієнтів, і вони сказали, що не можуть підтвердити мою особу .... У мене є три будинки. Може, так було? АЛЕ я сказав жінці по телефону ... Я займаюся бізнесом. У вас є мої гроші, і тепер ви хочете ще більше підтвердити мою особу. Я запропонував МОЖЛИВО, що ви мали це зробити ДО того, як дозволити клієнту відкрити рахунок і переказати гроші. НІ. Заморожте рахунок і перешліть мене на шахрайство, щоб поговорити з якоюсь іншою леді, якої зараз немає в офісі. Це нормально, у мене є інші рахунки, АЛЕ wellsfargo або будь-який інший банк ніколи цього не зробив би. Вони хочуть, щоб я надіслав електронну пошту на карту соціального страхування та інші посвідчення особи ... це не безпечно. Gmail не захищений. Я в втраченому. Я відкриваю рахунок, щоб заробити якісь відсотки на високому рівні, і тоді я втрачаю доступ до свого рахунку, і мої кошти не доступні мені, поки я не поговорю з шахрайством. Яке жахливе почуття ... як кіберпростір вкрав мої гроші. Це вдасться вирішити протягом декількох днів, АЛЕ людина ... це був би чудовий час, щоб зайти до місцевого банку та поспілкуватися особисто з кимось. Я відчуваю незв’язок зі своїми грошима, і відчуваю, що довіряю якомусь випадковому інтернет-банку. Мені двадцять років, тому тут немає проблем з технологіями! Зверніться до місцевого банку, якщо виникнуть проблеми ... це буде вирішено.

найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав, не прийматиме платежі і перенаправлятиме вас до Western Union не буде приймати оплату і сказав, що номер мого рахунку був неправильним і не оновив номер мого рахунку

Нещодавно я фінансував свою машину через Ally Bank, і це ще гірший досвід .... Вони можуть бути хорошим банком, тому я не збираюся їх бити. Але з досвідом, який я мав, мені не хочеться більше їх використовувати. У мене двічі був перетягнутий рахунок, бо за місяць вони б замінили 2 платежі за машину. Крім того, я зателефонував, щоб побачити, що я можу зробити. Оскільки я студент коледжу, тому там за мої гроші дуже обмежено, вони сказали мені, що саме я натискаю кнопку оплати, а не вони. Але я не пам’ятаю, щоб двічі натискав. Тож морально щодо моєї історії про кошмари, будь ласка, не фінансуйте Ally Bank, коли вам потрібна автокредитування або будь-яка позика ... Ви можете потрапити в серйозні неприємності.

** НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ АЛЛІ, ЩОБ ЦІНИТЬ СВОЮ БЕЗПЕКУ **
Щойно підтвердив це по телефону сьогодні - вони блокують доступ тих, хто користується службами VPN, до свого веб-сайту чи програми! Як ви постійно чуєте, для покращення своєї безпеки в Інтернеті (особливо за допомогою безкоштовного Wi-Fi у кав’ярнях) вони кажуть ВИКОРИСТОВУВАТИ VPN! І все ж Еллі зараз блокує нас! Будучи клієнтом понад 10 років, я переведу свої гроші в інше місце. Вони прийняли жахливо погане ділове рішення. Захисний еквівалент кувалди!

Я абсолютно ЛЮБЛЮ союзний банк. Їх послуга різдвяних стомер ЗАВЖДИ була на 100% на базі. Немає мінімального балансу, безкоштовних чеків, грошових зборів, безкоштовної допомоги при необхідності. Дякую, Союзник!

WBOAT! Ні підтримки, ні гілок, ні подальших дій, ні точності, ні в якому разі! Зробіть собі послугу і виберіть інший банк!

їх обслуговування клієнтів - НАЙГІРШЕ у всіх галузях! загальний жарт. 3 години утримування 7X за 5 днів!

ОСТОРОЖНО Найгірший банк є. ніяке спілкування просто жахливе. Вас попереджали

Найгірше обслуговування клієнтів коли-небудь !! Наявність представників служби обслуговування клієнтів з офшору, які намагаються пояснити вам ваше автофінансування, бентежить, вони не говорять чітко по-англійськи, і вони мають важкі акценти, чому вони роздають американські роботи в офшорах, коли я телефоную, я розмовляю з кимось, хто може чітко пояснити і просто там, щоб натиснути кнопки на комп’ютері і зробити чек. Не проходьте через цей банк, ви пошкодуєте

Вони продовжують мені говорити, що я надіслав документи, які мені потрібні, але я так і не отримав їх

Ця компанія просто обманула мене. Я прошу професора оплатити рахунок, вони кажуть, що я не маю права, оскільки я новий клієнт. У мене є рахунок протягом 4 років, вони беруть на мене перевагу, бо я чужий і маю акцент. Ці люди погані. Будь ласка, тримайся подалі. Я поговорю зі своїм адвокатом, я їх записав

Я радий, що більше не фінансую через Ally Bank. Вони найгірша компанія, яка не піклується про своїх клієнтів. Вони закрили мій онлайн-рахунок без причини, тому мені довелося платити через сторонню послугу. Вони пред’являють шахрайські претензії і переслідують вас. Я б не рекомендував це моєму найлютішому ворогу.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ !! Ми з хлопцем фінансуємо через них машину, і вони без жодної причини продовжують збільшувати ціну. Коли ви зателефонуєте їм, і вони не отримають бажаного, вони почнуть телефонувати вашій родині, навіть коли ви не дали їм номер !!

Я здійснив платіж до дати мого автопроекту, і вони не тільки все ще запустили автопроект, але й стягнули з мене двічі. Мене постійно направляють до офшорних центрів викликів, і вони навчаються повторюватися і не вирішувати проблеми. Я буду рефінансувати свою машину в іншої компанії і подав вимогу до свого банку. Далі буде BBB. Жахливі жахливі жахливі ділові практики. Їх слід закрити.

НАЙГОРІШИЙ БАНКОВСЬКИЙ ДОСВІД ЗА ОСТАННІ 30 РОКІВ І НАЙГОРІШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ - Я відкрив компакт-диск у Ally Bank і підтвердив електронний переказ з брокерського рахунку на рахунок Ally. Як і у випадку з будь-яким іншим таким переказом, Ally внесла дві невеликі суми, які я підтвердив на веб-сайті Ally. Я думав, що все готово зі своїм рахунком, і переказ відбудеться через пару днів. Через 3 дні я отримав електронне повідомлення про призупинення дії мого облікового запису. Я зателефонував у службу обслуговування клієнтів і побіг, і після 3 дзвінків і 3 днів очікування на їх відповідь я просто попросив їх закрити мій рахунок. Я більше ніколи не буду робити з ними справи.

Будь ласка, прочитайте цей огляд, перш ніж підписувати документи з Ally - Ally - це рекламований "Інтернет-банк", який є якоюсь реконструйованою версією GMAC. Усі послуги з обслуговування клієнтів надаються в офшорах - ймовірно, на Філіппінах (що поширено в наші дні). Коли я просто розглядаю питання перенесення автокредиту на ім’я мого бізнесу та запитую інформацію для можливого рефінансування та / або виплати. Мені сказали, що вони можуть надсилати / отримувати інформацію лише факсом. Це "Інтернет" банк? Лише факс? І лише 48-годинне зобов'язання щодо обороту, яке вони пропустили і неодноразово говорили мені, було "пріоритетом". Мені довелося зателефонувати більше 6 разів, перш ніж я нарешті отримав копії документів, і врешті-решт пропустив важливий термін, який коштував мені більше грошей. Це ще одна з "тих" компаній, яка сидить за лаштунками автодилерів, забирає ваші гроші, приносить високі прибутки невеликій групі людей і використовує погано навчену дешеву офшорну робочу силу, щоб компенсувати дилерам вищі, ніж середні відкати, і після продаж надає вам якомога менше. Будьте в курсі і вибирайте фінансову компанію з розумом.

Їхній підрозділ житлових позик жахливий. Те, що сталося після нашого схвалення до розпаду позики, було * здебільшого * поза їх контролем. Вони контролювали те, наскільки погано вони спілкувалися зі мною.

Люди змінювались кілька разів за кілька тижнів, і на відповіді на електронні листи йшли дні. Останнім випуском було закриття готівки, і ніхто навіть не потрудився повідомити мені цю новину, я повинен був це з’ясувати самостійно.

Я ніколи не залишив би відгук, якби м'яч скидали один-два рази, але необхідність завжди грати в погоню - це компрометатор з чимось таким важливим, як оренда житла.

Можливо, найкраще зв’язатись із місцевим банком або КС

Працював над рефінансуванням, коли вони кинули м’яч на якісь документи. Ми вирішили піти геть після того, як вони повернулись із закриттям витрат, які були вдвічі більші за початкову оцінку. Плюс іпотечний фахівець, з яким ми працювали, двічі залишав половину процесу.

ОСТОРОЖНО - НЕ ДОВІРЯЙТЕ. Жахлива компанія. Продає вашу інформацію навіть неафілійованим компаніям. Перевірте свої рахунки, вони вас продають. Жахливе обслуговування клієнтів.

Я був з Еллі більше 10 років. Обслуговування клієнтів вражає. Тарифи найкращі для пошуку.

НІКОЛИ НЕ БАНКУЙТЕ З ІМИ І ЗУПИНИТЬ ЗАРАЗ. Раніше я був клієнтом майже 10 років і носив із собою депозити, але пішов після того, як їх монтажна служба була некомпетентною для моїх особистих операцій. Але ще гірше, мій клієнт був учасником операції з нерухомістю і замовив провід. Ally Bank ініціював переказ, але їх відділ шахрайства затягнув транзакцію на розгляд протягом 9 годин, БЕЗ ПОВІДОМЛЕННЯ. Це призвело до того, що мій клієнт порушив контракт і втратив тисячі доларів без поважних причин. НІКОЛИ БАНКУЙТЕ З СОЮЗНИКАМИ

Я дав би їм 0, якщо це дозволило б. Обслуговування клієнтів - це найгірше, що я коли-небудь переживав! Менеджер Нетті настільки ж поганий, дає обіцянки, що вона передзвонить для вирішення питань, і ніколи не робить, коли ви передзвонюєте, вони кажуть, що немає Нетті, яка там працює, однак я двічі говорив з нею. Тримайся якомога далі !!!!!

Шахраї. Потрібно назавжди, щоб отримати кого-небудь по телефону.

ОПЛАТИЛО ЗА РАННЕ 5 МІСЯЦЕВОГО ПРИПИНЕННЯ МОЄГО ОРЕНДИ CADILLAC> Доплачено за зношення Smart-Lease та моя CTS була перевірена при здачі. Еллі передала мене до їх "Відділу збору" за позовом у 500 доларів? Продемонстрував, що я приймаю мою короткострокову оренду в Cadillac, але вони проігнорували мій факс та листи. Зараз вони телефонують щосуботи, щоб переслідувати мене іншим колекціонером. Припиніть або відмовляйтесь, або ALLY збирається звернутися до суду з позовом про позов за винагородою?

Я не можу дочекатися, коли на них знову подадуть позов. Вони забули про те, що спіймали дискримінацію меншин і програли судовий процес близько 100 мільйонів. Свині завжди будуть свинями.

Я розплатився з вантажівкою в травні 2019 року, а це вересень, і вони досі не надіслали мені мого пісного звільнення