Almaden Toyota Огляд

Не відчував, що вони щирі, але я мав би дати їм шанс, тому що я поїхав до Пірсі Хонда в Мілпітасі і мене розірвали. Автомобіль, який повинен був вийти за двері 30 000 доларів, в підсумку обійшовся мені в 34 000 доларів за Honda Civic Sport Touring Hatchback 2019 року. Капітолій Honda не визнав, що я хотів тестувати машину, перш ніж її придбати. Я запитав 3 рази, тому я поїхав піти до Пірсі. Я шкодую про цей крок! Великий час. Я починаю думати, що вони обидва були расистами, і хотів би, щоб я ніколи не давав їм своїх зароблених грошей. Я люблю свою машину, навіть думаючи, що заплатив 4000 доларів занадто багато. Навіть той, з ким я повернувся, щоб поговорити, сказав, що за цю ціну я мав би отримати продовжену гарантію, але нічого з цим не зробив. Тож у цілому обидва бізнеси для мене засмоктані, і я більше ніколи туди не поїду.

Ця СТО відверто обманює і відверто приймає це.
Подія проходить як-- Я поїхав заздалегідь, щоб зробити перший сервіс моєї Camry зроблений у першому слоті ранку. Це фестиваль для нас, я хочу привести машину в потрібну форму і, очевидно, враховуючи масштаби бізнесу Capitol Toyota, очікував хорошого сервісу.
Однак, на моє здивування, коли я поїхав забирати свою машину, вона не була очищена зсередини або зовні. Я повернув свою машину, на ній було більше бруду, і причина була в тому, що "наш прибиральний завод не працює". На першому кроці не сказали, коли вони брали машину на обслуговування. Коли я сказав, що це обман, менеджер служби з радістю прийняв це.
Отже, я вже маю свою машину, оскільки її мені повернули. Я прямую до мийки автомобіля відразу після мого першого обслуговування автомобіля.
Хлопці, підготуйте свій контрольний список перед поїздкою до Капітолію Тойота або будьте готові до неприємних сюрпризів !!
З повагою,
Дів'я.

Сьогодні був мій щасливий день. Я поїхав у Капітолій Toyota у Сан-Хосе. Мені було приємно зустріти Гільєрмо (Перес) Роча. Він привітав мене з доброзичливою посмішкою та привітно. Перез був дуже професійним, обізнаним, з ним було легко працювати, і він зміг заробити мені хорошу ціну на моїй Toyota Camry 2019 року. Перес слухав, що я хочу і що можу собі дозволити. Він старанно відповідав на всі мої запитання та занепокоєння. Перес пішов далеко за межі того, що хтось коли-небудь очікував.
Він зробив досвід купівлі автомобіля легким, без тиску, і транзакція була легкою. Приємно було працювати з Пересом. Я відчував, що можу йому довіряти, і знав, що опинився в хороших руках.
Загалом, це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я мав у кожного. Моя наступна покупка автомобіля буде абсолютно у Capitol Toyota, і моїм продавцем автомобілів, безумовно, буде Перес Роча.

Щиро дякую Гільєрмо (Перес), що зробив покупку дуже приємною та простою.

Поганий поганий сервіс костюмів і справді непрофесійний для догляду за вашим автомобілем. Мені не подобається це місце для обслуговування, коли ви мені довіряєте, чи не ви тут.

Не можу зупинити марення як великий досвід я мав придбання мого автомобіля у Capitol Toyota особливо під видатним керівництвом та безумовною турботою продавця; Джиммі Лі! Джиммі Лі був там, щоб допомогти мені від початку до кінця і допоміг переконатись, що я мав точну машину на мої точні потреби. Крім того, Джиммі Лі є продавцем зразків, який прагне досконалості у наданні високоякісного обслуговування клієнтів та демонструє чудовий сервіс, шукаючи різні способи покращити загальний досвід роботи з клієнтами, а також вирішуючи всі мої занепокоєння. Я настійно рекомендую всім, хто шукає чудовий автомобіль та отримує видатне обслуговування клієнтів, шукати Джиммі Лі як свого продавця !!!

Угода, суперечка, позитивна ставка і витратьте 5 годин на досягнення мети.

Приїхав, щоб домовитись про службу та отримати техніка, щоб поїхати. Поспілкувався з радником, техніком тощо - жодних проблем. Записав зустріч на пару днів, щоб висадити машину, - радник служби призначив мене до іншого радника. Явись на зустріч, вчасно - в кінцевому підсумку чекай 20 хвилин. Ніхто нічого не говорить. Зачекайте ще 10 хвилин, виходить радник, з яким я мав би зустрітися - нічого не говорить. Чекаю ще 10 хвилин, нічого не кажу. Я нарешті перезвоню привіт, ми мали зустріч 40 хвилин тому? Вона відповідає: ну я зайнята тим, щоб допомагати комусь іншому. Гаразд - яка тоді користь від зустрічі? Тоді, інший радник d-bag має намір запитати, сер, ми можемо допомогти вам? Так - 40 хвилин тому ви могли б ... але ви були занадто зайняті телефоном, щоб писати повідомлення своїм друзям, щоб це помітити.

Також - що з 25 столами, розкладеними у певному порядку? Мовляв, як хтось повинен знати, куди йти або з ким поговорити, якщо заходить із проблемою? PS - Капітолій Toyota: Я працюю над дослідженнями юзабіліті, і я радий порадитись з вами, щоб вирішити цю проблему. Хоча, я можу з’явитись на 40 хвилин із запізненням без поважних причин, просто для ІТ.

корисне, дуже швидке обслуговування, короткий час очікування
Пол Холл був дуже корисний, і мій візит був дуже коротким
він був дуже ввічливим, час очікування становив лише одну годину

Взяв там мій транспорт для обслуговування. Їх персонал дуже добре працює. Річард мені сьогодні допоміг, і він був надзвичайно приємним та інформативним. Обслуговування зайняло менше часу, ніж я очікував. Їх нова будівля також дуже приємна та з фантастичної сторони. Багато зручних місць для очікування, їх вишукані кавові машини Starbucks, сидіння із зарядними станціями.

Відмінні машини, які підбирають, дуже хороші hilux 2019 дуже гарний в управлінні дуже хороший, мені сподобався hilux в його стандартному інтер'єрі і дуже хороша керованість, який має, дуже хороша підвіска, зонд, і мені це теж дуже сподобалось багато, це мило

Це другий раз купує автомобіль через Capital Toyota. Рік Перес із відділу продажів флоту та Марк Хейтефі, фінансовий менеджер, були чудовими. Вони зробили це мій найкращий досвід купівлі автомобілів ще. Вони були корисними, інформативними та дали мені чудову ціну. Я настійно рекомендую їх обох будь-якому іншому покупцеві автомобіля. Це чудовий дилерський центр, і я з нетерпінням чекаю повернення знову. - Хосе Б.

Безумовно, дуже поганий сервіс. Більше 3 годин чекаємо заміни масла. Співробітники стійок ставляться до грубих клієнтів. Троє з них кричали на клієнтів, поки інші хлопці грали серед них, поки люди чекали, не виявляючи поваги до клієнтів.

Я б не повернувся сюди, це було дуже погано

Я десь зараз досліджував в Інтернеті, і звузив пошук до кількох транспортних засобів. Серед цих транспортних засобів був новий віночок. Я поїхав до автосалону, щоб провести тест-драйв, отримати більше інформації та ціну на машину. Ми не зайшли так далеко. Коли я зустрівся з дилером і ми вирушили до машини, він почав задавати мені запитання. Я відповів їм чесно. Я сказав йому, що хочу спробувати машину і поїхати додому, подумати про це, і якщо мені сподобається, я повернусь ще один день, щоб придбати її. Дилер був грубим і сказав мені: "Я марнував його час". Він відмовився слухати те, що я мав сказати, і наполягав, що тестування на машині не дасть ніякої різниці. Я не впевнений, як цей дилерський центр очікує заробити гроші, якщо вони просто так відвертають клієнтів. У цей момент я був ображений і розчарований. Я відмовився навіть тест-драйв автомобіля, оскільки "витрачав" його час, і поїхав.

Зайве говорити, що він полегшив мені вибір, оскільки зараз у моєму списку є одна машина менше.

Мав тут найгірший досвід. Вони не могли нічого зробити прямо від стрибка. Хлопець, який продав мені мою машину, був новим, і ніхто не перевіряв його роботу, щоб переконатися, що він робить це правильно (чого він не робив). Що призводить до того, що я їду з машиною, і майже ДВІ ТИЖНІ ПІЗНІШНІЙ Я отримую текстове повідомлення, в якому говориться, що банк, пов'язаний з дилером, збирається передати мою машину через 24 години. Дилерське судно знало про це ТИЖДЕНЬ, перш ніж повідомити мене. Вони дали мені 24 години, щоб «РОЗРЕЗУСТРУВАТИ ЩОБ», інакше мою машину заберуть. Зателефонував 3 РІЗНИМ людям на дилерському судні і нікого не зміг отримати.

У них незрозуміло 2,7 зірки. НЕ КУПУЙТЕ АВТОМОБІЛЬ ВІД ТУТ. ЖАХЛИВЕ обслуговування клієнтів. Ніколи більше не повернеться сюди. І скажу, кому я зможу, хто хоче отримати транспортний засіб, щоб переконатися, що не їхав сюди.

Абсолютний ш ** т. Будьте в курсі обслуговування автомобілів, зателефонуйте в інші представництва різних міст, якщо не хочете, щоб вас пограбували.

Привезли фургон у Toyota для відкликання щодо проблеми з розсувними дверима .. Зустріньте військовослужбовці, щоб допомогти мені через сервісний процес. Джон К. та Річард, чудові хлопці. Я дякую їм за їх обслуговування та пояснення проблем тощо.

Я поїхав до дилера перевірити модель Toyota Prius, ціни та ін. Я новачок у США без жодної кредитної історії, а також не знаю, як справи працюють з цими дилерами. Я був дуже розчарований людиною, з якою спілкувався. Цей хлопець повністю скористався моїми слабкими знаннями про спілкування з дилерами. Він провів мою кредитну оцінку без мого дозволу і наполягав на мені. Він попросив мене підписати форму заявки на кредит. Спочатку я опирався підписанню, бо зараз не хочу подавати заявку на отримання кредиту, але він мало не змусив мене підписати, сказавши, що це потрібно. Він був дуже грубим зі мною, даючи цитату, ніби він робить мені якусь послугу, даючи якусь знижку.
Він порівнював процентні ставки в Індії з процентними ставками тут і говорив, що дає значно менші процентні ставки. Я подумав, який жарт ?? Тож я вийшов злим з цим хлопцем, і все ще є. Тож пишу цей огляд. Це місце не куди піти, якщо у вас немає досвіду спілкування з цими хлопцями. Вони готові скористатися вами. Обережно !!!

З ними легко мати справу, ніякого тиску, розслаблений привітний персонал. Буде деф. Поверніться, коли ми будемо готові до покупки.