Apple Tree Honda Огляд

Якщо ви нічого не знаєте про транспортні засоби, вам може сподобатися це місце, інакше тримайтеся подалі. Я взяв мій фургон Honda для відкликання. Вони вказали на численні проблеми технічного обслуговування, які потрібні фургону, включаючи змив гідропідсилювача керма та новий акумулятор. Я запитав їх, чи вони впевнені, і сервісний хлопець каже, так, це може бути проблемою безпеки. Потім я кажу йому, що за 4 дні до цього я змінив рідину гідропідсилювача керма. Йому не було що сказати. Потім я відвіз свій автомобіль до надійного механіка, і вони перевірили акумулятор і сказали, що це добре, і вони щотижня чують те саме про Яблуню. Я намагався отримати деякі деталі, які мені потрібні, з іншого приводу, і мені сказали ціну. Я подивився Інтернет, і дилерські центри Honda продають однакові деталі за ПОЛОВИНУ. Вони не будуть відповідати ціні. Я заплатив 10 доларів за доставку дрібних деталей і при цьому заощадив багато грошей. Ці хлопці жартують і знають, що вони мають замок на Honda у цьому районі, і використовують це на свою користь і у свій недолік. Іди кудись ще.

Я вже надсилаю відгук, але хотів переконатись, що всі знають, що таке професійний, ввічливий і чесний відділ обслуговування Apple Tree. Мене негайно привітали, надали всю інформацію, включаючи вартість, і поїхали з машиною, яку обслуговували та чистили. Інший наш автомобіль - Ford, ми не отримували такого роду послуги, сподіваюся, Apple Tree зможе обслуговувати наш Ford у майбутньому! Дякую тобі

Треба було зробити новий ключ. Сказав нам, що це буде $ 160 по телефону, і це було $ 214, коли я туди потрапив. Коли я зупинився і побачив свою машину, я сказав людині, яка деталізувала її, що я там, щоб забрати її. Він був грубий зі мною і сказав мені, що я не можу забрати його без оформлення паперів, замість того, щоб сказати: "Гей, ти вже зареєструвався у свого консультанта з обслуговування? Дозволь мені показати, як це робити".

Елізабет Віггінс робить дивовижну роботу з пошуку автомобіля, який ви шукаєте і який у вас є у бюджеті! Наступного разу, коли вам потрібна машина, завітайте до Елізабет у Apple Tree Honda !!

Досить хороший сервіс. Досить оперативно. Хоча я не впевнений у тому, що вони розповідають мені про відкликання мого автомобіля, але у них немає матеріалів для ремонту.

Чудовий відділ продажів. Ніколи не мав жодних проблем в обслуговуванні.

Я взяв свою машину, зустрівся з Брендою, яка ефективно відвезла мою машину на обслуговування. Послуга зайняла лише 45 хвилин і була дуже добре зроблена!
Бренда була доброзичливою, дуже ефективною і є перевагою для вашої організації!

Жахливо! Я поїхав міняти масло і чекав годину і 40 хвилин, і це все ще не було зроблено! Нарешті вони сказали, що воно готове. Це було брудно, пластикове покриття все ще на сидінні та ніякої заміни масла! Невже ?! Я скаржився і досі не відповів.

Прекрасний дилерський центр, ми мали справу з Елізабет, і вона була фантастичною. На жаль, жодної машини не відповідає нашим потребам, але я б порадив побачити Елізабет, якщо ви шукаєте Хонду

Ми з чоловіком щойно придбали нову Honda Pilot у яблуні Honda, і нашим продавцем була Елізабет Віггінс, вона була казковою! Вона знала так багато про всю продукцію Honda та Acura і справді зробила наш досвід чудовим !!

Мій досвід відрізняється від інших оглядів. Купувати нову одісею було вітерцем, і коли я потребував обслуговування, це завжди було першим курсом. Обов’язково придбаю інший у майбутньому.

Великий досвід та корисний персонал. Поговорив з Джошем Уллем, і він дуже обізнаний і відповів на всі мої запитання. Повернеться, коли буде готовий до покупки в майбутньому.

Жахливе служіння та повна відсутність етики гуманності. Ви нещодавно продали моїм літнім та немічним батькам транспортний засіб, який просто не працює. З тих пір ви повністю їх ігноруєте та відмовляєтесь компенсувати, відремонтувати чи замінити. Ганьба тобі.

Хороші люди. Джон приємний тут на службі. Корисний персонал.

Я придбав вживаний автомобіль у 2015 році. Мені подобається угода, яку я отримав. Мені показали карфакс, який був чистим, без аварій. Я придбав машину на основі цих фактів. Я поїхав торгувати автомобілем і дізнався, що машина мала велику аварію, перш ніж я придбав її, де розгорнулася подушка безпеки. Це значно знижує ціну мого автомобіля. Мені дуже не подобається, коли мені брешуть і продають товарний рахунок.

Якщо ви шукаєте нову Honda або Acura, просто отримайте найкращу ціну у інших дилерів, тоді зверніться до Apple Tree (я користувався Інтернетом) ... Нашим продавцем був Гері Остеруде, він все завершив і навіть допоміг із додатковими. Я знав, чого хочу, і мусив твердо дотримуватися свого бюджету, і Яблуня це зрозуміла. Мені не доводилося мати справу з сервісним відділом, тому я опублікую відгук. Я дав 5 зірок, але насправді, як ви даєте 5 зірок .... Я ніколи не любив купувати автомобіль, але загальний досвід був досить гладким.

Найкращий досвід купівлі, який ми коли-небудь мали (і ми купили багато автомобілів у своєму житті!). Ми з дружиною відвідали Apple Tree, щоб перевірити Fit. Том Ніл дуже допоміг, показавши нам, що вони мали. Незважаючи на те, що у них не було нічого на партії, яка відповідала б нашим потребам (механічна коробка передач), він все одно був радий допомогти. Спробувавши Fit і вирішивши, що це буде не те, що ми хотіли, Том допоміг нам розглянути та розглянути варіанти. І знову, він не наполягав на тому, щоб купити щось із їхнього інвентаря, більше зацікавлений у тому, щоб ми отримали те, що хотіли. Врешті-решт, ми купили громадянина у їхньої долі, і ми це любимо. Том був чудовим у процесі переговорів, а також витратив час, щоб допомогти дослідити інші потреби, які ми мали б для автомобіля (налаштування для буксирування, додавання велосипедних стійок тощо).
Очевидно Том є новим для Apple Tree Honda, але ми впевнені раді, що він був там для нас! Дякую Том та Яблуня!

Чудово,
Наша команда з продажу Девіна, Джоша та Ніка була чудовою! Дуже обізнаний та корисний! Команда мрій, якою вони відомі. Попросіть їх, ви не будете розчаровані!

Перший контакт був дуже непродуктивним і зовсім не корисним. Насправді сьогодні мені передзвонив менеджер, але я вже переїхав на інший транспортний засіб.

Власне яблуко Honda продало нашій сім’ї вживану Honda Odyssey 2011 року з поламаним заднім світлом. Потрібно багато телефонних дзвінків (з мого боку) і 4 тижні, щоб їх виправити. Неприйнятно. На жаль, після продажу автомобіля обслуговування клієнтів відсутнє. Продавцем був ген. І Грант, і Блейк сказали, що подбають про ситуацію через 3 тижні. Ніхто цього не зробив. Я зателефонував ще раз через 4 тижні. Мені сказали, що хтось зателефонує мені до 13:00 - 15:00. Ніхто цього не зробив. Мені довелося передзвонити ще раз. Забагато людей скинуло м’яч. Від первинного огляду, коли заднього ліхтаря не було знайдено / видно, до замовлення деталі для передзвонення / подальшого спостереження. М’яко кажучи, неприємно і розчаровує. Більше години, щоб провести ремонт. Ніякої мийки. Відсутність вакууму. Відсутність обслуговування клієнтів з їх боку за їх помилки час від часу.

Зазвичай слова "висока цілісність" і "продавець вживаних автомобілів" не є синонімами. Але у випадку з Тімом Віллісом у Apple Tree Honda, що перебуває у власності, вони є! Я відчував себе так спокійно, купуючи цей автомобіль - такого досвіду я ніколи не мав раніше. (Тіма порекомендували мені кілька друзів, які купили у нього.) Коли я запитав про дорожчу машину, ніж та, яку я розглядав, він навіть нагадав мені, що моєю метою було покращення пробігу на бензині, і що чим менше дорога машина отримала кращий пробіг на бензині? Хто це робить?!? Тім Вілліс робить, ось хто.

У підсумку я отримав сертифікований Honda, який був у продажу 2012 Honda Civic. Це чудовий автомобіль, і оскільки він сертифікований, він пройшов широкий передпродажний огляд І має чудову гарантію. Безумовно, зверніться до Тіма Вілліса в Apple Tree Honda, що перебуває у власності, якщо вам потрібна машина, і ви хочете, щоб хтось був надійним.

Супер чистий і супер професійний. Тут усі такі милі. Трохи дорого, але чого ви очікуєте від фактичного представництва Honda.

Моя дружина взяла свою машину, бо світило світло двигуна перевірки. Виявляється, газовий ковпачок не був прикручений до кінця. Вони стягнули з неї 120 доларів, щоб витягнути код OBD і затягнути газову кришку ... чортовський спосіб вести бізнес і лікувати своїх клієнтів. Можливо, вони швидко заробили, але вони просто загубили клієнта. Придурки.

Тоня була чудова. Дійсно всі були. Великий досвід. Тоня була прямою та чіткою, і вона винятково читала наші потреби. Всі були привітні та корисні. Напевно рекомендую приїхати сюди. Дякую тоні, ми любимо нашого нового пілота

Надзвичайно швидке та ввічливе обслуговування, я рекомендую їх усім, кого знаю. Я точно повернусь.

Сучасний заклад, професійний персонал, готовий укласти угоду!

Яблуня зробила чудову роботу. Ми добре уявляли, чого хочемо, вони добре реагували і не намагалися продати нам щось, що нам не потрібно. Працювали з нами над фінансуванням, хоча ми не збиралися використовувати дилерське фінансування. І вони надзвичайно допомагають у торгівлі, яка, як виявилося, була мертвою машиною за годину їзди. Абсолютно рекомендую, послуга A +.

Нещодавно ми придбали новий CR V від Apple Tree, і це було одне з найпростіших покупок, які ми коли-небудь робили. Наш продавець Девін Барретт був дуже обізнаним та корисним, але не напористим. Він відповів на всі наші запитання і на тест-драйві чудово пояснив усі навороти. З людьми, що фінансують, було легко працювати - ми провели певне дослідження, і вони працювали з нами, щоб досягти прийнятної ціни. Тож перша частина нашої подорожі з яблунею була дуже позитивною!

У відділі обслуговування лежали мішки xhjkl, які користуються жінками. Моя дружина взяла свою Honda Accord на заміну масла, і я взяв її, щоб їй не довелося чекати. Вона сказала мені, що технік, який склав документи, сказав їй, що їй також потрібні дві добавки крім синтетичного масла. Як інженер та колишній механік мотоциклів Honda, я знав, що це BS, тому поїхав забрати її машину. Я попросив побачити менеджера служби, а потім запитав його, чому моїй дружині сказали, що їй у машині потрібні дві масляні добавки. Менеджер сказав мені, що добавки рекомендувала Honda. Коли я попросив побачити листівку з послугами Honda із рекомендацією, він відступив і сказав, що це була "словесна" рекомендація. Я сказав, що він брехун, і що Яблуня, мабуть, випробовував цю аферу лише на жінок та літніх людей. Потім я зв’язався з компанією Honda США, і вони підтвердили, що не існує директиви Honda щодо використання добавок; масло - це все, що потрібно. Відтоді ми відвезли наші дві Хонди до служби обслуговування Asheville Honda та Acura; ніколи більше не піде на Apple Tree навіть для гарантійних робіт. Розбита Honda в Грінвілі - набагато кращий дилер для обслуговування.

Я їздив на Honda протягом усього свого життя і завжди обслуговував свої машини у дилерському центрі. Я НІКОЛИ більше не буду обслуговувати свою машину в Apple Tree, і НІКОЛИ не купуватиму у них транспортні засоби! Я взяв свою машину на заміну масла та перевірку поломки. Мені сказали, що мої перерви потрібно замінити, і мені вказали 568 доларів! Коли я висловив занепокоєння з приводу вартості, службовець ніколи не намагався допомогти знайти альтернативне рішення або запропонувати будь-які пропозиції, які допоможуть мені заощадити гроші. Я відчував, що нею скористались через відсутність знань з цього питання. У мене з кишені було майже 600 доларів. Якщо ви живете в районі Ешвіля, є набагато кращі місця для обслуговування автомобілів, які вас не зірвуть !!!

Дякую яблуні Honda!
Вони завжди найкраще підтримували мою Honda у топі
Номер 1, довірена ремонтна майстерня!

Це місце жахливе. Я приїхав сюди, шукаючи Honda Pilot, і вони сказали мені залишити машину і ціну, я повинен був покласти 500 доларів, їм повернуть гроші, якщо я не придбав машину з будь-якої причини, я не купив машину, і вони не дадуть мені гроші назад. Все, що я отримую, - це обхід.

Роботи були завершені достроково. Бренда була чудова. Після того, як встановили нові підшипники коліс, почувся новий скрипучий шум, тому мені довелося взяти його назад. Вони повинні були закріпити пластину, яку вони переплутали, але зробили це відразу.

Там усі були чудовими! Вони змогли замінити частину, яка була відкликана, і змогли зробити державну інспекцію для мене також. Я запитав, чи не можуть вони в останню секунду заткнути ціле в моїй шині, і вони були більш ніж раді зробити це. Я радий, що поїхав туди і з нетерпінням чекаю повернення, якщо виникнуть інші проблеми.

Ми їхали з гори Ейрі, Північна Кароліна, до Грінвілу, Південна Кароліна. Ми тільки входили в Hwy. I-40, коли ми наїхали на велику кількість якоїсь деревини, що лежала на дорозі, ми не надто замислювались над цим, оскільки думали, що не надто про це слід турбуватися. Подорожуючи і наближаючись до Ешвіля, я отримую світло T.P.M.S, що означало, що в шині, ймовірно, був цвях, або два! Я зупинився в Ешвіллі, перевірив шини, і, звичайно, у мене була слабка шина, тому я наповнив шину і сподівався, що зможу дістатися до Apple Tree Honda, яка була не надто далеко від виходу VA на I-40, перш ніж шина пішла знову вниз. Ми прибули до відділу обслуговування о 16:15. Я сподівався, що ми зможемо побачити шину, оскільки вона наближалася до закриття. Ну, причина цієї довгої історії - подякувати всьому відділу обслуговування в Apple Tree Honda і особливо Бренді, вибачте, я не пам'ятаю її прізвища, за її професіоналізм і допомогу нам виправити нашу Honda, перевірити її на інші пошкодження і безпечно повернути назад дорогою до нашого дому, все приблизно за годину !.
KUDOS до відділу сервісного обслуговування компанії Apple Tree Honda, Дякуємо, що потурбувались про нас так само швидко, як і в надзвичайних ситуаціях.
Антони в Грінвіллі

Хлопці у сервісному центрі були чудові. Але автогуселі дивляться на вас так, як не слід там бути. Ти знаєш краще Роби краще !!!!

Придбання мого автомобіля було не поганим досвідом, продавець був приємний, а його база знань хороша. З тих пір ... весь з пагорба. Ми заплатили багатство за додаткову гарантію, яка нічого не покривала. Я витратив тисячі на "необхідне технічне обслуговування" та основний ремонт. "Якщо ви цього не зробите; ви не зробите всіх цих дій, ваша гарантія буде анульована". Ну, яка гарна гарантія, яка нічого не покриває! Я придбав абсолютно новий автомобіль у 2017 році, і в шинах вже проступає метал. Відповідь: Ну, у Північної Кароліни страшні дороги "... якщо ви хочете заїхати, ми можемо продати вам нові шини. Новий механік, якому я нарешті взяв це, каже, що це не схоже на те, що нещодавно відбувся вирівнювання - який я заплатив, а фільтри, які я йому замінив, були чорними і каже, що вони не схожі на те, що їх взагалі поміняли. (За що я заплатив) За звичайної заміни масла ... вони ніколи не доливали жодної з інших рідин. Загалом поганий досвід і навіть не приємне ставлення до його маскування