AutoNation Ford Jacksonville Огляд

Приїхав сюди, щоб випробувати тест-драйв Ford F-250 Super Duty, і я їду у вантажівці своєї мрії! Я отримав неймовірне перше враження від Бреда (генерального директора), коли він дав мені чудову інформацію про особливості вантажівки. Кріс переконався, що мій обмін мого F-150 пройшов дуже гладко, фантастичний досвід!

Потім я зустрівся з Джеком Ташджяном, який є винятковим продавцем і справді змусив мене почувати себе цінним клієнтом. Наша тест-драйв була веселою та інформативною, і Джек справді допоміг мені зрозуміти всі особливості вантажівки.

Легко найкращий дилерський досвід, який я коли-небудь мав! Я також хочу зателефонувати Айку у галузі фінансів, який був настільки професійним та доброзичливим. Підписуючи остаточні документи, він справді змусив мене відчути, що я був пріоритетом у дилерському центрі. Я вже 9 років у військово-морському флоті, і весь персонал AutoNation подякував мені за службу і був надзвичайно добрим. Дякую команді AutoNation Jacksonville за те, що покращили досвід мого купівлі автомобіля у своєму класі!

Це було моє перше придбання автомобіля за 6 років! Це був великий досвід роботи з Девідом Брутоном. Я взяв дві зустрічі, щоб знайти потрібний транспортний засіб, і він зробив все можливе, щоб переконатися, що я задоволений покупкою. Чудове обслуговування клієнтів для мене безцінне, і я б обов’язково повернувся до AutoNation Ford для майбутніх покупок!

За ці роки купив у них 5 автомобілів ... Ще коли це був Kings Crown Ford. Обов’язково повернусь, щоб придбати інший, коли прийде час.

Моя машина вийшла з ладу 28 лютого, і я її відвіз на проспекті Форда, оскільки вона була найближчою, і вони раніше без проблем виконували роботи за гарантією мого автомобіля. Мені потрібен був новий двигун, і хоча на його затвердження гарантійною групою пішов місяць, у мене вже 6 тижнів є моя машина і подібний новий двигун. Я працюю з Брайаном, який спочатку сказав мені, що це займе тиждень. Потім мені сказали, що техніка тягнуть в різні боки, і він не може працювати на моїй машині стільки, скільки хотів би. Зовсім недавно мені сказали в п'ятницю, що це буде зроблено вчора, і я можу забрати це сьогодні. У мене було гарне відчуття, що цього разу це буде зроблено. Проїхав сьогодні в годину пік після роботи, лише щоб повідомити про це недбало, що це все ще не було зроблено і, ймовірно, цього не буде зроблено цього тижня, оскільки технік цілий тиждень у школі / класі !!!! Жодного телефонного дзвінка як ввічливості, щоб врятувати мене від поїздки (і я спробував зв’язатися з Брайаном перед тим, як здійснити поїздку). Немає відчуття терміновості з їхнього боку або розуміння того, що це не мала незручність. Менеджер служби не відповів на дзвінок минулого тижня. Я намагаюся бути зрозумілим, але відчуваю, що мені брешуть і я втратив упевненість у своїй здатності полагодити мою машину. Ніколи ніколи не мав такого поганого досвіду, щоб скаржитися публічно, але це просто поганий сервіс.

Супер розслаблене, чудове обслуговування, жодного тиску, і вони виконують свої пропозиції, навіть якщо акції змінюються або виникає непорозуміння. Шаунта (вимовляється Шон-Тей) - людина оптимістична, тому не забудьте зустрітися з нею, якщо ви зайдете.

Дякую Дугу та Хосе. Чудовий досвід купівлі автомобіля !!

Великий досвід, коли ми пішли в автосалон завдяки Філіпу. Я і моя дівчина були там пару разів, і ми були дуже задоволені послугою, яку ми отримали від нього. Він був терплячим і вислуховував наші потреби. Він змусив нас по-справжньому відчути, що ми опинились у правильному місці, якщо хотіли знайти машину, яка нам сподобається. Ми повернулись до магазину вдруге, і цього разу нам допоміг Кайл. Він змусив нас відчувати, що ми прийшли до правильного автосалону, і дуже допомагав та розумів. Велике спасибі Філіпу та Кайлу !!

Я не можу сказати достатньо про доброту, терпіння, ввічливість та професіоналізм, з якими я зіткнувся в Autonation Jacksonville. Моїм торговим представником був Рікардо Аллен, і я не можу почати розповідати словами, як чудово він зробив мій досвід купівлі машини. І Рікардо, і Джон Сміт у фінансовому відділі старанно працювали, щоб отримати найкращу процентну ставку та діапазон виплат, які мені потрібні. Вони навіть залишились після закриття часу, щоб завершити оформлення документів, і жодного разу вони не поводились так, ніби я змушував їх залишати. Я рекомендую цей дилерський центр та чудових турботливих людей усім, кого я знаю. Власне кажучи, я був дуже задоволений своїм Escape Titanium, моя дочка та зять поїхали туди через 2 дні і купили його! Благословіть вас усі в Autonation, я ніколи більше нікуди не поїду для своїх майбутніх потреб в авто. Джеймі

У мене був чудовий продавець в UGene! Здається, він працьовитий і справді хороша людина. Autonation Ford - чудове місце для придбання автомобіля.

Моя координаторка Лора була ефективною, обізнаною та ввічливою. Вона зробила все, що сказала, що збирається зробити.

У мене були деякі проблеми, коли я вперше прибув, і мені повідомили, що мої плани обслуговування, за які я заплатив під час закриття, не були в комп'ютері. Отримав те, за що я заплатив після того, як пішов у фінансовий відділ, щоб підтвердити, що плани є в системі.
Я входив і виходив через 1 год. Виділити краще, ніж минулий візит, який зайняв 3 години для заміни масла та ротації часу.

Тоді я придбав свій Ford F150 2016 року у іншого дилера. Я ніколи не любив брати машини до дилерів на технічне обслуговування, але він мав гарантію, і я також хотів спробувати скористатися тим самим дилерським центром, щоб побачити, чи буде послуга кращою протягом тривалості володіння автомобілем. Не називатиму дилерський центр, але не відчуваю, що це найкраще послужило мені з часом.

Мої кондиціоновані сидіння не працювали (після того, як я неодноразово працював у оригінальному дилерському центрі), і я відчув, що дилер Ford, принаймні, повинен працювати над цим предметом. AutoNation мені найближчий, тому я хотів спробувати їх.

Я не можу бути більш задоволений послугою та лікуванням, яке я отримав. Стефані Макгуайр була моїм радником з питань обслуговування клієнтів, і вона швидко мене зареєструвала і відправила в дорогу з їх послугами трансферу (Великий крик до Антвана, який повернув мене до Нокате ... дуже хорошого хлопця) за лічені хвилини . У мене не було зустрічі, і я все-таки зателефонував у той же день про необхідність та витрати.

Вантажівка була виправлена ​​на наступний день, і знову вона була дуже привабливою і взяла тайм-аут негайно, коли я приїхав, щоб мене перевірили і я їхав. Коли я отримав свою вантажівку, я помітив, що капелюх виглядав як простір між сидінням та рамою, який, можливо, не був повністю повернутий назад. Привезла його назад до Стефані, яка негайно повернула його технічним працівникам, які вирішили справу та за лічені хвилини привезли вантажівку.

Технолог навіть тоді знайшов час, щоб пояснити, що сталося з місцем або в попередньому дилерському центрі, або після того, як над ним працювали.

Я відчував, що ціна була справедливою, обслуговування було швидким, і всі були дуже приємними. Досвід був більше схожий на те, щоб відвезти мою машину до приватного гаража проти дилера ... Хочу ще раз подякувати Стефані, Антвану та технічному персоналу.

Великий досвід!

ДЯКУЄМО FADIL! Ви були дуже корисними і розумієте все. Я дуже задоволений купленою машиною і точно рекомендую AUTONATION Jacksonville !!

Стефані у відділі обслуговування завжди дбає про нас.

Я маю Chevy 2500 Silverado і абсолютно люблю його, вибачте Форде. Мій акумулятор загинув на заправці, і я зміг від когось стрибнути (Чи завжди дощить, коли ваша батарея гине?).

Зателефонував дилерському центру Chevy неподалік цього місця, і вони сказали мені, що вони не надто зайняті, щоб заїхати. Я зупинився, і вони сказали мені, що пройде 2-3 години, перш ніж вони зможуть замінити акумулятор ... зателефонували у представництво Ford, і вони сказали мені зайти.

Я входив і виходив приблизно за 35 хвилин. Провів чудову розмову та гарний сміх за рахунок автосалону Chevy із авторами послуг. Дякую, що добре піклуєтесь про мене, хоча я люблю свою вантажівку Chevy.

AutoNation Ford на Philips Hwy - найкращий сервісний відділ Ford, з яким я коли-небудь мав справу. Лора, мій представник, була уважною, ретельною, і, незважаючи на те, що її знущали, вона мала наймиліше поводження. Я завжди повертатимусь до Лори в AutoNation Ford, щоб побачити все, що потрібно моєму Fusion!

Я хочу подякувати, Дуг Хасінгс., Він був чудовим продавцем, слухав те, що мені потрібно, і робив усе можливе, щоб задовольнити мої потреби.
Дякую, Даг,

Кеті Фуртадо

Обслуговування було швидким, чистим та ефективним, дякую.

Люди в авто нації доброзичливий та корисний дійсно хороший досвід купівлі автомобіля

Раніше це було чудове місце, але вже не. Мені довелося привозити свій автомобіль 2013 року кілька разів, щоб виправити дрібниці після придбання його вживаного. Механіки та інші люди, які насправді працювали на моєму автомобілі, брехали представникам служби, кажучи їм, що вони працювали тоді, коли насправді цього не робили. Моє кермо фактично було пошкоджено, але замінено безкоштовно, поки вони працювали на моєму водійському сидінні. На щастя, у мене були фотографії, щоб довести, що шкоди раніше не було. Вони не були впевнені щодо збитків, і мені довелося з ними зіткнутися. Я попросив сервісний відділ виправити 4 або 5 дрібниць, і врешті-решт вони виправили лише 2 і довелося замінити моє кермо, яке вони пошкодили.

Я взяв свою машину, щоб замінити систему випаровування, і у мене не було проблем з процесом. Я отримував оновлення вчасно і з великою деталізацією. Один із техніків знайшов 20 доларів, засунутих у мою панель, і залишив їх у моєму автомобілі, щоб я знайшов. Я не можу подумати про більш чесний персонал. Чудова робота та чудове обслуговування клієнтів!

Роб Буш був чудовим у всіх відношеннях. Дуже рекомендую його

Чудовий сервіс від Лори та сервісної команди та майстра-механіка! Я прийшов із проблемою електрики, яка заважала мені повернутися додому за п’ять годин. Вони негайно ввели мене в магазин і були готові дати мені орендовану машину, якщо не зможуть це швидко виправити. Вони зрозуміли проблему, і я вирушив за пару годин, велике спасибі! :-)

Ми з чоловіком дуже задоволені увагою та обслуговуванням клієнтів, які надає Фаділ Абабсе та інші! Чудове місце для покупки вашого наступного нового або б / в автомобіля! Ми придбали б / в Honda Oddessy Touring 2012 року випуску. У нас були страшні проблеми з іншими дилерами, але не тут! Ці люди - справжня справа! Ніяких клопотів чи тиску з боку когось! Ми рекомендуємо Auto Nation Ford з Джексонвіля на 100%.

Я ніколи не любив спілкуватися з дилерськими центрами для обслуговування будь-якого автомобіля, яким я коли-небудь володів, але AutoNation Ford повністю змінив моє ставлення до цього. Вони зазвичай виходять за рамки, щоб забезпечити не тільки чудові послуги, але із задоволенням мати справу. Від обслуговуючого персоналу, який перевіряє вас, до техніків, які впевнені, що робота виконана правильно з першого разу, це місце є вражаючим.

Я залучив свою вантажівку до будь-якої роботи, знаючи і повністю довіряючи, що мій бізнес оцінений, і інвестиції, які я зробив у свою вантажівку, будуть подбані.

Дуже приємно. Неймовірно клопоти та без драми. Дуг Гастінгс сказав, що він буде робити, і робив те, що сказав. Ми всі порекомендуємо АН усім.

Вони завжди пильно дбають про наш F250 2018 року. - Тревор і Айлін

Я пішов на відкликання 7 січня 2019 року, я думав, що це буде подія на цілий день. На мій подив вони були зроблені за 2 години. Я був дуже вражений. Лора була дуже допитливою та професійною і відповідала на всі мої запитання, які я мала, із задоволенням. Настійно рекомендую Ford AUTONATION ..

Я привіз свою машину для встановлення системи відкликання подушок безпеки. Це було зроблено, як обіцяли, і мені дали ввічливість до мого офісу. Вони також зареєструвались, чи не потрібна мені поїздка назад, щоб взяти машину. Я був дуже вражений їх обслуговуванням клієнтів.

Придбав дві машини для моїх чудових дорослих дітей у червні 2016 року. Сал був чудовим і приємним для роботи. Я з нетерпінням чекаю того, щоб знову робити з ними бізнес.

зроблено в Інтернеті за тиждень наперед. з’являйся, і мені кажуть, що ми не можемо зробити послугу, яку ти запитував в Інтернеті, ти повинен був зателефонувати - Сьюзен

Чудовий сервіс від усієї команди @ AutoNation. Особлива подяка Карен Дубін.

Брайс Родерік надзвичайно допомагав моїм батькам у отриманні нового автомобіля. Він слухав, що вони хочуть, і їхні потреби! Я настійно рекомендую це місце.

Придбав наш Fusion Energy у Auto Nation кілька років тому і з того часу мав відмінне обслуговування клієнтів.

Після того, як я взяв мій Втечу до іншого представництва Ford у Джексонвіллі (не називаючи їх), оскільки система змінного струму не спрацювала загальну суму 6 разів і все ще не працювала, Autonation з першого разу все зрозуміла. Щиро дякую ... влітку в Джексонвіллі стає досить спекотно.

Герсі Пінзон був моїм продавцем. Великий досвід. Він дуже приємний і низький тиск, що є моїм стилем. Він був дуже поступливим і робив речі дуже легкими. Настійно рекомендую Autonation Ford та моєму продавцю.

Обслуговуючий персонал був винятковим. Вони лікували мене, як тільки я підтягнувся. Вони вже мали все готове до мого призначення. Письменник служби був привітним і змусив мене почуватись комфортно. Дякуємо за чудовий досвід.

Я хочу сказати, що Вікторія - найкращий продавець, з яким я коли-небудь мав справу. Вона твердо вирішила, що я отримав свою машину. Я порекомендую людям автоматизувати Джексонвілл і переконатися, що вони проходять через Вікторію ... вона найкраща. Я не можу подякувати їй досить. Дякую Вікторію, що зробила це для мене простим вибором.

Привіз мій Рейнджер на подушку безпеки, не згадував жодних затримок, жодних проблем, повідомив мене за кілька годин, що вантажівка готова до пікапу.
Дякую AutoNation Ford.

Більше місяця я шукав вантажівку в межах цього штату та за його межами. Це дійшло до того, де я зміг придбати дивовижний F150 за цілком розумну ціну у цьому дилерському центрі. Торговець Томас Пападопул був дуже прямим, надійним і ввічливим до багатьох питань, які я задавав. Цей дилерський центр дуже вітає професійно і буде працювати для вас. Я завжди настійно рекомендую це місце всім, хто хоче придбати транспортний засіб.

Час очікування на обслуговування автомобіля дуже довгий. Останній раз я чекав 4 години. Востаннє це було 3 години. Схоже, менеджмент переборює.

Найкращий досвід, який я мав з того часу, як купив машину! Коли я поїхав регулярно міняти масло, обслуговування клієнтів було надзвичайним! І моя машина була готова трохи більше години !!

Я мав великий досвід роботи з їхнім сервісним відділом, тому, коли настав час торгувати в моєму 2013 році, я поспілкувався з їх торговим персоналом. Ной, Ноель та Джорелл були дуже професійними та обізнаними в лінійці Ford. Вони були дуже терплячими, допомагаючи мені вирішити, який автомобіль відповідав моїм потребам протягом декількох тижнів. Коли я прийняв рішення про втечу, менеджер з продажу Дуг дуже багато розробив, що відповідало моїм цільовим виплатам. Це був чудовий досвід купівлі автомобілів без тиску.

Працював з Дагом на F-150 2016 року. Чудовий досвід, чудова ціна. Швидке обслуговування!

Ми придбали Ford Explorer 2017 року. Ми зустрілися з Микою, і він показав нам кожен сантиметр автомобіля. Він був надзвичайно обізнаний про свій продукт. Купівля була дуже безперебійною та ефективною. Я настійно рекомендую вам попросити Myka, і він допоможе вам зробити найкращу покупку.

Ми НІКОЛИ не будемо вести бізнес з AutoNation Ford Jacksonville або будь-яким дилером AutoNation після нашого досвіду сьогодні, оскільки ми з дружиною працювали над робочими номерами та купували нову машину, НАШ ВЛАСНИЙ ПРОДАЖЕЦЬ (я вважаю, що його звали Джейкоб) ВЗЯЛО НАШЕ нове автомобіль (той, який ми купували) на ТЕСТОВОМУ ВІДПРАВЛЕННІ з іншою особою, ПОКЛИ МИ СИДИЛИ ТАМ, ЧЕКАЮЧИ ТРИВАХ ХВИЛИН на цифри угоди. (Нібито вони мали зустріч, але не змогли її скасувати, коли ми почали укладати угоду) Тож само собою зрозуміло, ми вийшли і НІКОЛИ НІКОЛИ не матиме з ними справу знову. Не кажучи вже про те, що генеральний директор намагався захистити те, що він зробив, і коли ми звернулися до продавця за поясненнями, він посміхався і сміявся з нашого випробування. Потім ми пояснили поточній парі, яка тестувала, що вони зробили (це була зовсім не їх вина). Розмова про абсолютно неетичне та непрофесійне.

Загальна брехня. Автомобіль не був обладнаний, як обіцяли.
Було виправлено для швидкого продажу та в магазині протягом тижня. Остерігайтеся покупця

Щасливий досвідчений торговий представник Террі Леонард, який добре поводився з нами і дав нам хорошу угоду.

Джессіка Генрі була дуже професійною та уважною до деталей

Мав великий досвід придбання нового транзиту 250 у 2018 році, завдяки Shawnta cruz. Чудове обслуговування клієнтів чудовий продукт.

AutoNation був вражаючим, коли нещодавно я придбав свій Ford Explorer XLT 2017 року! Я живу в Кентуккі, а мій чоловік в Алабамі, проте Еверест (наш торговий представник) працював у нас тижнями по телефону. Він був чудовим у всіх відношеннях. Завжди надсилав нам електронні листи з оновленнями цін і ретельно відповідав на всі наші запитання. Загалом AutoNation становив 10/10. Я б дуже рекомендував їх.

Збираючись торгувати автомобілем на новий автомобіль, вони лише оцінили мою торгівлю за найнижчу ціну. З цим я добре, за винятком того, що ніхто ніколи не виходив на вулицю, щоб навіть подивитися на мій транспорт, так як вони зараз варті того, щоб не побачити транспортного засобу

Ввічливий персонал, що надає своєчасне професійне обслуговування за мінімальний час

Excelplent обслуговування та проживання !!!!!!!!!!!! Знову Відмінно і Джессіка приголомшлива !!

Шонта був надзвичайно корисним, терплячим та привітним з самого початку і до кінця! Вона була обізнана і швидко могла відповісти на всі наші запитання і знайшла час, щоб переконатися, що ми зрозуміли деталі як варіантів фінансування, так і транспортного засобу, який нас цікавив.

Девід та його команда чудово працювали, допомагаючи мені знайти новий F-150.

Я взяв свою машину до брода після проблем з трансмісією. Механік брода передумав 3 рази за 5 хвилин, розповідаючи, що не так з моєю машиною. Він продовжував казати мені, що ford більше не робить деталей для мого автомобіля, і це було брехнею. Він продовжував розповідати мені, яку передачу я мав у своїй машині .... це навіть не було близько. Навіть після того, як я отримав у нього свій номер Vin, він все одно помилився, і будь-який пошук у Google довів би, що у мого автомобіля не було такої передачі. Економте собі гроші і уникайте цього посередництва за будь-яку ціну. Якщо вони навіть не можуть сказати вам, з чим ваш автомобіль прийшов із заводу після того, як вони його знайдуть у своїй системі, вам потрібно запустити! У підсумку я взяв його кудись ще, щоб провести належний ремонт.

Відмінне обслуговування клієнтів, сімейні та чудові пропозиції. У нас був великий примусовий досвід. Роб Буш - найкращий !!!

Джейкоб був чудовий, ніякого тиску великий продавець, Кріс знайшов машину і своєчасно дістав її нам. Великі установки. Фінансова леді була швидкою та точною. Мав дуже хороший досвід

Відмінний досвід купівлі, персонал ставиться до вас з повагою, як до клієнта .. Ні ігор, ні трюків. Ми з чоловіком придбали 13 F150. Ціна була більш ніж справедливою, і ми поїхали щасливі. Ми дуже раді, що наш син і наша дочка також придбали тут транспортні засоби. Дуг був нашим продавцем усіх трьох автомобілів. Найкращий досвід купівлі коли-небудь. Особлива подяка Дугу Гастінгсу за те, що він дійсно зробив видатну роботу, змусив нас відчувати, ніби купуємо у друга.

Нещодавня послуга була першокласною, оскільки Кори був нашим радником служби. Дякую Корі

Я пишу цей огляд, бо сьогодні мав жахливий досвід роботи з відділом послуг. Я взяв свою новеньку фієсту, щоб перевірити А.С., оскільки у мене були деякі проблеми з нею. Коли я кинув його на час призначення за графіком, вони повідомили мені, що це буде близько години, щоб перевірити це, і вони дадуть мені знати звідти, якщо їм доведеться замовляти деталь. Нічого страшного, тому я взяв там човник до місця поблизу і зачекав. Я чекав майже 3 години і вирішив зателефонувати і подивитися, що відбувається з моєю машиною, оскільки я не отримував жодної інформації. Вони повідомили людину, яка піклувалася про мою претензію, і я залишив голосову пошту. Через годину я все ще не був тут і не повернувся, тому я зателефонував ще раз. Пані відповідає, що телефони взяли моє прізвище та номер, і сказала, що зателефонує мені через кілька хвилин, щоб повідомити. Проходить 40 хвилин, і я нічого не чую. На цей момент минуло майже 5 годин. І тому я просто дзвоню ще раз, і водій шатла приїжджає за мною, бо я просто збирався виїхати зі своєю машиною в цей момент. Очікуючи шатл, нарешті мені зателефонують, щоб сказати, що вони ще навіть не дивились на мою машину. І я запитав їх, чому вони навіть не могли зателефонувати і сказати мені це, поки я не зателефонував тричі, через 5 годин. Він вибачився, але те, як це було зроблено, було дуже непрофесійно. Відтепер я буду везти свою машину кудись ще, коли наступного разу, коли мені буде потрібне обслуговування.

Я не можу сказати достатньо хороших речей про цей дилерський центр! Я купив там вантажівку, і досвід був бездоганним. Фаділ зробив процес купівлі безшовним і був зі мною на кожному кроці. Мене познайомили з відділом технічного обслуговування та ознайомили з усім дилерським центром, який може запропонувати під час та після продажу. Найкращий досвід купівлі, який я мав у кожного!

Відмінна команда продажів без клопоту та тиску. Знову замовив би завод у продавця Майка Хатто.

Одразу заїхав на машину і закінчив сервіс до вказаного часу.
Представник служби був дуже професійним і пояснив послугу, яка була виконана для автомобіля

AutoMation Ford перевершив мої сподівання! Я взагалі не намагався придбати новий автомобіль. Ми зайшли, щоб подивитися, що вони мали для вантажних автомобілів, і які діапазони цін. Угоди на кінець року та терплячий, ввічливий персонал були більше, ніж ми очікували. Якщо коротко, ми не тільки придбали нову вантажівку, але й отримали чудове відчуття, що про нас піклуються, що разом із нами проходить довгий шлях. Виховувалося наше покоління, де обслуговування було важливішим за фактичний продаж! Вони вибили м'яч із парку на цьому, і ми настійно рекомендуємо автосалону та персоналу.

Стів та Пем

Мені було замінено вузол мотора бокового вікна пасажира за гарантією. Сервісна команда була дуже ретельною та привітною. Дуже рекомендую!

Не вражений, я знаю, що продавці автомобілів розтягуватимуть правду, але принаймні звертатимуть увагу на ваше оточення та будуть знати про транспортний засіб, який ви продаєте, коли це робите. Не всі потенційні покупки зазнають механічних викликів. Ніколи не буде там робити бізнес.

Видатний сервіс, як завжди. Лора Стівенс - одна з найкращих працівників служби обслуговування.

Я не купував тут через мій бюджет, але я не міг би попросити кращого обслуговування. Немає ніякої BS. Це просто мітка та дилерська плата. Дивовижні люди високої якості, і мені погано, я не міг їм допомогти, надавши їм бізнес. Я точно розгляну їх направлення до всіх своїх друзів

Це був найгірший дилерський центр, у якому я коли-небудь бував. Сьюзен на службі була дуже неповажна і брехала про все. Вони стверджували, що полагодили машину, і стягували з мене ремонт лише для того, щоб її відрізали, а потім машину розбили на їхньому майні. Замість того, щоб допомогти нам, Джон від продажів кричить на нас і ображає нас. Очевидно, йому було байдуже, що потрібно буде купувати нову машину, і він отримував більше задоволення, коли нас знущався, ніж продавав. Зробіть собі послугу і НЕ довіряйте цьому місцю. Про них повідомлено компанії Ford Motor.

Взяв мою машину на останню заміну масла і був дуже задоволений, коли вони ввели мене в графік.
Швидко вперед, коли загоряється моє світло двигуна, я працюю в Джексонвіллі, і це дуже зручно для мого офісу. Призначив зустріч, мій чоловік кинув її. Ми маємо найкращий план обслуговування, який ви можете мати від ford. Йому сказали, що плата може бути, мій чоловік сказав консультанту служби зателефонувати мені, перш ніж робити щось, що може стягувати з нас плату.

Мені зателефонував Джон, сказавши, що мою машину виправили та готову взяти. Він сказав, що ваш чоловік сказав мені зателефонувати вам, якщо там буде плата, але там, де я повинен був дістатися в тире, я просто замінив частину, так що це буде 100 доларів за сьогоднішній візит.

Тож мій чоловік не лише двічі сказав їм зателефонувати мені, щоб я дозволив будь-яку роботу, яка коштувала б грошей, вони проігнорували це, а потім зателефонували мені згодом. Тоді вони тримали мою машину в заручниках за 100 доларів.

Я б не дозволив виконувати роботу, бо на той час у нас не було грошей.

Дуже розчарований в автонавісі ford service dept!

Відтепер я буду дотримуватися Мюррея Форда в Старке.

Швидке та привітне обслуговування ... Був і виходив, і раніше, ніж я знав, що це чудова робота !!

Кайл Торговий представник та менеджер Бред були одними з найкращих членів команди продажів, з якими я спілкувався у Jax. Зробив мені дуже конкурентоспроможну пропозицію і напевно порекомендую їх усім.

Протягом останніх кількох днів з нашою транзакцією Ною було чудово працювати. Зробив все надзвичайно просто, просто та спокійно. Однозначно рекомендую його та цей автосалон!

Отримав велику, приємну допомогу з боку продавців та фінансового персоналу

Ми з дружиною шукали нову машину з досить низькими очікуваннями, враховуючи попередній досвід роботи з дилерами. Однак ми були повністю та дуже приємно здивовані цим. Менш ніж за три години наш продавець Джеррі попросив нас влаштувати саме ту машину, яку ми хотіли, абсолютно без жодного тиску та загострення. Крім того, Брайан (продажі) та Джон (фінанси) обробляли нашу торгівлю та теги дуже швидко та без жодних стресів. Це, без сумніву, найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав, і насправді з нетерпінням чекаю ведення бізнесу з ними в майбутньому.

Швидке та зручне обслуговування. Дуже корисні радники

У мене був Ford Explorer на Autonation на Phillips Hwy. п'ять разів за сонячний дах, що протікає. Це все ще тече. Я щоразу пояснював службовцю, що дах протікав лише під час їзди та швидкої зупинки. Під час останнього візиту я дізнався, що вони ніколи не їздили на машині. Крім того, під час чотирьох візитів технік послабив підкладку біля лобового скла. Я попросив їх відремонтувати, але вони не змогли цього зробити. Схоже, я вийшов із своїх 300 доларів і все ще маю сонячний дах, що протікає. Це не повинно бути так важко виправити. Не впевнений, чи хочу я продовжувати повертати свою машину назад.

Покупка автомобіля спрощена! Персонал був дуже ввічливим та ввічливим. Наш торговий представник Девід Брутон був найкращим. Він допоміг мені без зайвих проблем зайти до нового Ford Fusion Energi. Незважаючи на те, що зарядний пристрій був не там, де мав бути, Девід переконався, щоб якомога швидше доставити мені одну свіжу з заводу. Чудовий сервіс, кваліфікований персонал та чудова машина.

Я завжди жив з дилемою. Я люблю машини, але ненавиджу процес їх придбання! Цього разу я спробував щось нове та пішов шляхом покупки в Інтернеті, і я повинен визнати, це був ВЕЛИКИЙ досвід купівлі. Я вже знав, яка вантажівка у них була, що мене цікавить, я знав все про вантажівку, і коли я вийшов подивитися на неї, я зустрівся з Майком Хатто, і це було комфортним і розслабленим досвідом !!! З усіма було приємно працювати, але я повинен особливо визнати Майка за найкращого, з яким я коли-небудь працював! Дякуємо Майку та AutoNation! Полюбіть мою нову вантажівку!

Фактичний досвід обслуговування та взаємодія з командою був хорошим, і я ніколи не мав жодних проблем з цим місцем розташування. Єдине, що могло б бути краще, і, мабуть, поза контролем місцевої групи, було те, що ціна лише на пластикові деталі для ремонту однієї сторони моєї багажника на даху становила понад 750 доларів, що, на мою думку, було божевільним. Зараз я змушений спробувати самостійно взяти деталі.

Оновлення: 16.03.20

Команда зв’язалася після того, як зрозуміла проблему частини, залишила мене незадоволеною. Я дуже радий сказати, що, переглянувши це питання, команда вирішила вирішити проблему багажника на даху для мене безкоштовно. Дуже задоволений роботою та відгуком.

Це дилер Ford, тому ви знаєте, як це відбувається, але вони заробили мій бізнес тим, як поводяться з людьми

абсолютно ненадійний, нечесний, непомітний. брехня про деталі автомобіля. НЕ ДОВІРЯЙ