Відгуки 376 Сторінка 3 з 4
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
j
2020-5-26 11:55:11

Сервіс Bale Chevrolet змусив мене НІКОЛИ знову не ...

Сервіс Bale Chevrolet змусив мене НІКОЛИ знову не звертатися до дилерського відділу. . вони могли б мені одну ціну ... але касир мені іншу ... Я шукав середню ціну на загальну частину та обслуговування. ..був на 500 доларів дешевше. ..

Перекладено
S
2020-5-22 15:55:35

Вони вислуховують мою стурбованість проблемою, яка...

Вони вислуховують мою стурбованість проблемою, яка не була виправлена, і намагаються зрозуміти її суть. Якщо вони дійсно це виправлять, я дав би їм 10-зірковий рейтинг.

Перекладено
R
2020-5-18 16:38:33

Найгірший відділ обслуговування коли-небудь. Мій о...

Найгірший відділ обслуговування коли-небудь. Мій останній візит.
Без сумніву, на мою думку, вони потрапили до мене за кілька сотень доларів за непотрібний ремонт, і я нічого з цим не можу зробити. За винятком поділитися моєю історією з усіма, кого я знаю, і передати в соціальні мережі. Я більше ніколи не ступлю на ділянку, і я купив там 4 нові транспортні засоби.

Перекладено
M
2020-5-18 2:11:24

Джеймс К був надзвичайно корисним, терплячим, добр...

Джеймс К був надзвичайно корисним, терплячим, добрим та зрозумілим. Він вислухав мою ситуацію і спрямував мене на угоду (абсолютно нову в 2017 році Малібу), яка була б корисною для мене в моїх нинішніх обставинах. Джеймс дозволив мені не поспішати, ні на що не поспішав і не намагався продати мені речі, які мені не потрібні. Я мав чудовий досвід і вже рекомендував Джеймса та Бейла своїм бабусям і дідусям, які хочуть придбати новий автомобіль. Команда Бейла навколо була доброзичливою та корисною, але єдине, що я змінив би, це ставлення фінансової команди, оскільки вони не здавалися такими відкритими та терплячими.

Перекладено
M
2020-5-16 22:44:01

З нашим продавцем, Джаредом Хортоном, було легко п...

З нашим продавцем, Джаредом Хортоном, було легко працювати. Це перший раз, коли ми придбали транспортний засіб у цього конкретного дилера. Раніше їм було важко домовлятися про ціни. Цього разу це було приємно. Єдиним негативом було витратити там більше 4 годин. Якби цей час можна було скоротити наполовину, я б дав їм 5 зірок

Перекладено
S
2020-5-11 15:53:26

Коли я прибув у Бейл Шевроле в пошуках нового авто...

Коли я прибув у Бейл Шевроле в пошуках нового автомобіля, це було з наміром знайти вражаюче міцний та надійний автомобіль. Я від'їхав абсолютно піднесеним елегантним, економічним, дивовижно доступним, газоефективним, на кшталт мрій Малібу, який - як би ви не повірили - був визнаний J.D. Powers два роки поспіль своєю довговічністю та надійністю. Весь досвід придбання був доцільним, приємним та без стресів. Усі, з ким я мав справу, від продавця до фінансового директора, були обізнаними, сердечними та поважними. Я ВСЕ ЦІЛЬКО ПРОДАНО на цій дивовижній машині (моя улюблена в 60+ років життя) та на цьому конкретному представництві Chevrolet.

Перекладено
J
2020-5-10 9:52:54

Наш досвід там був чудовий !! Скотт був дуже профе...

Наш досвід там був чудовий !! Скотт був дуже професійним, і він зробив покупку нашого нового приміського просто, безболісно і без проблем !! ВЕЛИКИЙ РОБОТИ SCOTT !!

Перекладено
J
2020-5-9 8:45:28

Поїхав до Бейл Шевроле, щоб просто подивитися і по...

Поїхав до Бейл Шевроле, щоб просто подивитися і подивитися, що у них є. Ліндсі була першим продавцем, який звернувся до мене. Вона не була непокірною чи що завгодно! Весь досвід був чудовим! У підсумку я купив Suburban. Я настійно рекомендую цей автосалон будь-кому! Запитайте LINDSEY! Вона буде пильно дбати про вас і робити все можливе, щоб посадити вас у транспорт.

Перекладено
T
2020-5-9 8:03:00

Якби сьогодні йшло за планом, я б готувався їхати ...

Якби сьогодні йшло за планом, я б готувався їхати 2 години до LR, щоб придбати транспортний засіб. Натомість я сиджу тут, насолоджуючись своїм ранком, п’ю каву і дивлюсь у свої двері на свій новий позашляховик! Після пошуку пропозиції в Інтернеті ми зв’язалися з Бейлом і вже за годину розпочався те, що згодом виявиться абсолютно дивовижним досвідом купівлі.
Скептично ставлячись до онлайн-процесу (я особиста особа, яка рідко використовуватиме диск, якщо такий є), мій план полягав у тому, щоб особисто побачити транспорт, тест-драйв тощо. Я вже знав, що він поставив кілька моїх галочок але у мене БАГАТО галочок і мене ніколи не звинувачували в імпульсивних покупках ..... ДО ... Келтон Уілсон з нами не зв’язався. Цей чоловік підняв обслуговування клієнтів на інший рівень. Ми відчували себе так, ніби опинились там у автосалоні. Детальні фотографії, відео, телефонні дзвінки, голосові повідомлення та більше телефонних дзвінків, і менш ніж за 24 години ми доопрацьовували документи, домовившись про зустріч сьогодні. Потім нам телефонують, повідомляючи нам, що якби ми були доступні раніше, вони із задоволенням провели б до нас нашу нову покупку та підняли б нашу торгівлю. Ми не просили про це і майже відмовили. Я дуже радий, що ми цього не зробили, тому що другою найкращою частиною цієї угоди була зустріч з Джойсом Джонсоном. Джойс - це водій, який доставив наш автомобіль, і ми відразу відчули, ніби знаємо її все своє життя. Її пристрасть до роботи та відданість Бейлу були очевидні в тому, як її обличчя засвічувалося лише розмовами про них. Якби не соціальне дистанціювання, я передав би рукостискання і пішов би просто обійняти!
Щиро дякуємо вам і дякуємо Bale Chevrolet за те, що ви не тільки надали ВИНЯКОВЕ обслуговування клієнтів, але й зробили наш досвід таким приємним. Вже давно я з радістю навіть залишаю відгук. Ваша команда ЦІКАВО!

Перекладено
E
2020-5-7 20:00:03

Я придбав новеньку кабіну екіпажу Chevrolet 1500 4...

Я придбав новеньку кабіну екіпажу Chevrolet 1500 4WD 2014 року Silverado, в яку я закоханий. Рон Ліггінс був відмінним у всьому досвіді купівлі. Бейл Шевроле мав на складі саме ту вантажівку, яку я хотів, і персонал все зробив своєчасно. Від тест-драйву, переговорів про ціну, оформлення документів до доставки моєї гострої вантажівки Chevy, якою насолоджуються всі мої друзі та сім'я, як і я. Я настійно рекомендую Bale Chevrolet за доброзичливе обслуговування, якість та знання своїх співробітників кожному і кожному. AAAAA ++++++

Перекладено
J
2020-5-7 11:44:06

Привіз мій Малібу на заміну масла. Висадив транспо...

Привіз мій Малібу на заміну масла. Висадив транспортний засіб, і протягом 45 хвилин мені зателефонували, що мій транспортний засіб готовий. Чудовий сервіс, доброзичливі, професійні працівники. Продовжуватиму не лише купувати мої транспортні засоби у Бейла, але й обслуговувати свій автомобіль там.
Крім того, коли я придбав свій автомобіль, продавець був дуже доброзичливим, професійним та добре обізнаним у транспорті. Бажаючи пройти цю зайву милю, щоб побачити, що я задоволений своєю покупкою. Я навіть заходив пару разів, щоб отримати допомогу з моїм Bluetooth та панеллю приладів. Кліфф завжди готовий допомогти мені, і я справді ціную його та всіх співробітників Bale Chevrolet на Chenal Parkway.

Перекладено
S
2020-5-6 4:16:56

Привіз мій Камаро 2011 року для заміни масла та за...

Привіз мій Камаро 2011 року для заміни масла та заводського планового технічного обслуговування.
Обслуговуючий персонал, Карл і Пол, завжди привітні, ввічливі і виконують роботу!

Перекладено
B
2020-5-3 13:57:00

Цей автосалон навіть не заслуговує на одну зірку. ...

Цей автосалон навіть не заслуговує на одну зірку. Я придбав 3 машини у Бейла протягом 5 років. Мій перший досвід був хорошим, мій 2-й досвід був добре, але мій 3-й був жахливим! Я думав, що після придбання 2 автомобілів за 3-річний період до мене поводились би краще, ніж було, але, мабуть, вони не цінують тих, хто повертається. Отже, з усім цим сказаним, я щойно придбав новий автомобіль, і це було не від Bale Chevrolet. Я ніколи не повернусь до Бейла!

Перекладено
K
2020-5-3 11:54:44

Найгірший дилерський центр коли-небудь. Я поїхав т...

Найгірший дилерський центр коли-небудь. Я поїхав туди, тому що у них були деталі для мого автомобіля, і я також мав гарантію, тому не зробив, оскільки платив більше, коли я це робив. Мій двигун продовжував працювати гарячим, я сказав їм, що це було, і вони перевірили і побачили, і хлопець сів мені в обличчя і сказав мені, так, ви добре, це все покрито. Я щасливий і був як добре добре. Сказаний мені сісти у приймальні зайняв би близько години до 2, щоб це виправити. Мені подобається добре круто. Потім він повертається і ніби вони все ще перевіряють гарантію, яку він не проходить. Я люблю нормально. Потім він повертається знову і, якби це не покрито, термін його дії минув. Мені подобається, що ви щойно витратили мій проклятий час, тому зараз я божевільний, мені подобається, де моя машина. Їм подобається, що ви повинні заплатити 130 доларів за діагностику та інші збори. Мені подобається, чому ви сказали мені, що це було покрито, так чому я повинен платити, коли ви мені сказали. Він наче я сказав, що це може бути, і якби я не заплатив, я не міг взяти свою машину. На даний момент я злий, бо ти збрехав, що не перевірив гарантію правильно, і витратив мій час і гроші, щоб поставити мені діагностику на моєму автомобілі щодо того, що я вже знав. Ніколи не повертаючись назад, оскільки вони, здається, не роблять свою чортову роботу правильно.

Перекладено
A
2020-5-2 19:41:12

Я чекав заміни масла 3 години. Я також жінка, якій...

Я чекав заміни масла 3 години. Я також жінка, якій стало погано, бо я скаржився. Я спостерігав, як вони продовжували ставити інші машини перед шахтами. Думаю, я витрачав не достатньо грошей

Перекладено
D
2020-5-2 13:00:16

Я особисто не згоден з цим посередництвом. Здавало...

Я особисто не згоден з цим посередництвом. Здавалося, що вони намагаються судити про книгу за її обкладинкою. Я думаю, що якщо ви витрачаєте з ними гроші, то вам слід дозволити їздити на машині так, як вам потрібно, щоб отримати її. Мій продавець не дозволив нічого з цього. Жахливий досвід.

Перекладено
E
2020-5-2 4:54:13

Шахрайський досвід Метт Хубер, фінансовий менеджер...

Шахрайський досвід Метт Хубер, фінансовий менеджер, надіслав контракт, абсолютно інший, ніж той, який я отримав. Банк зателефонував, щоб перевірити, і повідомив мені інформацію, яку вони не мали уявлення про контракт, який я отримав, і хотів, щоб я надіслав копію по ньому зовсім іншої І вищої ціни. Я повернув транспортний засіб і попросив банк припинити фінансування. Через кілька днів я почав отримувати листи поштою від різних фінансових компаній. Перевірив мій кредит, щоб дізнатись, що вони пролікували мій кредит 36 разів, і я попросив їх запустити його лише через 2 банки, тому що я був вище 710 по всьому комітету з усіма бюро, навіть написав це письмово! Знизив мої бали з 10-23 балів !!! Вкладайте гроші не просто, щоб знизити мій платіж трохи на 2500,00 доларів. Після повернення транспортного засобу мені було відмовлено у виплаті, і мені довелося оскаржити свій платіж із моєю компанією, яка видала кредитну картку, і чекала 90 днів, щоб отримати його! Тож жоден транспортний засіб, пошкоджений кредитний рахунок І 2500 доларів все ще в невизначеності. Пізніше я дізнався, що Метта Хубера згодом звільнили за безперервне шахрайство та інші речі, АЛЕ зі мною ніколи не зв’язувались, щоб виправити це неправильно !! Вам буде краще зловити осла на автостраді та використовувати його як транспорт ДО того, як придбати звідси транспортний засіб !!

Перекладено
E
2020-5-1 20:52:08

Відділ обслуговування - ДИВОВИЙ!

Відділ обслуговування - ДИВОВИЙ!
Вони добре піклуються про клієнтів та постійно інформують про те, що відбувається з автомобілем клієнтів.

Перекладено
B
2020-4-27 7:45:21

Кожні 4–5 років я користуюся відділом обслуговуван...

Кожні 4–5 років я користуюся відділом обслуговування Бейла, тому що вони так близько від того місця, де я живу. Кожного разу я маю однаково поганий досвід. Цього разу стартер моєї дружини вийшов. Я протестував акумулятор, і він розрядився, але все в порядку. Коли Бейл отримав його, вони сказали, що проблема в акумуляторі, а не в стартері, і що його буде замінено майже 200 доларів. Я наполягав, щоб вони залишили акумулятор у спокої і просто замінили стартер. Вони відмовились. Тож вони замінили акумулятор і вгадайте, що ... він все одно не запуститься. Насправді це був стартер. Я сказав їм, що хочу, щоб вони вийняли новий акумулятор і поклали мій старий акумулятор назад у транспортний засіб без заряду. Вони відмовились. Отже, зараз у мене є акумулятор на 200 доларів, який мені не потрібен і не потрібний. Подякуйте Бейлу (Патрісія). Після цього я ніколи не повернусь.

Перекладено
N
2020-4-24 15:04:25

Клієнти, котрі орендували автомобілі, були доступн...

Клієнти, котрі орендували автомобілі, були доступні, але не обмежені для клієнтів, які отримують послуги. Послуги, що надаються для вивезення та вивезення, недоступні для клієнтів, як я, які працюють у галузі охорони здоров’я та працюють о 6:30 ранку та в Хаскеллі, штат Арізона.

Перекладено
D
2020-4-24 5:12:07

Мій досвід тут був як ніхто інший! AJ - найкращий!...

Мій досвід тут був як ніхто інший! AJ - найкращий! Навіть маючи певні фактористичні проблеми, Ей Джей і Чарлі змогли вирішити ситуацію на мою користь. Всі, кого я тут зустрічав, були ДИВНІ! Це все було абсолютно без проблем. Я зміг надіслати всю інформацію факсом та зображеннями. На той час, коли я встиг там після роботи, мені залишалося лише підписати папери, і я був готовий до прокатки. У своєму дорослому житті я придбав чотири транспортних засоби, і кожен раз було боляче, поки не придбав у Бейла Чеворле! ВИ ХЛОПЦИ ДИВУЄТЕ!

Перекладено
P
2020-4-24 4:56:42

Був привітаний дружньою розмовою, поінформованого,...

Був привітаний дружньою розмовою, поінформованого, хто працював на моєму транспортному засобі, якщо виникли запитання чи сумніви щодо того, кого попросити про обслуговування, було виконано вчасно

Перекладено
J
2020-4-22 15:47:25

Дякую, Бейл Шевроле, що ти зробив мій досвід придб...

Дякую, Бейл Шевроле, що ти зробив мій досвід придбання автомобіля чудовим. Всі були такими доброзичливими та корисними. Особливо Aj Benetz, ваш найкращий!

Перекладено
J
2020-4-22 4:58:06

Це моя друга покупка з Бейлом. Люди дуже милі, і я...

Це моя друга покупка з Бейлом. Люди дуже милі, і я не буду купувати в когось іншого. Джоді Бейкер з усіх сил намагався допомогти мені, і він дуже корисний для вашого дилерського центру. Ви не можете перемогти їхню послугу, і всі мої стосунки з Бейлом були чудовими!

Перекладено
A
2020-4-20 9:04:13

Я зробив заміну масла та сів у свою вантажівку і п...

Я зробив заміну масла та сів у свою вантажівку і помітив, що вони не встановили показники терміну служби масла. Співробітник служби обслуговування споживачів сказав, що вони зайняті. Сподіваюся, вони правильно вкрутили масляний фільтр.

Перекладено
T
2020-4-19 21:53:38

Ми придбали GMC 3500 Dually 2016 року. Полюбив ван...

Ми придбали GMC 3500 Dually 2016 року. Полюбив вантажівку, але на пробній їзді ми помітили шим на кермі. Наш продавець, Девід, був з нами і теж це помітив. Він сказав, що все на гарантії, і він доможеться про це подбати. Нам довелося здійснити кілька поїздок, щоб це було розглянуто, але КОЖНИЙ раз Девід і Бейл Шевроле робили це поряд із нами, забезпечуючи гроші на пальне та найману машину. Питання нарешті було вирішено завдяки старанності як Бейла Шевроле, так і нас.

Ми любимо нашу вантажівку та любимо обслуговування клієнтів у Bale Chevrolet. В кінці року ми хочемо придбати ще одну вантажівку, і ми почнемо Бейл!

Дуже дякую!
Джуді Типтон

Перекладено
C
2020-4-19 11:38:46

Взяв його час, допомагаючи нам знайти саме ту маши...

Взяв його час, допомагаючи нам знайти саме ту машину, яку ми хотіли, жодного разу не отримав нетерпіння або загострення !. AJ, переконався, що я не погодився на менше, ніж те, що ми хотіли! Він шукав у лоті кілька варіантів. Бейл був чудовим, вони допомогли нам знайти кращий варіант для фінансування !.

Крістен з Morrilton AR

Перекладено
S
2020-4-17 18:45:14

Я поїхав до Бейла, щоб полагодити моє chevy Sonic,...

Я поїхав до Бейла, щоб полагодити моє chevy Sonic, у нього витік антифриз. Я їздив туди щоп’ятниці по 8 годин на день щоразу протягом 2 місяців і в підсумку платив їм 1300 доларів, і це все ще текло ... Я спробував зателефонувати і поговорити з їх менеджером, і він мені не передзвонив! Мені було нудно проводити цілі вихідні на цьому місці місяцями! Отже .. Я вирішив поїхати до Рассела Шевроле, і вони полагодили це за 2 години за 300 доларів. Я ніколи не повернусь до Бейла ні за що, навіть заміну масла. Вони не знають, що роблять.

Перекладено
J
2020-4-14 12:36:47

Цей відділ обслуговування зайнятий іноді по субота...

Цей відділ обслуговування зайнятий іноді по суботах! Однак сервісна команда - це топ! Полюбіть приймальню. Носіть куртку, там іноді круто. Там багато кави та стільців.

Перекладено
M
2020-4-13 5:01:58

Хороший дилерський центр, але я не буду купувати т...

Хороший дилерський центр, але я не буду купувати там інший вживаний автомобіль. Вони ніколи не можуть знайти запасний набір ключів, щоб піти з ним. Я думаю, вони занадто дешеві, щоб замовити його перед продажем машини. Позитивом є те, що вони пропонують безкоштовну заміну масла протягом усього життя!

Перекладено
E
2020-4-9 10:03:38

Павло був найкориснішим службовцем, якого я коли-н...

Павло був найкориснішим службовцем, якого я коли-небудь стикався. Будь то гарантія чи мої витрати. Він оперативно та безпосередньо надає інформацію, але завжди надає найвищий рівень обслуговування клієнтів, який я коли-небудь отримував у дилерському центрі. Він надає мені однаковий догляд за клієнтами кожного разу! І за останні кілька місяців я мав досить багато відвідувань відділу обслуговування. Я завжди можу розраховувати на Пола з точним та оперативним сервісом, коли я приїжджаю в Бейл!

Перекладено
A
2020-4-7 16:42:03

У травні 2019 року я купив вживаний автомобіль. На...

У травні 2019 року я купив вживаний автомобіль. Наступного дня загорілося світло контрольного двигуна. Я негайно повертаюся до автосалону для вирішення проблеми. Вони заявили, що програмне забезпечення просто потрібно оновити, і переконалися, що це повинно виправити ситуацію (код як код викидів). Світло контрольного двигуна знову увімкнулось, і я повернувся протягом декількох днів (я прожив 2 години від автосалону). Тоді мені сказали, що мені потрібен новий каталітичний нейтралізатор, і це було в межах гарантії. Мені сказали, що це частина, яка має національне замовлення, і зі мною зв’яжуться, як тільки вона з’явиться. Через кілька місяців ми знову зареєструвались, і нам повідомили, що такої частини не замовляли і що менеджер служби більше не має працював там. Зараз моя машина перевищила пробіг, і вони не можуть замінити деталь, як мені спочатку казали. Я планую надати всю свою документацію генеральному прокурору та ВВВ.

Перекладено
B
2020-4-7 14:25:33

Що призводить до того, що свічка запалювання вийшл...

Що призводить до того, що свічка запалювання вийшла і звисала з дроту? Усі, з ким я розмовляв, говорили, що механік не достатньо крутив його. Вантажівку довелося буксирувати двічі, коли загорився контрольний індикатор двигуна і коливався мотор. Обидва рази це були невдалі підйомники в циліндрі номер один. Вони повинні були вийняти пробки, щоб потягнути за голову, щоб це закріпити. Третій раз, коли загорівся контрольний індикатор двигуна, і він гойдався, ми знову подумали те саме. Бейл послав евакуатор, щоб дістати його. Вони зателефонували, щоб сказати нам, що це свічка запалювання, витягнута з циліндра номер п’ять, що звисає з дроту ((ту саму головку, яку вони повинні були потягнути, щоб закріпити підйомники). Я немовляти вантажівку, щоб спробувати утримати ліфтери від збоїв. Мій чоловік сказав, що це механічна несправність. Вони сказали, що ні, бо минув більше року, відколи вони працювали над цим. Тоді вони стягнули з нас 180,00 доларових купюр.

Перекладено
S
2020-4-6 19:26:23

Будьте обережні, надаючи продавцям свою інформацію...

Будьте обережні, надаючи продавцям свою інформацію під час роботи над угодою. Я дивився на вантажівку, і я дав їм свою інформацію і прямо сказав їм, щоб не брали в кредит, поки ми не домовимось про угоду, тоді ми зможемо запустити номери. Деталі угоди тут не важливі, але у мене проблема полягала у відсутності зв’язку між продавцем, менеджером з продажу та замовником. Здавалося, було багато плутанини, коли справа дійшла до деталей моєї угоди, і в підсумку це не спрацювало. Але сьогодні я отримав попередження про моніторинг кредиту від Bale Chevrolet, яке я не схвалив. Менеджер з продажу сказав мені, що як тільки він потрапляє на його стіл, він готовий до роботи. Я сказав продавцю, щоб він не використовував моє кредитування, тому зараз є жорсткий запит щодо мого кредитного звіту.

Перекладено
H
2020-4-5 22:00:44

Вони зайняли більше 6 годин, щоб просто зробити ша...

Вони зайняли більше 6 годин, щоб просто зробити шанс для нафти. Вони навіть не турбуються про те, щоб відповісти на телефон, коли телефонують, щоб запитати про справді поганий сервіс, і я був клієнтом у них через кілька років, купив у них 3 машини.

Перекладено
b
2020-4-4 20:07:37

Я розумію, що існує безліч маркетингових тактик, щ...

Я розумію, що існує безліч маркетингових тактик, щоб залучити людей до ваших дверей, але ця остання, якою ви керуєте, справді штовхнула, коли я побачив кількість людей похилого віку, які зайшли і чесно думали, що вони щось виграли. Одна справа для повсякденного Джо вийти навколо, але людям важко вибратися ....... так досить сказано.

Перекладено
M
2020-4-4 17:36:44

Ми з дружиною нещодавно придбали сертифікований вж...

Ми з дружиною нещодавно придбали сертифікований вживаний GMC Yukon 2011 року від Bale Chevrolet. Ми не могли б бути більш задоволені досвідом роботи з клієнтами. Не відвідуючи автосалон понад 6 років, я очікував типової напористий тактики продажів.

Я був приємно здивований тим, що всі там, в Бейлі, були щиро зацікавлені у допомозі нам. Хантер допоміг моїй дружині замінити запобіжник (в машині, яку ми не купували у них) і навіть не стягував з нас плату. Девід (наш продавець) був чесним та дуже корисним у процесі прийняття рішень. Джефф (фінансовий хлопець) був чесним, смішним і заощадив нам гроші порівняно з попередньо затвердженою позикою USAA, яку ми забезпечили.

Загалом, ми з дружиною були в захваті від нашого досвіду та придбання. Сьогодні (через 2 дні після продажу) ми перебуваємо в Чикаго, штат Іллінойс, після сімейної поїздки на нашому новому тюковому Chevrolet Yukon! Ми вже сказали кільком нашим друзям купувати у Бейла.

Дякую хлопці, ми точно повернемось!

Перекладено
J
2020-4-4 7:32:11

Я придбав свою машину в іншому дилерському центрі....

Я придбав свою машину в іншому дилерському центрі. Я би хотів, щоб не ... Бейл - це вищий дилерський центр. Відділ обслуговування є першокласним ... зайнятим, але це тому, що більше власників Chevy знайшли своє місце розташування більш центральним для Little Rock, їх чудового відділу обслуговування та доброзичливих співробітників. Навіть зона очікування є вишуканою. Цей огляд жодним чином не повинен погіршити якість у Crain, де я купив машину. Натомість цей огляд стосується лише чудового сервісу, який я отримав від Бейла. Наступна моя покупка Chevrolet буде у Bale Chevrolet.

Перекладено
G
2020-4-3 11:28:35

Ми отримали чудове, ввічливе обслуговування, коли ...

Ми отримали чудове, ввічливе обслуговування, коли відвезли нашу машину в сервісний відділ Bale Chevrolet для ремонту. Ми оцінили всіх працівників, особливо Енді та Пола. Там усі дуже обізнані та професійні.

Перекладено
T
2020-3-27 22:05:28

Виникла проблема, яку інший дилерський центр не зм...

Виникла проблема, яку інший дилерський центр не зміг виправити, зателефонував Бейлу, і вони дуже зацікавились моєю проблемою.
Таня, Дастін та механік були доброзичливими і з ними було дуже легко працювати. Вони не тільки виправили проблему, за якою я її запровадив, але знайшли ще дві додаткові проблеми, на які поширювалася гарантія, і також вирішили.
Дякую Бейлу Чеві за чудову роботу.

Перекладено
L
2020-3-20 14:13:33

Я привіз свій автомобіль на обслуговування, і була...

Я привіз свій автомобіль на обслуговування, і була проведена діагностика. Мені сказали, що проблема в передачі. Я залишив його на ніч для більш ретельного скринінгу, і мені сказали, що його потрібно замінити і коштуватиме понад 4000 доларів! Коли я відмовився від роботи, мені сказали, що мій рахунок складе майже 800 доларів за робочу силу, щоб привести його в початковий стан, щоб я міг його прогнати. Це здавалося сюрреалістичним. Я запитав, чи можуть вони просто залишити коробку передач у розібраному вигляді, щоб заощадити на решті робочої сили, і мені сказали: "Так, але незалежно від того, рахунок був таким, яким він був". Одного разу я приїхав туди, щоб отримати свій Chevy Malibu 2010 року, який я спочатку придбав у Бейлі ще в 2011 році, мені сказали, що трансмісію вже повернули в машину, але з мене брали лише 527 доларів. І якби цього було недостатньо, його не можна було прогнати! Мені довелося взяти в оренду причіп та перевезти його без будь-якої допомоги. Того ж дня, коли я взяв машину, я висадив машину в авторитетному магазині трансмісій, і вони запевнили мене, що трансмісію навіть не зняли з машини! Вони відмовляються виконувати будь-які роботи, доки це питання не буде вирішено надалі. Я відчуваю право на часткове повернення коштів, якщо нічого іншого! Я спілкувався з керівником, який мав передзвонити мені. Я настільки розчарований і наразі планую ніколи не повертатися до Бейла заради чогось у майбутньому. Я справді очікував більшого!

Перекладено
L
2020-3-20 5:03:02

Чудове місце, чудові люди. З кожного відділу ви ві...

Чудове місце, чудові люди. З кожного відділу ви відчуваєте себе родиною. Я люблю родину Бейл. ДЖЕЙМС у відділі обслуговування - ДИВНИЙ ХЛОПЕЦ !!!! П’ЯТЬ ЗІРОК КОМАНДІ ПРАЦІВНИКІВ МІСЦЯ

Перекладено
D
2020-3-19 9:52:10

Проїжджав і зловив квартиру, швидко завів мені нов...

Проїжджав і зловив квартиру, швидко завів мені нову шину і повернувся на дорогу. Дякуємо, що поклали запасне в розроблене місце, а не просто кинули в багажник!

Перекладено
D
2020-3-18 19:14:27

Найгірший відділ обслуговування в історії чудового...

Найгірший відділ обслуговування в історії чудового імені Шевроле. Страшне обслуговування клієнтів і поїхав до іншого дилера Chevy. Більше не повернеться до покупки, торгівлі чи регулярного обслуговування.

Перекладено
C
2020-3-15 22:18:45

Поїхав туди з моїм сином, у нього раніше були проб...

Поїхав туди з моїм сином, у нього раніше були проблеми з його машиною. Вони вирішили проблему, і через кілька тижнів нам довелося повертатись за тим, що, як ми вважали, вони пропустили, бо це щось заплуталося з його автомобілем, подібне до того, що проблема була в першому візиті. У будь-якому випадку ми зареєструвались, але зателефонували до того, як приїхали туди. Я розмовляв із керівником, імен не розголошую. Ми приїхали там стояли там та всі здавались бути так standoffish. Нарешті один із службовців сказав, що я допомагаю, я заявив, що спілкувався з конкретною людиною. Увесь час, коли він сидів там, нічого не кажучи, і нарешті клерк запитав його, чи не розмовляв він зі мною, він сказав, що ні, я не говорив ні з ким, я сказав, ти серйозно? Він сказав трепет так, я знав, не знаю, де мій розум! Я весь час думав, будь ласка, не змушуй мене натискати чувак ур брехун плюс ур грубий АФ! Якщо коротко, вони не хотіли визнавати той факт, що вони щось заплутали, і ціна на них. Загалом вони не визнали, що в цьому винна, перший раз мій син заплатив 400 доларів, а цього разу вони хотіли, щоб він заплатив 250 доларів. У будь-якому разі, я не буду заперечувати той факт, що місце дуже чисте, і у них великий вибір їдальні. Чіпси, кава, попкорн тощо. Вони повинні краще працювати з періодом обслуговування клієнтів. Тільки мій досвід.

Перекладено
D
2020-3-13 19:48:37

Купуючи тут Ягуар моєї дружини, Ви отримаєте безко...

Купуючи тут Ягуар моєї дружини, Ви отримаєте безкоштовну заміну масла протягом усього життя! Дуже доброзичливі люди ... знову купуватимуть тут, коли знадобиться інша машина!

Перекладено
R
2020-3-13 19:25:35

Дилер не дотримується Миттєвої пропозиції готівки ...

Дилер не дотримується Миттєвої пропозиції готівки KBB.

Bale Chevrolet був цілковитою втратою часу, і я сподіваюся, що вони переглянутимуть, як вони обробляють Миттєву пропозицію готівки від KBB. Пропозиція готівки значно нижча за обмінну вартість, і, на мою думку, справедливо для обох залучених сторін, але Бейл знизив оцінку на 10%. Подано скаргу до KBB, і ми побачимо, як це буде. Якщо ви не хочете купувати машини, це нормально (просто рекламувати, що ви робите).

Я також не був задоволений тим, як відбувається вся транзакція, коли продавець заходить за келих і розмовляє з менеджером, а потім вони є месенджером. Чому людина, яка приймає рішення, не може просто поговорити безпосередньо із клієнтом. Це повна втрата часу і, чесно кажучи, досвід продажу автомобілів такий жахливий.

Коли я шукаю транспортний засіб, Bale Chevrolet не буде в моєму списку для ведення бізнесу.

Перекладено