2020-7-12 23:34:34
У п’ятницю, 19 травня, о 16:30 я забрав свій Camar...
У п’ятницю, 19 травня, о 16:30 я забрав свій Camaro 2013 року з вашого кузовного салону, коли мені зателефонували, і повідомили, що мій ремонт закінчений. Я швидко переглянув машину, і фарба виглядала чудово, тому я припустив, що решта робіт була на такому рівні. Я припустив неправильно. Далі наводиться список речей, які не були завершені та / або використані ярлики.
По дорозі додому я помітив, що моя права дверна панель вільна. Вдома, коли я відкрив свої двері, панель відривалася у верхньому краї, а також у задній частині панелі. Я зняв дверну панель і зробив огляд, щоб виявити причину її падіння. Верхні затискачі дверної панелі потрібно було зігнути, щоб можна було схопити дверну панель. Я зробив ремонт і перевстановив дверну панель. З чимось таким простим, про що не піклуються, я тоді почав оглядати свою машину далі. Я виявив під капотом, що не встановлена права накладка капота та крила. Він вільно лежав у задній частині капота. Шланг омивача лобового скла був прокладений неправильно, внаслідок чого він був розтягнутий, а не прокладений так, як передбачалося. Я перенаправив шланг і використав трохи триметрової двосторонньої стрічки, щоб встановити вільну прокладку капота / крила. Я також виявив, що нижня задня коротка панель не знаходилася на одному рівні за дверима. У мене не було необхідної стрічки на корпусі довжиною 3 м, тому вона залишається неповною.
Ще однією серйозною річчю, яку я виявив, було те, що мої водії з боку водіїв, габаритні вогні та стоп-сигнали не працювали. Після перевірки проблеми я виявив, що джгут проводки в лівому задньому задньому ліхтарі навіть не підключений. Це могло спричинити нещасний випадок для мого онука та мене самого. Було очевидно, що ніхто в кузовному цеху не зробив огляд після того, як вони «завершили» роботу, щоб переконатися, що все було в ідеальному робочому стані. Це неприпустимо!
У понеділок, 22 травня, я повернувся до вашого магазину одягу, щоб поговорити з кимось особисто про ці недоліки. Поки я був там, я помітив, що мій правий бічний габаритний вогонь погас. Ленс Нортроп був досить приємний, щоб дати мені нову цибулину. Повернувшись додому, я пішов встановлювати лампочку і виявив, що на внутрішній панелі правого крила кришки відсутні 3 гвинти. На даний момент я закінчую свою справу, маючи справу з поганою якістю роботи та очевидними короткими скороченнями, які беруть у вашої кузовної майстерні! Знову ж це неприпустимо.
Я інспектор із забезпечення якості з більш ніж 30-річним військовим та цивільним досвідом, і, чесно кажучи, я вражений рівнем неадекватності, які зазнав у вашій ремонтній майстерні. Очевидно, що ніхто не підтримує ваших працівників за якісну роботу, що свідчить про дуже низький рівень обслуговування клієнтів. Це справді робота, за якою ти стоїш? Якщо так, це багато про що говорить.
Сказати, що я незадоволений, - це заниження, але я сподіваюся, це буде розглянуто далі.
Перекладено