Best Chrysler Dodge Jeep Ram - Plymouth Огляд

Чудовий дилер, Кріс Сен-Клер був прекрасним та орієнтованим на деталі продавцем, а також їх дуже добре керованим та ввічливим відділом обслуговування. Не соромтесь купити у них інший транспортний засіб.

Я був приємно здивований надзвичайним рівнем обслуговування клієнтів, який я отримав, виконуючи гарантійні роботи на моєму Ram 2500 2012 року.
Як першого замовника, мене зустріли як гостя. Пол, надав оновлення, які очікували краще, ніж очікувалось, оскільки вони точно поставили діагноз та відремонтували мою вантажівку.
Пол та його сервісна команда під керівництвом Дейва перевершили мої сподівання. Це в момент, коли мені було цікаво, чи хтось більше не дбав про обслуговування клієнтів.
У мене було кілька Ram 2500, і я очікую чудовий сервіс, хоча, як правило, розчарований. Не сьогодні!! Чудова робота від початку до кінця.

Я настійно рекомендую мати справу з Брайаном Хантом. Він був прозорим, вдумливим і зовсім не був напористим. Він дуже подбав і про мою дружину, і про нас, отримуючи нам машини, які ми хотіли, з обмеженим бюджетом.

Я мав тут чудовий досвід. Ми фактично поїхали до Quirk Jeep у Marshfield спочатку та мали неприємний досвід, тому вирішили приїхати до Кращого Chrysler Dodge Jeep RAM Plymouth. Весь процес був дуже легким, і кожна людина, з якою ми стикалися, була чудовою. Кріс Сен-Клер нам допоміг, він був чудовим і дуже професійним. Він допоміг нам вибрати підходящий для нас автомобіль і переконався, що все пройшло без проблем. Дуже рекомендую, якщо ви шукаєте новий автомобіль!

Придбав наш перший Jeep 2018 Wrangler Sahara easy experience Колбі був нашим спеціалістом з відбору

Зайшов подивитися на Subaru Legacy, хоча я пішов, не купивши машину, хлопці там були чудові. Сподіваюся, я повернусь, щоб купити у них.

Це був найкращий та найприємніший досвід, який я коли-небудь мав, купуючи нову машину. Обслуговування клієнтів також було чудовим. Дякую Андрію.

Воістину один із найкращих досвіду купівлі, який я мав. Алек і Колбі старанно працювали, щоб домовитись про ту угоду, яку я шукав. Кращий Chrysler - найкращий!

Ми з дружиною просто мали великий досвід роботи з нашим торговим представником Джоном М. Він вислухав наші побажання і показав нам транспортні засоби, які добре підходили. Коли прийшов час поговорити $$$, вони дуже погоджувались на наш бюджет. Сьогодні ми не планували укладати жодної угоди, але пішли звідси, поклавши депозит на транспортний засіб для нас обох. Дуже позитивний досвід. Напевно рекомендую

Відділ обслуговування чудовий у Best. Марті та Пол доброзичливі та піклуються про все швидко, професійно, доброзичливо.
Джилл

Супер ввічливий, професійний та пунктуальний персонал

Найкраще місце для того, щоб привезти вашу машину, а персонал чудовий !!

Я був клієнтом з моменту відкриття цього місця, і хоча спочатку сервіс був чудовим, протягом останніх 3 років вони постійно зменшувались.

Після нещодавнього повернення з-за кордону, я попросив їх переглянути мій Grand Cherokee 2008 року, оскільки він лише раз у раз керувався та їздив, і, ймовірно, мав деякі проблеми.

Я висадив його у понеділок, нічого не чув до середи, де мені все сказали, вони не можуть дати мені оцінку, і вони чекають на частини. Вони буквально не могли навіть сказати мені, що потрібно було відремонтувати, бо механік, який дивився на це, був у якійсь школі до кінця тижня ... справді? Через 5 днів від того, як його спочатку скинули, вони нарешті сказали мені, що потрібно виправити та кошторисну вартість.

Переходьте до наступного четверга (9 робочих днів у магазині з 2 цілими дзвінками від них, щоб оновити мене), і вони нарешті виправили всі проблеми ... або я так думав.

Я їду вздовж і, потрапляючи в кульдесак, я потрапляю у вибоїну і починаю чути вишкрібання / клацання. Я зупиняюсь і дивлюсь, і мій задній бік пасажира просто висить там. Я дивлюсь на отвір для горщика. Жодних ознак болта, який його закріплює. Я дивлюсь на сам удар не жодного залишку болта.

Ось варіанти:

А)
Цей дилерський центр, який демонструє чіткі ознаки лінивості та не зацікавленості у задоволенні споживача, не повернув болт назад, і яма вибила незахищений шок. Потенційно руйную моє колесо або ще гірше, якщо це сталося на високій швидкості.

Б)
Болт, на який вони щойно дивилися, просочився і магічно розпався (на 10 футах, які я проїхав після вибоїни, яку я вдарив із швидкістю 15 миль / год), до такої міри, що не вдалося знайти жодного залишку, а оригінальний отвір взагалі не знявся (я вже його замінив я не мав проблем із поверненням нового)

Будь-який шанс дати їм користь від сумнівів у тому, що цей магічний сценарій стався, зник, коли я зателефонував їм, щоб повідомити їм, що транспортний засіб, на якому вони щойно стягували з мене тисячі, щоб працювати, мав таку невдачу.

Мене зустріли. "Ага, це не добре. Я можу залучити вас 28-го". Так, дозвольте мені почекати ще 2 тижні, щоб виправити ВАШУ помилку. Чудове обслуговування клієнтів ...

Уникайте цього місця, як чуми. Їм уже все одно, і це видно.

Я мав один із найкращих вражень, привітаний відразу, коли підтягнувся. Марті також вийшов і представився. За 1/2 години я отримав повідомлення про те, що машина була в гаражі. Мене оновлювали протягом дня. Найкраще думайте, що я міг бачити, як фактура переглядає її та оплачує в режимі он-лайн. Я живу в Уестборо, штат Массачусетс, і мій Джип буде обслуговуватися тільки в найкращому Chrysler Dodge Jeep. Дякую Марті за чудовий досвід.

Я люблю цей дилерський центр. Чудове обслуговування клієнтів. Дуже надійний. Павло найкращий!

чудовий сервіс як завжди ..! Більше нікуди не поїде

Будь ласка, повідомте клієнтам про витрати перед наданням послуги!

Я привіз свою машину на заміну масла і за кілька тижнів до цього помітив, що моя машина видавала брязкіт на низьких швидкостях, коли я повертав колесо. Короткий випадок цього - це спотворений тепловий екран. Замість того, щоб брати час поза моїм днем, щоб привезти свою машину до свого місцевого механіка, щоб це виправити, я поїхав до Бесту, щоб вони виправили це, поки вони там робили заміну масла (дорога помилка).

Зараз. У мене була така точна проблема з Тойотою в минулому, Тойота в Хайаннісі мені це виправила і близько 5 років тому стягнула з мене 7 доларів за послугу. Я зателефонував своєму механіку, він сказав, що він просто виправить це безкоштовно, просто, легко, але мене чекав час, тому я зрозумів, що я просто зроблю це з Бестом, оскільки вони все одно робили заміну масла. Я припускав, що Бест стягуватиме з мене, можливо, 20 доларів, можливо трохи більше, оскільки, знову ж таки, ви забиваєте назад шматок металу. Ні. Потрапив до реєстру: 155 доларів за годину служби. Тепер я розумію, що послуга дорога в дилерських центрах. Я розумію, що їм потрібно отримувати прибуток.

Мені сказали, що я дозволив годину служби. Представник сформулював для мене це доручення: "звичайно, ми можемо це виправити, якщо це займе більше години, ми зателефонуємо вам, щоб дозволити більше". Думаю добре, заміна масла не займає години, а згинання шматка металу займає не більше десяти хвилин? Тому я не думаю, що їм потрібно буде більше години, щоб зробити все це. Класно. Виявляється, я дозволив годину сервісного обслуговування для десятихвилинного виправлення за рахунок виставлення рахунку 155 доларів, ПОВРЕЖДУ ціни заміни масла. Цю ціну мені ніколи не повідомляли до мого підписання. Так, я мав би пояснити, мав би запитати. Але маючи таку ж проблему з машиною в минулому, і зателефонувавши місцевому механіку, який сказав, що зробить це безкоштовно - я не думав, що буде така висока розбіжність у ціні. Найкраще - у мене ніколи раніше не було жодної проблеми з усіма вами, як правило, ви чудово справляєтеся, але якщо ви збираєтеся стягувати з клієнта 155 доларів, розкрийте цю інформацію перед наданням послуги. Моя думка про відділ обслуговування змінилася, і цього дня у вас був дуже розчарований клієнт!

Ми є постійними клієнтами Best Jeep. Ми дуже задоволені продажами та обслуговуванням

поїхав туди для діагностики освітлення двигуна та отримав плату за 140 доларів. і так! з автомийкою

Грег від продажів значно перевершив мої сподівання з отриманням нового автомобіля. Він зробив досвід швидким та легким, делегуючи та спілкуючись зі своїми колегами. Я люблю свою нову вживану Тахо! Дякую тобі за все!

Грег чудовий, я куплю у нього свої наступні 100 автомобілів !! Вероніка теж чудова. Вони дали мені чудову ціну за мою торгівлю і підготували до мене чудовий сертифікований автомобіль, що був у власності. Процес був набагато простішим, ніж я думав. Я справді задоволений усім досвідом.

Ми придбали найвищий рівень обслуговування покупців, придбавши рік тому. Модель продажу транспортних засобів.
Сьогодні я взяв наш Jeep Grand Cheroke для вибачення. Мені пощастило отримати чудове обслуговування в багатьох дилерських центрах, добре, два, але в кращому випадку мене повністю вразило обслуговування консьєржів, якого я ніколи не відчував. Нам так приємно, що ми поїхали в Бест і будемо майбутніми меценатами.

Я приніс свій Гранд-черокіський саміт 2015 року на торгівлю, і вони дали мені таку низьку торгівлю вартістю, що мене так образили, тому я поїхав до Прем'єр-Доджа в Хайанніс-Кейп-Код, і вони дали мені на 4000 доларів більше з першою оцінкою вартості обміну. Я купив у прем'єра нову кабіну екіпажу Dodge Ram 1500 2017 року. Я не знаю, чому я повернувся до Best Dodge у Плімуті, щоб встановити 2-дюймовий підйомник та встановити спеціальні шини та ободи, тому що вони повністю зруйнували мою новеньку вантажівку із менше 5000 миль на ній, і це був дуже простий проект, припинений на Протягом кількох місяців він повертався до мене з тією ж проблемою і продовжує стягувати плату за виправлення помилок, і я провів неймовірну кількість годин в очікуванні там. Дуже розчаровує, дуже розчаровує, що вони навіть не уявляють, що роблять, вони візьмуть у вас кожну копійку, яку тільки зможуть, і вони абсолютно зіпсували мою новеньку вантажівку, і мені довелося її позбутися. Ніколи не ходіть туди, щоб щось придбати або щось відремонтувати або встановити, вони візьмуть у вас стільки грошей, як зможуть. У минулому я купував багато транспортних засобів у інших дилерів, і з цими людьми на сьогоднішній день найгірше мати справу.

Не мав би вакуумного автомобіля спричиняти дощ, а проста заміна масла зайняла 1,5 години з призначенням, хоча на знаку в приводі написано 30-хвилинну заміну масла - ніякої зустрічі.

Дейв, Шеннон та Едді підтвердили нашу віру в те, що все ще є чудове обслуговування клієнтів, яке здійснюється ухиляючись від дилерських центрів. Ми взяли наш Travato для несподіваного випуску. У шлангу обігрівача була дірка, і ми їдемо з Міссурі. Вони не змогли взяти фургон всередину, щоб закінчити роботу через закони Массачусетсу та цистерни з пропаном. Але вони нас не відвернули. Натомість вони подбали про проблему на стоянці, і це було вирішено менш ніж за годину. Так, люди, я сказав менше години. Дякую ВСІМ у Кращому Крайслері, дуже велике, Ви врятували життя цих двох мандрівників.

Алек був фантастичним! Будучи раніше в автомобільному бізнесі, я точно можу зрозуміти, коли продавець орієнтується на клієнта та допомагає протягом продажу та після. Алек підтримував постійний контакт, не будучи "напористим", і оперативно відповідав на мої електронні листи та дзвінки. Врешті-решт ми змогли розробити угоду про екзактний автомобіль, який я хотів. Без сумніву, я б рекомендував Алеку та всім, хто найкращий. Дякую ще раз за чудовий досвід!

ЦІ ЛЮДИ - КРУКИ І ХУДОЖНИКИ АФЕРИ !!!!! БЕРІТЬ СВОЙ БІЗНЕС В іншому місці !!!!

Жахливе обслуговування клієнтів та відсутність подальшого спостереження від двох продавців Майка та Колбі

Коли вони називають це місце Best Chryler, вони мають на увазі це з того моменту, як ви вийшли з машини, вас зустрічають привітною посмішкою і ввійшовши до будівлі, також привітно посміхаючись і вітаючи працівників. Шеннон була моїм радником служби, і вона завжди змушує вас почувати себе так, ніби немає нікого, кого вони відвідують. Вона така добра, уважна, обізнана і чесна! дюйма. Я не купив свій джип у НАЙКРАЩІМ, і вони досі поводяться зі мною так, ніби я маю значення так само, як хтось, хто придбав там транспорт, вони насправді відчувають, як викочують червону доріжку після прибуття. Я взяв свій джип Кілька інших місць у минулому після знаходження цього посередництва я ніколи більше ніколи не поїду ніколи.

Я зателефонував на початку цього тижня і отримав Джейка як торгового представника. Я пояснив, що мав на руках попереднє схвалення від Chrysler на 75 тис. Доларів, був зацікавлений у Jeep Grand Cherokee Limited. Він сказав, що зібрав кілька цифр і повернувся до мене. Він не т. Він надіслав мені електронного листа, щоб запитати, чи є у мене питання. Я надіслав електронною поштою пояснення, що він ніколи до мене не звертався, і він просто проігнорував це. Зверніться до дилерського центру, який насправді хоче ваш бізнес, це буде варте цього в довгостроковій перспективі. Отже, сьогодні вирушаємо на прем’єру Jeep Cape Cod.

Вони були приємними Печера Гарна угода на черокі Дуже доброзичливі люди

Дуже орієнтований на обслуговування. Хороші люди. Допоміг нам. Дуже ефективно

Приємне чисте привітне обслуговування. Любіть людей.

Нещодавно я придбав тут джип, і я настійно рекомендую найкращий джип - це, безумовно, мій найкращий досвід купівлі автомобілів. Кері Перрі, ти найкраще дякуєш за те, що зробив купівлю нового автомобіля безболісним.

Безумовно найкращий дилерський центр, в якому я коли-небудь був! Джесс, менеджер з продажів, справді на першому рівні разом із усіма іншими. Я замовник життя. Вам справді потрібно це бачити, щоб у це повірити. Не дивно, чому «Бест» був номінований на «Дилера року»!

Абсолютно найкращий дилерський центр, у якому я коли-небудь був. Продавці та фінансова команда були чудовими. Не міг просити нічого більше. Я дуже радий, і я обов’язково передам того дилера, хто шукає багато на новому транспортному засобі.

Мій сервісний письменник Джед одразу ж вийшов і забрав мою машину незабаром після того, як я приїхав на заміну масла, і зовсім не довго. Вирішуючи рахунок, помітив, що служба Джеда не була схвалена, і він негайно і без вагань подбав про це. Відмінний досвід

Зупинився, щоб оглянути машину, яка виїжджала на тест-драйв. Я розповів моєму дилерському центру, просидів на стоянці перед будівлею хвилин 30, ніхто ніколи не виходив зі мною поговорити.

Чудовий персонал, чудовий сервіс, Семмі - це той чоловік, який перевірить, чи потрібен вам новий автомобіль! Чудовий досвід від початку до кінця.

Я був дуже радий, що міг увійти і не відчути великого тиску на придбання машини. Вероніка (продажі) та Том (фінанси) були надзвичайно корисними, обізнаними та чесними. Я настійно рекомендую найкращий Chrysler у Плімуті!

Кейсі була чудова ..... ніколи не відчувала тиску!
Він заробив мій бізнес !!!!!

Вони обмануть вас з 1000 доларів. Не ходіть сюди !!! Іди кудись ще !!!

Спочатку мав великий досвід роботи зі своїм торговим персоналом та торгівлею моїм старим Wrangler. З тих пір їх продукт став кошмаром. Я придбав у них новенький Jeep Wrangler JL 2018 року (мій третій і другий абсолютно новий). У Jeep є значні проблеми з рульовим управлінням та електронікою, про які я звернув їхню увагу, і вони не змогли їх виправити. У Jeep є "смертельне хитання" при переїзді будь-яких нерівностей або компенсаторів на швидкості шосе. Це призводить до того, що транспортний засіб трясеться і втрачає контроль. Радіо з перервами втрачає гучність, поставляється з продутим динаміком і випадково відмовляється підключатися до синього зуба. Я передав його для гарантійного обслуговування для усунення проблем. Вони сказали мені, що проблеми з рульовим керуванням були відомою проблемою, але деталі (стабілізатор рульового управління) були на задньому замовленні. Вони поставили новий стабілізатор, і я повернув свій Jeep приблизно через тиждень. Стабілізатор є пластиром, який не виправляє основні проблеми рульового управління. Як і очікувалось, коливання повернулося. Вони абсолютно не відремонтували радіосистему і сказали мені, що це ще одна відома проблема, але її не можна виправити. Це абсолютно нова вантажівка майже 40 доларів. Ця відсутність якості та самовдоволення є неприпустимими. Уникайте цього продукту на всіх витратах.

Відділ обслуговування поводиться з вами так, ніби ви найкращий клієнт у них. Червона доріжка і наш джип теж гуде.

Шкода, що ці хлопці "не мають ринку торгівлі Hellcat", як заявив нам продавець. Він щойно пропустив угоду на 62 000 доларів з новою оперативною пам’яттю! "Я не знаю, як вони тримають світло включеним".

У них чудова команда сервісних служб - від привітальних дверей до менеджерів сервісних служб.

Не мав великого досвіду роботи з відділом обслуговування. Мій автомобіль мав бути виправлений за 5 днів. Зайняло більше двох тижнів. Немає орендованого автомобіля. Витратив на їх оренду сотні доларів. Спілкування теж не велике. Транспортний засіб був виправлений і працює добре .... поки що.

Мій джип відчував електронні проблеми, його швидко усунули та відремонтували на моє задоволення.

Купив компас 2015 року у Наталі Флері. Найкращий досвід купівлі автомобіля за останні роки. Не зовсім здивований, оскільки моя родина здає в оренду або купує в Best найкраще 40 років.

Продавець справді прислухався до моїх потреб. Немає тактики продажів під високим тиском. Ні ігор, ні трюків, просто чудовий сервіс.

Я придбав тут свій новий Dodge Ram 2500 у 2018 році в січні 2018 року. Я повернув вантажівку через місяць, тому що мене хвилював сильний стукіт у двигуні. У сервісному відділі моя машина була 2 дні і мені сказали, що шум нормальний. Поїхав назад та четвертий з ними протягом декількох днів щодо шуму, продовжував казати мені, що це звичайний шум, а потім вони відмовлялися дивитись на мою вантажівку ще раз, поки я не проїхав її 2000 миль. Не задоволений відповідями, які мені дали, особливо, оскільки моя вантажівка була новенькою, я поїхав до іншого сертифікованого дилерського центру, і у моєї вантажівки протягом 20 хвилин діагностували поганий підйомник. Я зателефонував Бесту, щоб повідомити їх, і, розмовляючи з менеджером служби Марті, він сказав мені, що його головний технік сказав йому, якщо вони вирішать проблему, що це повториться через 2000 миль, і дасть йому, якщо це станеться. Ясно кажучи мені, що вони весь час знали, що з моєю вантажівкою щось не так. Він також хотів запитати мене, чи хочу я, щоб вони виконали цю роботу. Коротше кажучи, мені потрібен був повністю новий двигун у вантажівці, але шум, який я чув, був цілком нормальним .... Я б не використовував цей сервісний відділ навіть для заміни масла.

ПОЛЮБІТЬ ЦЕ МІСЦЕ! Купив свій Jeep 2015 року днями і мав дивовижний досвід. Кері - найкраща жінка-продавець за всю історію, а Стів - найкраща! Вони складають чудову команду. Дуже задоволений моєю новою покупкою

Дуже приємний досвід там із сервісом, нам це потрібно для нашого Jeep

У мене є Jeep Grand Cherokee 2011 року випуску, який я придбав у дилера Honda у вересні. Я шукав хороший магазин, щоб взяти його на заміну масла та подібні невеликі роботи. Я отримав повідомлення про відкликання поштою, тому посередництво здавалося хорошим короткостроковим рішенням. Я прочитав кілька поганих відгуків про посередництво у моєму районі. Найкращі в Плімуті мали лише кілька відгуків, але вони були позитивними. Я зателефонував, домовився, висадив машину вночі і забрав наступного дня. Персонал був дуже привітний, дуже корисний. Вони здійснили мою заміну масла та відкликання та виявили ще два відкликання, про які я не знав. Мені було зрозуміло, що, як нове місце, вони намагаються зробити все можливе (задумане каламбуром) для нового клієнта, але в цьому немає нічого поганого. Я був вражений послугою, тим більше, що придбав свій Jeep деінде. Їхніми зусиллями, безумовно, зароблена подорож назад наступного разу, коли мені потрібно щось зробити на моєму джипі.

Це був 3-й дилерський центр, з яким ми зв’язалися. Нас процитували найкращу пропозицію (вибачте за каламбур), і з ними було дуже легко працювати. Варто було їхати до Плімута. Дуже доброзичливий, без тиску. Я повернуся !!

Наш син придбав автомобіль своєї мрії у Best Dodge Charger. І відділи продажів, і фінанси були фантастичними. Дуже легко впоратися і більше, ніж пристосувати. Вони запізнилися для нас без суєти, щоб домовитись.