Beutler Огляд

Нашій системі HVAC було 25 років, і нам потрібно було перевірити її перед зимою, щоб переконатися, що їхати добре ... добре, що Бетлер вийшов, оглянув і протестував, оскільки різні компоненти вже почали виходити з ладу та інші ( як обидва вентилятори) ми на виході і теплообмінник виглядали погано (що було підтверджено тріщинами після установки нового блоку). Вся команда, сервісний інспектор, продавець пропозицій та команда з монтажу були дуже ввічливими і виконали саме те, що я очікував від першокласної компанії.

Минулих вихідних Ернесто допоміг нам встановити "Термометр Nest". Він відмінно справився з роботою, був дуже приємним і компетентним. Добре з поясненнями того, що мені потрібно було знати. Відмінна приліжкова манера, я б дуже рекомендував його

Ернесто М. дуже допоміг із рекомендаціями під час технічного обслуговування HVAC. Він був дуже ретельним у деталізації всіх доступних варіантів, окрім того, щоб подбати про те, що я просив.

Дуже професійні та обізнані, базуючись на різноманітних варіантах, які відповідають нашим потребам, а також їх плануванню, обслуговуванню та пропозиціям обладнання. Техніки були ввічливими і стежили за тим, щоб вони підтримували наш дім в чистоті, як працювали, так і після завершення роботи. Я дуже задоволений.

Ян дуже глибоко знав систему. Я дізнався більше від будівельника та Villara, який встановив систему. Дякуємо за надання цієї послуги через Home Depot.

Позитивний досвід спілкування з Марком А. для отримання кошторису за послуги. Незважаючи на запізнення дня, він знайшов час відповісти на всі питання, які я порушив.

У нас встановили туалет. Він був чудовим, безпечним для COVID, дуже захоплюючим. Буде посилатися на інших у майбутньому.

Елліот був надзвичайно чудовим та обізнаним. Дуже терплячий і ретельний. Ми в цілому задоволені послугою та нашим техніком!

Джейсон та Ісаак - чудові хлопці, які чудово справляються з роботою. вони пояснили нам усе, що вони робили, працюючи командою, щоб вчасно виконати роботу. Перед тим, як вони поїхали, вони очистили все, щоб ми ніколи не знали, що тут приймають чисте повітря, яким ми дихали завдяки нашим чистим повітроводам.

Моя система змінного струму працює, але у неї невелика вода витікає по лінії зливу конденсату. Я зателефонував у кондиціонер і сантехніку Beutler, прийшов технік з Beutler і перевірив систему, він сказав, що не працює на гідросистемі, не знає, як виправити проблему, і запропонував замінити всю систему змінного струму.

У моєму центральному кондиціонері не було достатньо холодно, а Beutler відправив сервісного спеціаліста, який оцінив мою систему на 85 доларів. Результатом стало те, що мої рідини змінного струму в технічних характеристиках та компресорі втягували трохи до великого струму, а випарник був брудним, але після його від'їзду я перевірив себе на горищі, і двері Евапа так і не були відкриті. Ви можете сказати по касеті ... він збрехав . Сьогодні найняв іншу компанію, і вони перевірили рідини і виявили, що мій зворотній трубопровід компресора холодніший за мою відправлену лінію, що в випарнику є завал ... все, що Бітлер хотів продати мені, - це послуги з прибирання та спробу продати мені інший блок, тому що мій йому 12 років .... будьте обережні, вони намагаються продати вам щось, не знаходять першопричину чи виправляють, тому що я сказав хлопцеві, що щось не так, це було 80 градусів на вулиці, і я сказав, якщо я поставлю термостат на 72 градуси, він повинен піти там, але технік сказав, що це добре, у мене поганий термостат.

Я придбав новий HVAC у Beutler Air. Після установки у мене виникли проблеми з накопиченням води у піддоні. У мене було два техніки, які вирішили проблему, але третій технік вийшов з іншої причини, яка мене справді вразила.

Ернесто вийшов, щоб подбати про окреме питання, яке він швидко вирішив, але він помітив накопичення води і застосував належну ретельність для вирішення цього питання. Піддон не знаходився під нахилом, тому основний злив не злив воду належним чином. Я хотів би сказати, дякую Ернесто та його ретельності у забезпеченні того, що моя система HVAC налаштована та працює належним чином.

Минуло багато часу, відтоді як я бачив власність такого типу та гордість за їх роботу, як і в Ернесто.

Я отримав чудові відгуки від Бютлера та дуже професійний підхід до обслуговування. Ян дуже репрезентативно відповідає рівню сервісу, який я бачив від Бютлера. :-)

Відмінне обслуговування клієнтів, людина, яка встановила мій водонагрівач без бака, була відмінна (вибачте, забув його ім’я). Приємна жалібна скарга, все залишилось чисто. Всім було велике спасибі.

Ісаак П. - НАЙКРАЩИЙ технік обслуговування в історії. Він дійсно піклується про замовника і витрачає час, щоб пояснити кожну деталь роботи, яку він виконує. У мене є кілька успішних підприємств та людей
як Issac - це небагато.

Кріс Бекман був видатним техніком і дуже обізнаним! Я б порекомендував кожному, щоб Кріс вийшов на службу!

Технік з Бітлера, Олдрін С, був дуже компетентним і надзвичайно ретельним. Він провів зимове обслуговування моєї системи опалення. Хоча в системі не було нічого зламаного, він оптимізував систему та детально пояснив, що робить. Я дуже рекомендую його технічні навички та навички зв’язків з громадськістю. Ми також поспілкувались про майбутні послуги та заміни моєї старої системи і були впевнені у своїх знаннях, а не просто намагалися змусити мене щось придбати. Коли мені потрібне майбутнє обслуговування в моїй системі, я був би дуже радий, якби він був службовцем, який виконував роботу.

Я працюю в компанії, пройшов клас підмайстерів через компанію Beutler Air Conditioning & HEATING Co., тепер я виправляю на своєму власному кондиціонері @ обігрівач те, що я дізнався у Beutler Aiconditing & Hearted Com. @ робіть моїх друзів @ є друзі Я працюю цілий рік без претензій або з боку родини, що добре працює !!!!

Кріс з Бютлера - дуже обізнаний професіонал. Він терпляче пояснив, в чому проблема, і як він планував її виправити. Він також надав інші варіанти виправлення. Це було великим досвідом, коли він обслуговував підрозділ.

Надійна компанія, яка постачає чудовий продукт. Чудове обслуговування клієнтів! Вони швидко працювали і за 1,5 дня встановили мій новий обігрівач та кондиціонер. Я дуже задоволений своїм новим обігрівачем. Дуже рекомендую!

Джон Інтуліс був чудовим та обізнаним, він прийшов і перевірив моє нове обладнання AC & Furnace, яке було встановлено компанією Beutler трохи більше року тому на План обслуговування будинків (HSP), на який я також підписав контракт із Beutler. Джон провів чудову роботу!

Фідель був обізнаним, уважним і приємним для роботи.

Технік компанії Beutler, Олдрін К., чудово впорався з налаштуванням мого блоку HVAC. Дуже ретельно.

Олдрін був дуже приємний. Він ретельно відповів на всі мої запитання та пояснив мої варіанти. Він діагностував погану реле за лічені хвилини. Хороший матеріал.

Оновлення з нижнього допису: Незабаром після виходу з нижченаведеного огляду, мені зателефонував Беултер, заявивши, що вони мали відкриття в 14-4 вечора в день, коли мене скасували. Я думав, що дам їм ще один шанс зробити роботу, оскільки вони були компанією, яка встановила пристрій, і я вже взяв вихідний день. Технологія прибула вчасно, зробила послугу, про яку я просив, спробувала продати мені пару предметів, я здогадуюсь за тиском керівництва. Tech заявив, що моїй 3-річній системі потрібно було 1 фунт холодоагенту. Я сказав нормально, але закриті системи не потрібно поповнювати, якщо немає витоку. Отримав історію, до якої я навів йому сумнів. "Я" провів новий провід термостата через те, що мав лише 5-провідний прогін, і вентилятор ніколи не працював самостійно після того, як вони його встановили, і технік зарядив мене за 1 годину праці, щоб переробити термостат. "Добре", вибору я не маю. Я приєднався до їхньої програми ремонту завдяки тому, що він отримав мені 20% знижку на сьогоднішні перевірки та обслуговування. Клуб отримує мені ще 3 перевірки системи та прибирання на наступний рік. Загальна вартість за двері склала понад 400 доларів, що включає наступні 3 перевірки. Оригінальна котирування на сьогоднішній чек становила 59 доларів. Відчуваючи себе трохи обірваним, але побачимо, як пройдуть наступні візити. Я скажу, що кондиціонер чудово працює і відчуває себе холодніше з тих пір, як техніка пішла.

Вони встановили для мене тепловий насос 3 роки тому, і тоді він пішов дуже добре. Швидке обслуговування, завжди відповідав на дзвінок. Я налаштував звичайний сервіс appt. і вони скасували мені менше ніж за 24 години до того, як вони мали прибути. Я взяв вихідний день, щоб бути вдома для них. Коли я передзвонив, вони сказали, що не зможуть влаштувати мене на місяць. Дуже розчаровує обслуговування клієнтів. Я попросив поговорити з менеджером, і мені сказали, що немає менеджера, з яким я міг би поговорити, і вони можуть зв’язатись зі мною протягом 48 годин. Тепер мені потрібно знайти кращу компанію з відповідним обслуговуванням клієнтів.

Ернесто був дуже професійним та обізнаним. Він був ретельний з його оглядом, а також відповідав на наші запитання. Дякую

Фідель Вальдес чудово справляється зі своєю роботою. Його поведінка була заспокійливою і не завзятою, коли ми хотіли придбати новий блок hvac. Він був професіоналом, все пояснював, а головне був приємним! Дуже хороша.
Його знання в цій галузі продемонстрували, і він зробив процес покупки дуже простим і зручним.
Дуже обнадіює те, що є такі люди, як Фідель, найняті в Beutler, які допоможуть нам і в майбутньому.
Якби я міг, я б попросив Фіделя впоратись з усіма нашими послугами за допомогою Beutler ac & Сантехніка. Чудова робота.

Ернесто прибув вчасно, був дуже ввічливим і професійним. Він дуже обізнаний і чесний. Він зауважив, що для нас краще підтримувати та максимально використовувати наші опалення та кондиціонування. Дуже професійно та надійно.

З Крісом було чудово працювати. Він ретельно перевіряв нашу піч і все нам чітко пояснив. Ми точно його рекомендували б і використали б знову.

Фідель вийшов і швидко діагностував проблему з нашим Smart Vent і негайно виправив її. Він був дуже професіоналом і, безумовно, був перевагою Бютлера. Ми любимо наш Smart Vent і дуже раді, що він знову працює.

Іссак Пасіна був дуже професійним та обізнаним. Він привітав нас тепло, і завдяки обізнаним речам, які він сказав, ми знали, що отримаємо найкращу допомогу. Іссак працював наполегливо і постійно, поки не закінчив. Він не мав усіх матеріалів, необхідних для ремонту, і сказав нам, що він обов’язково повернеться і закінчить роботу.

Мій чоловік Рік був дуже вражений ним і дуже задоволений його роботою. На наш погляд, у вас є чудовий працівник, який добре представляє вашу компанію.

Роберт Шоу обслуговував наш кондиціонер і був приголомшливим! Він пояснив усе, що збирався робити, так, щоб неспеціалісти це легко зрозуміли, і включив результати після того, як він їх зробив! Я багато дізнався від нього про наш кондиціонер. Він надзвичайно цінний працівник для вашої компанії та ваших клієнтів! Дякую Роберту за добре виконану роботу!

Вчасно ... дуже професійно .... якби я міг дати вам 10 зірок Кріс, я б !!! Дуже дякую...

Я працюю з Beutler вже близько 8 років і завжди отримував чудові послуги. На щастя, планове технічне обслуговування було всім необхідним для обладнання, яке вони встановили. Під час їх останнього візиту їх представник Ян С. ефективно та професійно оглянув мою піч, повністю відповівши на запитання.

Швидкий, обізнаний та доброзичливий. Я буду користуватися їх послугами в майбутньому і рекомендую їх усім, хто шукає професіонала в галузі опалення.

Фідель вчасно був дуже професійним і дуже обізнаним. Я не соромлюсь зателефонувати до Beutler для всіх моїх потреб в ОВК

Надані послуги були ефективними та ретельними.
Технік Рой ввічливий, обізнаний та доброзичливий.

Кріс А. Провів чудову роботу з ремонтом мого блоку змінного струму. Він був швидким, і моя AC зміняла холодне повітря незабаром після того, як він прибув.

робітники були дуже хорошими і вчасно закінчили. У нас постійно виникає проблема з водовідведенням із кондиціонера, яка потребує уваги. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб це налаштувати .. Преподобний Патрік Серна

У мене нещодавно замінили водонагрівач та систему Hvac. Я не можу сказати достатньо про весь персонал. Вони були чудові! Представник, який прийшов дати оцінку, розбив три варіанти і чітко визначив, що був включений. Екіпаж зміг розпочати роботу того ж дня. Водонагрівач був пріоритетом для мене, а також для екіпажу. Моя нова система HVAC була проблемою, як це часто буває при заміні застарілих систем. Вони вирішили це вміло. Я не міг бути щасливішим не тільки з системами, але і з екіпажем, який все мені встановив і пояснив. Робота молодця!

Пол детально оцінив нову систему опалення та вентиляції для мого будинку. Йому не було проблем пояснити щось, що мене може сплутати чи мати запитання. Він був прямо вперед. Він чудово впорався. Спасибі за ваш час.

Дуже вдячний за службу того самого дня, особливо в ці спекотні літні дні.

Ми домовились про зустріч через Home Depot. Після підтвердження зустрічі за допомогою телефону та текстового повідомлення ніхто не з’явився. Найгірше - це зателефонувавши Бютлеру, вони сказали, що це моя вина, заявивши, що вони не можуть мене взяти і відправили техніка кудись ще. Найгірше обслуговування клієнтів, мої гроші підуть компанії, яка піклується.

Фарід - дуже обізнаний технік з питань опалення та кондиціонування повітря. Під час свого візиту під час мого інспекційного обслуговування HVAC він був чемним і ввічливим. Він провів чудову роботу, повідомивши мене про всі речі, необхідні для підтримання чудової роботи ОВК. Фарід був ретельним і зробив чудову роботу. Я попрошу його поіменно для мого наступного візиту. Я дуже рекомендую його.

Щойно у мене був технік, який перевірив мою систему. Він не намагався продати мене, і він виконав просте технічне обслуговування, яке забезпечить безперебійну роботу моєї системи протягом сезону.

Чудово. Ернесто знає, що робить !! Найкращий Tec за всі часи.

Комплімент Ернесто за професійність та чесність. Цінуйте його час і детальну оцінку нашої проблеми. Корпорація Beutler пощастила, що в їх команді представляє Ернесто. Продовжуй гарно працювати!

Затримка в приїзді через подорож з великої відстані. Він зміг відремонтувати обігрівач без особливих труднощів. Він був здивований, наскільки брудною була вода у захисному посуді під блоком. Це новий блок, встановлений у листопаді минулого року. Екіпаж установки, мабуть, не перевіряв зливний трубопровід конденсату, і це було причиною запобіжника переливу, щоб він відключився.

Кріс С. був техніком, який обслуговував нашу систему опалення, яка не працювала належним чином - обігрівач не збивався, як передбачається. Ще до того, як прийшов навіть Кріс, мені за 1 годину зателефонували, що технік приходив о 12:30 вечора, і він вчасно з’явився до моїх дверей! Визначивши, що поверхневий запалювач вийшов з ладу, Кріс знайшов час, щоб пояснити мені ціни на послуги та матеріали та який план краще працюватиме для мене. Він також зателефонував своєму керівнику, щоб отримати мені більше знижок за послугу - це нечувано за всі роки, коли я був власником будинку; тому я придбав 1-річний план технічного обслуговування лише за додаткові 4 долари. Отже, не тільки була виправлена ​​моя система опалення, але я також отримав ще 2 перевірки мого кондиціонера, опалення та водопроводу з додатковими 4 доларами - що, на мою думку, є чудовою інвестицією для мого будинку.

Кріс С. був дуже ввічливим і техніком, орієнтованим на клієнтів - він є великим активом для Бютлера. Він тип, який завжди думає про клієнтів; будь то на те, як він може заощадити, і надає поради щодо кращого догляду за системами опалення та кондиціонування. Я дякую йому за те, що він зробив чудову роботу з нашою системою опалення. Я знаю, що він продовжить хорошу роботу, яку він надає своїм клієнтам!

Дуже задоволений клієнт :-)

Ми вдячні Beutler Air Conditioning and Plumbing за встановлення нового кондиціонера та обігрівача у вересні 2013 року. Ми мали ввічливе обслуговування, і вони працювали з нами. Ми використовуємо Beutler з того часу, як спочатку придбали наш дім. Ми з нетерпінням чекаємо на співпрацю з Beulter і розраховуємо на те, що вони допоможуть нам підтримувати наші нові установки повітря / опалення. Дякую,
Сью та Баррі Джонсон

Олдрін був професійним, обізнаним і дуже привабливим. Він ретельно оцінив здатність нашої системи кондиціонування добре функціонувати протягом майбутнього літа. Дякую Олдрін!

У мене був строгий термін, і Ернесто негайно прибув і вчасно та професійно зробив технічне обслуговування та підсумкову розмову.

Брайан чудово справився з висвітленням пропозиції, і команда встановлення теж була чудова. Раніше використовував Buetler для програми технічного обслуговування і був дуже задоволений. Це було основне 3 встановлення системи, і результати були однаковими ... молодець! !

Щорічна служба технічного обслуговування опалення, яку виконував Джон Д. Як і слід було очікувати, зробив ретельну та професійну роботу, проведену своєчасно, але без поспіху. Також замінений пічний фільтр, що надається замовником. Пояснене обслуговування та гарантована піч у належному робочому стані; рекомендував встановити захист від перенапруги для захисту електроніки HVAC. Також дуже цінується використання брезенту та взуттєвих пінеток всередині будинку.

Фарід зробив чудову роботу: дуже професійну і ретельну. Я, безумовно, радий йому повернутись до сервісного обслуговування мого обладнання в майбутньому. Шкода, що службовий візит був зіпсований невдалим складанням плану Бютлера.

Я домовився з ними на 8: 00-10: 00 для планового огляду. Я підтвердив час із ними ДВОЙЧИЙ. Коли до 10:00 ніхто не з’явився, я зв’язався з їхнім офісом і мені сказали, що я за їхнім графіком на 2: 00-4: 00. Я наполягав на тому, щоб хтось негайно прийшов, але ніхто не з’явився до 12:30. Виявилося, що графік технічного персоналу довелося змінити через надзвичайну ситуацію, але ніхто в офісі Бютлера не вважав за потрібне зателефонувати або надіслати мені повідомлення, щоб дозволити знати. Що стосується їх, мені було цілком нормально чекати в своєму будинку, не поінформовані про будь-які зміни, поки вони не відчують, що їм зручно когось вислати.

Це повна некомпетентність з боку їхнього офісного персоналу, і це призвело до абсолютно марного дня для мене. Якщо ви шукаєте надійну компанію, яка дотримується призначень і повідомляє клієнтів про необхідність їх зміни, це НЕ компанія, яку ви шукаєте.

Цей огляд - 3 зірки: 5 зірок для роботи Фаріда та нуль зірок за нездатність Бютлера зрозуміти, що означає планування та наскільки цінним для них є час їх клієнта.

Ернесто вийшов і швидко діагностував проблему. Він дуже швидко замінив деталь і отримав прохолодне повітря, що надходить у мою 83 рік. будинок старої матері. На жаль, у неї є інші проблеми з її системою, які потрібно буде вирішити, і нам доведеться розглянути питання пізніше. Ернест був дуже професійним, терплячим та інформативним. Йому пояснили, що потрібно зробити з системою та якими є наші варіанти. Він написав ретельну оцінку майбутніх рекомендацій щодо HVAC та обговорив варіанти плану обслуговування з нами. Він дав нам достатньо інформації для прийняття обґрунтованого рішення в майбутньому.

Кен Вільсон прекрасно впорався. Він був доброзичливим, чесним, інформативним, і після того, як він встановив мій водонагрівач, територія залишилася чистою. Я прошу його до кінця моєї установки у ванній.

Рой провів надзвичайну роботу з заміни нашого блоку змінного струму та допомагав нам оптимізувати наші варіанти комфорту, коли це стосується клімат-контролю. Дуже рекомендується. - крикни Рою.

Дуже милий і терплячий, ретельний.
Wii, ймовірно, використовується для покупки.

28 серпня до нашого будинку вийшов технік, який відремонтував конденсаційний насос та дарин. Він сказав нам, що нам потрібна заміна насоса, і що він все ще на гарантії. Вчора я зателефонував 9.09.2019, щоб проаналізувати це замовлення на обслуговування, і мені не вдалося отримати відповідь від starigt. Кожного разу, коли я дзвоню в автовідповідач, відповідаю на телефонні дзвінки, беру мою інформацію та кажу, що технік передзвонить мені. Сьогодні я зателефонував ще раз і отримав ту саму інформацію, яку отримав учора, і досі не отримав дзвінка. Єва

Технік Ян Стюарт прибув вчасно.
Він був дуже обізнаним, охайним і ввічливим. зробив чудову роботу, пояснивши все, коли робив.

Я хочу похвалити Горачуна за його сервісну службу щодо нашого сантехнічного обслуговування сьогодні вранці. Він зробив ретельну роботу, дуже чемну. та пояснив повну послугу після завершення. Саме з таким представленням, як його з Бютлером, ми будемо рухатися вперед з черговим щорічним контрактом на технічне обслуговування сантехніки та кондиціонування / печі.

Іван Янг

Ісаак був тут достроково. Зовнішня температура становила близько 100 градусів. Він пішов право працювати, перевіряючи наш блок кондиціонування. Я не уявляю, яка температура була на горищі, але це не завадило Ісааку виконати видатну роботу зі своєю оцінкою. Потім він закінчив оцінку на зовнішній стороні. Закінчивши свою оцінку, він переглянув усі свої висновки та рекомендації. Він є дуже відданим працівником та великим активом для Бютлера. Ви прийняли розумний вибір, найнявши його.

Як завжди чудове обслуговування клієнтів від початку до кінця. Кожна людина, з якою я стикався в Beutler, включаючи це нещодавнє призначення, на якому ми встановили нову систему змінного / пічного обладнання, було чудовим. Я дуже задоволений їхньою роботою, а головне професіоналізмом обох співробітників Beutler. Дякую

Бютлер, і Джон зокрема, зробили чудову роботу. Наш AC наверху не працював. Визначити проблему було непросто. Джон застряг у цьому, розібрався і поправив. Дуже ефективна і старанна робота.

Ернесто - чесний та ефективний працівник. Він добре пояснює речі.

Знання системи та здатність вирішити проблему.
Забагато часу на спроби продати послуги та оновлення системи, які нам не потрібні

Був 2 представники компанії Beutler Air Conditioning, які прочищали мої будинкові повітроводи. Джонні Перес і Джейсон Давалоз зробили чудову і ретельну роботу. Мені подобається, що я дихаю чистішим повітрям у своєму будинку. Дякую Джонні та Джейсону!

Сьогодні кондиціонер перевірив Ісаак з компанії Beutler Air Conditioning and Plumbing. Ісаак чудово провів перевірку мого підрозділу та ретельно відповів на мої запитання. У мене були деякі проблеми з планувальниками / офісними людьми в Beutler, але я був дуже задоволений техніками, які прийшли до мене додому, щоб насправді виконати роботу.

Страшна компанія. Я навіть не уявляю, як хтось мав би хороший досвід роботи з цією компанією.

Після 12 років використання Sacramento Beutler і після придбання у них нового пристрою кілька років тому я закінчив з Beutler. Вони просто повторили це зі мною та дружиною. Вже третій рік вони зателефонували та скасували зустріч, яка була запланована на багато місяців. Я збираюся знайти когось іншого в Сакраменто, щоб він зробив наші огляди.

Коли ми придбали наш будинок, у нас був гарантійний план на наш HVAC. Без помилок вони НІКОЛИ не усували проблему, коли ми телефонували. Технік виходив і "діагностував проблему" ... але НІКОЛИ не мав із собою найпростіших деталей. Їм доведеться запланувати когось іншого - зазвичай через кілька днів, щоб прийти, щоб це виправити. Не раз ця людина також приходив без участі. Це тривало б днями.
Останньою краплею стала людина, яка сказала мені, що гарантія закінчується через 2 тижні, і що у нас є частина, яка збирається піти (дивним чином у нього була необхідна частина.) ... якщо вона пішла, кондиціонер повинен бути повністю замінено ... але, оскільки деталь насправді не зламана, нам доведеться заплатити 225 доларів. Пізніше я дізнався, що у нас є більше року на гарантії. Я зателефонував і поскаржився, але вони ніколи не відміняли плату і навіть не надавали нам знижки.
Також - одного разу, коли на вулиці було 104 градуси, і система змінного струму згасла - вони сказали нам, що вони занадто зайняті, щоб вийти на гарантійні роботи, оскільки вони були заброньовані в інших клієнтів. Нам довелося придбати охолоджувач болота, оскільки мій син мав проблеми з астмою, і спека погіршувала ситуацію. Вони сказали, що "куплять це у нас". Я надіслав їм документи, а вони ніколи. Тож він сидить у нашому гаражі.
Я також чув історії від сусідів, які також мали з ними тіньові стосунки. Я НІКОЛИ не рекомендував би цю компанію. Вони НАЙГОРІШІ. Ми мали справу з ними кілька разів протягом 5 років нашого гарантійного плану, і я пам’ятаю, що вони могли один раз ефективно допомогти нам. Це ганебно.

Зателефонували, коли я зрозумів, що наш AC випускає тепле повітря, і вони вийшли наступного. Провів швидку роботу з пошуку нашої проблеми та дав нам чудові варіанти, як вирішити наші проблеми з нашим блоком змінного струму. Чудове обслуговування клієнтів від початку до кінця. Інша компанія повинна звернути увагу.

Ернесто був дуже професіоналом і знайшов час, щоб вислухати мої занепокоєння та вирішити їх. Я настійно рекомендую Ернесто.

Я хочу надіслати велике спасибі Дейву Ньюману та його команді Beutler AC & Plumbing за найкращу установку нашої нової печі та змінного струму трохи більше, ніж за половину дня. Ми були дуже вражені.
. Дейв був ефективним, доброзичливим і дуже орієнтованим на деталі. Пояснив усе, що нам потрібно було зробити чітко. Витягнуте та прибране приміщення теж Дякую Beutler AC та Сантехніка. І дякую Дейву та вашій команді.
Керол М

Ціна на встановлення простого водонагрівача [обладнання] склала ~ 6000,00 доларів. Ці хлопці - злодії ... тримайтеся подалі від цих людей ...

Технік чудово виконував цю роботу. Він був обізнаним, чемним і шанобливим до нашого дому та приватного життя. Дякую Farid за добре виконану роботу.

Рой вийшов і подарував нам найкращий досвід! Він був професіоналом, поважним і знав, про що йде мова. Кілька годин важкої роботи для нього, і наш АС працював як чемпіон. Він був чесним і чесним щодо того, що відбувається, і виклав усі наші варіанти. Навіть дав кілька порад щодо інших речей, які ми могли б оновити в нашому будинку, щоб отримати найкраще охолодження! Найкращий досвід!

Ісаак П. був чудовим техніком! Швидко, ефективно та все дуже чітко пояснив. Ми використовуємо цю компанію протягом багатьох років, і це одна з найкращих технологій, яка з’явилася у нас вдома. Дякуємо за послугу!

Я доставляю їм товар у Сак. Мій батько володів PLYCO

Ренді був фантастичним! Добрий, ввічливий, професійний та Чесний !! Відмінно поправився з виправленням ручки душу, що тече, і заміною картриджа.
Дуже рекомендую !!!

Ендрю виступив ДИВНО! усунення несправностей та виправлення нашого блоку змінного струму за надзвичайно швидкий час, щоб моїй літній мамі-інваліді не довелося страждати від спекотного літа.
Щиро дякую.

Спочатку дозвольте мені сказати, що я був із Бютлером 10 років. За цей час у мене було встановлено 2 системи в двох будинках на загальну суму понад 30000 доларів. Здається, проблеми почалися з того, що вони є частиною Home Depot.
Нехай вони встановлять нову систему HVAC у 10/2019 році вартістю 13 000 доларів. Через три місяці вони повідомили мене, що допустили помилку та встановили неправильну систему. Тож стара система розірвана, а нова система встановлена, що вимагає від мене повторного планування міської інспекції та випробування потоку повітря.

У КВІТНІ я ввімкнув систему змінного струму та помітив витік води. Зателефонували в проблему, і технічний працівник зайшов перевірити. Технолог зірвав передню панель, і через годину роздувань подумав, що проблема витоку полягає в тому, що блок змінного струму вийшов з ладу приблизно на 1/8 дюйма. Однак це насправді не було проблемою взагалі.
Через кілька днів зайшов Педро, установник / технік, який виявив, що у піддоні є тріщина, шириною близько 1/8 дюйма, в системі не було зливної труби для труби стека, а зливна лінія не була встановлена ​​в таким чином, що ефективно злив води, тому він також вирішив цю проблему. Це поза моїм розумінням, як тріщина капельної посудини залишилася непоміченою, оскільки вона була прямо спереду і принаймні 1/8 ширини.
Отже, тепер потрібно було замовити крапельницю. Через кілька днів надійшов дзвінок, в якому сказано, що піддон для крапель надійшов, але була замовлена ​​неправильна частина. Частина переупорядкована. Через кілька днів частина нарешті надійшла в інсталяцію з перекладом. Beutler скасував встановлення та переніс на інший день.
Добре, цього разу менеджер встановлення прийшов сам. Він закінчив ремонт і пішов, не запустивши систему. Наступного дня я ввімкнув систему, і вона взагалі не працювала. Нічого не вийшло. Тож у п’ятницю 10-го я зателефонував менеджеру, щоб повідомити, що система взагалі не працює, але він не був біля свого телефону, тож я залишив повідомлення. Зараз 15-е число, і я не отримав зворотного дзвінка від Бютлера.
Я справді вірю, що вони більше не дбають про обслуговування клієнтів. Оскільки я фінансував цю систему через 24-місячний план Home Depot, я зателефоную до відділу кредитування та повідомлю їх, що я буду затримувати платежі, якщо моя система не буде приведена в норму, і мені зателефонує хтось із вищого керівництва із вибаченнями.

Ми використовуємо кондиціонер та сантехніку Beutler більше 19 років і були повністю задоволені. Їх обслуговуючий персонал чудовий.

15.08.15, 15 вересня, Ернесто М. з кондиціонера та сантехніки Beutler, що базується у місті Вудленд, Каліфорнія, прибув для проведення діагностичної перевірки нашого блоку змінного струму. Ми мало знали про наш "танцюючий" вентилятор, корозійний механізм Kick Start та низький рівень холодоагенту R-22. Ернесто М. пояснив кожне питання та наочно вказав кожну стурбованість. З душевним спокоєм ми схвалили всі його термінові рекомендації щодо приведення нашого блоку змінного струму в експлуатацію за кілька днів до вихідних гостей за містом у нашому домі. Ернесто М. зробив НАМ ТАК ПРАВИЛЬНО, що ми погодились на Річний план обслуговування Бітлера (що призвело до додаткових авіарів). Ернесто М. стояв при своїй роботі, а його компанія та наш дім виграли від їх якості та доброчесності.

Кріс С. був обізнаним, ввічливим і чесним. Здавалося, він добре зробив ретельну роботу.
Ернесто був дуже ретельний і знав свої речі. Ставився до мене чесно і чесно, я відчуваю.

Це стосується відвідування технічного обслуговування згідно з планом попереднього оплати обслуговування компанії Beutler. Сервісний технік Alfonzo: персональний, професійний, ретельний, обізнаний, добре організований; на місці та працює більше 90 хвилин; чітко пояснений стан моєї старої системи, з резервними даними, зображеннями та зведеним звітом для мого файлу; відсутність явного продажу; дуже задовільний у всіх відношеннях. Жодних скарг.

Ян Стюарт, наш технік, був дуже чемним і пояснив мені все.
Я неодмінно знову скористаюся кондиціонером та сантехнікою Beutler. A +

Кращі техніки! і дякуємо Farid за вашу чесність, якісне обслуговування та професіоналізм!

У мене в хороших руках кондиціонер та сантехніка Beutler.
Я щойно обслуговував свій кондиціонер Олдріном С. Він дивовижний
так дуже обізнаний. Я настійно рекомендую компанії
всі, від служби обслуговування клієнтів, до техніка. 5 зірок !!!

Ернесто був не тільки дуже своєчасним, але ввічливим і професійним; він виглядав як професіонал і вів себе таким. Я дуже задоволений своїм досвідом роботи з Ернесто і рекомендую його будь-кому ..... BEUTLER ВИ ДОБРИЙ ПРАЦІВНИК, СПАДАЮСЬ ВИ ВИЗНАЄТЕ, що ERNESTO - АКТИВ ВАШОЇ КОМПАНІЇ (КЛІЄНТ Р. ДЕВІС)