Відгуки 368 Сторінка 2 з 4
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
C
2020-7-8 20:37:45

Великий досвід розгляду нових автомобілів з Біллом...

Великий досвід розгляду нових автомобілів з Біллом Барешем. Якби всю інформацію про модель було висвітлено зсередини та зовні з чудовими порадами щодо цьогорічного стимулу. Я повернусь шукати свою наступну машину.

Перекладено
F
2020-7-8 17:04:37

Чудове обслуговування клієнтів! Я купую новий авто...

Чудове обслуговування клієнтів! Я купую новий автомобіль близько місяця. Я не тільки не міг знайти транспортний засіб, який мені сподобався, але я також не міг знайти хорошого продавця. Я отримав обидва в Біллі Кей з Арні! Арні був дуже привабливим і з ним було легко працювати. Якщо ви хочете перевірити тут машину, попросіть Арні.

Перекладено
J
2020-7-7 17:58:40

Мій досвід роботи з Біллом Кей був позитивним, що ...

Мій досвід роботи з Біллом Кей був позитивним, що рідко здається у більшості дилерських центрів сьогодні. По-перше, квітень та її співробітники були дуже доступними в Інтернеті, що приємно для більш підкованих клієнтів. Я зміг розробити основне попереднє затвердження в Інтернеті разом із вишикуванням тих машин, які мене цікавили.

Одного разу в дилерському центрі Джо Панталео (продажі) був дуже корисним, і Джо разом із Крісом Бауманом (помічником менеджера) були дуже привітними і наполегливо працювали, щоб завести мене в автомобіль, який я шукав. Вони знали діапазон платежів, який я шукав щомісяця, і змогли завести мене в транспортний засіб, який я хотів, нижче мого очікуваного щомісячного платежу.

Я купив багато нових та старих автомобілів, і це, безумовно, було одним із найкращих, якщо не найкращим та найпростішим досвідом купівлі автомобілів, який я мав. Коли все було сказано і зроблено, я вийшов з майже бездоганним вживаним BMW 330i і не міг бути щасливішим. Я точно порекомендую Білла Кей друзям та родині та продовжуватиму робити з ними бізнес у майбутньому.

Перекладено
P
2020-7-7 13:57:44

Показуватиме ціну в Інтернеті, яка фактично включа...

Показуватиме ціну в Інтернеті, яка фактично включає ваше фінансування і включає вартість, якщо ви торгуєте .. Неправдива реклама, переведіть свій бізнес в інше місце ...

Перекладено
J
2020-7-6 18:13:42

Більше ввічливості автомобіля з сервісного відділу...

Більше ввічливості автомобіля з сервісного відділу. Якщо ви берете преміальні ціни, ви повинні запропонувати преміум-послуги. Вони довго пропонували ввічливі автомобілі, щоб ви могли приїхати, щоб забрати свій автомобіль. Більше ні

Перекладено
S
2020-7-6 11:36:02

Поганий досвід навколо. Можливо, у мене поганий кр...

Поганий досвід навколо. Можливо, у мене поганий кредит, але у мене вистачило грошей, щоб я міг звернутися до іншого дилера. Я вибрав цього дилера, тому що він був недалеко від того місця, де я мав бути протягом дня, і у мене був дуже жорсткий графік. Я працюю на 2 робочих місцях і протягом двох місяців не мав вихідних. Вони також запропонували почекати на назву моєї професії, тому я подумав, чому б і ні. Леді з продажу, яку я мав, була Дженніфер, коли я вибрав пару автомобілів, щоб подивитися, я отримав ставлення, оскільки вони були в іншому місці, і це було занадто для них, щоб мати справу. Коли я вибрав машину, вона так сильно пахла димом, що я сказав їй, що не хочу, вона запевнила мене, що вони позбудуться запаху. Приховування запаху диму не враховує позбавлення від нього. Вони поставили 2 нові шини, але не збалансували їх і не поставили відповідні шини спереду, зайве говорити, що у мене коливання було більше 60 років. Це основне обслуговування, яке їм нічого не коштує, і це просто показує вам що це за посередництво. Вони збрехали про заміну масла, яку нібито щойно зробили. Зараз я прострочений для заміни масла і маю машину менше місяця. мені довелося погрожувати, що привезу машину назад, щоб вирішити деякі проблеми. Я думав, що, будучи великим дилерським центром, вони більше дбатимуть про своїх клієнтів. Я дуже помилився. Зараз машина пахне хімічними речовинами, і мені стало погано по дорозі додому за кермом. більше тижня пізніше, і я все ще маю запах. Я відчував, що вони протегують, коли я повернувся до дилера втретє з мого 6-го візиту, вони були занадто зайняті, щоб допомогти, тому що це була напружена субота, мені шкода, що мій час не важливий.
таким чином, підсумовуючи, співробітники, які мають відношення, технічні спеціалісти, які не можуть виконувати базове технічне обслуговування, та детайлери, які не дбають про стан автомобіля, який продається.
божевільна річ - усе це були легкі виправлення за низькою вартістю, які в кінцевому підсумку будуть коштувати їм клієнтів, тому що я не тільки зробив цей огляд, але і сказав усім, кого знаю, про поганий досвід

Перекладено
M
2020-7-4 3:18:46

Полюбив мою покупку звідти. Але сервісний відділ н...

Полюбив мою покупку звідти. Але сервісний відділ не працює. Вони стягують плату за діагнози, навіть якщо нічого не відбувається. Проблема в тому, що щось було не так, і воно просто погіршилось, тому що вони сказали мені, що це нічого. Зараз це набагато більша проблема і виправлення в іншому місці, тому що мене не викрадає і не краде Білл Кей на Огдені. Злодії, якщо ви запитаєте мене.

Перекладено
H
2020-6-26 18:44:45

Уникайте обслуговування за ВСІХ витрат. Мій чолові...

Уникайте обслуговування за ВСІХ витрат. Мій чоловік працював з BLAKE у сервісному відділі з проблемою освітлення двигуна. В ПЕРШОМ візиті вони знайшли Зламану частину, яку замінили вартістю 800 доларів. Того дня ПІСЛЯ як ми забрали вантажівку, світло двигуна знову загорілося. BLAKE перед першим ремонтом сказав, що проблема є однією з двох проблем. Вони вже бачили цю проблему в цій моделі транспортного засобу в минулому (ще 3 машини), і оскільки світло загорялося вдруге, це мав бути ІНШИЙ клапан. 600 доларів пізніше світло все ще горіло. BLAKE визнає, що вони замінили деталь, яка НЕ ​​ЗЛАМИЛАСЯ під час другого ремонту, і "можливо, що технік нехтував вимкнути коди". Далі BLAKE не може підтвердити, що це було ПЕРШИЙ раз, коли ми вантажили машину на обслуговування. Отже, цей сервісний відділ займається ЗАМІНОЮ ЧАСТИН, ЩО НЕ ЗЛАМАНИМ, та оплатою своїх клієнтів. Крім того, вони займаються тим, що ПРИЗНАЮТЬ, ЩО МОГЛИ ПОРУШИТИ ПОМИЛКУ, вимкнувши коди та підтримуючи своїх клієнтів за плату. BLAKE заїкається, коли він говорить, він насправді не знає, що відбувається. Позиція БЛЕЙКА полягає в тому, що, оскільки мій чоловік схвалив другий ремонт (жодного разу йому не сказали, що частина, яку вони замінюють, НЕ ЗЛАМАНА), ми повинні нести відповідальність за ремонтні роботи. Зараз вони стверджують, що з тих пір проїхали транспортний засіб понад 80 миль ПІСЛЯ НЕ ВИКОНАННЯ ДАЛЬШИХ РЕМОНТІВ, що світло двигуна не горить і вони не бачать у ньому нічого поганого. Хм Цікаво, чи цього разу вони вимкнули код, і саме тому. Ми НІКОЛИ більше не відвідуватимемо цей сервісний відділ. Вони брешуть і обманюють своїх клієнтів. Мою компанію, що видає кредитні картки, буде повідомлено, як і Бюро кращого бізнесу. ПОПЕРЕДЖЕННЯ кожному, хто довіряє BLAKE або сервісному відділу Bill Kay Chevrolet!

ОНОВЛЕННЯ: Том мені зателефонував менеджер служби, оскільки він дізнався, що я "погрожую" їм негативним відгуком. Том аргументований і непотрібний. Він виступає за заміну деталей, які НЕ ЗЛАМАНІ, і за те, що за ремонт нам стягнули 600 доларів, єдиним доказом яких є три інші транспортні засоби, які були закріплені "таким же чином". Єдина відмінність полягає в тому, що світло мого автомобіля знову загорілося після зазначеного виправлення. У них була машина на тиждень, і для них світло залишається вимкненим. Хм Цікаво, чи нарешті вони скинули код після збору моїх 600 доларів, і тепер це виправлено. Яке ДИВО!

Перекладено
L
2020-6-26 13:07:12

Мій досвід з Біллом Кей був жахливим. Я заходив дв...

Мій досвід з Біллом Кей був жахливим. Я заходив двічі. Я перевернувся в моєму транспортному засобі, тому не здивувався, коли мені сказали, що потрібен перший внесок. Мені сказали, якщо я можу повернутися з $ 2000, вони були на 100% впевнені, що їх фінансуватимуть через те, що я плачу на поточному транспортному засобі вже більше 3 років і ніколи не пропускав жодних платежів та не спізнювався. Кілька місяців пізніше я вкладаю 2000 доларів. Вони знову проходять процес перевірки моєї роботи та оплати праці. Мене перевезли залізницею. Мені було відмовлено через те, що вони зараз говорять мені недостатньо довго на новій роботі. Я був у тій же галузі останні 17 років. Нещодавно я влаштувався на нову роботу в тій же галузі з такою ж оплатою, але ближче до свого будинку, де зараз мешкаю. Я сказав їм це наперед, але запевнив мене, що проблем немає. Що ж, я все ще отримую листи з відмовою від більш ніж 25 фінансових компаній, які залучили мою кредитну суму для фінансування. Вони призвели до того, що мій кредитний рейтинг надзвичайно знизився з усіма запитами.

Перекладено
M
2020-6-26 1:23:14

Довелося боротися за кожен зуб і ніготь, включені ...

Довелося боротися за кожен зуб і ніготь, включені в угоду, укладену з попереднім партнером, де мені пообіцяли список речей, щоб я повернувся до представництва, щоб сказати, що нічого з цього не зроблено. Не впевнені, чи співробітники Інтернету, торгові агенти чи генеральні менеджери ведуть шоу. Повністю і вкрай неорганізовано.

Перекладено
J
2020-6-24 20:15:51

Пішли купувати вживаний F150 2018. Вони були готов...

Пішли купувати вживаний F150 2018. Вони були готові домовитись. Менеджер з продажу - трохи бульдог, я б використав інше слово, але розмовляв з ним приблизно 1 хвилину. Занадто агресивний, я завжди готовий поговорити. Візьміть це або залиште своє ставлення. Фінансування було назавжди, вони не мали достатньої кількості кадрів. Отримав гарну угоду про розширену гарантію. Просто уникайте менеджера з продажу і виходьте.

Перекладено
E
2020-6-24 19:14:03

З Біллом було чудово мати справу. Він був дуже обі...

З Біллом було чудово мати справу. Він був дуже обізнаним, ввічливим і корисним у поясненні того, як працювала програма оренди, і в проведенні транзакції для нашого нового Малібу.

Перекладено
m
2020-6-24 3:55:45

Мав хороший досвід покупки з Крісом Берманом. Він ...

Мав хороший досвід покупки з Крісом Берманом. Він професіонал.
Денні С. На службі дуже допоміг із питаннями про мій новий Колорадо.
Навіть касир Рейчел була дуже приємною.
Загалом я дуже задоволений Біллом Кей.
Вони насправді піклуються.

Перекладено
N
2020-6-23 19:56:09

Придбав уживаний фургон у Білла Кей Шевроле. Я нас...

Придбав уживаний фургон у Білла Кей Шевроле. Я насторожено ставився до цього процесу через розповіді, які ви чуєте про тіньові продавці вживаних автомобілів. Можна впевнено сказати, що я не мав такого досвіду в Біллі Кей. З самого початку вони були поважними, терплячими та чесними. Вони дали чіткі пояснення ціни та опціонів, включаючи речі, наприклад, чому ціна готівки була вищою, ніж ціна фінансування транспортного засобу (банківські відкати для зацікавлених). І вони були готові укладати угоди та робити все, що могли, щоб зробити досвід максимально безперервним з усіма знижками, які вони могли запропонувати. Вони заздалегідь говорили про те, що можуть, а що не можуть запропонувати, і я ніколи не відчував, що вони повернули своє слово. Весь досвід зайняв менше 4 годин, і я не відчував занепокоєння протягом усього процесу. Я б точно купив у Білла Кей Шевроле знову. Зокрема, Пол Деграція був дуже корисним продавцем. Настійно рекомендується!

Перекладено
m
2020-6-22 18:16:55

Я мав задоволення співпрацювати з Коннором, щоб пр...

Я мав задоволення співпрацювати з Коннором, щоб придбати Nissan Juke 2011 року випуску. Він був дуже приємним та інформативним. Він був досить обізнаний про продукт і процес. Була невелика гикавка з якістю автомобіля, до якого він підійшов з легкістю і виправив проблему, не вагаючись і не вирішивши. Це був чудовий досвід та захват від однієї з найбільших покупок, які я коли-небудь робив.

Перекладено
M
2020-6-19 18:53:07

Сьогодні я придбав рівнодення 2020 року, і мій заг...

Сьогодні я придбав рівнодення 2020 року, і мій загальний досвід був приголомшливим завдяки Мохаммеду! Він був надзвичайно терплячим до багатьох питань, які у мене були, і щиро знайшов час відповісти на кожне з них. Він був ДУЖЕ інформативним, обізнаним, ввічливим та доброзичливим. Це може залякувати страждання від придбання нового автомобіля, але він змусив мене почуватись комфортно і турбуватися. Дякуємо за чудове обслуговування клієнтів та простоту придбання. Я точно рекомендував цих хлопців кожному, хто намагався придбати новий або б / у Chevy. Ще раз спасибі Мухаммеде, ти справжній MVP!

Перекладено
m
2020-6-19 1:04:14

Жодної зірки чесно. Поїхав туди тестувати "Камеро"...

Жодної зірки чесно. Поїхав туди тестувати "Камеро" з готівкою в 30 тисяч, і якийсь старий хлопець сказав мені, що я не можу тестувати, якщо не планую купити ха-ха клоунів

Перекладено
R
2020-6-16 19:20:13

Я настійно рекомендую вам не витрачати час на цьог...

Я настійно рекомендую вам не витрачати час на цього дилера Chevrolet. Я купив тут вживаний автомобіль і навіть через 2 тижні не загорілося світло контрольного двигуна. Я зателефонував і запитав їх, чи можуть вони що-небудь з цим зробити, і вони сказали, що ні, і що я буду доручений, щоб вони діагностували, що з машиною не так. Коли я спілкувався з ними по телефону, мене кілька разів переводили на утримання і продовжували передавати іншим людям. Жахливе обслуговування клієнтів, і вони продали мені машину, яка навіть не працює. Жоден дилер не поводився зі мною так, як вони, і їх якість не така, як вони обіцяли, що буде.

Перекладено
J
2020-6-15 7:26:20

Пол добре розумівся на особистому бюджеті, який я ...

Пол добре розумівся на особистому бюджеті, який я мав для себе, і на транспорті, який я хотів придбати. У нас було багато пропозицій із різними моделями, і врешті-решт ми знайшли автомобіль, який відповідав моїм потребам і досить близько до моєї ціни. Як тільки ми обидва почали "штовхати копійки", ми змогли підійти до розумної ціни за транспортний засіб, що не зламало мій банк і все ж дозволило дилерському заробляти свої гроші. Я вже передав інформацію Пола кільком своїм колегам!

Перекладено
K
2020-6-14 13:28:21

Менше 2 тижнів тому придбав Chevy Silverado у Дона...

Менше 2 тижнів тому придбав Chevy Silverado у Дона МакКу. Він постачався із сертифікованою гарантією. Менш ніж за 2 тижні вантажівка зламалася. Горіло, стукало, повністю перестало працювати. Буксирував його до Білла Кей, оскільки це був найближчий дилер Chevy, і Карл відмовився дати мені будь-яку інформацію. Ми повинні отримати люб’язний автомобіль, а нам його не дали. Мене змусили взяти в оренду автомобіль за свій рахунок. Коли я розмовляв з ним, щоб дізнатись, чи збираємось нам отримати компенсацію, він повідомив мене, що ми "можемо отримати компенсацію", але це повинен бути chevy, gmc, cadillac або buick. Мені довелося повернути nissan altima і зараз я знову в chevy за власну вартість. Карл дуже поблажливий, щонайменше 50 разів заявляв, що дотримується протоколу. Обслуговування клієнтів погане. Поломка сталася в четвер. Я прослідкував за 10 хвилин до того, як у п’ятницю пройшло 24 години, і мені повідомили, що минуло менше 24 годин, і нічого робити не можна, протокол! Білл Кей не зробив нічого, щоб допомогти мені, Дон Маккею не зробив нічого, щоб допомогти нам. Здається, зараз у нас вийшло 30 тис. Доларів за штуку! Покупець обережно !!!!

Перекладено
J
2020-6-14 0:35:02

Як перший власник Chevy, я НАДІЙНО розчарований по...

Як перший власник Chevy, я НАДІЙНО розчарований послугою, отриманою в Bill Kay. Мій 1-місячний Chevy Volt зупинився і загинув, перебуваючи на шосе поблизу Lisle. Придорожня служба GM залишила мене на шосе на 90 хвилин без нагрівання в моєму автомобілі з 9 градусами зовнішньої температури. Водій евакуатора висадив машину близько 18:00 у найближчого дилера Chevy - Білла Кей. Служба сказала, що вони не можуть надати мені автомобіль-орендаря, і що поточні орендодавці зарезервовані для тих, хто раніше призначив зустрічі. Я гадаю, я запланую заздалегідь розбивку свого нового автомобіля, щоб Білл Кей міг підготуватися. Вони сказали, що їхній відділ обслуговування зателефонує мені о 7:30 з оновленням, і що мені потрібно зателефонувати вранці, щоб попросити орендований автомобіль. 8:30 ранку, наступного дня, я не отримав дзвінка, тому я вирішив розглянути питання про орендований автомобіль та стан мого автомобіля. Оновлення статусу не було. Мені сказали, що немає орендованих транспортних засобів, і що я можу передзвонити в другій половині дня, щоб знову просити оренду. Я попросив орендувати автомобіль, але мені сказали, що я можу зателефонувати на Enterprise, і Enterprise повинен мати автомобіль GM, інакше я нестиму відповідальність за вартість оренди. Мені також сказали зв’язатися з Джовіком Чеві в Сандвічі, Іллінойс (45 миль), де я спочатку придбав свою машину місяць тому, щоб отримати позичальника. Зателефонувавши Gjovik, дивовижний персонал Gjovik негайно взяв право власності, зателефонував на придорожню GM, щоб мою машину знову відвозили до їхнього дилерського центру, та забезпечив безпроблемне обслуговування. Як новий власник Chevy, я рекомендую триматися подалі від Білла Кей. Повідомлення, яке я отримав від них, полягає в тому, що вони допоможуть вам лише у тому випадку, якщо ви купували у них і якщо ви не купували у них, то підготуйтеся до того, щоб обійти сторону.

Перекладено
J
2020-6-13 18:30:12

Мій Corvette Coupe 2016 року, який я придбав у кві...

Мій Corvette Coupe 2016 року, який я придбав у квітні 2018 року як CPO у Bergstrom Chevrolet у Міддлтоні, штат Вірджинія, привіз Біллу Кей з проблемою перемикання передач. Це був мій перший візит до Білла Кей, і автосалон настійно рекомендував члени мого автоклубу як МІСЦЕ, де можна поїхати на сервіс Corvette. Вони мали рацію! Кріс Шефер був моїм радником з обслуговування, а Джон Нопф - моїм техніком. Обидва зробили ВИДАЛЬНУ роботу з моменту мого прибуття. Я пояснив проблему і Крісу, і Джону. Дуже приємно мати можливість поговорити безпосередньо з техніком. Кріс дзвонив мені щодня із повідомленням про стан. Джон визначив, що після пошуку кодів та бюлетенів потрібно замінити корпус клапана трансмісії. Щоб отримати запасну частину, знадобилося ще пару днів. Коли я взяв транспортний засіб, я був дуже задоволений тим, що усунуто проблему різкого, повільного зменшення швидкості. Реакція на перемикання весла значно покращилася, як і автоматичні перемикання передач. Джон також завершив стандартну перевірку та заміну масла / пункти планового технічного обслуговування. На все це поширювалася гарантія CPO. Я повністю задоволений своїм першим досвідом роботи з Біллом Кей. Кріс та Джон зажили мого сервісного бізнесу на Corvette на все життя!

Перекладено
M
2020-6-13 13:03:23

Хайме на службі настільки хороший, наскільки це мо...

Хайме на службі настільки хороший, наскільки це можливо. Завжди оперативно реагує та інформує вас про хід ремонту. Я був дуже задоволений усіма призначеними сервісними послугами для мого автомобіля з моменту його придбання. Швидко, ефективно та доступно.

Перекладено
B
2020-6-12 16:55:47

Коли у моєї машини виникла проблема, я заніс її в ...

Коли у моєї машини виникла проблема, я заніс її в Bill Kay Chevrolet, і вони швидко поставили діагноз, повідомили мене, працювали зі мною, щоб визначити, який ремонт є критичним, а який може зачекати через мій бюджет, і повернули мою машину на дорогу. Дякую!

Перекладено
B
2020-6-11 20:42:32

Білл Бареш і Білл Кей Шевроле - це класні дії, кол...

Білл Бареш і Білл Кей Шевроле - це класні дії, коли мова йде про придбання автомобіля. Поспілкувавшись з іншим дилером лише минулого року, я вирішив спробувати щастя в Bill Kay Chevrolet, почувши багато позитивних відгуків. Мить, коли я увійшов, мене привітали і переконались, що мені допомагають. Білл Бареш знайшов час, щоб попрацювати зі мною у придбанні сертифікованого б / у Chevy Equinox. Протягом усього процесу він був чесним, доброзичливим та обізнаним. Я був там пізно в п’ятницю і ніколи не відчував, що мене кваплять, хоча їм довелося залишитися трохи пізніше. Я б не вагаючись рекомендував придбати транспортний засіб у Білла Бареша і сподіваюся, що він все ще працює там кілька років, тому я можу купити ще один у нього!

Перекладено
S
2020-6-11 15:21:43

Мій досвід роботи з Біллом Кей був, мабуть, найкра...

Мій досвід роботи з Біллом Кей був, мабуть, найкращим дилерським досвідом, який я мав, і це моя 5-а покупка нового автомобіля. Треба сказати, що з Паулі П було дуже весело працювати. Знаючий, оптимістичний, смішний та привабливий. Він наполегливо працював, щоб утримати мене в будинку. Був справжнім зв'язком між мною та адміністрацією, щоб домовитись про потрібну мені угоду. Напевно б знову зайнявся з ними бізнесом і перенаправив до них інших. Я люблю свій новий Круз.

Перекладено
S
2020-6-11 15:17:07

Білл Кей Шевроле був третім представництвом Шеврол...

Білл Кей Шевроле був третім представництвом Шевроле, який я відвідав. Будучи покупцем TrueCar, я хотів отримати найкращу пропозицію. І я зробив своє дослідження. Я не купував машину з моєї Honda Civic 2002 року. Я міг сказати, що в процесі покупки автомобіля відбулася зміна парадигми. Врешті-решт я купив свій 14 попелясто-сірий Chevrolet Cruze LTZ у Еріка П’єроні. Ерік пояснив розбивку цін і змусив мене зрозуміти, як працювали номери. Але це були не просто цифри. Він провів мені екскурсію посередництвом автосалону та зосередився на тому, що я хотів, а не просто на продажі машини. На жаль, я з DeKalb, тому я не зможу обслуговувати свій автомобіль у Вашого дилерського центру. Однак, якби я був ближче, я б абсолютно скористався вашими безкоштовними мийками в суботу вранці.

Перекладено
l
2020-6-7 23:44:11

Дав би 0 зірок, якби міг .. заповнити та подати за...

Дав би 0 зірок, якби міг .. заповнити та подати заявку в Інтернеті, щоб дізнатись, чи можу я отримати попередньо схвалене перед тим, як їхати за годину їзди, щоб вони сказали мені ні. Продавця, яка зателефонувала мені, була надзвичайно грубою, коли я кілька разів сказав їй, що не заходжу, поки не знаю, що зможу отримати фінансування, врешті-решт вона сказала, що мені зателефонує хтось із фінансів через кілька годин. Цього ніколи не було, тому я зателефонував, він кинув мене з телефону і сказав, що передзвонить мені через годину, цього ніколи не було. Наступного дня хтось із фінансів вирішив мені зателефонувати, задав купу питань, на які я вже відповів в Інтернет-заявці, ПОТИ ЗНОВУ сказав, що хтось із фінансів передзвонить мені через годину-дві .... Цього ніколи не було ... я передзвонив ще раз і поговорив з фінансовим директором, він сказав, що у нього немає записок від того, з ким я говорив раніше, і він не був в офісі з суботи, тому в основному ніхто не повинен був телефонувати мені все одно ... потім запитав ВСЕ те саме питання, на які я відповів попередньому хлопцеві. ЗНОВУ мені сказав, що я почую його від нього за годину чи дві .. ти думаєш, що це сталося ??? НЕМАЄ! На наступний день ДУЖИЙ кличе мене, поводячись так, ніби я вже говорив із трьома різними людьми і починаю задавати ті самі запитання, на які Я ВЖЕ відповідав двом різним людям! Я сказав йому, що більше не відповідав на них, і йому потрібно поговорити з людьми, з якими я вже розмовляв ... Потім пізніше я отримую повідомлення голосової пошти, в якому кажуть, що вони не можуть мене фінансувати. Дуже грубо з цього приводу, не сказав, що вони сподівалися мій бізнес десь вниз по дорозі. Ні, я просто не можу тобі допомогти, вибачте, в основному. Жахливе обслуговування клієнтів! Зробіть свої дії ..

Перекладено
M
2020-6-7 5:50:50

Е, не витрачайте час тут, якщо ви обслуговуєте сво...

Е, не витрачайте час тут, якщо ви обслуговуєте свою машину. Не можу говорити за персонал, який продає котів, і все таке, але сервісний персонал досить грубий і дуже не бажає працювати з вами. Вони досить цінові для діагностики та ремонту теж я був вражений. Не турбуйтеся їхати сюди, заїжджайте хвилин десять чи близько до Chevy в Напервіллі. Іди до Вовка! Вони такі приємні та дуже справедливі. Понад 50 доларів менше за діагностику!

Перекладено
N
2020-6-6 8:33:04

Дивовижне обслуговування клієнтів та велика цінніс...

Дивовижне обслуговування клієнтів та велика цінність. Мій продавець Хосе був дивовижним на кожному кроці, вислуховував усі мої потреби та те, що я шукав. Я повернусь у майбутньому і скажу всім своїм друзям і родичам прийти до Білла Кейса. Я дуже задоволений клієнт. Ще раз спасибі Хосе ....

Перекладено
G
2020-6-5 17:35:38

За 2 нові місяці придбав 2 нові машини, Камаро та ...

За 2 нові місяці придбав 2 нові машини, Камаро та новий Малібу. Девід Гарза був моїм продавцем.
Великий досвід, і я повернусь до свого наступного автомобіля.

Перекладено
G
2020-6-5 0:46:45

Запланував зустріч, щоб замінити масло на моєму тр...

Запланував зустріч, щоб замінити масло на моєму транспорті. Коли я приїхав і зареєструвався; радник повідомив мене про відкликання. Не підозрюючи про це. Мені дали більше інформації і я вирішив додати це до заміни масла. Досвід був дуже позитивним. Час очікування становив лише 2 години для заміни масла та перевірки відкликання. Зона очікування була чистою та включала телевізор. Я віддав би перевагу більше, ніж кавоварці, але жест все одно приємний.

Перекладено
S
2020-6-3 23:45:46

Чудовий досвід від часу мого прибуття до часу, кол...

Чудовий досвід від часу мого прибуття до часу, коли я залишив! Мій продавець чудово відповів на кожне моє запитання, але також дав мені час подумати над тим, що хотів! Він працював зі мною і запитував, чого я насправді хочу! Я не відчував тиску! Він був дуже чесний! Хосе С. був моїм продавцем!

Перекладено
E
2020-6-3 19:51:22

Приїхав автомобіль, щоб кілька разів гарантовано ф...

Приїхав автомобіль, щоб кілька разів гарантовано фіксували брязкальне вікно. Вікно видавало весь шум у світі на шляху до дилера та на зворотному шляху з нього, але, мабуть, його "не вдалося відтворити". Так, це правда. Заміна масла теж коштувала 50 доларів.

Перекладено
J
2020-6-3 10:09:28

Великий досвід !! Білл Бареш допоміг мені придбати...

Великий досвід !! Білл Бареш допоміг мені придбати свій перший автомобіль і був дуже чесним та інформативним протягом усього процесу. Однозначно рекомендую його !!

Перекладено
T
2020-6-3 5:18:09

Двічі шини обертали, і їм довелося повертатися наз...

Двічі шини обертали, і їм довелося повертатися назад, щоб виправити систему попередження про тиск у шинах. Повідомляється, що обидва брелоки не працюють. Їхнє рішення: придбайте ще 2. Я знаю, де не куплю машину!

Перекладено
D
2020-6-1 18:04:58

всі були привітні. Однак мені не сподобалося те, щ...

всі були привітні. Однак мені не сподобалося те, що робітники, такі як продавці, вантажники, люди нагорі в офісі, спускалися на каву без маски. Ваша держава знаку повинна носити маску. Якщо вони поруч із зовнішніми людьми, вони повинні мати маску. Не зрадів цьому

Перекладено
A
2020-5-28 3:14:46

Якби тільки я міг поставити 0 зірочок на відділі д...

Якби тільки я міг поставити 0 зірочок на відділі деталей, Я Б Я !! Брент змусив мене просто чекати без причини буквально сказав "будь ласка, потримай", поклав телефон НІ ЧАК ТРИМАВ, і мене чекали. Я чую, як він веде розмову у фоновому режимі з іншим працівником. Я затримав його і зателефонував іншому дилеру, щоб той зробив замовлення на потрібні деталі і повернувся, Брент все ще змусив мене ПРОСТО ЧЕКАТИ. Якби він не хотів допомогти, міг би сказати мені, що не хоче допомагати, і це все!

Перекладено
D
2020-5-26 2:29:17

Який чудовий досвід! Знайшли автомобіль, який ми х...

Який чудовий досвід! Знайшли автомобіль, який ми хотіли на лінії, і поїхали до автосалону. Наш продавець, Куань, був дуже поступливим, навіть залишався через години, щоб завершити нашу угоду та отримати детальну інформацію про вантажівку. Я точно рекомендую цей дилерський центр (і Quan) друзям.

Перекладено
B
2020-5-23 20:33:33

Спочатку я привіз свою машину, тому що інший дилер...

Спочатку я привіз свою машину, тому що інший дилер під час ремонту обрізав дріт. Вони швидко знайшли проблему та вирішили її без зайвої суєти. Вони зробили настільки гарну роботу, що я змусив їх зробити ще один косметичний ремонт, який я відкладав. Я дуже ціную все, що вони зробили для мене, і у них працюють чудові працівники!

Перекладено
M
2020-5-23 10:00:19

Тактика старої школи ... надмірно впевнений управл...

Тактика старої школи ... надмірно впевнений управлінський та торговий персонал. Залишившись після того, як вони занизили нашу торгівлю, і пізніше того ж дня закінчилися дивовижним автомобілем із фантастичною угодою в Toyota! Настільки розчарований ними ... відчував, що вони нас засудили.

Перекладено
J
2020-5-22 22:27:53

Рейчел із сервісного відділу продемонструвала чудо...

Рейчел із сервісного відділу продемонструвала чудову роботу, піклуючись про мене
Я рекомендую всім сервісний відділ BILL KAY CHEVY. Попросіть Рейчел сказати їй, що JOE прислав вас. А якщо ви в черзі за новим автомобілем, побачите мого доброго приятеля у відділі продажів BILL BARESH номер один продавець, скажіть йому, що я послав вас до угоди на все життя BILL KAY на всю дорогу!

Перекладено
B
2020-5-21 12:24:32

П’ять років тому я зателефонував Біллу Барешу, щоб...

П’ять років тому я зателефонував Біллу Барешу, щоб поговорити про придбання вживаного автомобіля для своєї дружини. Він зробив такий досвід купівлі чудовим. Це дуже терпляча і ретельна людина. Під час цього процесу не було жодного преси. Тоді я думав, що ми повернемось за іншим автомобілем. Минулих вихідних ми повернулися до Білла про заміну нашого Chevy Trailblazer 2002 року. Знову нас пригостили чудовим досвідом купівлі. Ми придбали у нього вживану вантажівку, і ми не могли бути щасливішими як з купівельним досвідом, так і з нашим новим автомобілем. Він був дуже корисним, відповідаючи на запитання про нову технологію, якої я не мав на своїй старій вантажівці. Ми повернемось, коли настане час замінити перший автомобіль, який ми придбали у Білла. Ще раз дякуємо, що зробили наш досвід чудовим.

Перекладено
a
2020-5-20 17:42:29

працював у межах мого часу та бюджету, знайшов час...

працював у межах мого часу та бюджету, знайшов час, щоб пояснити мені все, змусив мене почувати себе комфортно за весь досвід, дуже приємно! Я повернусь, дякую Карле !!

Перекладено
S
2020-5-19 4:42:38

Білл Кей продав мені вживаний транспортний засіб і...

Білл Кей продав мені вживаний транспортний засіб і сказав мені, що він пройшов весь їх огляд і перевірив вигляд добре. Через 3 тижні транспортний засіб зіпсувався, і вони нічого не зроблять, щоб виправити ситуацію. Це навіть не ввімкнеться. Вони не стоять за словом пишатися тим, що роблять. Найменше, що вони могли зробити, - це працювати зі мною, щоб зробити це правильно.

Перекладено
A
2020-5-18 16:14:20

Це було дуже добре Хосе Салас допоміг мені отримат...

Це було дуже добре Хосе Салас допоміг мені отримати машину, яку я хотів, і він був дуже професіоналом. Коли настає час, щоб взяти свою наступну машину, я точно збираюся укласти угоду з ним знову

Перекладено
K
2020-5-18 2:38:40

Якби автомобіль пройшов техобслуговування та взяв ...

Якби автомобіль пройшов техобслуговування та взяв його у дорогу. Залатана шина почала втрачати повітря. Я зателефонував у дилерський центр, пояснив, що я за 160 миль і хочу до них доставити машину. Вони одразу ж потрапили до мене, коли я приїхав до міста, знайшов проблему, виправив її і зарядив лише шток клапана. Я дуже вдячний за їх бажання співпрацювати зі мною в такі короткі терміни.

Перекладено
R
2020-5-17 4:06:24

Зайшов після покупки автомобіля і поїхав із новень...

Зайшов після покупки автомобіля і поїхав із новеньким за чудовою ціною. Фінансування було швидким і простим, а менеджмент був найкращим, з чим я коли-небудь мав справу.

Перекладено
L
2020-5-12 6:12:55

Я отримав саме те, що вказала ціна в Інтернеті в І...

Я отримав саме те, що вказала ціна в Інтернеті в Інтернеті, коли купував свій Chevy Spark 2016 року у Bill Kay Chevrolet, Девід Гарза був моїм продавцем і був дуже щирим і чесним. Це моя друга нова машина, яку я придбав у Bill Kay протягом 15 років, і це був хороший досвід.

Перекладено
E
2020-5-11 5:02:06

Команда продажів була чудова. Вони працювали зі мн...

Команда продажів була чудова. Вони працювали зі мною над ціною автомобіля. Не отримав великого значення для мого автомобіля, хоча він був у дуже хорошому стані. Ми включили в угоду покривало для ліжка з вантажівкою та розширювач ліжка. Прийняття цих речей зайняло приблизно місяць, і автосалон утримував мою вантажівку більше тижня. Покривало на нижньому кінці і вже починає погіршуватися через 4 місяці.

Перекладено
E
2020-5-6 8:23:23

Вони дають чудові пропозиції щодо якісних виробів,...

Вони дають чудові пропозиції щодо якісних виробів, виготовлених Chevrolet. Вони також можуть допомогти вам із великим фінансуванням. Кожного разу, коли я купував у них, це був дуже позитивний досвід. Не витрачайте час на інші місця, погоджуючись на менше. Отримайте вам машину у Білла Кей - СЬОГОДНІ !!!!

Перекладено
C
2020-5-3 7:15:57

НЕ ВИЙДІТЬ сюди! У них вигідні пропозиції в Інтерн...

НЕ ВИЙДІТЬ сюди! У них вигідні пропозиції в Інтернеті, однак, коли ви заходите до дилерського центру і бачите, що ви людина кольоровий, вони значно підвищують ціну. Тоді я чекав, що побачу хлопця з фінансів, і він взяв ще одну білу пару, яка прийшла далеко за мною. Я прийшов зі своїм фінансуванням, і все, що я підписав, говорить, що мій банк є моїм власником застави. Потім я отримав платіжну книжку від абсолютно іншого банку, ніж за моїм контрактом, і коли я зателефонував фінансовому директору Білла Кей, сказав мені дуже непокоїться, що це трапляється іноді !!!! Я ніколи в житті нічого подібного не переживав.

Перекладено
B
2020-5-2 15:16:24

Пішов до дилера, щоб побачити, чи не можемо ми пер...

Пішов до дилера, щоб побачити, чи не можемо ми перейти на рівнодення 2018 року. Увійшовши, ми знали, що на машині, на якій ми розглядали, торгувались з ніг на голову. Коли ми використовували їхні онлайн-калькулятори, здається, що є шанс (ми маємо право на кілька знижок / знижок, які вони не рекламують) . Це не вийшло, і не тому ми даємо лише 2 зірки. Ми знали, що це в кращому випадку 50/50, що це вдасться (не впевнені, чи вони розібрались у всьому, на що ми будемо мати право, і не потурбувались запитати). Що нам насправді не сподобалось, так це те, що як тільки наш продавець (я не буду називати) побачив, що продані нами 2018-ті, він спробував поставити нас на 2019 рік, і я сказав йому, що знаю, що це не вийде. Він також втратив Д.Л. моєї дружини на короткий проміжок часу, і мені довелося сказати дружині: "Ви впевнені, що я його не повернув, тому що завжди даю?". Це зайняло деякий час, але він знайшов його і сказав, що це було у іншого продавця (????). Продавець постійно розмовляв зі своїм менеджером і не просив заповнити кредитний чек до самого кінця, зазвичай це відбувається набагато раніше. Тоді вони навіть не хотіли домовлятися, наче ми витрачали їх час. Останній автомобіль, який ми отримали від Білла Кей, вони працювали з нами поза межами. Пекло, останні кілька автомобілів, які ми отримали для Білла Кей, вони пішли вище і далі (наші останні 6 із 7, де їх придбали / здали в оренду через Білла Кей). Просто здавалося, що вони навіть не хочуть намагатися змусити щось зробити. З'єднайте це з коментарем, який передали моїй дружині (навіть якщо це був просто жарт), а потім залишивши повідомлення для ГМ і ніколи не отримавши зворотного дзвінка, місце, схоже, змінюється. Хто знає, через рік, коли закінчиться моя орендована машина, чи повернусь я до Білла Кей або досліджую інших дилерів Chevy в районі Дуже розчарований.

Перекладено
M
2020-5-2 0:20:35

Марк із сервісного відділу був дуже корисний під ч...

Марк із сервісного відділу був дуже корисний під час мого недавнього ремонту. Дзвінки для оновлення дуже інформативні та детальні. Возив сюди свою машину на ремонт та планове обслуговування, оскільки я її купив, і я планую продовжувати це робити!

Перекладено
K
2020-4-29 0:33:53

Я ніколи раніше не купував машину, і боявся, що це...

Я ніколи раніше не купував машину, і боявся, що це буде жахливим, дорогим і взагалі переможливим досвідом. Після того, як моя сестра прийшла сюди, я вирішив поглянути і був оооочень приємно здивований! Один з їх продавців - Ерік П'єроні - так тісно співпрацював зі мною, щоб допомогти мені вивчити мої варіанти. Він був чесним, завзятим і фантастичним. Я не відчував тиску, і, хоча я все ще купую потрібний автомобіль, Ерік відчув себе союзником у досвіді купівлі автомобілів. Після того, як я все-таки прийму своє рішення, я повернусь сюди і матиму безпосередню справу з ним. Це чудове місце - чудові партнери та чудовий досвід!

Перекладено
S
2020-4-28 23:11:40

Купив Trax 2018 року у цього дилерського центру, д...

Купив Trax 2018 року у цього дилерського центру, дуже подобається цей автомобіль. Загалом хороший досвід роботи з цим дилерським центром. Дбайлива команда Дженніфер, Демі, Джон та Джоель дуже допомогли. Дженніфер відповіла на всі запитання, запропонувала різні транспортні засоби, варіанти, продажі без тиску, своєчасний та короткий процес. Джон допоміг у фінансуванні. Джоель обізнаний та корисний з різними контрактами на послуги. Демі допомогла в списках інтернет-продажів та доступних транспортних засобах.

Перекладено
B
2020-4-28 14:40:39

Я працював з Полом Петерсоном, і він дуже допомага...

Я працював з Полом Петерсоном, і він дуже допомагав відповідати на запитання. Я повернувся до посередницького центру, сподіваючись домовитись про ціну автомобіля, подивившись на кількох інших, і це в кінцевому підсумку зайняло близько 3,5 годин. Я знаю, що у них не було достатньої кількості продавців, і Пол намагався керувати кількома потенційними покупцями одночасно, тому я не звинувачую його. Але було неприємно просто сидіти і чекати. Я не розумів, чому інші на торговому майданчику не закликають допомогти. Пол захищав від мого імені переговори щодо ціни та вартості моєї торгівлі, щоб я міг купити машину.

Я б дуже хотів, щоб частина фінансування стала зрозумілішою для покупців. Потрібно мати певний тип всебічного аркуша, який би окреслював різні варіанти фінансування. Ми поїхали, щоб отримати касові чеки, почуваючись справді переплутаними з тим, що нам потрібно було повернути дилеру. Закриття автомобіля після того, як ми провели каси, зайняло близько 2,5 годин. Просто здавалося, що все зайняло багато часу. Я живу близько півтори години; Думаю, якщо ви живете ближче до Лісль / Непервіля, це було б простіше, тому що ви могли б бігати туди-сюди, не витрачаючи на це 4-5 годин.

Загалом, люди були приємними, і я ціную, що вони працювали зі мною щодо ціни. Просто потрібно було багато часу, щоб закінчити оформлення документів. Я б порекомендував їх іншим, але сказав би людям бути готовими до того, що вони будуть зайняті, і фактична закупівля може зайняти деякий час.

Перекладено
K
2020-4-28 6:45:50

ДЖЕННІФЕР ДИВУЄ! Після тижнів спілкування з продав...

ДЖЕННІФЕР ДИВУЄ! Після тижнів спілкування з продавцями, які були до мене неповажними і недобрими, які не слухали моїх потреб, ПЕРШЕ, що зробила Дженніфер, - це послухати. Вона почула мої потреби, запропонувала варіанти в моєму ціновому діапазоні, показала додаткові варіанти, навіть якщо різниця в доларах була незначною, і вона була професійною / обізнаною у всьому цьому. Потім менеджери пішли вище і далі, щоб завести мене в транспортний засіб після кошмару з Фордом і необхідності вийти з моєї оренди. Я ПОЗА Вдячний всій команді, яка провела суботній полудень, працюючи зі мною та роблячи мій досвід покупок автомобілів абсолютно без напруги! ДЯКУЮ.

Перекладено
C
2020-4-27 0:35:13

ПІСЛЯ НЕКОЛЬКОГО НЕЩАСЛИВОГО ДОСВІДУ НА ДРУГИХ ДИЛ...

ПІСЛЯ НЕКОЛЬКОГО НЕЩАСЛИВОГО ДОСВІДУ НА ДРУГИХ ДИЛЕРСЬКИХ МІСЦЯХ, МИ РОЗГОВОРИЛИ З ПРОДАЖАМИ BILL KAY НА ТЕЛЕФОН, І ПРЕДЛАГАЛИ НАМ ВЕЛИКУ УГОДУ НА ОРЕНДОВАНОМ ЕКВІНОКСІ 2016 ДО того, як ми навіть ступили ногою в БУДІВНИЦТВУ. КОЛИ МИ ДОБРИ ТАМ. БУЛО ШВИДКО І НЕБЕЗКОЛЬКО, І ВСІМ ДОПОМОГАЛО. ПОТРЕБУВАЛИ ПЕРЕХОДИТИ НА ДИЛЕР, ЩО ПРОСТО ЗРОБИЛО ПРОДАЖУ ПРОСТОЮ ЗАМІСТ, ЩО СКІДАТИСЯ НАГАЛИТИ І ЗАБАВИТИ ПОКУПЦЯ МАШИНИ. МИ ПЛАНУЄМО ПОВЕРНУТИ КЛІЄНТІВ, І БУДЕМО РЕКОМЕНДОВАТИ BILL KAY CHEVROLET.

Перекладено
j
2020-4-26 15:34:50

Підібрав і замовив кілька деталей для мого Cadilla...

Підібрав і замовив кілька деталей для мого Cadillac. Менеджер запчастин був доброзичливим та корисним. Касир також був доброзичливим і бадьорим. Не вдалося попросити більше чи кращого обслуговування. У мене є господарський магазин, яким я часто користуюся, і касир там є абсолютно протилежним. Якби будівельний магазин не був зручним і був ближчий, я б туди не ходив. Тож усміхнені оптимістичні люди - бажана зміна. Так тримати.

Перекладено
E
2020-4-26 11:51:43

Сказали, що у них в Інтернеті була вантажівка, вон...

Сказали, що у них в Інтернеті була вантажівка, вони їхали всю дорогу, там ніхто не знаходився там, де вона була. Показав їм веб-сторінку досі жодної вантажівки.

Перекладено
E
2020-4-25 23:08:04

Вони доброзичливі і відразу діагностували проблему...

Вони доброзичливі і відразу діагностували проблему. Вони перенесли наше призначення, оскільки деталі не було в наявності. Зателефонували, коли це було в наявності, одразу ж завезли нас і повернули нашу машину того ж дня.

Перекладено
M
2020-4-24 1:15:15

Мій досвід придбання нового спеціального доповненн...

Мій досвід придбання нового спеціального доповнення Impala від Bill Kay Chevrolet був одночасно доброзичливим та професійним. Наш торговий представник Білл Б відмінно провів роботу, провівши нас через процес покупки без особливих труднощів.

Перекладено