Bonaventure Resort and Spa Огляд

Якби я міг залишити 0-зірковий я б це зробив, спочатку, коли ми забронюємо перебування, нам довелося чекати цілу годину, щоб насправді потрапити до кімнати через час обробки від третьої сторони-продавця. І коли ми дійшли до кімнати, пахне чудовим бабусиним будинком, старим спальним гарнітуром, телевізор маленький, а якість погана. У кімнаті не було холодильника. Кімната виглядала так, ніби давно була прибрана. Басейн не підходить для дітей, оскільки рекламований він виглядає брудним. Ми розмовляли з рецепцією, щоб скасувати наше перебування, оскільки це було насправді погано. Саме місце виглядає занедбаним, я хотів би сфотографувати, але цього не зробив, бо хотів якомога швидше вийти звідти.

Хороший готель, але номери трохи застарілі, а подушки на ліжку дуже низької якості. Вони пропонують приємні зручності для проведення конференцій, а напої можна замовити у барі cabana. Я бажаю, щоб ресторани, що пропонують на місці, пропонували кращий вибір страв.

Хороший готель, хороша їжа. Номери добре, з кухнею - але без обладнання.

3 дні 2 ночі перебування. Ображений менеджером під час реєстрації. НЕ ЗАСТОСУВСЯ!

Прийшов сюди на захід. Це нібито надзвичайно шикарний курорт, але я просто не вражений якістю послуг та рівнем обслуговування. Речі, як правило, трохи попереджають і розбігаються, демонструючи відсутність турботи та уваги щодо утримання. Один із нашої групи попросив чай ​​іншого типу, ніж чай, розкладений на столі, і член команди відповів: "Якщо ви цього не бачите, у нас його немає". Мені насправді добре, що це так - готель пропонує те, що пропонує, і якщо у них немає нічого іншого, це реальність - але я думаю, що є кращий спосіб висловити ту саму думку гостю. Просте: "Мені дуже шкода, у нас немає додаткових опцій". вистачило б .... і було б нескінченно краще.

В даний час я перебуваю тут сьогодні ввечері, і я ВСТУПЕНИЙ у цій ситуації. Залишитися тут лише сьогодні ввечері після відвідування концерту. Повернувся в готель, опівночі, там немає ОДИНОКОГО торгового автомата, щоб взяти воду, на стійці реєстрації сказали, що вони не мають води, щоб дати мені, у кімнаті немає навіть води, а бармен зник або залишився і, мабуть, єдина людина, від якої я можу отримати воду ??! Це не 4-зірковий готель! Це місце посеред нічого не схоже на те, що я можу піти по сусідству за пляшкою води! Наскільки це місце непрофесійне та непридатне для роботи в такий момент, коли вони повинні мати принаймні безкоштовну воду? !!! Ні, нада, якщо ти спрагнеш, то ти вплутався і сумніваєшся, що водопровідна вода безпечна! ОГО
Щоб все було гірше, вранці Обслуговування номерів кричало в коридорах і прокидало вас своїми раціями. Жахливий досвід.

Роблячи багато ремонту прямо зараз, але ставок та басейн приємні.

Головне фойє виглядає чудово, чисто, оновлено, персонал був надзвичайно добрим та привітним.

Потім ....... ви заходите в кімнати. Брудні, застарілі, тонкі паперові стінки, всюди плями. Під ліжком нагромадився добрий чверть дюйма пилу. Основна площа гарна, але кімнати / інші будівлі потребують значного покращення!