Boscolo Hotels Огляд

Я пробув тут лише 1 ніч. Готель дуже приємний, а обслуговування і люди хороші. Я таки прокинувся вранці із укусами ніг від чогось. Коли я вказав на це співробітникам, вони, здавалося, не були здивовані тим, що я це кажу. З цієї причини я не можу порекомендувати це місце. Це дуже розчаровує, враховуючи, що я відданий член програми винагород Marriott та лояльний клієнт. У мене досі на ногах є сліди від цих укусів і донині.

Чудовий досвід у розкішному готелі !! Сюди слід піти. Легка прогулянка по Ніцці та ресторани на відстані легкої відстані. Будівництво триває прямо зараз, але це лише означає, що в майбутньому буде краще !!

Окремий готель і дуже добре керований, особливо пакети, які роблять онлайн-бронювання легким і швидким, особливо якщо хтось хоче забронювати все перед від'їздом, особисто я відвідую багато закладів на всі випадки життя, і особисто мене влаштовують 100% лікування та співвідношення ціни / якості, враховуючи високий рівень, про який ми говоримо.

Прекрасний готель у самому центрі Ніцци. На жаль, мій досвід зіпсувався через кілька недоліків, які засмутили мене як покровителя. По-перше, ми з подругою забронювали два шезлонги на ранковий день у басейні на даху, і вони віддали одне із лежаків іншому покровителю, не перевіривши, забронювали вони це чи ні. Мене насправді турбувало те, що супроводжуючий у внутрішньому дворику не виправив ситуації, а навпаки, без вибачення сказав: "ти можеш взяти це або залишити". Зовсім неприйнятна відповідь. Поговоривши з консьєржем, вони щедро вибачились і сказали: «Лете поговорити з денним менеджером, щоб побачити, що ми можемо для вас зробити». За час нашого перебування нічого не було зроблено, жодної записки від менеджера та жодного додаткового спілкування. У день оплати ми снідали в ресторані. Моя страва вийшла холодною і недосмаженою. Цей п'ятизірковий готель поводився як двозірковий. Не рекомендував би як частину портфоліо Marriott's Autograph Collection.

готель на піку моїх надій на його доброзичливий та якісний сервіс, велике спасибі всьому персоналу, зокрема Бледі, Патріку та Набілу.

По-справжньому вражений, цей готель має середній рейтинг 4,2. Після того, як ми виїхали, нам довелося почекати на наше таксі близько 10 хвилин - 3 інші пари виїхали за цей час - усі зі значними та різними скаргами

ДОБРЕ

Лобі вражаюче та розумне

Зовнішній вигляд також привабливий

Розташування потенційно хороше - з нашої точки зору, це було занадто далеко від Старої Ніцци, де ви хочете бути найкращим, що пропонує Ніцца. Тим не менше, це прямо на лінії метро прямо до аеропорту (зупинка c30mins Jean medecin), приблизно 10 хв пішки від залізничного вокзалу (для вивчення Канн, Антіба, Монако тощо), c15 хвилин від пристані для яхт та Старої Ніцци

Це була наша перша поїздка до Ніцци, і ми мали чудову їжу (хіба не знав Ніццу як гурманську сцену, але чудову їжу в Ян, Олівейра, L Узіне, Ле Паньє та Цитрус) - всі 15 хвилин або близько того від Босколо

Персонал був ввічливим; ми скаржились нарешті після 6 ночей (з 9 ночей перебування!) та були люб'язно покращені - на жаль, покращений номер зазнав багатьох таких самих проблем - див. нижче.

ПОГОРО

Загальне: номери втомлені, основні зручності, включаючи Wi-Fi, недостатні, система ключів від номерів погана - в обох кімнатах ми залишалися в ключі, працювало приблизно 1 з 15 спроб.

Ліжка: Сам Фред Флінтстоун поскаржився б на ліжко. Одного дня я подрімав на гальковому пляжі; було зручніше. Подушка була (дуже) дешевою, матрац мав пружини, що тикали напролом і був НАДІЙНО міцним

Кімната: не зацікавлений у скляному душі посеред кімнати з обмеженим приватним життям, але це не кінець світу.

Сервіс: кілька днів в кімнаті прибирали, іншим залишали шоколадні цукерки, іншим - нічого з перерахованого. Під час перебування на 9 ночей я б очікував, що аркуші будуть змінені або принаймні запитані, чи хотіли б ми їх змінити. Ми переїхали після 6 ночей, тож, можливо, їх змінили б, але не переконали

Ванна кімната: [перевірте свій привілей] Я не купую вдома одношаровий рулон унітазу; Я не очікую цього в 5-зірковому готелі. Душ пахне вологим / затхлим. Підлоги, забруднені у душі та ванній; раковина у ванній також знебарвлена.

Є тренажерний зал / спа-центр, хоча тренажерний зал не великий і не охайний - на вагах були тканини попередніх користувачів, розкидані повсюдно; занадто гаряча і низька стеля, тому я не міг робити вправи на голову. Машини, ймовірно, старші за мене ... спа-басейн, яким ми користувались, був чудовим

Тераса на даху - в основному недоступна - потрібно забронювати одне з? 6 ліжок приблизно за тиждень заздалегідь, і я думаю, що по 25 євро ... !! Більше ніде сидіти чи холонути.

Інше: наша початкова кімната була на 5-й (найвища, крім тераси на даху). Тригером для того, щоб ми вимагали зміни приміщення, був гучний бас клубу на даху до 1 години ночі в четвер (і меншою мірою інші ночі досі). Настійно не рекомендую приймати кімнату на 5 поверсі. Я підозрюю, що тераса на даху приносить Marriott менше грошей (у звичайні часи), ніж номери ...

ВИСНОВОК

Якщо місце розташування підходить для вас, я рекомендую заощадити тонну готівки та поїхати до одного з місцевих 2-3 *, що, крім розумного лобі, насправді може бути кращим. Інакше прямуйте до Старої Ніцци

Чудовий досвід у цьому готелі. все біле. сніданок круасани дивовижні

Дійсно чудовий готель та персонал. Чудовий басейн на даху, але ліжка йдуть занадто швидко!

Я не залишався тут, але консьєрж допоміг мені дістатися до аеропорту, хоча я не був гостем. Викликав мені таксі і дозволив посидіти у вестибюлі чекати.

Свято мрії з чоловіком. Готель чудовий, єдиний у Ніцці з 2 басейнами. Ми повною мірою скористалися спа-центром, добре обладнаним сауною, турецькою лазнею, сенсорними душами та дуже великим басейном, яким ми могли користуватися майже виключно. Дуже хороший сніданок та уважний персонал. A 5 зірок у повному праві. Молодці!

Нещодавно я зупинився в готелі Boscolo Nice і мав дуже неприємні враження, що погіршило відмову готелів від спілкування після мого від'їзду.

Перебуваючи в готелі Boscolo, я відвідав спа-центр. Покинувши спа-центр, я спробував повернутися до своєї кімнати, крім дверей. Протягом 1,5 години готель продовжував відправляти мене нагору, щоб спробувати різні ключі або способи доступу до моєї кімнати. На жаль, жоден не працював. У холодну ніч я застряг у вестибюлі готелю у своєму одязі для тренувань і пропустив бронювання вечері. Незважаючи на обіцяну компенсацію, жодної не отримано та не повідомлено.

Прекрасний готель. Меню ресторану може потребувати більше опцій. Персонал повинен бути навчений та ознайомитись із меню та загальним етикетом. Портьє дуже допомогли

приємний прийом, просторий і дуже чистий номер. З іншого боку, не заслуговує своїх 5 зірок, прийти на дах і не знайти місця, щоб посидіти, просто скандально. кілька шезлонгів за ціною 15-го на день, і їх часто неможливо зарезервувати. персонал дуже пригнічений чекає 45 хв, щоб подати коктейль. Вода в басейні не дуже чиста. Сніданок за ціною 35 з людини, безумовно, не вартий для готелю такого стандарту і особливо за ціною. Чесно кажучи, не чудово

Приємний готель, дуже комфортний, кваліфікований персонал піклується про клієнтів, і всі ваші потреби сприймаються серйозно

Ми чудово прожили в готелі Boscolo, обслуговування персоналу бездоганне, дуже вишуканий номер виходить на невелику терасу, спа-центр дуже приємний (хоча і трохи галасливий). Розташування готелю ідеальне, оскільки ми можемо робити все пішки (магазини, площа Массена, пляж ...).

Редагувати: *** Після мого первинного огляду нам було надано ЗНИЖКУ (все ще доведеться платити більше), але потім НАС ПОСТАНОВИЛИ ВИДАЛИТИ МОЙ ПОГРОЗ ОГЛЯД. Це разом із нашими ключами від кімнати ніколи не здавалося спрацьовувати, крім усього іншого, змушує мене давати найнижчу можливу оцінку. Для закладу, ЩО ВПЛИВАЄ, власні відгуки - ТЕНІ. На жаль для них, я не вірю в таку практику. Ви хочете отримати хороші відгуки, а потім ЗАРОБИТИ їх. Будь-які "високі відгуки" про цей готель чи навіть про їхню всю компанію отримував, я б їх сприйняв із зерном солі. Моя сім'я НІКОЛИ не буде турбуватись БУДЬ-ЯКИМ своїм місцезнаходженням у майбутньому. ***

Після прибуття у нас виникла проблема з реєстрацією. Золтан, який нам допомагав, сказав, що у нас проблема з бронюванням. В основному наше бронювання 2 дорослих та 1 дитини з’явилося лише як 2 гості, і ми мали єдиний варіант взяти люкс практично вдвічі більше від початкової ціни. Зробивши очевидним, що ми не хочемо цього робити, він сказав нам знайти своє підтвердження від Expedia щодо нашого бронювання. Ми вже були дуже втомленими, надзвичайно роздратованими та голодними (близько 23:00 вечора, прямуючи з аеропорту), але продовжували виконувати пошук інформації про підтвердження. Після деяких великих труднощів (швидкість Wi-Fi надзвичайно повільна) ми змогли нарешті отримати інформацію про підтвердження бронювання через 30 хвилин і повернулися до Золтана. Продемонструвавши йому, що наше підтвердження було правильним, і він, очевидно, помилився, він просто сказав, що єдиним варіантом все-таки є взяти набір, який знову майже вдвічі перевищував початкову ставку, і нам просто доведеться мати справу з Expedia самостійно. Дивлячись на мою молоду втомлену дитину та мою дружину, котрі ледь не заплакали, мені знадобилося багато, щоб стриматись, щоб стрибнути через прилавок і просто мавпою. Натомість я попросив менеджера, і він відповів зарозумілою посмішкою: "Це був би я". -Руд -Безкомпромісний -НІ ЯКОГО НЕ ПРОПОНУВАЛИ БІЛЬШОЇ ДОПОМОГИ, окрім "заплатити більше або GTFO". Я запитав імена його керівника і просто заплатив за номер. Золтан - цей так званий "менеджер" отримує рейтинг -5, що працює в сфері гостинності, і йому слід шукати іншу роботу, напевно, як манекен для практики для проктолога (пекло, він може бути щасливішим і вважатиме його ще більш "повноцінним". ТІЛЬКИ тому, що я мати рейтинг 2 - це тому, що кімната або "люкс", як вони їх називають, це в кращому випадку в порівнянні з усіма іншими місцями, де ми були, але Лоренцо, який допомагав нам вибирати кімнату, - це 5, самоцвіт, золото зірка. Я би очікував, що менеджером такого закладу стане хтось із його калібру. TLDR: (-5/5) МЕНЕДЖЕР МАЛЕНЬКОГО РОТУ A-HOLE, (2/5) ДОРОГА МІСЬКА КОМНАТА, (5/5) ЦІЛЬКО ДИВНО ДОПОМОГА

Хороший готель, але надзвичайно галасливий через роботи на вулиці.

Потребує певного ремонту. Але інакше добре. Досить дружнє обслуговування 5-зіркових, що є плюсом

Пристойне розташування, жахливе обслуговування клієнтів, прохолодний декор

На даху з винятковим панорамним життям. Приємна картка хороший сервіс. Не вистачить трохи атмосфери ..

Чудовий готель, гарний готель, корисний та ефективний персонал

Дуже гарне місце, дуже елегантне, дуже стильне та добре продумане. Дуже дорогі напої, які не є особливими. Може бути набагато краще, якби вони насправді дбали про меню. Сервіс середній. Ви могли б очікувати більшого після сплати такої високої ціни. Думаю, деякі місця стосуються, скоріше, зовнішнього вигляду, ніж цінності

Уникайте будь-якою ціною! Заброньовано наше перебування 18-21 серпня. До цього місця ще довгий шлях, щоб потрапити в розкішну 5-зіркову категорію. По-перше, після нашого прибуття в номер умивальник не стікав - взяв у персоналу пару годин, щоб виправити та почистити безлад, поки ми намагалися підготуватися. Жодного штатного консьєржа в готелі .. "вирішив зняти четвер". Як результат, коли нас попросили рекомендацію щодо ресторану, нам замовили поїхати до тапас-бару (в меню було лише 3 пункти). Коли пояснили, що тапас - це не те, що ми шукали для обіду, нам дали назви ресторанів без пояснення меню вечері та кухні. Врешті-решт просто опинилися гуляючими вулицями біля готелю, щоб шукати ресторан. На додачу до цього, коли ми повернулися, покоївка залишила брудну чашку кави разом із черговим брудним посудом на столі в нашому номері. Найгірше - будівництво біля готелю розпочинається о 630 ранку, і спати абсолютно неможливо навіть із заглушками. Тож, рятуйтеся від усього перерахованого, зупинившись в іншому готелі!

Світлі та приємні номери, відмінне розташування в центрі міста, привітний персонал

Найвищий клас для комфорту, номер (418) з подвійним балконом. Персонал привітний та уважний. Чудовий 4-денний відпочинок у найприємнішому готелі, прямо біля трамвайної зупинки прямо з аеропорту. Ідеальна ситуація для пішої прогулянки до більшості сайтів порту та магазинів.

Величний 5-зірковий готель. Смачний сніданок, чудове розташування та прекрасний спа-центр. Ми із задоволенням повернемось!

Чудовий сервіс та заклад! Обов’язково повернусь. Дякую

Чудовий персонал, чудове розташування та гарні номери. Басейн / спа-центр був бажаним після денної прогулянки. Щойно нова трамвайна лінія буде завершена, це буде ідеальне місце з прямим трансфером від аеропорту до станції біля готелю.

Дуже чистий готель
Професійний та ввічливий персонал.
Пропонує дуже красиві просторі та світлі номери.

Прекрасний готель, але ліжка справді незручні, навіть якщо вони були в розмірі King .. ще до нашого молодого віку (24 і 25 років) нас попросили багато паперів на додаток до дозволів тощо ... Я боявся, що він просить нас про податкова пільга! Незважаючи на ці "недоліки", готель є головним, і я привітний персонал

Цей процес розгляду є недосконалим. Це було б лише в тому випадку, якщо я вибрав хоча б одну зірку. Це місце не варто згадувати про жодні зірки. Вони перебувають за світлові роки від досягнення однієї зірки.

Якщо ви все ще перебуваєте на цьому веб-сайті, думаєте, що вам все одно слід забронювати його, зупиніться. Не бронюйте цей готель. Ваш наступний найкращий крок - негайно натиснути будь-який варіант готелю, але цей.

Все ще читаєте? Ось те, що вам потрібно знати.

Як це Маріотт, я ніколи не дізнаюсь. Єдина людина в цьому готелі, яка належним чином виконала свою роботу, - це відділ маркетингу. Ви будете на 100% розчаровані, коли потрапите туди! Дизайн інтер'єру жахливий, планування кімнат химерне, ліжка тверді, як підлога зі штучного дерева, подушки - як спати на мішку з камінням, а ведення домашнього господарства робить мінімум. Якщо ви не будете слідувати моїм порадам і помилитесь, забронювавши цей готель, удачі, намагаючись знайти його, не кажучи вже про те, щоб поговорити з менеджером, як тільки ви засмутитеся. Вони завжди перебувають поза майном або недоступні. Я впевнений, що вони втомилися отримувати дохід!

Нарешті, якщо у вас все в порядку з будівельним шумом та хаосом біля ваших вхідних дверей, то ви оціните це місце. Головний бульвар на передній панелі знаходиться в стадії будівництва і робить потрапляння в готель пригодою саме по собі. Однак, якби я не мав цього задоволення, я б, можливо, пропустив даму, яка мочилася на вулиці, коли ми заїхали.

Вас попереджали!

Наступним моїм кроком є ​​зателефонувати Маріотту і, як мінімум, висловити своє невдоволення.

Відмінний готель, шикарний номер, сервіс вищого класу. Занадто багато шуму через роботу на вулиці (вікна повинні бути звукоізольованими), лише невеликий коментар буде про сніданок, занадто складний для замовлення, очікування кави, потім випічки, потім соку ... приємний шведський стіл простіше і часто хороший ;-) але чудовий готель

Це готель з чудовим басейном, чудовим масажним кабінетом. Насолоджуйтесь видом на місто з балкона, у номері було дуже велике ліжко, електронний замок, міні-бар, телевізор, все оформлено в білому кольорі, парковка, обслуговування номерів, велике меню, хороший сніданок ... Тобто. Приїжджайте рано на сніданок.
Це була відмінна нічна подорож або медовий місяць.
Ми прибули 13 лютого 2020 року вночі.

Художній штрих та гарний прийом у цьому вишуканому закладі.

Прекрасний готель з чудовим сервісом та смачним сніданком. Номер чудовий, просторе, чисте та зручне ліжко.

Тільки сказати, що мені сподобалось ідеальне перебування, під час проведення конгресу MIPIM у Каннах, я знайшов цей готель, оскільки дешевший, розташований у центрі міста, недалеко від залізничного вокзалу та торгового району. Уважний персонал, хороший сервіс, комфортабельні номери, великі розміри, у них є спа-центр із критим басейном.

Відмінний готель з усіма послугами чотиризіркового готелю. Красиво всередині. Дуже центральний для старого міста Ніцци. Висока якість обслуговування. Сніданок (шведський стіл) на відповідність.
Мені було чудово!

Був у готелі Будапешта Boscolo і припускав, що Boscolo Exedra Nice буде такої ж якості. НЕПРАВИЛЬНО !!!! Розташування в Будапешті - один з найкрасивіших, розкішних готелів у сім'ї Marriott. Місце в Ніцці - найгірший готель, в якому ми коли-небудь бували. Ми багато подорожуємо в межах США та у всьому світі, тому у нас є величезна база, на якій можна базуватись на цьому твердженні. У готелі були довгі темні коридори, і одній людині здавалося, що я гуляю по одному зірковому готелі. Душ розташований поруч із ліжком із завісою, що відокремлює невеликий закритий душ від кімнати. Це мало бути «модернізовано» - я б не хотів бачити звичайну кімнату. Персонал не був корисним і відверто грубим - не стандарт Marriott! Вони виставили нам надмірну плату, до якої ми повинні були звернутися, щоб це виправити. Як учасник Gold Marriott, ми насолоджуємося "привілеями", коли зупиняємось у будь-якому з різних готелів. Нам сказали, що це місце мало переваги консьєржа, але після прибуття нам сказали, що це було неправильно. Жодної клубної кімнати на рівні консьєржа, жодної призначеної особи консьєржа і, звичайно, НІЯких переваг. Не було навіть безкоштовної пляшки води (просили і відмовляли). Цей готель НЕ має оцінок 4 1/2 зірки !!! Не вибирайте це місце !!!!!

Чудовий прийом та персонал були всі привітні та теплі. Кімната була модернізована і супер. Однак страва була страшною в рибному ресторані. Офіціант розлив шампанське, а потім продовжував розливати вино. Їжа не готувалася, тому не міг її їсти, тому йому порадили, і він сказав, що повідомить про це .... знову нічого не чути. Тож відмовився від пудингу та кави, очікуючи, можливо, склянки… але після скарги нічого не почув. Такий сором, як ресторан, був таким непривітним місцем і підвів чудового персоналу фронту на столі та дверях. Кілька днів вони забули оформити нашу кімнату, але це для нас не мало значення.

Чудовий готель, я був на відкритті, і я завжди був радий взяти вдома свої вершки, команду та чудовий ресторан, а також чудовий чудовий декор і терасу, яку не можна пропустити ...

Додаткове перебування, незважаючи на роботу поруч з готелем, бездоганний сервіс з великим плюсом на терасі ресторану біля басейну !!!
Деко і просторий номер
персонал слухає
центр всього ....

Хороший, але дорогий для того, що він є / прикидається. Минулого прийому, це вже не 5 зірок. Рибний ресторан чудовий, хоча!

У центрі міста, незабаром трамвай. Кімнати трохи маленькі і вітає огляд, але в іншому решта дуже хороша: спа-центр, басейн, бар, ресторан, більярд, доступ (поточний і майбутній), повний тренажерний зал. З нетерпінням чекаю повернення

Відмінне обслуговування та номери були бездоганно. Новий басейн на даху з італійським шефом ... забронюйте місце біля басейну якомога швидше

хороший варіант у приємному, чесно кажучи, одному з найкращих місць для сну.
Персонал стійки реєстрації весь час привітний. Номери чудові. В якості гостя ви можете користуватися тренажерним залом та спа-центром з басейном та сауною (парова ванна також).
сніданок може бути набагато кращим (варіанти та якість)

Захоплений своїм перебуванням! Гарне місце та приємний персонал. Спа-центр чудовий.
Шкода, що головний ресторан не працював у неділю, це виглядає дуже добре. Тож ми їли в барі / ресторані, це було не дуже смачно і не дуже оригінально. Наступного разу ми спробуємо інший ресторан! Я рекомендую цей готель!

Відмінне обслуговування, гарні та чисті номери, дивовижний персонал.

Старіша будівля, але з дуже приємними та відносно сучасними оновленнями.

Все, що ми просили, - це 5-10 євро. Ми хотіли скористатися ножем для вина, це 5 євро, ми хотіли, щоб щось принесли в нашу кімнату, це 5 євро, ми хотіли трохи льоду, це 5 євро. Це не нормально для П’Ятизіркового готелю. Ви не гості нікелю і копійки. Це липко! Ми зупинились одну ніч у вашому готелі, хоча ми були в Ніцці 4 дні, готель був таким гарним, що ми хотіли насолодитися досвідом, але це було недобре. Ми також хотіли винести вино, яке ми придбали в Провансі, на вулицю, щоб покурити, і співробітники сказали нам, що ми не можемо цього зробити. Після того, як ми поїхали, єдине, що повинно було стягувати плату, - це одна ніч перебування. Ви, хлопці, тримали на моїй кредитній картці заяву про 850 доларів США. Я зателефонував компанії, яка видала кредитні картки, і вони сказали, що вам, хлопці, доведеться звільнити утримання, я поговорив із супервізором у середу, 9 серпня 2017 року, близько 19:30, і вона сказала, що зателефонує компанії, яка видає утримання, негайно, вона не знав, чи це пройде, тому що бухгалтерія була закрита. Вона сказала мені, що якби цього не сталося, вона мала б Соню, яка була наглядачем у четвер, 10 серпня 2017 р., Щоб заблокувати звільнення о 8:30 ранку. Вона сказала мені, що надішле електронний лист або зателефонує мені, щоб підтвердити, що це було зроблено. Я ніколи нічого не чув. Я прослідкував, і ніхто ніколи до мене не повернувся. У мене є лише одна кредитна картка для подорожей, тому ваш готель, що тримає додаткові 500 доларів США після того, як я виїхав, був великою незручністю. Це також не було необхідним, оскільки остаточне звинувачення вже пройшло. Переглядатимуть готель в Інтернеті, щоб люди знали, як 5-зірковий готель у Ніцці поводиться з гостями у США.

Наш спеціальний готель, ми конуємось тут кожного року до нашої річниці! Таке чудове розташування теж

П'ятизірковий готель, який заслуговує на прикрасу та на даху, але не існує.
Романтичний вечір, Обслуговування номерів зателефонувало о 23:30, у нас склалося враження, що ми називаємо місяць.
Міні-бар 3 арахісу та 2 теплих сорти пива в банках! Формула 1 пропонує більше!
Паркування доступне, але платно.
Басейн доступний, але шезлонги забронювати заздалегідь та оплатити. Наступного разу за ту ж ціну ми знімаємо квартиру. Втікати
Мод і Крістоф

Спа-центр мрії, поради справжнього державного сертифікованого спортивного інструктора, машини для нарощування м’язів та прекрасна спа-установка, басейн, сауна, парна. Слідкуйте за п’ятницею та суботою, оскільки вони часто є похоронами для дівчат та хлопців. Гарне місце

Чудове розташування та привітний персонал. Залишиться знову.

Дуже приємні вихідні, проведені в цьому шикарному готелі. Дуже професійний персонал, який виправдав мої сподівання. У цьому готелі ви знайдете чудовий ресторан, спа-центр для відпочинку та справді приємні номери. Нам сподобалась приємна увага, яку вони нам надавали.
Ми повернемось!

Готель із чудовими послугами - класний дизайн і в центрі Ніцци. Якщо ви шукаєте готель у самому центрі торгового району, це саме те місце. Він має чудовий басейн і терасу на верхньому поверсі, відкриту влітку. Обов’язково залишатимусь тут знову.

Чудовий готель з усією повагою, чудовий персонал, чудовий зал, велика турбота та увага до деталей. Елегантний, але не в штукатурці. Єдиний недолік - Spa, потребує обслуговування.

Чудове місце. Насолоджувався нашим перебуванням там. Персонал був чудовим.

Коли ми прибули в готель у Ніцці, діставши валізи, черговий камердинер торкнувся автомобіля, викликавши кілька сліз на фарбі нашого нового автомобіля.
Управління цією ситуацією відповідальним за ваш сайт в наших очах НЕДОПУСТИМО!

Факти негайно заперечували, розмови не починали, щоб спробувати зрозуміти ситуацію. Нам одразу сказали, що це неможливо, хоча місце заколоти було доступне лише на валізах.
Наш автомобіль новий та був у ідеальному стані, коли ми прибули. Незважаючи на нашу чесність і спокійний підхід до обговорення ситуації, нас сприймали як брехунів.
Через кілька хвилин після інциденту камердинер також прийшов до нас приватно, щоб сказати нам, що "завдяки нашому зауваженню він збирався втратити роботу" досить агресивним тоном.
Наступного дня нам повідомили, що менеджер знайшов нам нішу в гаражі. Останній передав повідомлення через портьє: нам запропонували висадити свою машину в невеликому гаражі і пофарбувати її знову без накладної. БЕЗ ФАКТУРИ і маючи 50% за наш рахунок за помилку камердинера ??? Для 5-зіркового готелю знову стандарт був дуже низьким.

Ми повідомили менеджера через портьє, що ми хочемо знайти інше рішення, оскільки воно нас не влаштовує. Потім радіо тиша на його боці. Повернення від нього немає, він уникав нас. Потім ми попросили портьє сказати йому зателефонувати нам. Цього не зроблено.
Коли через 2 дні нам нарешті вдалося кинути йому виклик, він сказав нам, що ми відмовилися від його пропозиції і що він більше нічого не робитиме, ще раз заперечуючи відповідальність свого готелю, і сказав нам, що ми це не робимо, ми повинні лише використовувати наші страхування, оскільки він не хотів залучати власний, який коштував би йому 500 євро перевищення. "
Коли наступного дня ми прийшли з заявою, останній повернувся до своїх слів напередодні і відмовився її підписати. Ми пояснили йому, що транспортний засіб пов'язаний з нашою компанією і що знахідка необхідна, але з цим нічого не робити.
Знову тон, використаний останнім, був дуже гордовитим і був невідповідним, що дало нам зрозуміти, що готель не несе відповідальності, навіть незважаючи на те, що зона вивантаження знімалася кількома камерами біля входу. готелю.

Отже, ми платили 245 євро за камердинер / паркування протягом тижня, наша машина була пошкоджена, і готель Boscolo не взяв на себе відповідальності. Це неприпустимо.

Коли ми поїхали, за нашим законопроектом не було вжито заходів. Протягом тижня конфлікту менеджер жодного разу не вибачався за незручності.
Нас звинуватили в брехні, проігнорували і запропонували рішення без рахунку-фактури в гаражі "в порту" .....

Те, що сталося, зіпсувало наші канікули, і ми не змогли сповна насолодитися своїм перебуванням. Виправлення цього інциденту та така поведінка аж ніяк не гідні 5-зіркових готелів. Ми далекі від приказки "Клієнт - цар" ...

Окрім цього прикрого випадку, номери приємні, обслуговування номерів дуже ініціативне, а портьє дуже привітні.

На жаль, несимпатична та гордовита поведінка менеджера - це пам’ять, яку ми збережемо про це перебування.

Привіт, винятковий готель та італійський прийом.

Чудове перебування Клавдії та Олів'є

Красиво від підлоги до стелі!
Вхід піднесений, великий люкс з величезною ванною, повною рожевого кольору, коли я приїхав, моя дружина була в захваті.
І тоді спа-центр на -1 екседра чудовий
Масажистки дійсно дуже професійні.
Шкода лише, що ми не можемо запобігти випиванню шампанського у спа-центрі. Інакше все було ідеально, ще раз дякую

Готель був дуже приємний, а персонал дуже привітний. Номери були кращими, ніж я очікував. Моя головна причина цього огляду - ресторан з терасою B Club. Люди, які відвідують вас і обслуговують вас, є фантастичними. Їжа відмінна, і ви можете спостерігати, як її готують на дров’яній печі. Напої були чудові. Спробуйте місцеву троянду. Видатний. Похвала співробітникам клубу В.

Готель ідеально розташований у центрі міста, ми мали задоволення від модернізації (дуже гарний та великий номер), ми оцінили професіоналізм усього персоналу. Сніданок чудовий! Ми рекомендуємо цей готель для проживання в Ніцці.

Чудовий готель, уважний і теплий прийом, дуже чистий, щедрий сніданок, у мене було ідеальне перебування

Хороші напої у фойє, сніданок дещо неорганізований, але загалом хороший готель

Чудова обстановка,
акуратний та винятковий сервіс. Дякую

Розташування Хороший приємний центр; Красива зовнішня архітектура та нетипове оздоблення інтер’єру.
Комфорт дуже правильний, але остерігайтеся тиждень з роботою трамвая.
Басейн Transat занадто дорогий, але комерційний менеджер.
Спа-центр цілком завершений, але деяке обладнання частково не працює; Приміщення для відпочинку не "розслаблюють, бо шумно", у проході або на краю критого басейну, в якому безперервно працюють струмені під тиском.
Якісні сніданки, але сервіс не загальний "шведський стіл"; обслуговування конфорки не доброзичливе, хоча і професійне, а фуршет мало різноманітний.

Готель, який створив шум, напевно, завдяки вихлопним двигунам!