Braeger Chevrolet Огляд

Цінуйте клієнтів, оперативне обслуговування та намагайтеся задовольнити потреби клієнтів. Ввічливий, професійний та доброзичливий. Дякую Скотт і Лео.

Відділ обслуговування був чудовим. Співробітники відділу продажів, що агресивно змінювали телевізійну залу очікування з CNN на Fox через заперечення із запитанням "Я думав, ви можете почути правду для змін", були дуже неприємними.

Benden чиста автомобільна лайна, і коли ти збираєшся стверджувати, вони кажуть, що нічого не можуть зробити для тебе .... ніколи в моєму житті не повертався .....

потрібно знати, кого вони наймають b4 вони наймають, можливо, людей, які б мали більше навичок обслуговування клієнтів, хтось, хто слухає, у чому ваша проблема, а не каже, що ми цього не можемо і не можемо зробити

Я орендую в них машину, час від часу беру мою машину, оскільки заміна масла завжди має чудовий сервіс, і вас завжди зустрічають з посмішкою.

Дуже задоволений. Мій автомобіль був відремонтований швидко і за правильною ціною. Я повернусь на майбутній ремонт.

Якби мій автомобіль для заміни масла та обертання шин був чудовим сервісом

Чудове місце, щоб взяти машину .. Ви повинні побачити Боба Говарда, який він знайшов для вас найкращу угоду

Ніколи більше туди не їхати. Хороший чистий просторий, але відсутність взаємодії та спілкування з клієнтами буде мене тримати подалі.

Я щойно купив новий Chevy Cruze у Кріса у Braeger Chevrolet, і це був фантастичний досвід. Кріс та весь персонал приємні та приємні, коли ви заходите, і зроблять для вас все, що можуть. Всі документи дуже добре пояснив фінансовий департамент, і вони переконуються, що ви повністю задоволені перед від’їздом. Настійно рекомендується всім.

Абсолютно жахливо і нечесно. Почну з того, що скажу дві речі; по-перше, я оскаржую кредит, і я був з цим впевнений з самого початку. По-друге, я продавав машини як спеціальний фінансовий директор та менеджер з продажу Інтернету протягом ряду років, і я знаю тонкощі бізнесу. З огляду на це, у середу ввечері я розмовляв із продавцем Даном по телефону. Я пояснив свою ситуацію своїм кредитом та відносно обмеженим доходом. Ден попросив мене подати заявку на кредит, що є майже стандартною операційною процедурою. Я разом із підтвердженням доходу та копією водійських прав. Знову ж таки, це все стандартно, і я не мав абсолютно жодних проблем із цим. Ден сказав, що він збирається піти працювати за моєю угодою з кількома різними транспортними засобами, які вони наразі мали на лоті. Він розповів мені всі чудові історії про те, як людей затвердити та сісти в транспортний засіб, який переживав гірші ситуації, ніж я, кредитно. Я знав, що схвалення (відоме як "дзвінок"), яке вони отримають від банку, якщо таке є, буде некрасивим. Здійснити це було важко. Знову ж таки, я це знаю, і я був дуже впереди. Не біда, мені неодноразово говорили. Я також із Приємної прерії, і це зажадає від того, щоб ми з дружиною разом із трьома дітьми здійснили подорож до Мілуокі; близько 40 миль, щоб придбати транспортний засіб. Я хотів переконатись, що ми можемо щось зібрати, перш ніж я зібрав екіпаж і рушив вгору.

Мене напружували всі вихідні, але врешті-решт сказали, що транспортний засіб, який обрав Ден, не буде працювати, але хороша новина полягала в тому, що є інші транспортні засоби, які, напевно, працювали б, якби я був відкритий для інших варіантів, можливо, трохи меншого автомобіля. Я вкрай потребую транспортного засобу, і на даний момент надійними 4 дверима з 5 ременями безпеки є моїми єдиними вимогами.

Я зв’язався з Даном у середу, і він сказав, що попереднього дня його менеджер з продажу не працював, але він збирався піти працювати за угодою для мене. Він повернеться до мене. Я нічого не чув у відповідь. Того дня мені все одно довелося бути в Мілуокі, тому я вирішив заїхати до автосалону. Я зустрівся з менеджером з продажу Дарнеллом. Ден і Дарнелл були дуже милі. Я знову попросив їх просто не витрачати свій час. У мене є готівка, але складний кредит. Дарнелл сказав мені: "Хороша новина полягає в тому, що ми схвалили вас через GM Financial або Ally, я не пам'ятаю, який саме. Але ми вас схвалили, і тепер нам потрібно знайти правильний автомобіль. Ми також схвалили його без грошей Тепер, коли у вас є готівка, ми поговоримо з банком і знайдемо вам машину ".

Ден запропонував показати мені кілька речей на лоті. Я знав, що того дня ми не збираємося виходити з машиною, але ми зупинилися на попередньо власному Chevy Sonic. Ден сказав, що вони з Дарнеллом попрацюють над цим і дадуть мені знати. Решта середи пройшла без телефонного дзвінка. Потім четвер пройшов без телефонного дзвінка. Нарешті я надіслав Дану текстове повідомлення із запитанням, чи є у нас хороші новини. Його відповідь повністю здула мене з води.

"Боюсь, ні. Просто перевірив з фінансами. Вам точно знадобиться співпідписатель, навіть на Sonic", - відповідь, яку я отримав.

Пропрацювавши кілька років у автомобільному бізнесі, я знаю, що сталося одне з двох. Або Дарнелл брехав, коли казав, що ми були схвалені через GM Financial або Фінанси та страхування (F&I), люди зрозуміли, що в угоді не буде місця для кінцевого продукту (гарантія, страхування розривів тощо), і саме так вони роблять свої гроші. Можливо, вони не хотіли укласти угоду, яка їм нічого не заплатить.

У будь-якому випадку, це абсолютно нечесна модель бізнесу. Якщо мене не схвалили, то скажіть мені це. Якщо ти не можеш мені допомогти, скажи мені це. Не стримуйте мене, кажучи мені, що у вас є схвалення, коли цього немає. Просто, ви не так ведете бізнес.

Моя найкраща порада Дену, який здається видатним хлопцем, який зробив усе, що міг, на рівні продавця, - знайти представництво, яке не грає в ці ігри з людьми. Знайдіть місце, яке буде відкритим і попереду про все, і воно укладе угоду, незалежно від того, наскільки це потворно.

Я вперше відвідав цього дилера кілька місяців тому, поки воно не стало озером Шевроле, я був дуже вражений атмосферою цього дилера від виставкового залу, зони очікування до ванної кімнати A plus; Я можу сказати, що попередні власники мали вишуканий смак! У той час я привіз свою машину для регулярного обслуговування корпусу дросельної заслінки, що є загальною необхідністю технічного обслуговування 5-го покоління Chevy Camaro! Службовий радник був професіоналом, який обійшов, що повернуло мене вдруге! Я відвідав цього дилера лише сором’язливо два місяці тому, тому що у мене були проблеми з моєю машиною, починаючи напередодні, тож після зарядки акумулятора та додавання трохи води машина завелася, і з тих пір у неї не було проблем! але світло двигуна з’явилося протягом усього цього, і було пізно віднести його до дилера, тому я зробив апп на наступний день! Тим часом я пішов до магазину автозапчастин, щоб вони поставили на нього машину, щоб побачити, які коди можуть спричинити загоряння лампи двигуна. Коди, які з’явилися, були модульним управлінням запаленням та форсункою A! тож я привіз його до теперішнього озера Шевроле своєму ж раднику, тому що будував репо з попереднього разу раніше! він подивився на мій акумулятор і побачив на ньому накопичення іржі, я тоді пояснив йому про те, що говориться у звіті з магазину автозапчастин; тож він поставив машину на неї і сказав, що ці коди спливають, але сказав, що історія означає, що їх більше немає. тоді я пояснив це відчуття здригання під час руху та прискорення на низьких та вищих швидкостях! тому він взяв його на тест-драйв зі мною і сказав, що це, здається, йде від трансмісії, але не був впевнений! тож я пояснив йому, що я одинока мама, і що мій бюджет був дуже обмежений, тому я мушу обирати і вибирати, оскільки ти маєш досвід, яким шляхом, на твою думку, я маю піти? Він сказав, що батарея трохи роз'їдена, і я точно не хотів, щоб ця проблема знову виникала, але з тих пір, як зарядили, у мене не було проблем; і щоб він сказав мені, що він вважає, що це проблема передачі, яка є головною проблемою, здається, у мене був лише один транспортний засіб, і мій єдиний засіб транспортування для моєї дитини, і я! так що у мене пішло дві години, щоб прийняти рішення, але оскільки це здається більшим занепокоєнням, я сказав: добре, продовжуйте діагностику передачі! Приблизно через 1 годину він повертається з ціною майже в 4000 доларів і каже, що це мій крутний момент! так, природно, я збиваюся з толку, бо це багато грошей, і моя машина зараз не в гарантії! Я запитав, чи можна це виправити, не замінюючи всю передачу? він сказав ні, це не могло голити метал, безліч інших речей, як тільки їх розберуть, найкраще замінити все це! тож я дзвоню, щоб отримати різні ціни, аж до двох тижнів тому зателефонував іншому дилеру Chevrolet і радник служби попросив мене зайти, щоб вони могли перевірити речі, бо це вже не потребує передачі, хоча це не рідкість! так я зробив до того моменту, коли він прийшов поговорити зі мною, він сказав, що я радий, що ти привіз свою машину. Він сказав, що твоя трансмісія чудова, ми не побачили нічого поганого в твоїй трансмісії, ми не бачили металевої стружки або чогось іншого, крім того, що вам потрібна заміна фільтра, тому що це досить погано, а ваше масло трохи брудне! отже, через майже три тижні після заміни каструлі на заміну мастила фільтра та трансмісії; З тих пір у мене не було жодного прискореного випуску / здригання! Я вдячний Богу за іншого дилера chevrolet, котрого я не буду так грубо називати, але у мене є квитанція з підтвердженням, вони заощадили мені понад 3500 доларів на новій службовій передачі, яка мені не потрібна! тож змушує мене задуматися, чому цей радник тут, в озері Чей, до якого я повернувся, і покладав свою довіру зіграти зі мною так, як він? Вони справді навіть зробили діагностику передачі, тому що якщо так, він мав це знати, це також змушує мене задуматися, чи моє обслуговування дросельної заслінки було навіть виконано чи потрібно !! Я відчуваю, що мене взяли кататися і зіграли великі гроші зі своїх грошей, що залишило смак у моїх ротах, і змусило мене ніколи не хотіти повертатися до цього дилера через це! Я справді сумно розчарований

Вперше отримав новий автомобіль, і всі були просто чудові! Я працював із Заком, і, чесно кажучи, він зробив усе, що було в його силах, щоб допомогти мені фінансово. Дякую, що допомогли і зробили цей великий крок у моєму житті запам’ятаним! Напевно рекомендується друзям та родині!

Зак дуже добре впорався з тим, щоб завести мене в машину, яку я хотів. Дякую! Я рекомендую людям їхати до Зака,

Хуан був чудовим продавцем, дуже корисним та гнучким. Люди з фінансів теж були чудові.

автосалон зв’язався відразу після візиту для зворотного зв’язку, до якого я надав детальну інформацію про свій досвід - я ще не почув відповіді. Вони продовжують надсилати цей запит на зворотний зв’язок, отже, далі ... поки якась робота була виконана на моїй вантажівці, я не можу сказати, що те, що я отримав, було «Сервіс», і все це було гарантією.

Я намагався придбати вживаний F-150 у Braeger Ford і був дуже розчарований тим, як угода була оброблена і в кінцевому підсумку пішла в інше місце. Продавець Зак Слабі був чудовим, але керівництво прийняло неправильне рішення, на мій погляд. Взяв вантажівку на текстовому приводі і виявив, що дзеркало заднього виду не працює належним чином, і продавець сказав, що це можна виправити. Ми усно домовились про ціну. Я збирався дати їм перший внесок, коли вони сказали мені, що дзеркало заднього виду потрібно замінити на 1000 доларів, і мені доведеться заплатити 600 доларів. Автомобіль був сертифікований Ford і повинен був пройти 172 бал або щось на зразок того огляду. Вони сказали, що воно сертифіковане, і дзеркало не було розбите два тижні тому, і що воно, мабуть, пошкоджене тим часом. Я не вважав справедливим просити клієнта заплатити за розбите дзеркало на сертифікованому транспортному засобі. Звичайно, вони сказали мені, що я отримую найкращу угоду, яку тільки можна собі уявити, і не можу розмахувати, закріпивши дзеркало. Я погоджуюсь, що це була справедлива ціна, але я бачив інші вантажівки дуже подібними цінами. Здається, це поганий спосіб ведення бізнесу.

Швидке обслуговування. Отримали тут заміну масла, і персонал був ввічливий

Відмінні продажі та сервіс. Обов’язково придбає свій агіат у майбутньому.

Чудовий торговий персонал, який знаходить саме ту машину, яка відповідає вашому бюджету. Ми отримали від них наші останні 4 машини. Ми точно повернемось !!

Не повертаючись. Довелося повертатися 2 рази тому, що це не було виправлено правильно. Тепер я бачу, що один із елементів не працює (те, що я рідко використовую). Це було частиною відкликання. Але вони хочуть $ 130 для діагностики. Ні.

Вони брешуть, обманюючи злодіїв ... вони спробували продати машину вартістю 8000 за 14000, а коли їх спіймали, вони вигадали історію, в якій говорили про кредит і щось про загрози ... після того, як образили нас, сказавши, що ми не можемо отримати машина де завгодно ... Згадайте, який же день поїхав до Хонди і поїхав з 2016 не вниз ... жахливе місце туди ніколи не їздило

Про мене завжди дбають. Вони мають прекрасну вітальню для очікування та окрему зону з каміном. Вони п’ють напої та закуски, і вони також дбають про мою машину!

Ми з чоловіком придбали Малібу 2013 року після місяців пошуку. Брегер був найдружнішим місцем, яке ми знайшли. Жоден тиск - це просто чесні відповіді на наші запитання. Вони змогли знайти машину нашої мрії в Іллінойсі, і привезли її до Млуокі. Том помер через кілька місяців, і тепер я був один. Я потрапив у аварію напередодні Різдва 2013 року. Я боявся, що мені скористаються, але тоді згадайте, як Том почувався до Брегера, тому я зв’язався з ними. Вони забрали машину з буксирувального майданчика і про все подбали. Ремонт був масштабним і зайняв більше 30 днів, як дозволила моя страховка для орендованого автомобіля, тому Брегер подарував мені одну з їхніх машин. Тепер я повертаюся за всіма своїми сервісними роботами. Я розповів своїм друзям та родичам про гарну угоду та послуги, які я отримав. Я сказав їм, що варто заїхати в Мілуокі заради душевного спокою, який я маю.

Купив оренду Імпали у Менні Торреса. Чудовий хлопець, машина та досвід. 5 зірок навколо.

Кожен телефонний дзвінок та взаємодія оброблялися оперативно та професійно.

Очевидно, що цей автосалон вкладає багато часу та грошей на навчання всіх своїх працівників.

Персонал був чудовим. Ціни вищі, ніж у інших дилерів.

Дуже хороша. Я люблю те, як до мене ставились. Поважний екіпаж служби. Полюбіть новий Camaros ;-) ;-)

Чудовий легкий досвід - від Алісії, відповідаючи на наші електронні листи, до Брендона, який працює, щоб сказати нам, що нам потрібно, Джим і Сара, які чудово роблять свою магію за лаштунками. Дякуємо за премію Eqinox 2018 року.

Гарне місце, чудові люди, але я не знайшов нічого, що мені сподобалось.

Приємно бачити, як автосалон позбувся старих ігор вперед і назад. Вони зібрали необхідних людей і зробили звичайно довгі переговори про роздратування, які тривали близько 2 хвилин. Впорядкували документи. Швидко і просто.
Оновлення 4/19
Уникайте цього місця. Сервісний відділ у кращому випадку некомпетентний, в кращому випадку недбалий і ледачий. Якщо немає комп’ютера, який конкретно повідомляє, що не так або деталь відпадає, вони не можуть виправити ваш Chevrolet.

Щоразу вражаючий досвід. Я купив свої останні два автомобілі звідси і планую придбати ще одну цієї весни. Нещодавно кілька тижнів тому в сервісному відділі була проведена робота над моїм Chevrolet Traverse, і з тих пір вона чудово працює. Думаю і до нових зустрічей.

Четвертий автомобіль, придбаний у цього дилерського центру за останнє десятиліття. Доброзичливий і готовий розробити деталі відповідно до мого бюджету.

Ці минулі вихідні забрав вантажівку з озера Шевроле. Я не міг просити про легший, менш болючий процес. Не дивіться з боку інших дилерів, попросіть Метта Бусіо, і він подбає про вас.

Всі були дуже привабливими, веселими та виїзними. Мої потреби були дуже пріоритетними, і це рідкісні випадки, коли я буваю в дилерському центрі. Щось, що я точно шукаю в досвіді купівлі автомобіля, також у компанії, в якій хтось хотів би мати кар'єру. Продовжуйте дивовижну роботу!

ЖАХЛИВО !! 750 доларів, і проблема все ще залишається. Навіть після "це проблема і це рішення .. Переходьте, спасибі, але не дякую. Єдина причина, що вони отримали цю зірку, полягає в тому, що я не міг розміщувати повідомлення без неї !!

Я попросив службових джентльменів, будь ласка, повернути мої нові шини на передню частину автомобіля, і він сказав, що він зробить це за мене, але коли я взяв машину, обидві нові шини були поставлені на борт пасажира. Тепер я повинен повернутися ще раз і зробити все правильно, як я просив. Загалом, я був задоволений своїм досвідом, який мав до цього часу

Не дуже зацікавлений у допомозі клієнтам. Дуже погана реакція на запити інформації.

Неймовірно жахливе обслуговування клієнтів.
Ми взяли в оренду з ними автомобіль і поклали в нього шкіру. Ми повернули машину назад і виявили, що на задньому сидінні було лише 2 замість 3 ременів безпеки. Нове шкіряне сидіння на лавці було розміщено поверх одного з ременів безпеки, який слід було перевірити, перш ніж дати нам машину. Отже, я, моя дівчина і 2 дівчини, перебуваємо на шляху до Деллс, коли ми це дізнаємось. Недобре те, що їм обом потрібні ремені безпеки. Я зателефонував і мені пообіцяли передзвонити, але так і не отримали. Тож я зателефонував ще раз і залишив голосову пошту у менеджера з продажу, ЩО ДО цього дня не отримав зворотного дзвінка. Навіть від продавця, щоб побачити, як ідуть справи! Я більше ніколи не буду робити бізнес із цими хлопцями !!

03/08/2019 мій чоловік зв’язався зі мною на роботі, заявивши, що Dodge Avenger опинився на останній кінцівці, він щойно закінчив штовхати машину додому на 2 милі, і що я мав два варіанти вибору. A.) Він збирався взяти Dodge і спалити його в полі, або B.) Ми взяли автомобіль і торгували ним. Спочатку ми розглядали позашляховик Hyundai у дилерському центрі Hyundai в Грінфілді, проте довго коротше, мені в кінцевому підсумку позашляховик не сподобався, і на їхній ділянці був F150, який сподобався моєму чоловікові. Вони намагалися штовхнути на нас транспортний засіб і сказали, що ми не отримаємо кращої угоди, ніж те, що вони пропонували. Ми виїхали і опинились у Braeger Ford, де у них є трохи старший F150 (2016 рік, такий майже новий). Ми пояснили свою ситуацію та бюджет, з яким працювали. Ми витратили 4 1/2 години, намагаючись змусити вантажівку працювати за наш бюджет. Вони зробили транспортний засіб відповідно до нашого бюджету, і у нас завдяки цьому є прекрасна вантажівка. Команда продажів, яка працювала з нами, була такою терплячою, доброю і дуже добре розуміла нашу ситуацію. У них будуть клієнти на все життя, завдяки тому, як вони ставились до нас і переконалися, що ми почуваємось повністю комфортно. Я справді міг би розповісти про те, якими вони були для нас дивовижними, але я не думаю, що проживу так довго. Щиро дякуємо команді попередніх продажів за все, що вони зробили, і, сподіваємось, зробимо це в майбутньому.

Чудово, завжди чудово, досвід та чудове обслуговування.

Я пішов на заміну масла та обертання шини. Цього разу це було лише 30 хвилин замість 1 години 45 хвилин. Однак я подумав, що протягом першого року свого автомобіля я отримав безкоштовне обслуговування, і в підсумку заплатив. Також, повернувшись додому, мій чоловік помітив відбитки ручного жиру на капоті та передньому бампері.

Зараз наша друга покупка автомобіля у Скотта і обидва враження були чудовими. Скотт наполегливо працює, щоб знайти правильний автомобіль для вас, і дилерський центр, маючи як Ford, так і Chevy в одному районі, був ідеальним для нас. В обох випадках ми виявили кілька дрібних дзвінків та подряпин на придбаних нами автомобілях, і кузовний цех зробив велику роботу, щоб зробити автомобіль відчутним як новий!

Я ніколи сюди не поїду! Хлопець, який керує ремонтним відділом, намагається залякати вас, коли ви ставите під сумнів його відповідь. Мені сказали повернути його тому, хто взагалі виконував цю роботу. Я попросив їх оглянути мій транспорт, перш ніж дістати його і пропустити якийсь більший предмет.

У мене був справді хороший досвід !!!!! дійсно хороший

Я був розчарований тим, що кожен отриманий купон не буде працювати за те, що я робив. Навіть купон на заміну масла не відповідав вимогам, хоча я отримував шини на суму 800 доларів. Службовий радник не сказав мені нічого про те, що відбувається з моїм транспортним засобом після закінчення роботи - як гаразд гальма, про які я її запитував, коли заходив, чи не бачили вони ще чогось, що може знадобитися виправити, вони наповнювали мою рідину ?? Це речі, які я отримував щоразу, коли міняли масло в інших дилерських центрах.
Просто склалося відчуття, що сервісний відділ міг би дбати менше, якби я був там для обслуговування автомобіля чи ні.
Я не повернусь - я повернусь до автосалону, яким я раніше користувався.

Збрехав мені про ціни на моєму автомобілі після того, як я пару раз підтвердив ціну з хлопцем по електронній пошті. Я з'явився, і він сказав, що сталася "помилка", і ціна насправді була на 2000 доларів більше, ніж він вказав у електронному листі. Не турбував ти мене до того, як я їхав годину, щоб туди дістатися. Ну, на жаль, я в підсумку купив машину ... І вони збрехали про те, що насправді зареєстрували транспортний засіб !!! Дайте мені фальшиву реєстрацію та наклейки на номерні знаки 2019 року! Якби мене перетягнули і мої тарілки розбіглися, я мав би великі неприємності! Не вірте цим хлопцям! Схематично

Це був мій перший раз, коли я їхав сюди на обслуговування, і я повинен сказати, що мені було надзвичайно приємно отримати обслуговування клієнтів, яке мені потрібно, від партнерів. Містер Тернер був дивовижним, добре піклувався про мене та подбав про те, щоб я благополучно повернувся додому. У мене була зустріч з CarMax, звідки я і взяв свою машину, і ця зустріч відбулась лише 29 липня, а це майже 2 тижні, і моє контрольне світло двигуна горило, але Braeger Chevrolet сьогодні забрав мене і вивів, не вимагаючи клопоту. їзда додому та їзда, щоб забрати мою машину назад. Дякую вам, хлопці

Привітний та професійний персонал. Завжди чудовий сервіс надається.

Невдоволений вічілею (лимоном), яку вони мені продали !!!!!

Мій батько поїхав туди, витратив 30 тисяч плюсів на нове "Сільверадо", і вони ніколи не повертаються до вас із питаннями, я кілька разів заходив туди, вони нічим не допомагають, сервіс жахливий. привозіть наші транспортні засоби занадто holtz chevy відтепер !! Вони дуже дбають про нас і дуже допомагають

Один із найкращих досвіду купівлі автомобілів, який я мав. Мені терміново потрібно було взяти машину, і мій продавець-консультант подбав про те, щоб знайти потрібну. Він зробив це ефективно та швидко, при цьому враховуючи мої потреби та діапазон цін. Усі були професійними та доброзичливими, і зрозуміло, що вони піклуються про своїх клієнтів. Я точно буду постійним клієнтом.

Дуже задоволений хорошим сервісом, який вони мені надали, і допомогою, щоб отримати машину. Я їх рекомендую !!! Дякую

Вхід та вихід досить швидкий для заміни масла, буде повертатися кожен раз

Я придбав уживаний автомобіль 2-27-19 за 20 тис. Доларів. Це стало кошмаром тієї хвилини, коли я підписав угоду про купівлю. Почалося з фінансового менеджера Метью Менеджера. Він попросив у мене "реквізити позики" (у зовнішнього банку) і образився, коли я запитав, чому це потрібно. Потім він, дуже агресивно і з повною неповагою до мене, сказав "тому що ви щойно підписали той документ, що погоджуєтесь придбати цей транспортний засіб", і "Я це робив раніше, і це ніколи не було проблемою". Потім він вийшов із кімнати після спроби знущання над мною, не пояснивши повністю, що навіть потрібно. До речі, я теж це робив раніше. Крім того, мій банк сказав мені, що все, що їм потрібно, - це один папірець, а ми впораємося з рештою. З цього моменту воно лише погіршувалось. Мене поспішили підписати стос паперів, майже без пояснення. Тоді мені сказали, що я не можу отримати транспортний засіб до наступного дня, як тільки кошти були переведені, і сказали, що я не міг отримати копію паперів до того часу (хоча я їх підписав). 2-28-19, жодного зв'язку з ними при підйомі автомобіля. 2-29-19 Мені зателефонували з банку, сказавши, що вони ніколи не надсилали документи. Я не отримав відповіді від автосалону, повідомивши їх до півночі. ПІВНОЧ, за допомогою тексту! 3-1-19 Мені зателефонували з банку, сказавши, що вони надіслали по факсу документи (передача з позначкою часу 3-1-19 о 12:59 PM) із відсутніми сторінками, але якщо вони отримали все до 15:00, кошти можуть бути надіслані в той же день . Я звертаюся до автосалону електронною поштою, телефонними дзвінками та текстовими повідомленнями до продавця та менеджерів без жодної відповіді будь-кого. 3-2-19 все ще немає машини і щодня бракує роботи. Їм було лише цікаво, як здійснити продаж. Після того, як вони зачепили мене, я вже не був важливим. Моя потреба в транспортному засобі була проігнорована багатьма людьми, і це є основною проблемою автосалону та його керівної команди. З цієї причини я ніколи не повернусь до групи Брегера.
-Джеремі Бурк Бруссард, корпоративний менеджер з досвіду роботи з клієнтами

Я купив Dodge Grand Caravan 2013 року у Девіда Манейджа, і він був надзвичайно корисним, обізнаним та простим у роботі. Дякую Девід!

Чудовий сервіс, чудовий персонал, дуже рекомендую !!!

Чудовий відділ обслуговування. Швидко потрапляв і виходив на мастило та мастило ... люв

Я купив уживаний автомобіль звідси, і через 4 місяці мені довелося взяти його до дилерського центру Honda, перш ніж мій двигун захопили. Я розумію, що вживані автомобілі мають більше багажу, і у мене буде більше шансів виправити кілька речей набагато швидше, ніж новий автомобіль. Однак я виявляю, що моє вирівнювання жахливо вимкнено, усі мої рідини сміття, є відтворення в рукоятці управління, акумулятор майже закінчений, радіатор тече, і причина, по якій я пішов, це тому, що моя перевірка світло блимало, і машина довго кулялася, тому що коли Брегер зробив, мабуть, напівзаглянуту перевірку, вони залишили кожну свічку запаленою. Свічки запалювання не просто вільно хитаються. Я ніколи в житті не чув про це.

Тож я вирішив вжити заходів, оскільки мені не подобається, коли мене псують, як будь-якій іншій людині. Замість того, щоб поводитись співчутливо до мене і розуміти, що все це означає, що вони юридично не затримали свій кінець угоди, менеджер просто сказав мені піти платити, щоб це виправити в одному з їхніх дилерських центрів. Справа в тому, що мені не слід турбуватися про вирівнювання коліс, акумулятор свічок запалювання або рідини. Інші речі на мені. Але юридично вони повинні привести ці речі в робочий стан, перш ніж продати автомобіль, і не хочуть бути уважними до моєї позиції. Я надіслав електронне повідомлення ще раз, і минули тижні без відповіді.

Очевидно, що Брегер дбає лише про те, щоб забрати ваші гроші, а зовсім не про те, щоб зберегти хорошого представника з людьми, які витратили з ними ТИСЯЧИ доларів. Я більше ніколи не повернусь до дилерського центру Braeger. Я вважаю за краще будь-яке місце, яке піклується про своїх клієнтів.

Персонал пішов вище і далі, щоб переконатися, що ми з дружиною отримали саме те, що хотіли, за цілком прийнятною ціною. Я б точно рекомендував їх іншим.

Коментарі до мого досвіду в Braeger Chevrolet та оренді Trax 2019 року:

Якщо ви хочете придбати або взяти в оренду новий транспортний засіб, відвідайте Braeger Chevrolet.

Мій термін оренди дозрівав через кілька місяців, і я повинен був вирішити, що орендуватиму далі; і, чи міг би я дозволити собі новіші транспортні засоби. Мене скерували до Віллі Буразіна, котрий, як мені сказали, дасть мені безтурботний та незабутні враження. Я можу лише описати догляд та обслуговування як саму досконалість.

Віллі змусив мене почуватись дуже комфортно і був надзвичайно прозорим та інформативним щодо Chevy Trax. Він вітав, і я відчував, що був частиною великої родини.

Я зайшов у вівторок і тестував на Trax. Віллі збирав інформацію для фінансистів. Потім він познайомив мене з Джеймсом Руїсом, фінансовим менеджером, який буде працювати зі мною по оренді. Джеймі хотів запитати, чи немає у мене запитань чи сумнівів щодо процесу лізингу. Прийом був призначений на середу; і я пішов з Chevy Trax LT 2019 року. Я був вражений тим, наскільки ефективним і прозорим був весь процес.

Віллі дивовижний, а Джеймі теж найкращий!

Мені було дуже приємно працювати з Брендоном. Він був доброзичливим. І надзвичайно корисний моїй дружині та мені. Я поклявся, що більше ніколи не повернусь до Брегера. Але Брендон зміг переконати мене телефоном спробувати. Це те, що він сказав, і його заспокійливий афект змусили мене почувати себе спокійно. Але готовий зайти ще раз і подивитися, чи вдасться це. Він не був напористий, був дуже прямим вперед. Насправді більше нагадував друга, ніж продавця. Це для мене дуже далеко. Їм потрібно бути більше таких людей, як Брендон. У продажах напористий для мене нічого не робить, це точно. Якщо що, це повне вимкнення. Дякую Брендону за те, що ти був першим і доброзичливим людиною. І не та напористий продавець, з яким ми звикли працювати сьогодні!