Відгуки 256 Сторінка 2 з 3
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
a
2020-6-26 10:40:12

Зовнішній вигляд готелю приємний, але недостатнє о...

Зовнішній вигляд готелю приємний, але недостатнє обслуговування. Не зміг отримати номер, як хотів, поки гість поруч зі мною зміг отримати його, що не було потрібно.

Перекладено
M
2020-6-25 22:28:00

Зазвичай Цзінган Шангріла завжди 6 на 5. Цього раз...

Зазвичай Цзінган Шангріла завжди 6 на 5. Цього разу сталося кілька речей. Забули послугу відмови. Був хтось по телефону з обслуговування номерів, хто не розмовляв або говорив по-англійськи мало.

Перекладено
M
2020-6-24 8:01:03

У кімнаті, яку мені дали, відчувається неприємний ...

У кімнаті, яку мені дали, відчувається неприємний запах, тому я попросив змінити. Друга кімната набагато краща. І персонал влаштував очищувач повітря в кімнаті, тому я був вдячний.

Перекладено
M
2020-6-23 23:13:32

Великий досвід, окрім готелю, до машини був дуже п...

Великий досвід, окрім готелю, до машини був дуже поганим. Водій постійно натискав на прискорювач та / або переривав роботу навіть при невеликому русі. Мені стало погано, коли я потрапив до ПВГ

Перекладено
T
2020-6-21 0:12:04

Оцінив надзвичайно чудові послуги гостинності, орг...

Оцінив надзвичайно чудові послуги гостинності, організовані Коко та Галіном із лаунжу Horizon. Вони вживали активних заходів, щоб дозволити нам залишитися в чудовій кімнаті без особливого сонячного світла, маючи фантастичний вид. Вони обидва професійно виконали роботу з ввічливим / доброзичливим ставленням і направили нас обідати в Шанхай. Обов’язково повернемось знову.

Перекладено
M
2020-6-19 12:06:11

Послуги були дуже оперативними. У нас цілий тижден...

Послуги були дуже оперативними. У нас цілий тиждень зустрічі в Шангрі-ла, я приємно здивований тим, що Моллі зустріла мене під час реєстрації щодо вимог щодо дієти. :)

Перекладено
A
2020-6-16 19:30:02

На 5-му поверсі була вечірка біля басейну, ми знал...

На 5-му поверсі була вечірка біля басейну, ми знали про це місце через спільноту wechat. Молодь, музика та бар на вулиці. Це був дивовижний досвід, ми також мали можливість скуштувати італійське пиво, оскільки для цього дня була спеціальна пропозиція.

Перекладено
R
2020-6-9 11:40:34

У вашому готелі було дуже приємно зупинитися, ми ч...

У вашому готелі було дуже приємно зупинитися, ми чудово провели час. Більше всього ваш персонал був найкращим серед будь-якого готелю, в якому я коли-небудь зупинявся.
Крістіну Лі та лобі внизу слід зробити героєм за все, що вона робила, без неї ми б навіть не зупинились у вашому готелі. З таким персоналом, як вона, ваш готель - 10-зірковий. У клубі так багато інших, Черрі, Коко, Ненсі та Робін. Мені б хотілося, щоб я знав більше імен, але рівень сервісу, який вони надали, є більшим, ніж усі перебування, які я коли-небудь мав. Дякую від щирого серця, ваш готель (принаймні в цьому місці) найкращий.
Роберт

Перекладено
H
2020-6-8 14:00:44

Номер був дуже приємний. Їжа була не така чудова. ...

Номер був дуже приємний. Їжа була не така чудова. Гамбургер із обслуговування номерів смакував дивно, а картопля фрі мала поганий смак. Сніданок не мав багато варіантів. І, коли я отримав рахунок, комісій було більше, ніж я очікував. Це слід чітко визначити заздалегідь.

Перекладено
S
2020-6-6 17:34:12

Чудовий досвід проживання тут, у Шанхаї. Чудово за...

Чудовий досвід проживання тут, у Шанхаї. Чудово залишатися тут, відвідуючи професійну конференцію з напруженим графіком. Персонал допомагає нам полегшити цю ділову поїздку. Безумовно, я б подумав про те, щоб знову відвідати цей готель

Перекладено
G
2020-6-5 20:07:22

Зупинявся в Шангрі-Ла-Цзін Ан з 1 по 3 лютого, а т...

Зупинявся в Шангрі-Ла-Цзін Ан з 1 по 3 лютого, а також з 8 по 9 лютого.

Перш за все мій досвід з 1 по 3 лютого. Номери дуже приємні, затишні та розкішні. Однак стався один інцидент, який стався 2 лютого. Блокування ключа від картки розрядилось у моєї батареї, тому я побіг униз до стійки реєстрації, щоб повідомити їх. Вони послали когось зі мною, щоб підтвердити, що батарея зникла.

Найгірше в тому, що з того часу, як замок батареї вийшов, я виявив, що можу легко відчинити двері. Нічого не бракувало, але хто знає, хто міг увійти до кімнати. Це не дає мені відчувати себе в безпеці.

По-друге, мені довелося почекати 30 хвилин, щоб прийшов інженер, щоб змінити акумулятор. Я спізнився на своє призначення. Я не отримав вибачень, і персонал, здається, відмовляється від цього, як звичайний звичайний день.

Під час мого другого перебування 8 лютого, я хотів би згадати, що на моїх ковдрах були плями крові, яким я зателефонував і повідомив про це на стійці реєстрації. Прибирання будинку було оперативним і навіть забезпечило мене безкоштовною пляшкою червоного вина, що приємно. Тим не менше, досвід був досить вагомим.

Перекладено
C
2020-6-5 13:36:15

Організація моєї зустрічі була просто бездоганною ...

Організація моєї зустрічі була просто бездоганною з такими здібними людьми, які були мені призначені:
Міккі - Слова не можуть виразити, наскільки ефективно та досконало вона виконувала свою роботу, свій професіоналізм та очікування всього, що відбувається навколо неї. Їй потрібно ділитися та навчати того, що для неї стає природним. Вона щиро любить людей.

Френк (не впевнений у своєму імені) - він був там у моїй кімнаті для переговорів, Османтусі, о 5:45 ранку з радісною посмішкою та аурою про нього. Він був швидким і чуйним. Він справив на мене приємний вплив одногодинною взаємодією того ранку, перш ніж Міккі взяв на себе посаду.

1515 - Дивовижне обслуговування та вечеря. Я вже писав свої відгуки Арно :-)

Перекладено
M
2020-6-5 2:12:34

Jing An Shangri-la - це дуже новий готель у Шанхаї...

Jing An Shangri-la - це дуже новий готель у Шанхаї порівняно з іншими 5-зірковими розкішними готелями. Досвід трансферу з аеропорту був гладким, і привітання співробітниками зв’язків з клієнтами після прибуття з безпосередньою реєстрацією в нашому номері було приємним дотиком. Мені дали номер на останньому поверсі (59-й) з дуже приємним видом на Шанхай. Послуги прибирання в номері після першої ночі були чудовими, з особистим записом, в якому говорили нам, що вони помітили, що нам потрібно більше гелю для душу з першого вечора, і додали ще кілька на всякий випадок. Це сервіс на найвищому рівні, де звички клієнтів були помічені на такому детальному рівні та з особистим підходом. Тим не менш, у наступні дні було незначне зниження сервісу (особливо 2-го останнього дня перед виїздом - санітарна обробка не була замінена і блюдо з фруктами не поповнювалось). Загальний коментар щодо технічного обслуговування - на стінах у підголів’я ліжка були ознаки зміни кольору, а гачок для рушника ось-ось відвалиться. Будь ласка, зверніть увагу на це особливо, знаючи, що цей готель відносно новий. Що стосується басейну, добре, що спорядження пропонується для споживачів. Однак подарована нам шапочка для плавання трохи пахла. Візьміть це до відома.

Перекладено
R
2020-5-21 16:36:26

Керування гаражем погане, а маленькі сходи біля вх...

Керування гаражем погане, а маленькі сходи біля входу в гаражний готель непридатні для обробки багажу. Як п’ятизірковий готель, в гаражі не приймають! Не включає плату за паркування, без інструкцій! Під час епідемії сніданок можна заносити до кімнати, але маленький та середній журнальний столик у звичайній кімнаті жалюгідний!

Перекладено
y
2020-5-21 6:56:26

Обслуговування з центральної стійки реєстрації на ...

Обслуговування з центральної стійки реєстрації на першому поверсі погане. Ми витратили майже 30 хвилин на реєстрацію.
Але сервіс з 55-го поверху, на адміністративній стійці реєстрації, дуже хороший. Особливо завдяки Коко Лі на 55-му поверсі. Чудовий сервіс від неї.

Перекладено
h
2020-5-16 18:47:47

Привабливість готелю зростає з кожним перебуванням...

Привабливість готелю зростає з кожним перебуванням.
У районі Цзінань є хороше середовище та хороший доступ, тому ви зможете з комфортом провести час.
Гостинність персоналу готелю також покращується.

Перекладено
G
2020-5-15 12:45:25

Послуга під час реєстрації заїзду та виїзду є фант...

Послуга під час реєстрації заїзду та виїзду є фантастичною. Обслуговуючий персонал зміг зробити мене дуже спокійною та комфортною. Персонал господарства також був дуже привітним та гостинним.

Перекладено
M
2020-5-8 3:25:19

Я був здивований тим, що Ви нарахували мені витрат...

Я був здивований тим, що Ви нарахували мені витрати на друк документів у Вашому бізнес-центрі. У більшості готелів це безкоштовно. Інакше добре. Хороші люди, але можуть порекомендувати, щоб консьєрж мав типову рекомендацію одноденного туру для нового для Шанхая туриста, більш продуманого.

Перекладено
D
2020-5-6 10:56:36

Мені дуже сподобалося моє перебування, дивовижна к...

Мені дуже сподобалося моє перебування, дивовижна кімната з видом, хороша реєстрація за допомогою програми, сніданок у клубній лаунжі (з колегою) був чудовим, а гостинність усіх співробітників була приголомшливою - ведення домашнього господарства, стійка реєстрації, клубний зал. Молодці, я люблю цей готель.

Перекладено
S
2020-5-5 20:48:45

Я бував тут багато разів. Це точно не найкращий до...

Я бував тут багато разів. Це точно не найкращий досвід. Насправді це один із найгірших переживань.

Найгірше з найгіршого - дзвінок для таксі. Я пробував двічі, жоден з яких не працює. Найсмішніше, що хлопець із дзвоника помилився з адресою готелю, так що таксист поїхав не туди, куди. До речі, він користується програмами таксі (DiDi?).

З іншого боку, на вулиці є багато порожніх таксі. Я навіть попросив хлопчика-дзвоника викликати таксі на вулицю. Але він відхилив моє прохання.

Перекладено
D
2020-4-28 11:19:23

Гарна кімната, але пляма на килимі в кімнаті. Здав...

Гарна кімната, але пляма на килимі в кімнаті. Здавалося, хтось намагався його прибрати, але килим все ще був трохи вологим у цій зоні, коли заходив до кімнати

Перекладено
L
2020-4-28 9:22:32

Як завжди, високої якості, раніше не ходив до басе...

Як завжди, високої якості, раніше не ходив до басейну, цей досвід виявив дуже хорошим, 25-метрова стандартна смуга, температура води та якість води відмінна.

Перекладено
L
2020-4-28 2:34:08

1 щітка та зубна паста не надаються, щоб заявити п...

1 щітка та зубна паста не надаються, щоб заявити про екологічність, але у ванній кімнаті є цілодобова тепла підлога та вішалка для рушників

2 - чому холодильник заблокований? не можете надати гостям послуги холодильника?

3- у номері відсутня кавоварка, доступна лише розчинна кава, яка недостатньо хороша як 5-зірковий готель

4- прибирання кімнати / ведення будинку так пізно..Тільки прийшло близько 4-6 вечора

5- Телевізор замалий

Перекладено
F
2020-4-25 23:53:43

Я залишився тут, у Шанхаї, бо мав бізнес на заході...

Я залишився тут, у Шанхаї, бо мав бізнес на заході. У кімнаті немає особливого хорошого чи поганого місця. Тренажерний зал був досить непоганим. Нічого надзвичайно особливого в кімнаті. Фітнес-центр був чудовим. Була ділова зустріч у західному Шанхаї, тож ми залишились тут.

Перекладено
C
2020-4-24 0:41:28

Чудовий готель, чудова їжа, чудовий персонал.

Чудовий готель, чудова їжа, чудовий персонал.
Поруч зі станцією метро. Поруч кілька торгових центрів. Багато ресторанів на вибір.
Завжди мій вибір No1, коли я залишаюся в Шанхаї.

Перекладено
F
2020-4-23 23:57:23

Одне відстань від чудового, тому що в моїх дверях ...

Одне відстань від чудового, тому що в моїх дверях душової кабіни витік, хоча я попросив домашнє господарство вирішити проблему. Окрім цього, моє перебування було чудовим.

Перекладено
T
2020-4-21 13:50:33

1. Схоже, у лаунжі Horizon працює персонал під час...

1. Схоже, у лаунжі Horizon працює персонал під час години сніданку.

2. Перевірка досвіду Horizon Floor не така хороша, як раніше. Я повинен сказати, що є багато нових облич, які я не надто знайомий, і я відчуваю, що вони не повністю взаємодіють із клієнтами порівняно з моїм попереднім досвідом.

Перекладено
L
2020-4-21 4:42:44

Місцезнаходження Jing'an Shangri-La у Шанхаї завжд...

Місцезнаходження Jing'an Shangri-La у Шанхаї завжди було дуже хорошим, а сервіс не має рівних. Кожного разу, коли я залишаюся, я почуваюся як вдома і уважне обслуговування. Сніданок дуже смачний і дуже підходить для мого китайського апетиту. Мені дуже сподобався рік.

Перекладено
L
2020-4-16 4:50:59

Як завжди, реєстрація пройшла гладко, обслуговуван...

Як завжди, реєстрація пройшла гладко, обслуговування було приголомшливим. Єдине, що отримав викуп від GC за масаж. Бізнес-центр був закритий, спа-центр не має принтера, мені довелося підбігти, щоб отримати телефон (який мав доступ до gmail), і бігти до лобі. Вони були супер милі, хоча. І масаж був розслаблюючим, хоч і не зовсім спортивним, але вони були надзвичайно зручними, оскільки мені довелося бігти на вечірній дзвінок. Перевірте плавно. Обслуговування ресторану вражає як завжди. Завжди насолоджуйтесь поверненням сюди.

Перекладено
A
2020-4-14 12:27:32

Вразив мене чудовим сервісом

Вразив мене чудовим сервісом
Особливо, коли ви загубили паспорт у таксі Мартіна
Це було великою допомогою з уважною допомогою.
Це був досвід, який змусив мене дуже усвідомлювати Китай.

Перекладено
I
2020-4-13 18:50:32

чудовий персонал. корисно.красиве майно. кожен ува...

чудовий персонал. корисно.красиве майно. кожен уважний і зробить усе можливе, щоб допомогти вам. Працівники представницького лаунжу намагаються вам допомогти. великий торговий центр, що примикає. виконавчий поверх вартий оновлення. чудовий сніданок та час чаювання.

Перекладено
A
2020-4-11 4:59:52

Дуже розчарований обідом, який я провів у стейк-ха...

Дуже розчарований обідом, який я провів у стейк-хаусі. Стейк був перепечений, але менеджер наполягав, що ні. Я просив змінити стейк 3 рази, але вона намагалася пояснити мені, що стейк готували середньо рідко. Врешті-решт я здався і зберіг приготований стейк. Я сфотографував приготований стейк. Будь ласка, дайте мені знати, як я можу надіслати його вам, щоб ви могли подивитися, чи було воно "витриманим" чи "перевареним".

Перекладено
W
2020-4-6 20:34:15

Shangri-la - наша улюблена мережа готелів, і ми не...

Shangri-la - наша улюблена мережа готелів, і ми не були розчаровані Shanghai Shangri-la.

З того моменту, як нас зібрали з аеропорту, прийняли у вестибюлі і показали до нашої кімнати, ми відчували, ніби повернулись додому.

Клуб "Горизонт" перевершив у будь-якому сенсі привітний привітний персонал та божественну їжу та вино.

Особливо хочеться відзначити Жуперта та Коко, котрі постаралися зробити наше перебування особливо приємним та незабутнім. Вони справді дуже цінні співробітники!

Ми також хотіли б згадати ще одного казкового співробітника, який зробив наше перебування неймовірно чудовим, і це була Венді, яка була господинею клубу Horizon у вестибюлі першого поверху. Вона не лише старалася бути настільки привітною, але й допомогла нам знайти кравця, якого нам рекомендували, і ми були дуже задоволені своїми покупками - все завдяки їй.

Можна також сказати, наскільки ми оцінили комфорт нашої кімнати. Ми не могли б попросити більше. Особливо нам сподобалася фурнітура для ванної - дуже розкішна та чудова!

Перекладено
h
2020-4-1 15:06:00

Апаратне забезпечення та розташування готелю відмі...

Апаратне забезпечення та розташування готелю відмінні, але ще є місце для вдосконалення hskp та послуг. 1. Я попросив солі для ванни першої ночі, а мій колега, який вимкнув ліжко наступної ночі, не залишив мені солі для ванни. 2. Другої ночі я планував користуватися ванною і виявив, що ванна, якою я користувався попередньої ночі, не була очищена. 3. Внизу працює нічний ринок, але немає персоналу, про який слід повідомити заздалегідь після бронювання та реєстрації заїзду. Навіть на 40-му поверсі все ще дуже шумно.

Перекладено
C
2020-3-23 17:51:20

Великий міжнародний медичний семінар з готелем Sha...

Великий міжнародний медичний семінар з готелем Shangri-La на Тайвані вже більше 11 років.
Я вперше зупинився в готелі Shangri-La, Шанхай, хоча це було лише два дні, але мені стало тепло і тепло.
Тонгрен Юньцзінцзин терпляче пояснив мені зручності та транспорт готелю. Сервісне ставлення відмінне і гідне визнання!

Перекладено
Y
2020-3-19 1:55:12

Я пробув у Шанхаї Shangri-La протягом двох ночей. ...

Я пробув у Шанхаї Shangri-La протягом двох ночей. Це був чудовий досвід. Номер був надзвичайно чистим та зручним. Ліжко та матрац були чудовими. Coco Li та July Li з клубу Horizon на 55-му поверсі - відмінні, дуже професійні та доброзичливі. Вони поводились зі мною як з членом сім'ї.

Перекладено
H
2020-3-18 19:33:35

Ідеальний номер, який персонал підтримує в ідеальн...

Ідеальний номер, який персонал підтримує в ідеальному порядку та чистоті. І чудовий рівень сервісу в клубі Horizon з надзвичайно доброзичливим персоналом ;-)

Перекладено
h
2020-3-17 19:13:02

Пані Мардж, пані Черрі та містер Тоні були найбіль...

Пані Мардж, пані Черрі та містер Тоні були найбільш гостинними, професійними та пристосованими до всіх запитів. Вони справді є надбанням готелю Shangri La у Шанхаї. Повернеться в майбутньому, оскільки я впевнений, що вони запам’ятають моє ім’я та уподобання.

Дивовижний персонал повинен бути визнаний їх досконалістю.

Перекладено
S
2020-3-14 0:45:03

Гарне місце. Номери гарні та зручні. Персонал проф...

Гарне місце. Номери гарні та зручні. Персонал професійний та гостинний. Навколо є гарні ресторани.
Сніданок все ще дуже китайський. Якщо ви шукаєте західний здоровий сніданок, пройдіть чергу.

Перекладено
S
2020-3-13 10:41:18

Це чудове помешкання і дуже зручно розташоване. Но...

Це чудове помешкання і дуже зручно розташоване. Номери та зручності були чудовими з прекрасним видом на місто! Персонал доброзичливий, проте пояснити англійською мовою ведення домашнього господарства чи обслуговування номерів - це складна задача. Я також повинен був зателефонувати та нагадувати ведення домашнього господарства щодня про те, щоб прибирати мою кімнату, і це буде зроблено після 16:00 чи 17:00, що було неприємно. Потрібно вибрати більше вегетаріанських страв на обідній стіл у кафе.

Перекладено
S
2020-3-12 19:22:03

Готель Shangri-la у центрі Шанхаю

Готель Shangri-la у центрі Шанхаю
Всередині трохи складна мідна дріт, і добре взяти направляючу.
Кафе готелю добре зроблено. Автомобіль із залізним джином, обмежений сезоном, був справді запашним.

Перекладено
K
2020-3-5 18:17:52

Готель був чудовим, а номер та обладнання в номері...

Готель був чудовим, а номер та обладнання в номері були зі смаком розміщені та у чудовому робочому стані. Але головна причина, чому мене вразив готель, - це гостинність його персоналу. Менеджер поверху Мардж була надзвичайно сердечною і поважала мене з професіоналізмом та турботою з самого мого прибуття та до мого від'їзду. Мене відвели прямо до своєї кімнати, а персонал готелю взяв мій паспорт та кредитну картку (що мені не обов'язково було повністю комфортно), щоб завершити процес реєстрації, коли я прибув. Мені також сподобалась увага до деталей, яку надавали працівники прибирання будинку (який зняв другу подушку з одного боку ліжка, коли було зрозуміло, що я не користувався нею протягом 2 днів), і офіціанти на 55-му поверсі, які привітали мене з теплотою і щоранку згадував свої уподобання до кави і приносив їх мені, не вимагаючи замовлення їх після 3-го дня. Загалом, у мене був чудовий досвід у вашому готелі, і я б, безумовно, порекомендував його своїм друзям і колегам і був би щасливим меценатом, який прагне знову завітати.

Перекладено
A
2020-3-4 17:36:56

Загальний досвід перебування був досконалим. Я хот...

Загальний досвід перебування був досконалим. Я хотів би окремо подякувати пані Мей Куан Нг за її теплі та доброзичливі жести, допомогу, рекомендації та підтримку мені та моїй родині, оскільки ми подорожуємо мусульманином. Ще раз дякую вам.

Перекладено
Calypso Restaurant & Lounge (Jing'an Shangri-La)

Calypso Restaurant & Lounge (Jing'an Shangri-La)

4.4