2020-4-4 20:28:59
Жахливий досвід! Ми вирішили влаштувати свою фірмо...
Жахливий досвід! Ми вирішили влаштувати свою фірмову різдвяну вечірку в Campo Verde через різдвяні прикраси. Коли ми зателефонували власникові, він легко розмовляв по телефону і міг прийняти нашу групу в кількості 34 за 22,50 на людину, що включає чайові. Ми зробили бронювання на 11-30-19. Коли ми приїхали, груба жінка біля дверей сказала, що сьогодні у нас немає бронювання, це ніколи не було підтверджено. Ще одна приємна жінка сказала так, вона знала, що ми їдемо. Нам сказали, що оскільки у нас немає бронювання, нам доведеться почекати, і ми не зможемо сидіти разом. Через очікування та хамство кілька наших членів партії пішли, і в підсумку у нас було 15 людей. Ми сиділи за 3 різними столами у 3 різних розділах. Їжа була повільною і страшною. Офіціантка весь час казала, що я нова. Насправді вона надала чудові послуги за дуже незначну допомогу менеджера. У підсумку ми обмінялися подарунками в маленькому куточку ресторану. У нас була 1 купюра за їжу 15 людей. Напої окремі люди купували в барі. Наприкінці вечері ми отримали рахунок на 985,00. Це 62,00 на людину! Коли я допитав менеджера про рахунок, вона кричала на весь очі перед усім моїм персоналом, кажучи, що вони влаштували нас на бенкет з 34 людей, і це те, за що ми платили. Я нагадав їй, що вони навіть не знали, що ми їдемо, і наші столи були розділені. Я попросив зателефонувати власникові Джеймсу, який ніколи не згадував нам про банкетний внесок. Вона не хотіла б йому телефонувати. Я запитав її ім’я, а вона сказала Тіффані і пішла геть. Ми пішли поговорити з нею ще раз, і ми могли побачити, як вона ховається від нас. Ми оплатили рахунок. Пізніше, коли я розмовляв з Джеймсом по телефону, він не дозволяв мені говорити, кажучи, що ми не телефонували для підтвердження. Коли я попросив його перестати говорити про мене і дозволити мені розповісти йому, що сталося, він також почав кричати, кажучи, що я не збираюся туди телефонувати і казати йому, що він повертає гроші! Він скаже мені, що збирається робити! Я ніколи не просив у нього грошей, я просто намагався сказати йому, як менеджер поводився з нами. Він кинув слухавку, сказавши, що передзвонить мені. Через 2 дні мені не передзвонили, і зателефонував один із працівників. Джеймс був дуже приємний з ним і сказав йому, що менеджер збрехав, її справді звуть Сейді і він відповість на мій дзвінок. Якщо Сейді збрехала про своє ім’я, я впевнений, що вона збрехала Джеймсу про нас і змусила його все попрацювати, і тому він вперше так грубив по телефону. Через 2 дні зателефонувала офіціантка і сказала, що він видає чек на повернення грошей і не знає, скільки. Перевірка відшкодування надійшла поштою 345,00. Отже, 15 людей їли за 640,00, це все ще 43,00 за людину, і вони також заробляли багато грошей на напоях, які замовляла наша партія. ТРИМАЙТЕСЯ ВІД ЦЬОГО МІСЦЯ, МИ ДУМАЛИ, ЩО ВЛАСНИК ЗРОБИТЬ ЦЕ ПРАВИЛЬНО, І ВІН ПРОСТО ЗАГОЛОШИВ НАС, ЩОБ ЗАЛИШИТИ ЙОГО. САДІ НЕ ПОВИННА ЗВІЛЬНЮВАТИ І НІКОЛИ НЕ ДОПУСКАТИ БУТИ НА СЛУЖБІ КЛІЄНТІВ
Перекладено