Centara Grand West Sands Resort & Villas, Phuket Огляд

Розслаблюючий, великий курорт біля басейну, смачні тропічні напої, добре розподілений сніданок "шведський стіл" та прекрасні захід сонця з листівок!

Недобре взагалі перша ніч при реєстрації вони хочуть одноразову заставу, тоді поїхали до нашого приміщення було брудно запилене брудне немає гарячої води, вода бігла коричнева. ЦІЛЬКИ не пристосований для дітей ніде для малечі, немає ванної кімнати для батьків, немає столиків для переодягання на всьому курорті, немає доступу до дитячих колясок. Доглядачі будинків, що порушують наше управління справами, нічого з цим не роблять, басейни заразні та груба плитка басейну змусив дітей носити носок до крови. Плюс не забувайте приховані податки 10%, а зверху ще 7%, і це смердюче понад усе, не знаю, чому люди оцінюють 5 зірок, коли явно це не так, і не саджайте своїх дітей у дитячий кліп, працівники не хвилюються, що вони кричать у дітей, у яких немає батьків, на столах ножиці, всі іграшки зламані та небезпечні. Багато дрібних задух на підлозі, тому батьки стежать за вашими дітьми. І в фойє немає кондиціонера та бездомних собак, ми ніколи не повернемося туди ....

Дуже хороший заклад, чудовий пляж, номери з видом на океан

Як завжди насолоджувались перебуванням у Centara.
Екіпаж розваг Біллі та Арія чудово підходить для дітей, а весь персонал курорту дуже корисний та доброзичливий. Не можна винуватити персонал

Чудово підходить для дітей, дуже гарний курорт чудово розважився з колективом розваг Арією та Біллі, які займалися цим заходом, особливо займаючись фотополюванням та аква танцями у басейні.

Люблю наше свято тут. Чудове місце, уважний та доброзичливий персонал із чимось новим та цікавим, що можна зробити щодня, ніколи не виїжджаючи. Їжа чудова і щаслива година щодня означає хороші ціни на алкоголь.

Добре доглянуті басейни. Ми любимо ту, що біля моря. А наші діти люблять скелю, з якої можна стрибнути в басейн. Заходи для дітей доступні щодня.
У високий сезон може бути трохи людно, але навіть тоді ви знайдете гарне місце для посидіння. Персонал приємний та корисний.
Пляж дивовижний як ми.

Відмінна послуга залучення дітей від Біллі та Арії мала вибух

Прекрасний вид, недалеко від пляжу Карон, це чудовий район для роумінгу та проходження часу відпочинку.

Це дуже поганий курорт. Особливо поведінка менеджера бронювання @Nattawut.
Ніколи не відвідуйте цей курорт Пхукет, оскільки вони скористаються перевагами, як тільки ви забронюєте та оплатите цей курорт.
Вони єдиний курорт, який навіть не повернув суму під час всесвітньої пандемії covid19.
Кожен інший курорт на Пхукеті повертав суму, оскільки ми не подорожували.
Менеджер тут дуже грубий і не доброзичливий.
Ганьба цьому курорту, який стає вигіднішим в умовах пандемії.

Чудове місце, але це настільки дорого, якби вони лише знизили ціну, тоді б більше людей там їли та пили. Якщо ви зупиняєтесь тут, то пляжна халупа праворуч від власності чудова та дешева !!

Чудове місце для проживання та персонал занадто співпрацюють

Це був дуже дорогоцінний час провести з родиною. Більше того, розташування так близько до пляжу і насолоджуйтеся заходом сонця з прекрасним видом.

Це було чудове місце для нас та дітей. Вид був фантастичний, а басейни ідеальні для дітей, ми чудово провели час. Подорожувати з цього місця і виходити з нього просто, потрібно просто доїхати до нього та виїхати, але якщо ні, то саме місце самодостатнє, як і розташоване на пляжі Карон.

Неймовірно щодо відсутності охорони, камер та жахливого сервісу, що дозволило норвезькому чоловікові зайти та вбити британського туриста. Відсутність аварійного обладнання, жахлива система. Як вам не вистачає камер відеоспостереження в 5-зірковому готелі? Безмовна.

Дивовижне майно .. надзвичайна гостинність .. Тільки ймовірною для нас була овочева індійська їжа ... відпочинок все чудове

Дивовижний курорт з дивовижними розвагами .. Біллі та Сара були брилою командою .. x

Чудова розвага для всієї родини. Доступні ціни на їжу.

Гарний номер, шкода, що ми не витратили багато часу в готелі, оскільки так сподобалось досліджувати неподалік Патонг

Розміщення на пагорбі Шлях вгору та вниз може бути складним. Але трансфер доступний завжди

Ми святкували моє 30-річчя, і ми не могли вибрати кращого місця для хойї. Вони зробили все для того, щоб ми мали тут чудовий досвід. Їжа була за смачною та справедливою ціною, готель був дуже чистим та організованим, персонал був дуже ввічливим та чудовими людьми. Безумовно курорт навколо, розташування теж було чудове.

Рай !!! Тихо і приємно. Весь персонал знає англійську мову та допомагає. Дуже сподобалось

Люблю це місце .. вид дивовижний із кімнати .. джакузі в кімнаті дуже фантастичний .. дякую centara phuket

біля витоків було озеро з рибалками та еккревізами, де наура була солодка, і там панували тиша і тиша ... сьогодні цемент домінує скрізь, а природа задихається і стає штучною ... щоб заплатити ефемерну розкіш деяким туристи, що проїжджають повз!

Настільки вражає все, від кімнати, персоналу, пляжу, басейну, сніданку до виду.
Люблю повертатися скоро.

Хороший готель, але я не повернусь. Це в поганому місці далеко від міста. Якщо ви хочете поїхати до ресторану, вам доведеться взяти готельне таксі, яке дорожче, ніж звичайно, або вам доведеться їсти в дорогому ресторані готелю. Також у мене було місце у другому будинку, і щоб дістатися до своєї кімнати з басейну, я повинен пройти 3 поверхи, щоб дістатись, і це було найгірше. Будь ласка, майте на увазі, що в більшості будівель цього готелю немає підйому з першого поверху. Якщо ви старі або маєте проблеми з ходьбою на 3 поверхи, то це не готель для вас. Окрім цього, це був гарний готель з прекрасним видом

Найкраще місце для відпочинку на Пхукеті, курорт - першокласний, а їжа неймовірна

Чудово !! Чудове розташування, фантастичне майно та чудовий сервіс. Мені дуже сподобалися уроки кулінарії, які ми тут проводили.

Це прекрасний готель. Він має власний приватний пляж, невеликий пейзажний басейн та басейн. Номери дуже великі, і мало хто з них має гарний вид. Ми знайшли готельне спа-обслуговування досить дорогим і улюбленим спа-центром на вулиці. Вони мають ігровий майданчик для дітей та багато розваг в готелі, які дадуть вам загальний відпочинок.
Меню вечері та обіду недорогі. Є італійські, мексиканські та азійські страви. Безкоштовний сніданок мав багато варіантів.

Готель знаходиться на відстані 5-6 км від Патонга та на пагорбі. Ви можете дістатись на тук-тук / таксі біля готелю за 300-400 батів за односторонню поїздку до Патонга. Готель за додаткову плату пропонує таксі до різних місць на Пхукеті.

Позитивні:
Розташування готелю було прямо на березі океану, з чудовим пляжем. Вся територія готелю була дуже приємною та доглянутою. Маленька річка з рибою. Басейни теж були приємні, але їх також можна було побачити з роками. У нас була проблема з нашим першим номером, це було легко вирішено! Персонал був дуже привітний. Звичайно це прибирали щодня. Дуже хороші ресторани. Сніданок "шведський стіл" був дуже великий (багато гарячих страв). Ви могли дуже добре поснідати на терасі, нам ніколи не доводилось чекати, як згадувалося в інших відгуках.

Негативні:
Що мені не сподобалось у цих готелях, - це зношений стан номерів. Я вважаю, що це ганьба за цю ціну. Що я не міг зрозуміти, що інші гості постійно займали стільці біля басейну вранці і не були там цілий день, це було виснажливо, що насправді заборонялося займатися в басейнах. Сніданок був величезним, для мене, як для європейця, мені хотілося б запропонувати трохи більше ковбаси та іншого сиру, було всього два типи нарізаного сиру. Інакше там була величезна, велика гаряча кухня. Ми були раніше в 5-зірковому готелі в Бангкоку (гарне порівняння) - ніколи в буфеті нічого не бракувало - на жаль дуже часто (його поповнювали, але завжди затримували, іноді я виявляв, що тарілки замалі для багатьох людей) - O сік , диня тощо ... Під час реєстрації один з нас повинен був нести свою валізу, іншу валізу штовхав працівник. Зв'язок заздалегідь (трансфер автовокзал - готель) був дещо складним, працював - лише підтвердження замовлення чи тому подібне після оплати не було, тож для нас це було трохи непевно.

Я забронював "Преміум Делюкс з видом на океан". Я також надіслав кілька електронних листів до готелю, де повідомляв про свій намір. Я думав, що до моєї кімнати входить спа-центр на відкритому повітрі, на жаль, цього не сталося, тому я з усіх сил намагався попросити його, але зовсім не корисний.

Завдяки Expedia, кімната виглядає чудово завдяки OCEAN VIEW. В описі Expedia написано: НОМЕР З ПОРЯДКОМ. Він був звернений до басейну, океан покритий переднім блоком, що виходив на океан, і величезним деревом. Я сказав їм, що це не той узгоджений номер, який я забронював. Вони не змогли надати мені кімнату, яка виходила на океан. Дівчина, яка прийшла до нас, міс Бір, була дуже корисною і дуже приємною. Вона постійно дзвонила туди-сюди, щоб перевірити, чи можна змінити кімнату. Я відмовляюсь прийняти цю кімнату, оскільки вона зовсім не виходила на океан, це змінить мої початкові плани залишатися в номері та насолоджуватися цілу ніч. Якщо басейн називають океаном, то це "вид на океан". Якщо подивитися на карту готелю, лише у двох будівлях справді хороший вид на океан. Решта ззаду ледве щось бачили. Можливо, перекрито будівлями попереду.

Тож нас повернули на ресепшн і дали дві пропозиції
1) Оновіть номер до розкішного люксу з басейном з додатковими привілеями для членів клубу (безкоштовна їжа та напої тощо) + 4000 THB
2) Пониження рейтингу без жодної компенсації.

Тож готель не зміг надати мені номер, і мене попросили заплатити більше за інший номер або знизити рейтинг без компенсації. Я заплатив близько 6000 THB за номер, який я забронював, якщо б я заплатив 10000 THB, я б вибрав РІЗНИЙ ГОТЕЛЬ! Серйозно, я відчував, що мене обдурили. Прибувши в готель, щоб отримати щось, що готель не може доставити, НІЯКУ компенсацію / модернізацію чи що завгодно. Я сперечався із зниженням рейтингу, і вони повинні були надати мені ваучери на сніданок або будь-яку компенсацію, яку вони могли б відмовити і заявили, що ваучери "занадто дорогі".

Ми неохоче погодились на зниження рівня, оскільки у нас немає вибору, ми не можемо повернути 500 THB, але вони зарахували його в нашу кімнату за будь-які послуги в номері. Через слабкі зусилля готелю ми вирішили не вечеряти в їхньому готелі. Це пастка змусити вас платити більше, коли приїдете. Менеджер навіть не виходив до нас, а лише міс Бір.

Міс Бір сказала нам, що "обличчя до океану" означає, що кімната виходить до океану, незалежно від того, чи не дерево, чи ціла будівля перекриває огляд всієї кімнати. Отже, навіть якщо я не бачу моря, воно все одно «виходить на океан», оскільки напрямок від нашого вікна виходить на океан.

Тож коли я нарешті пішов до нової кімнати, ми увімкнули кондиціонер на 2 ГОДИНИ, але холодного повітря взагалі не було. Встановіть температуру найнижчою, але вона все ще показує 28 градусів при кімнатній температурі. Зателефонував їм 5 разів за 1,5 ГОДИНИ, перш ніж вони насправді прийшли подивитися. Після того, як ці хлопці це виправили, це все одно не мала великої різниці. Ми страждали у їхній супер гарячій кімнаті протягом ночі. На щастя, вночі було не так спекотно, але спека повернулася вранці.

Крім того, цей готель не знаходиться в декількох хвилинах ходьби від магазинів на вулиці Карон, щоб поїхати туди найнижча плата становить 200THB за 2 км їзди. І та сама зарядка з пляжу. За два дні ми витратили більше 1000 тис. Доларів, рухаючись туди-сюди. Ми не рекомендували б нікому залишатися тут, в Кентарі, якщо ви не плануєте залишатися всередині і взагалі не виходити.

Я абсолютно огидний тим, як з цим поводились. 6000thb, витрата грошей на таку кімнату, огляду все одно немає, розташування погане, це в кінці Карона, і отримання таксі ПОВИННО вийти (хороша робота для забою туристів), практично немає кондиціонера, просто жахливо для ціна, яку вони беруть. Залишили готель як нещасні гості. Ніколи знову.

Тим, хто шукає місце для святкування ювілею чи особливої ​​нагоди, будь ласка, не їдьте до Центари. Це просто не варто клопоту. В районі є безліч інших готелів, я б порекомендував Movenpick over Centara.

Дуже веселий курорт із приємним критим аквапарком, коли вам не хочеться ходити на пляж або розважати дітей. Чудовий сніданок на будь-який вибір, від різних видів хліба до холодного м’яса, сирного варення та міжнародного сніданку. Внутрішні ресторани також прекрасні. Нам було приємно. У нас також була гаряча ванна. Рекомендовано

прибирання дуже хороше, але обслуговування кажанів та реагентів погане, вони не обслуговують гостей, що їм потрібно, вони дуже ліниві

Раніше бував багато разів, красивий, у китайсько-португальському стилі Кімната не маленька. Чудовий сервіс Оскільки вхід дуже крутий, дорогою не можна пройти.

Прекрасний готель із чудовою анімаційною командою, чудовими басейнами та абсолютно чудовою кухнею та коктейлями. Персонал професійний та привітний.

Жалюгідні комісії номерів та коридору готелю .. навіть 3-зірковий готель за стандартом номерів і все .. будівля дуже стара .. плюс ведення домашнього господарства та обслуговування номерів дуже погані .. всередині кімнати летять комарі та комахи. за ліжком і все .. не проходьте по картинках ...

Їжа дуже середня .. сніданок не за якимись п’ятизірковими стандартами .... басейн дуже хороший ...

Я зупинився в 2 інших п'ятизіркових готелях там на Пхукеті, і це було нижче рівня ...

Чудове місце, зручне для пляжу, хоча прогулянка до Карона може бути трохи похмурою ..

Чудовий курорт, особливо для дітей.
Багато розваг біля басейну, не можна забути згадати Біллі та Арію з теми розваг для зайнятості дітей.

У нас було дивовижне свято в Centara Grand. Особлива подяка Біллі та Арії з розважальної команди. Наші діти любили свої ігри в більярд та дитячі вечірки.

Прекрасний готель! Приємний, ввічливий та уважний персонал! Чудовий піщаний пляж. Басейни Horshi! Велика красива територія. Дитина просто «пищала» від щастя!

Реєстрація зайняла трохи довго, але їжа, готелі, послуги та номери дуже хороші. Існує бітова проблема мови для індіанців.

Готель Fab для сім'ї. Біллі та Арія чудово займаються для дітей. Багато чого робити! Діти із задоволенням допомагали прибирати пластик з прекрасного пляжу. Настійно рекомендую відвідати. Задоволення під час фотополювання (чи можете ви помітити ящірку, яка живе в готелі?)

Дуже хороший сервіс. Вважається, що ціну порівнюють з готелями того ж рівня.

Такий надзвичайний готель! Персонал привітний, гарні номери, смачна їжа та чудове розташування.

Я хочу повернутися туди знову, і я також туди відправив туристів, і їм теж все дуже сподобалось.

Сміттєвий курорт .небезпечний ... відьомський курорт. Ніколи не їзди .... курорт blacKlist.

Хороший курорт - потрібна лише любов та турбота про деякі райони (наприклад, колотий кахель)

Персонал привітний, екскурсійне бюро корисне, а їжа в ресторанах хороша.

Тренажерний зал розумний, спа-центр хороший, а дитячий клуб щодня вимагали наші 4 та 8 років

Якщо ви все-таки залишаєтесь там, варто поїхати по скелі до ресторану вілл, з якого відкривається досить дивовижний вид на пляж.

коктейлі біля басейну трохи поливаються - скоріше заплатите за щось правильним пуншем, ніж платите менше за вживання фруктового соку

Фантастичний готель ... багато доброзичливого персоналу та багато активностей, щоб перебувати там.

Чудовий курорт!
Фантастичні зручності, розташування та персонал.
Персонал бару біля басейну був першокласним своїм сервісом, гостинністю та чудовими посмішками.
Kom, Wee, O, Mui та A були найвищими професіоналами. Дуже раді, як добре вони до нас ставились.
Персонал ресторану та персонал по догляду також виняткові.
Найвищі оцінки !!!!

Молодці.
Чудове місце для дітей.
Чистий охайний. Чудовий вид на пляжі

Дивовижний курорт із супер доброзичливим персоналом повернеться назад на 100%

Дивовижне місце для проживання, рекомендую на 100% і залишіться тут знову! Персонал неймовірно чудовий, їжа дивовижна, басейни фантастичні, а краєвиди неперевершені!

Хороше місце, хороший італійський ресторан, приємно для купання

Діти в захваті від веж, гірок, музики під водою, цілого водного лабіринту. Купували вхід на день за 1500 бат, діти безкоштовно, 500 входів, 1000 в будь-якому ресторані.

Номери дуже гарні, а обслуговування номерів хороше. Приватний пляж готелю розчаровує сміттям, і від готелю немає жодних зусиль, щоб прибрати власний пляж (див. Фотографії). Номери знаходились на відстані 400 метрів від сніданку "шведський стіл" та басейну через невелику стоянку на відкритому повітрі. Ми потрапили повністю в дощ, потрапляючи туди і назад. Сніданок був простим, але нижче стандартів готелю Centara, яким я прийшов насолодитися. Це Covid 19 разів та сезон дощів, тому я можу зрозуміти якусь частину цих незручностей. Я рекомендую готель як приємний сон, але не для курортного досвіду (принаймні зараз).

Що стосується нас, то це було досить дорого. А також це місце було занадто далеко від нашого готелю, тому ми мусимо взяти таксі від заявки. Це називається таксі Toun (код запрошення SLLWKK). Це набагато дешевше порівняно із захопленням таксі чи таксі з готелю! Легке та дешеве таксі з хорошими англомовними водіями !!! Але вам слід спробувати самостійно!