Central Chevrolet/Cadillac Огляд

Люблю центральний Chevrolet Jonesboro в Арканзасі.
Тренер справді приємний, другий автомобіль ми купили у нього!

Ох, з чого я починаю! Ми торгували з ними транспортним засобом. Вони кажуть нам, що на отримання паперів знадобиться 3 тижні, і нам нададуть 2-й ключ та клікер з цими документами, оскільки перший зник. Через 3 тижні пізніше, 3 поїздки до автосалону та кидка, ми нарешті отримали документи. Низько, ось, 2-го ключа та клікера з паперами! Вони поводяться так, ніби навіть не знають нічого про те, щоб забезпечити 2-го. Ну ... після 3-х людей, які шукали нерухомість, другого ключа та клікера немає. Нам сказали, що вони повинні просто зробити нам ключ, і вони зможуть це зробити протягом декількох днів. Ну ... через пару днів ми їдемо за ключем, і з’ясовуємо, що такого ключа у них немає, але він замовлений. Має бути через пару днів. Ну ... через пару днів ми їдемо за ключем, і відвантаження не було, і це буде понеділок. Нам вдалося отримати клікер, хоча !!! Ми НАРЕШТЕ отримаємо ключ ... але ... Я з’ясовую чек, який вони надіслали туди, де була позика іншого автомобіля, не було достатньо. Мені довелося кинути ІЩО придатну, щоб вирішити цю проблему !!! Потім ... ми зрозуміли, що вони повністю переплутали адресу в нашому заголовку. Вони ДУЖЕ неорганізовані, і я б нічого їм не довіряв !!!

Приїхав мій автомобіль на перевірку 22 жовтня, мені сказали, що у мене несправний вентилятор охолоджуючої рідини, і мені стягнули 100 доларів, після того як вони попросили ще 500 доларів на заміну вентилятора. Я особисто зняв вентилятор і протестував його повністю, кожна операція спрацювала. Пройшло вже більше місяця, і жодного дзвінка не надходило, після того як виклик вентилятора все ще працює, і він не перегрівся, але повернення коштів після неправильної перевірки не буде. Пройшло до 4 грудня, коли я зателефонував, щоб отримати відповідь, коли наші механіки розглядають речі, які ми стягуємо за той час, тож 100 доларів США за помилковий діагноз та жахливе обслуговування клієнтів, 10/10 рекомендують купувати з будь-якого місця.

Дуже швидко, 1 день ремонту. Мені сказали, що проблема в моєму конденсаторі змінного струму. Мені не сказали, чому ця частина вийшла з ладу. Я запитував про відкликання змінного струму, оскільки я знаю про 3 інших власників GM / Chevy, яким довелося замінити або конденсатор, або компресор. Технік був професіоналом і пояснив, що "якщо" відбудеться відкликання, то мені буде повернено кошти. Під час оформлення замовлення я не пройшов розбивку звинувачень. Опинившись у вантажівці, я подивився, і оплата праці склала 700 доларів. Це може бути справедливою ціною за складність проблеми. Просто здається, що одноденне виправлення не повинно коштувати 700 доларів праці. Перемінний струм чудово охолоджується, і я оговтаюся від заряду в 992,76 доларів. Всім було приємно - жодних проблем у цій галузі. Я просто був шокований оплатою праці.

Персонал чудовий у кожному відділі. Ця команда буде виходити за рамки, щоб відповісти на запитання та задовольнити потреби клієнтів.

Дарреал був феноменальним продавцем моєї першої покупки автомобіля! Він приніс мені найкращу пропозицію і зробив весь досвід швидким і простим. Я настійно рекомендую його для вашої наступної покупки автомобіля.

Я знав, що хочу, продавець допоміг мені це отримати. Я щасливий

дівчата в кімнаті служби обслуговування були дуже неуважними, непомітними та непривітними ... колись там була молода леді на ім'я місіс Джеймі ... вам слід повернути її і посадити туди ... ми були комі g там роками, але останні 3 рази (у нас є 2 машини, які ми привозимо) це було жахливо. це ніколи не було таким ... хлопчик ззаду прийняв наш запит словесно, намагаючись допомогти ... ми попросили заміну масла та мийку автомобіля ... ми отримали заміну масла та обертання шини. ми не скаржились, бо там було 3 хлопці ззаду, які допомагали цим 2 новим дівчатам .... але, якщо це трапиться знову, ми підемо в інше місце

Сьогодні я поїхав з однією з онучок, щоб купити машину в Центральному Шевроле. Її перший. Мав великий внесок, торгівлю та 6000 доларів. У знижках та заохоченнях. Минулого місяця він був затверджений із 7,3% процентною ставкою. Сьогодні автомобіль, який ми збираємось придбати, мав MSRP приблизно на 700 доларів нижче, ніж перший. Сьогоднішня різниця була меншою для залишку коштів, а сьогодні програмі було відмовлено через недостатню кредитну історію. Минулого місяця це не мало значення і не потребував косигнації або кредитної історії. Ми були там з 10:00 до 13:30, і я ніколи не заходив у його робочий простір, поки він працював над деталями, і мене не просили сісти, поки він зібрав цифри. Коли він сказав їй, що її не схвалюють, він також сказав, що провів це кілька разів, і це просто не отримало схвалення, він не знав чому! Ну, я знаю чому. Єдине, що зняли з MSRP, це торгівля та попередній внесок готівкою без знижок та заохочень, тому він намагався профінансувати ще близько 6000 доларів. Не пішло б! Гей, хлопець, я жінка, не дурень, і це буде холодніший день, ніж Арканса міг коли-небудь мати, перш ніж я повернусь до цього занедбаного місця. Ось і сценарій допису. Автомобілі та вантажівки набагато доступніші у Джексоні, Теннессі. , Benton AR., Conway та Little Rock, якщо ви хочете заощадити близько 6000 доларів на машині. Як на мене? Я розмовляю на південь !!!

Таку ж чудову послугу ми очікували від Марка Доті та відділу обслуговування. Марк пройшов зайву милю, відвіз мою Тахо до кузовного салону, відрегулював фари і перевірив для мене невеликий шум. Також вони працювали зі мною за короткі терміни та заміну масла ...

Я призначив OC, TR, повітряний фільтр, нові склоочисники в Інтернеті. Коли я приїхав туди, вони не записали мого прихильника, але відразу прийняли мене. На партах працювала лише пара людей, а ще двоє працювали над очевидною комп’ютерною проблемою. Це було заплутано, напружено, нам сказали йти чекати, поки вони роблять машину. Вони зробили все, про що я просив. Я відчував, що коли ви берете по 42,00 за щітку склоочисника, вам потрібно прийти спочатку повідомити клієнта, повідомити його. Я не почував себе комфортно, а також не відчував, що моя справа для них потрібна чи важлива. Занадто багато стресу. Я піду ще куди.

Зв’язався з ними через веб-сайт. Отримав автоматизований текст від Дженні про те, що вони з нетерпінням чекали співпраці зі мною. Я відповів номерами запасів декількох вантажних автомобілів, які мене зацікавили. Зараз вже 3 дні без відповіді. Думаю, їм не потрібно було продавати вантажівку. Важко робити покупки на місцях, коли місцевий дилерський центр не реагує. Це добре, я зв’язався з Гватні Шевроле в Джексонвіллі, штат Арізона, і зробив всю справу через текст. Щойно придбав SILVERADO RST 2020 року.

Вони такі доброзичливі та професійні. Я не візьму свою машину нікуди, де ще працюватиму чи перевірятиму. Я живу в параплані, і я вартую додаткового часу, щоб сюди поїхати. відмінне лікування. !! Тут я купуватиму свою наступну машину. Вони займаються моєю справою, поки я живий.

НЕ купуйте в цьому дилерському центрі, як би вам не подобався транспортний засіб. Продавець якимось чином зняв мій номер з іншого веб-сайту, який використовувався для блакитного бронювання, який мав стати для мене червоним прапором, але мене зацікавив транспортний засіб, який він описував. У підсумку я придбав автомобіль, який був Tahoe LTZ 2015 року. Мій чоловік, я та 3-річний син чекали 2 години на "оформлення документів" до 13:00. Вони були дуже сумнівні щодо цифр і не повідомляли нам деталей угоди, яка була черговим червоним прапором. Продавець обіцяв курку протягом години і змушував нас відчувати, що ми не можемо виїхати ... але врешті-решт мені довелося взяти сина, щоб щось з'їсти. Написав йому, що ми повернемось, як тільки закінчимо. Повернувшись, ми продовжували чекати ще близько години, поки хтось із бізнес-відділу не прийде сказати нам (як вони сказали всім, хто чекає), що це буде недовго. Мій чоловік попросив підрахувати час, і він продовжив нам говорити, що вони готові до нас, поки ми їдемо їсти, і якщо б ми не пішли, ми були б готові! Так, це правда! Ми сказали їм, що ви не ставитесь до тих, хто збирається заплатити 55 000 доларів за транспортний засіб. Надзвичайно грубі, тому ми вирішили поїхати та придбати десь ще. Наш продавець, хамський службовець і ще якийсь чоловік, який не представився, благав нас купити автомобіль і раптом видав наші номери! Хоча ми були розчаровані до цього моменту, ми думали, що дамо їм ще один шанс. Нарешті ми зайшли підписувати документи, і звичайно .... обіцянки не були виконані. Мій продавець пообіцяв гарантію на бампер в розмірі 100 000 миль. У газетах йдеться про 75 000 гарантій. Мій маленький хлопчик був такий виснажений, і я був такий розчарований, що все-таки придбав автомобіль. Я кілька разів надсилав повідомлення своєму продавцю, який, звичайно, не міг насміхатися про нас, оскільки ми вийшли з цих дверей. Він перекидає мої запитання на інші відділи. Повідомлення йому надіслано 2 рази з проханням, щоб хтось зателефонував мені, бо в автосалоні ніхто не відповідав. Поговорив із менеджером 2 дні тому, який нібито збирався "дійти до кінця". Через два дні і досі ніякого дзвінка! Думаю, я повинен забути про бензин або подарункову карту, яку нам обіцяли також за наше довге очікування. Автомобіль не був детально описаний, хоча я їх просив. Мали липку ділянку на задньому килимі, пил і пролиту кокс або каву збоку від консолі. Я маю на увазі, що кожна частина цього досвіду була відверто дивною. Я купив кілька автомобілів у своєму житті, і це єдиний поганий досвід, який я коли-небудь мав. Дякую, що прочитали цей довгий огляд, але я не хочу, щоб це сталося з вами. Що стосується автосалону, то мені було б весело реагувати на це, враховуючи те, що ніхто навіть не відповість на телефонні дзвінки та не перетелефонує клієнту. Ніколи не повернеться ... ніколи.

Сервісний відділ - це жарт, вони виконували роботи з відкликання мого автомобіля і погано працювали, що призвело до того, що я ледь не потрапив у аварію, зайве говорити, що я відвіз його Джорджу Келлу в Ньюпорті, який вирішив проблему, і не зробив цього звинувачуйте мене або Gm також через те, що Central Chevrolet вже стягував плату і взяв кредит за відкликання, змушує мене хотіти, щоб я навіть не купив у них свій автомобіль! О, і не намагайтеся зв’язатися з кимось із відділу обслуговування, вони просто передають ваш дзвінок з одного зовнішнього на інший, а потім ваш попросив залишити повідомлення, яке не приносить користі, бо вони все одно не прийдуть!

Пішов туди на заміну масляного та паливного фільтрів. На моєму дизелі Silverado 2500Hd 2018 року паливний фільтр не змінювався. Леді там була зайнята, намагаючись продати мені якийсь вид очищення газу, який я не міг використати, оскільки маю дизель. Замість того, щоб виконувати моє прохання на папері

Дарреал Шеннон - чудовий продавець, дуже корисний! Обслуговування клієнтів не завжди ввічливе чи корисне, але здебільшого це хороша команда!

Nathalie була дуже корисна та дала мені хорошу інформацію про моє зачекання та чудове від'їзд швидко. Я скажу вам, що ваші ціни на нафту високі порівняно з Honda, коли я отримаю на обслуговування інший автомобіль. Кожен чудово впорався, просто вартість була трохи шокуючою.

Дістався за повну годину до призначення і був зроблений швидко. Гарна зал очікування, і всі співробітники були доброзичливими і розмовляли з нами.

Кевін Ллойд був жахливим продавцем автомобілів! Розлютився, бо джук, який я тестував, був обірваний, і мені це не сподобалось. Потім злився, бо я сказав йому, що збираюся викликати страховку, щоб отримати страхову ціну, а потім став грубим, бо сказав, що буду робити бізнес десь ще! Потім надіслав мені SMS і сказав, що мені потрібно отримати допомогу

Я піднявся туди, 30 хвилин гуляв по стоянці. ВСІ продавець проігнорував мене. Я пройшов повз 5 з них на стоянці, кілька разів розмовляючи. Майте на увазі, я молода чорна людина, яка одягається НЕ для того, щоб справляти враження.

Я повернувся, бо хотів вантажівку, яку вони мали. Це була чорна країна високого 2015 року. Перш ніж я міг вийти зі своєї вантажівки, Брайан Воган був там, щоб допомогти та допомогти мені. Він змінив мій погляд на них. Він добре працював зі мною і не просто це. Його послуга після продажу була надзвичайною. Він подбав про те, щоб про мене піклувались.

V / R

Дякую Брайану за чудову роботу

Як завжди, було чудово. Це довелося розбити на два візити, бо в підсумку мені знадобилися нові гальма. Двоє джентльменів, які взяли та висадили мою машину (послуга, яку я дуже ціную), були обичливі ввічливі обидва рази. Я мав справу зі Спенсером по телефону (насправді цього разу ніколи не приходив), і він завжди був веселим (і я знаю, наскільки бурхливим може бути цей передній прилавок), і він також знайшов час, щоб відповісти на деякі інші запитання про мою машину загалом, які не були пов'язані з роботою, яку я робив. Я не знаю, чи зараз у вас більше людей працює на фронті, але майже кожен раз, коли я нещодавно дзвонив, я спілкувався з людиною, замість того, щоб залишати повідомлення, що чудово. Я також хочу прокоментувати позаплановий візит приблизно за місяць до цього. У мене була шина, яка раптом була надзвичайно низькою пізно вдень, і я привіз свою машину близько 3:30, знаючи, що вони закрилися о 5, щоб перевірити, чи встигли вони це перевірити. Вони сказали, що поглянуть на це, але не були впевнені, чи є у них хтось, хто може над цим працювати. Я боявся, що мені доведеться його замінити, як це мені вже довелося зробити через цвях у боковині. Це був цвях, але вони знайшли час, щоб відремонтувати його, закривши, і не стягнули з мене плату, за яку я справді розраховував заплатити якусь плату, тож це безцінне обслуговування клієнтів, яке разом із забранням та висадкою сервіс, коштує більше ніж кілька доларів додатково, що деякі послуги з ремонту / обслуговування можуть переїхати моєму авто до іншого місця. Плюс той факт, що, хоча я придбав свою машину в цьому дилерському центрі 12 років тому, вони ставляться до неї, і до мене, як до нової машини, що я дуже ціную, оскільки я планую повісити свою маленьку Vibe ще багато років - до тих пір, поки він залишається надійним і не стає грошовою ямою.

Я поїхав побачити про отримання невеликого позашляховика. У мене дуже поганий кредит. Кевін зробив усе можливе, щоб допомогти нам знайти позашляховик, який ми хотіли. Я дуже задоволений тим, що отримав навіть завдяки моєму кредиту. Я рекомендував би це місце всім. Вони не тиснуть. Дякую Центральний Шевроле Джонсборо.

Купив тут свій Chevy Spark у 2016 році. Дуже задоволений.

Попросіть Декстера Уорда! Він чудовий професіонал продажів і буде пильно дбати про вас до, під час та після продажу!

Я купив нову вантажівку, і Джеймс Девіс був моїм продавцем. У мене був абсолютно великий досвід, я б дуже рекомендував це місце.

Ми були схвалені останнього року. Джип-компас 2019 року, але це не рік для грандіозного Cherokeesaid 2017 року, тому я дав йому негатив 2. Ми. Якби 2000 поклали на транспортний засіб n, вони все ще хотіли 6k плюс, аби просто поставити нам найкращий новіший автомобіль, мій єдиний? Як це було всього кілька місяців тому, ви всі поклали 90% білих корінців і лісових кооперативів на нову поїздку за нульовий час, незалежно від того, мали вони хороший кредит, погану кредитну роботу чи ні. Отже, це ми, ми не можемо його отримати

Я привіз свій Traverse на заміну масла, і коли я його повернув, загорілося світло перевірки двигуна, мені довелося виконати перше опитування, перш ніж вони повернуть мій дзвінок. Вони забрали мою машину з роботи, що було дуже вдячне, і виправили проблему з датчиком. Я залишив роботу і пішов до свого будинку та Walmart. Одного разу, коли я вийшов із свого автомобіля, я помітив подряпини на задній панелі чверті та пластиковий шматок над колесом. Я зателефонував кілька разів і поговорив із Джеймі, намагаючись це виправити, і вона ще не передзвонила мені. Що мені потрібно зробити, щоб повернути мій Traverse 2019 до початкового стану, який був до моєї заміни масла?

Не довго чекати. Psrts зазвичай є в наявності. Хороша механіка. Розумні витрати. Ввічливий. Рекомендувати.