Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation

Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation Огляд

Відгуки 1345
4.4
Зв'яжіться з нами
Відгуки 1345 Сторінка 13 з 14
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-2-1 21:58:52

Полюбіть розташування, феєрверки, басейн, магазин ...

Полюбіть розташування, феєрверки, басейн, магазин морозива / солодощів, звуки річки / потоку по всій основній площі, багато місць для спостереження заходу сонця над озером, персонал готелю та тендер на бар для подачі нам води: -). Він отримав би п’ять зірок, якби на ньому не було ознак старіння, якихось незначних отворів на простирадлах на ліжку, відшарування фарби, а тенісні корти справді виглядають занепалими. Ціна, яку вони стягують, повинна була бути меншою через світ, в якому ми живемо. Якщо у вас менше зручностей та персоналу, тоді ви не повинні брати за це плату. Одним із прикладів, який ми з’ясували, потрапивши туди, не було фільмів у їх театрі. Було б непогано мати чіткіше уявлення про те, що ми отримуємо за тарифом, який вони стягують. 7/7/2020

Нещодавно я дав цьому місцю 3-зірковий відгук. Вони залишили тут відповідь, щоб я подзвонив їм. Я робив, двічі, і мені не було зворотних дзвінків. Я не впевнений, що відбувається з цим місцем, але до цього я б залишився там знову, але зараз я не думаю, що це станеться. Оскільки у відповідь на мої дзвінки з боку служби обслуговування споживачів бракувало реакції, я знижую свій рейтинг. 2.08.20200

Досі не чув від них. Вони сказали мені зателефонувати їм, і я зробив. Залишив мій номер, і відповіді досі немає. Дійсно дивно. Я думаю, вони просто хочуть виглядати так, ніби намагаються мати хороше обслуговування клієнтів, але насправді вони просто фальшиві. :-( 10.11.2020

Перекладено
K
2020-2-1 4:57:46

Немає

Перекладено
d
2020-1-28 14:16:21

Вони стягують плату за речі, якими ви не користува...

Вони стягують плату за речі, якими ви не користувались, найгірше обслуговування клієнтів у будь-якому 4-зірковому готелі, в якому я коли-небудь був ... вони заслуговують на менші оцінки, ніж якісний готель лол

Перекладено
K
2020-1-27 15:49:24

Красиво обладнані номери. Дуже зручно і чисто. Одн...

Красиво обладнані номери. Дуже зручно і чисто. Однак я маю проблему з тим фактом, що ви не можете отримати багажний візок, якщо не користуєтесь дзвіницею. Звінець повідомив нас, що він прийшов з візком, інакше ми не зможемо ним скористатися. Набридло давати чайові всім про все. Також фільми йдуть лише раз на день протягом тижня. Це о 7 вечора, коли ти виїжджаєш із міста. Їдальня фантастична, а їжа відмінна.

Перекладено
K
2020-1-27 9:40:43

Ми з мамою, бабусею чудово прожили в Шато. Весь пе...

Ми з мамою, бабусею чудово прожили в Шато. Весь персонал був привітний, і нас завжди зустрічали усміхнені обличчя. У них смачний сніданок "шведський стіл" із замороженим омлет-баром. Я також вечеряв на вечерю томатний суп із смаженим сиром, і це не розчарувало. Готель розташований у прекрасному місці на вершині пагорба, звідки відкривається чудовий вид на озеро та чудовий краєвид Місурі. Ми також були в безпосередній близькості від усіх визначних пам'яток, шопінгу та обіду. Ми точно залишились би тут ще раз.

Перекладено
S
2020-1-27 7:57:20

Ми з дружиною провели тут свої п’ятиріччя на вихід...

Ми з дружиною провели тут свої п’ятиріччя на вихідних. Номер був неймовірним з видом на озеро з одного боку та видом на пологі пагорби з іншого. Спа-центр також приємний, і ми настійно рекомендуємо його. Персонал найкращий із будь-якого місця, де я коли-небудь був.

Перекладено
M
2020-1-26 18:56:15

Чудове розташування з прекрасним видом. Я пробув 3...

Чудове розташування з прекрасним видом. Я пробув 3 ночі, і було комфортно. Обслуговування клієнтів, однак, не було великим. Ресторани теж не були чудовими. У мене була група людей для вишуканих страв, і ніхто не був вражений їх їжею. Загалом, пристойне місце, але лише якщо ви отримуєте його менше ніж за 170 доларів за ніч.

Перекладено
M
2020-1-26 7:43:56

Я зупинявся тут кілька разів раніше, і це було так...

Я зупинявся тут кілька разів раніше, і це було так само красиво, як і раніше. Номери дуже просторі та комфортні. Ми привезли друзів, які потребували розслаблюючого відпочинку між святами. Через погоду готель був досить вільним. Ми намагалися з’їсти пізню вечерю в нашу першу ніч, але ресторани обидва закрилися рано! Ми випили у вітальні - бармен був чудовим, а потім перекусив у наших кімнатах. Наступного дня ми забронювали бронювання в Chateau Grill, щоб переконатися, що вони не закриваються рано. На жаль, їжа дуже дуже розчарувала! Обслуговування було дуже повільним, а приготування / якість їжі дуже низькою. Мій бісквіт з омарами був ледь теплим, і в ньому взагалі НЕ було омарів. Мій друг замовив для їжі салат та бічну сторону різотто з омарів. Він приніс різотто перед її салатом! Коли вона пояснила, що хоче її для їжі, він взяв її назад і приніс їй салат. Пізніше він приніс ту саму страву з різотто, яка тепер була під нагрівальною лампою і мала товсту суху скоринку! Я залишив скаргу на коментар, але ні від кого не почув! Чорний тунець НЕ мав приправ і, отже, не мав смаку. Солодкий соус чилі та краба на морському окуні був солодким, але не мав натяку на пряність, як описав офіціант. Висока ціна, м’який і не гарячий. Невтішний кінець нашої подорожі.

Перекладено
L
2020-1-23 21:07:51

Готель у замку був дуже приємний! Персонал готелю ...

Готель у замку був дуже приємний! Персонал готелю був привітні та привітні. Однак я не можу рекомендувати спа-центр. Заклади були гарні, але масаж був жахливим. Крім того, з мого боку було непорозуміння, що за послугу стягується плата за номер, і працівник спа-центру залишив дуже непотрібну ворожу голосову пошту. Звичайно, я мав намір заплатити за послугу, і думав, що маю, але моя помилка була сприйнята грубістю та ворожістю. Врешті-решт я заплатив свої важко зароблені гроші грубійці за жахливий масаж. Я не повернувся.

Перекладено
A
2020-1-22 10:47:49

Ми забронювали цей готель останньої хвилини, і я д...

Ми забронювали цей готель останньої хвилини, і я думаю, кімната 318 - це остання кімната, яку вони продають. Ми зайшли до кімнати, і перше, що ми побачили, - це яскраві прожектори, які запалюють Шато, але вони сяяли в нашу кімнату. Після того, як наші очі налаштувались, ми побачили, що кімната гарного розміру, хоч і досить застаріла, тоді ми підійшли до вікна, захищаючи очі від прожекторів. Побачене одразу нас засмутило. Вид на дах з трохи сміття, як ви можете бачити на фото. Ми щойно придбали трохи полуниці, покритої шоколадом, у «Бренсон Лендінг» і поїхали покласти їх у маленький холодильник, але, зачекайте, немає холодильника! Не можу сказати вам, коли востаннє у мене не було холодильника в готелі. Може, той гуртожиток у Європі.
Наступного ранку ми їдемо перевіряти послуги спа, але, зачекайте, спа-послуги зачинені через COVID. На веб-сайті йдеться, що спа-центр працює з середи по неділю, а не що загальна зона в спа-центрі закрита через COVID. До всього іншого, я просто перевірив виписку з кредитної картки, щоб побачити, що з мене стягується плата на 20% більше, ніж те, що мені вказали по телефону під час бронювання. Вони не вшанували військову знижку, яку вони запропонували мені по телефону.
Якщо готельні зручності та половину послуг припиняють, платити за п’ятизірковий курорт не варто.
Басейн справді приємний, сніданок був пристойний, але додому нема про що писати.
Поки що ми не задоволені тим, що ми заплатили за п’ятизірковий курорт, і відчувається, що Holiday Inn було б краще.
Ми сподівались на приємний, романтичний відпочинок до мого відправлення на Близький Схід через кілька тижнів, але поки, схоже, ми вибрали не те місце.
Дійсно завищена ціна.

Перекладено
S
2020-1-21 14:53:52

моя сім'я приїжджає сюди щороку принаймні раз, кол...

моя сім'я приїжджає сюди щороку принаймні раз, коли ми любимо це, особливо дядько Бакс, це весело відходити від екранів і насолоджуватися чудовим природою!

Перекладено
S
2020-1-21 4:47:36

Гарний готель, але номери потребують невеликого он...

Гарний готель, але номери потребують невеликого оновлення та кавоварки, яка працює. Нарешті ми отримали банк, доставлений після декількох дзвінків. Напої дорогі в барі.

Перекладено
T
2020-1-20 3:23:23

Це місце найкраще. Ми відвідали магазин солодощів,...

Це місце найкраще. Ми відвідали магазин солодощів, погуляли та випили у вітальні бібліотеки, подивились фільм, з’їли смачну їжу, помилувалися чудовими краєвидами, персонал пригостився чудово і залишився в чистій кімнаті. Я не скаржуся на це місце і із задоволенням там перебуваю.

Перекладено
D
2020-1-19 5:54:22

Ми з дружиною пробули дві ночі протягом Хеллоуїнсь...

Ми з дружиною пробули дві ночі протягом Хеллоуїнських вихідних, і ми чудово прожили. Готель був приємний і спокійний, номери були дуже зручними та в основному звукоізоляційними. Ми відкрили двері внутрішнього дворика однієї ночі, щоб пропустити прохолодне повітря, і внизу був великий вентилятор, який працював цілу ніч, але я зазвичай сплю з вентилятором, щоб насправді це допомогло приміщенню бути занадто тихим.

Ми снідали "шведський стіл" у неділю вранці, і це було типово чесно, але все ще добре. Мені дуже сподобався шоколадний хліб.

Ми заплатили за номер заздалегідь разом з екскурсією Welk, і під час виїзду співробітник зрозумів, що ми заплатили занадто багато податків за свою кімнату та зробив швидке коригування.

Якщо у вас є проблеми з ходьбою, я рекомендую камердинера. Це великий підйом вгору від стоянки до вхідних дверей, але види дивовижні.

Перекладено
J
2020-1-19 3:48:54

Який чудовий готель з видом на озеро Стейк-Рок! Та...

Який чудовий готель з видом на озеро Стейк-Рок! Там є гарна крита колода, щоб сидіти на кріслах-гойдалках або звичайних стільцях і насолоджуватися пейзажами. Всередині він елегантний із зовнішнім виглядом штучних рослин та дерев. У клітках є справжні птахи. Тут є водоспад, що йде з головного поверху на нижній поверх, і потік, що проходить через нижній поверх. А ще є невеликий театр із безкоштовними попкорну та кіно. А якщо у вас ласуни, є магазин, де можна придбати морозиво, цукерки чи тістечка. Найвище місце!

Перекладено
H
2020-1-17 23:57:57

Сьогодні вранці ми з дружиною та сином, його дружи...

Сьогодні вранці ми з дружиною та сином, його дружиною та онукою поснідали. Впорядковані яйця над середньо добре та хрусткими хризняками. Яйця прийшли дуже рідкими, тому відправив їх назад. Печиво та підлива ледь зігріваються, а хеш-брови такі тверді, що я не міг їх вирізати виделкою. Коли прийшли яйця, я дав їм підігріти підливу. Вони повернулись ледь теплими. Був поганий сніданок, і інші теж не були такими щасливими. Давай. Якщо ви збираєтеся подавати їжу в висококласному місці, посилюйте їжу. Навіть найгірші місця подають кращі сніданки.

Перекладено
D
2020-1-17 7:36:01

Ми з моїм чоловіком, свекрухами, поїхали сюди на с...

Ми з моїм чоловіком, свекрухами, поїхали сюди на сніданок у неділю. У них великий шведський стіл із великою кількістю смачних страв - від печива та підливи до яєць, стейків, креветок та вафель. Також є омлетна станція. У них були десерти, такі як полуниця, покрита шоколадом, шоколадний торт та мус з арахісового масла. Ми зі свекрухою мали їхні мімози та (можливо, я неправильно запам’ятав це ім’я) удар сонця. І те, і інше було смачним! Для фуршету їжа була досить хорошою.

Перекладено
S
2020-1-16 23:40:54

Недільний букет коштував ціни! Їжа дивовижна, обсл...

Недільний букет коштував ціни! Їжа дивовижна, обслуговування було найкращим ..
У нас було тепле місце, де можна побувати та насолодитися нашим сімейним Різдвом!

Перекладено
C
2020-1-16 5:15:59

Номери просторі, елегантні та тихі! Також сподобав...

Номери просторі, елегантні та тихі! Також сподобався вид на балкон та кава Keurig у номері! Єдиним недоліком є ​​відсутність мікрохвильовки та холодильника. Нам дуже не вистачало цього комфорту, але ми вистояли!

Перекладено
K
2020-1-13 7:51:32

Ми приїжджали на цей курорт протягом багатьох різд...

Ми приїжджали на цей курорт протягом багатьох різдвяних вихідних, цього року ми вирішили зробити день подяки, це було чудово, як завжди. Дуже затишно, ідеально оформлено до свят. Обслуговування, харчування, розміщення були відмінні. Тому ми повертаємось.

Перекладено
R
2020-1-13 6:28:28

Я замовив поїздку на день народження собі та дочці...

Я замовив поїздку на день народження собі та дочці за місяць до цього. Я зателефонував два рази, щоб побачити, які послуги будуть доступні завдяки Ковіду. Я навіть зателефонував за 2 дні до нашого приїзду, і персонал запевнив мене, що все відкрито, крім театру та дитячої зони. Приходьте, щоб дізнатись, що не було ведення домашнього господарства, загальні зони спа-центру були закриті, а послуги надзвичайно обмежені. Протягом усього часу перебування ми там не працювали. Зайнятість у готелі була дуже низькою, то що це говорить про те, що спа-центр був заброньований надійно в середу-неділю?
Ми грали в теніс на деяких дуже храпових кортах, які потребували великого ремонту !! Ми повинні були зателефонувати, щоб попросити запалити світло на кортах, і вони взагалі не працювали на одному майданчику, а 3 з 4 на іншому. Сітка провисла і була зав'язана носком !!
З нас стягували 25 доларів на день за курортний збір і, чесно кажучи, не відчували, що там є багато курорту, яким можна насолодитися. Ні магазину сувенірів, ні барів, ні ресторану, ні спа-салону на один день нашого перебування, ні домашнього господарства. Ми насолоджувались басейном, але було б приємно мати можливість насолодитися напоєм біля басейну.

Перекладено
A
2020-1-12 0:33:58

Старший заклад, який відповідає чарівності. Однак ...

Старший заклад, який відповідає чарівності. Однак ціна на номери повинна передбачати сучасні номери, такі як міні-холодильник та мікрохвильова піч. Якщо ви можете покласти сейф у грач, чому б і не ці предмети? Ліжка надзвичайно застарілі і через матрац проходять або дуже жорсткі, або пружини. У нас був диван-ліжко, і ми навіть не спробували, поїхали і придбали підірване ліжко. Також попросили простирадла та рушники та отримали 2 ковдри та 2 подушки, грубо. У номері є двері, але власне балкона немає. Занадто багато грошей на ці посередні номери.

Перекладено
L
2020-1-11 12:30:49

Цей готель, безумовно, найдивовижніший готель, в я...

Цей готель, безумовно, найдивовижніший готель, в якому я колись зупинявся. Всі водії та особи, які вітають вас, такі добрі. Всі такі корисні та дивовижні!

Перекладено
K
2020-1-10 11:47:16

Чудовий досвід! Вони справді уважні, а заклад дуже...

Чудовий досвід! Вони справді уважні, а заклад дуже приємний. Водоспади заспокоюють. Якщо ви готові витратити кілька доларів, я настійно рекомендую глибокий масаж тканин у спа-центрі!

Перекладено
J
2020-1-10 7:34:24

Номери добре обставлені. Ванні кімнати добре зробл...

Номери добре обставлені. Ванні кімнати добре зроблені. Високоякісні простирадла на ліжках. Персонал був дуже привітним та гостинним. Прекрасний вид з усього комплексу. Напевно залишився б тут ще раз!

Перекладено
Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation

Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation

4.4