Chicago Trolley and Double-Decker Company Огляд

Ми були в Чикаго 29.08.18 року, і погода була дощовою, але Гретхен була такою трусою. Поки не почало лити, вона залишалася на вершині з рештою з нас. Вона була веселою, обізнаною і знала свої речі. Крик до РК, який взяв на себе, поки Гретхен пішла обідати. Ми ще були в автобусі, коли вона повернулася. Водії автобусів: Rico & Alvareo були чудовими. Ми багато чому навчились. Настільки, що, повернувшись до Бостона, ми збираємося зробити подібний тур, щоб насправді дізнатися, про що йдеться в Бостоні.

Я ВІДЗНАЧАВ СВОЮ МАТЬ 70 РОКІВ ДНЯ НАРОДЖЕННЯ!

Кожні 20 хвилин водій автобуса каже нам вийти до автобуса та взяти наступний .... таким чином ми ніколи не закінчуємо екскурсію, тому що вони дуже грубі і чекають наступного більше 4 разів, було не весело.

Отже, дуже непрофесійні люди, вони ніколи не закінчували екскурсію протягом двох годин, тому вони в один бік без поваги.

Кращими були екскурсії по воді ... набагато краще .......... НІКОЛИ НЕ БУДІТЬ В АВТОБУСІ

Чудовий досвід! Зручні місця для переходу та виїзду. Чудовий вид на місто. Дуже розважальний гід із цікавою інформацією про місто. Настійно рекомендую здійснити екскурсію містом та дістатися з місця на місце.

Ми були в місті 5 днів, тому вирішили придбати 3-денний квиток. Ми задали купу запитань про те, де були зупинки та час їх проведення, щоб ми могли бути готовими до того, щоб забрати, коли нам теж потрібно. Одного разу ми взяли автобус до нашої першої зупинки та didn t зробили повну петлю, коли ми збиралися повернутися у автобусах працювали так пізно ми би потребували зачекати приблизно 45 mins він наступний. Ми використовували розділ відстеження на їх веб-сайті, який, здавалося, працював не найкраще і не дуже корисно - і працівники на стендах не були дуже корисними, коли ми запитували, як користуватися сайтом. Ми закінчили гуляти до більшості місць замість того щоб користуватися автобусом, тому що вони були настільки позаду, здавалося, інша автобусна компанія (Великий автобус?) Завжди мала автобус на зупинках.

Ми планували заскочити в автобус одразу вранці, коли вони стартували о 9 ранку. Ми запитали працівника, чи буде автобус на нашій зупинці о 9 ранку, і вона сказала нам, що буде автобус на КОЖНІЙ зупинці о 9 ранку, коли вони стартують, що насправді було неправильним. Вони починаються лише о 9 ранку на певних зупинках і з часом дістануться до вашої.

Потім був жахливий водій на ім’я Кінан (він не носив бирки з іменами, але ми запитали іншого працівника, як звали водіїв, і саме це ім’я ми отримали, він був білим чоловіком, можливо, в середині 30-х років), який був далеко самий непрофесійний працівник, з яким ми зіткнулися. Ми не тільки побачили, як він вступає в суперечки зі своїми колегами (що, на наш погляд, виглядало просто як непорозуміння між вершником та екскурсоводом), але він продовжував кричати на жінку, яка продавала квитки на зупинці башти Вілліс, кидаючи руки вгору в повітрі і говорити в дуже погіршувальному стилі. це сталося в неділю 17 червня 2018 року.

Я знаю, що у всіх бувають погані дні, і трапляються помилки в передачі інформації. Але після всього цього досвіду за невеликий проміжок часу, який ми НАСТАЙТЕ використовували цей вид транспорту, я б не рекомендував цього.

Скажу, було два дуже хороших екскурсовода, які ми мали, користуючись ним, вони були приємними та жартівливими.

Страшна екскурсія. Ми поїхали у нічну світлову екскурсію у п’ятницю 25-го, екскурсовод був жахливий! Це був би кращий тур із просто музикою. Наша перша зупинка ми вийшли та пішли навколо та не повернулися. Я не зрозумів його імені, але він сказав, що він працював там 19 років, міг би подумати, що він матиме більше знань про місто, ніж мав.

Єдиним хорошим у цьому досвіді були путівники. Автобуси були старі, а звук був жахливим. Нижні сидіння було дуже важко дивитись крізь вікна. Конкуруючі автобусні компанії приїжджали втричі частіше, ніж вони.

Я даю лише 2 зірки, тому що Даніель був дивовижним, але міс Джазмін, водієм не було. Ми з чоловіком були там у ці вихідні, щоб відсвяткувати свій день народження, вперше до Чикаго. Ми поїхали автобусом раніше у понеділок, щоб оглянутись і послухати нашого гіда, і вирішили повернутися пізніше для фотографій. Що ж, прийшов дізнатись, міс Джазмін поспішала повернутися додому і хотіла прямувати прямо до останньої зупинки біля морського причалу. Даніель попросив її взяти нас до Планетарію (найкращий вид на Чикаго та озеро, на мою думку), але вона відмовилася, я нарешті спустився вниз і благав її зробити це (зробити свою роботу, загнати петлю, яку компанія рекламує, і ми заплатив за те, щоб водити автобус і водити клієнтів на огляд міста), що вона робила неохоче. Я не знав, що останній тур о 16:00 - це просто висадити людей на найближчій зупинці, куди вони їдуть. Туристи їдуть до вашого міста блукати та насолоджуватися, щоб вас не штовхали і не поспішали, бо вам не хочеться виконувати свій обов’язок.

Абсолютно жахливо, автобус зайняв 35 хв, щоб дістатися до нас, приїхав майже повний і не зміг сісти зверху, як тільки ми наповнили автобус на нашій зупинці, зупинилися на іншій зупинці і натовпили ще 10 людей, які стояли в автобусі без кондиціонерів на 90+ градусів temps, безумовно, більше сауни .... Тьфу уникайте і їдьте з великою автобусною компанією, вони мали 3 автобуси, заїжджаючи, поки чекали наших, жоден з яких не був напханий

НЕ бронюйте в цій компанії. Вони були єдиною частиною мого весілля, яка була жахливою. Водій весь час був настільки грубим і поводився так, ніби це останнє місце, де він хотів бути. Його вказівки до нашої церемонії були надруковані на пошуках карти, як це було в 2003 році, тому, коли ми попросили його не їхати по шосе, тому що там не було кондиціонера, а там було 95, і ми не хотіли, щоб наше волосся було зіпсовано, він відмовився, оскільки він не знав, як туди дістатися (хіба у нього на телефоні немає мап Google?) Коли ми платимо вам стільки грошей, щоб нас везти, я сподіваюся на кращий сервіс. Він жодного разу нічого не говорив мені весь час - жодного поздоровлення чи нічого. Він виглядав нещасним. Потім він здійснив неправильний поворот, і ми опинились на стоянці автомобілів і мусили направити його на церемонію. Після церемонії ми хотіли відтворити музику (яка приносить ваш власний usb-шнур для телефону, бо в черговий раз у них цього немає, що абсурдно), і він просто сказав, що це не працює - немає пояснення, хоча в дорозі до церемонії музика працювала. Він просто не хотів слухати музику, я впевнений, тому мені довелося скаржитися і говорити йому, що це працювало раніше, і спробуйте це зрозуміти. Він був настільки грубим, що моєму чоловікові довелося поговорити з ним збоку, щоб його ставлення було кращим. Знову ж таки, на довершення всього, БЕЗ ПОВІТРЯ кондиціонування повітря, яке вони мало рекламують. З усіма нареченими зверніться до іншої компанії - з цією компанією найгірше працювати!

Крик до екскурсовода Даніеля (та водія Ларрі). Наш 4-й гід, який ми мали, і безумовно НАЙКРАЩИЙ.

дуже цікаво!!! Ми плануємо поїхати в сім'ю мого чоловіка та його матері, я хотів би знати, скільки триває цей тур?

Я пишу скаргу на обслуговування клієнтів вашого персоналу. Це було 23 травня, приблизно о 9:30 ранку біля стенду вашої компанії в місці SkyDeck. Ми просто розпитували про те, щоб отримати наші сорочки, тому що один із екскурсоводів згадав про це напередодні, і він грубо пояснив, що термін дії безкоштовних сорочок вже закінчився. Він сказав, що ми не повинні просити про це, оскільки ми не надрукували його на квитанціях. Однак, коли ми перевірили наші квитанції, у нас був купон із написом „БЕЗКОШТОВНА ФУТБОЛКА”. У будь-якому випадку, ми запитали його наступного, чи можна щось зробити для загубленої квитанції, а потім ще раз він мав справді жахливе обслуговування клієнтів і вкрай грубо пояснив, що ми нічого з цим зробити не можемо. Ми запитали цю людину дуже мило про це, і ми навіть не змушували її дати нам сорочки, ані ще один квиток. Він міг бути найменш співчутливим до нашої нещасної ситуації. Це було жахливим досвідом і було надзвичайно незручно, тому що я вибрав вашу компанію для своїх канадських відвідувачів. Більше того, це також мало бути веселим святкуванням дня народження для мене та моїх друзів. Я роками використовував вашу компанію, навіть коли вперше відвідав це місто, і рекомендував її всім своїм друзям. Раніше це була справді гарна гастрольна компанія. На жаль, я не знаю, чи хочу я користуватися вашою послугою в майбутньому через цей справді жахливий досвід.