Citadel Azur Resort Огляд

Ліфт не працює, тому нам потрібно пройти 8 поверхів сходами, щоб дістатися до моєї кімнати. З самого початку реєстрація зайняла близько 2 годин

Хороше місце, де з усіх номерів відкривається вид на море.
1 - якщо ви користуєтесь інвалідним візком, ви страждаєте багато, тому що тут немає ліфта чи електричних сходів, що охоплюють всю територію!
2 - тут є витік зеленої зони, оскільки він був розроблений як дизайн цитаделі.

Пейзаж готелю, пляжі та басейни вражають

Їжа нижче середньої
Ресторанів та басейнів готеля недостатньо, якщо готель використовується навіть на 75%
Це не для дітей
Номери Марини - найкращі

Я мав чудовий відпочинок на курорті цитаделі, де можна було зробити чимало хороших ресторанів, моє єдине питання - головна команда прийому, яка насправді не дуже допомагає, коли ви перебуваєте у своїй кімнаті, окрім цього, це було дуже приємно

Судячи з відгуків, готель чудовий, але нам доведеться відмовитись через мафіозне таксі та ціни на пробіл, наприклад, до торгового центру Senzo Mall або до центру. Кажуть, що платять 40 доларів за односторонній курс кошмарів. Цей готель повинен надавати вашим туристам мікроавтобус, який курсує кілька разів на день / може бути платним /. У нашому випадку ми вирішили, що ми обрали інший готель - збиток.

Найкращий готель, в якому я відпочивав. Величезні чисті номери, дуже ввічливий та ввічливий персонал, що володіє щонайменше п’ятьма мовами, чудовий SPA, бар, ресторан. Все відчуває високу якість обслуговування!

1. Кімнати

Всі номери виходять на море, і більшість із них дійсно видно. Питання в тому, наскільки добре ...
Дуже дивне розташування - стандарти на передовій із чудовими краєвидами. Делюкс та багато інших з видом на шматок моря та стандартний дах))
Крім того, у номері Делюкс є абсолютно незрозуміла душова кімната, а в стандартній частині часто є душова з вікном, що виходить на море (будьте обережні, вас бачать;)).

2. Басейни

Тільки три маленьких і холодних басейну на величезній території, все лише до 17:00.
Один з них ідеально підходить для любителів фотографії в басейні з панорамним видом на море.
Джакузі на вулиці були майже всі закриті, а ті кілька, що були відкриті, постійно займали місцеві жителі.

3. Харчування

На рівні 4 * або навіть 3 *. Добре, що в тісті майже завжди була риба, іноді смажена з овочами.
"Суші" - шайба з рису, посипана кунжутом з крихітними шматочками огірка всередині))))
"Піца" - сухий лаваш з томатною пастою і трохи сиру)
Хороший / їстівний також курятина на грилі (але дуже суха) та шашлик.
Солодкої випічки взагалі немає ... Країна така багата на фрукти, і один крихітний шматочок кладеться в випічку

З фруктів були: диня, фініки (іноді зелені), яблука, гранат

Наступному набору було надано літак:
- бутерброд, що складається з довгого рулету (як для звичайних хот-догів) з двома скибочками гострого сиру. Я не міг його з'їсти ...
- той самий бутерброд, але з двома шматочками якоїсь «ковбаси»;
- 3 шт. круглі «солодкі» булочки;
- крихітний огірок, варення, яблуко.

3.2 Їжа в "ресторанах"

Вони принесуть вам те саме, що ви можете прийняти абсолютно спокійно під час звичайного фуршету на вечерю))))

4. Море

Дуже гарний риф, але що стосується Хургади, то взагалі ВАУ! Багато різного морського життя (без мурени)))

Але, в той же час, абсолютно ДИВНО виходити в море. Пантона НІКОГО немає, як це зазвичай буває у всіх готелях з рифом!
Тобто ви можете або підійти до сходинок біля входу в бухту, а звідти підплисти до рифу ...
Або в одному єдиному місці на пляжі (де багато людей) зайти у воду на піску, а потім трохи поплавати, перелізти через камені і нарешті опинитися на рифі ...
Або довго (30 метрів) намагаючись пройти / пройти через скелі та риф (вода до колін), то нарешті опинитися в морі і нормально плавати! Це картина, яка чекає вас на всій довжині пляжу.

5. Персонал

Прибиральниці ввічливі та усміхнені, а кухарі та офіціанти - 50/50 :(
Молодий високий хлопець із зализаним волоссям, який стоїть на роздачі морозива, як правило, надзвичайно неприємний персонаж. Схожий на серійного вбивцю і поводиться подібним чином.
Місцевий менеджер таксі - неприємний хам і коза.

6. Трансфер та виїзд до міста

Ви НЕ можете зателефонувати Uber безпосередньо у вестибюль ... Його просто не пустять на територію, і вам доведеться йти до бар’єру (близько 20 хвилин ходьби пагорбами без сильного освітлення). На стійці реєстрації вони могли зателефонувати і сказати пропустити, але вони цього не роблять, щоб місцевий водій таксі міг скористатися вами!
У той же час, повернувшись з міста до готелю на будь-якій машині, вас легко пропустять до самого фойє.

Для розуміння, uber коштуватиме 4-5 доларів до центру Хургади.
А таксист готелю захоче від вас 10 доларів ...
У той же час, якщо вас буде двоє, то ви не будете самотні в машині ... Ще щонайменше 3 незнайомців вам посадять !!!!
Кажуть, машина розрахована на 7 місць ... Правда, одне з них - водійське, а 2 - третій ряд сидінь у багажнику кросовера))))))))

7. Територія

Величезний і добре влаштований. Готель справді великий і вражаючий масштабами, увечері можна спокійно пройтись ним. Довжина готелю становить близько 1 км уздовж узбережжя з цікавою інфраструктурою.
Думаю, до карантину тут було навіть крутіше через анімацію та вечірки (які закриті під час карантину).
На вечерю в одному із залів та зовні звучить приємна жива музика.

Чудовий готель, але порівняно з Азуром (раніше належав цій мережі) рівень готелю знизився.

Ми були дуже раді сім днів, що були тут. Дуже хороша їжа. Привітний персонал. Номер дуже гарний, з видом на море і завжди дуже добре охайний!
Будівельні роботи нас зовсім не турбували.
Довгий піщаний пляж такий же прекрасний. Я б точно повернувся ще раз! :)

Грубі речі, з-за яких моє 6-денне перебування є найгіршим за всю історію, я вражений низькою якістю обслуговування, яке ви отримаєте в такому дивовижному місці! Серйозно адміністрація готелю потребує глибокого ігнорування їх роботи, просто ніхто не знає, як виконувати свою роботу! Я в шоці !! Іноземний персонал - єдиний, з ким ви могли поговорити, і все ще через місцевий персонал нічого не виходить! Місце знову дивовижно дивовижне, якість їжі така низька, як інші 4-зіркові готелі !! Місцевий алкоголь настільки поганий, що змусить вас боліти головою! Найгірше - це портьє, вони не можуть розмовляти англійською мовою і не розуміють її, величезний мовний бар'єр і їхнє ставлення ООН сприймає, Мохамед Абдель Вахаб, менеджер відділу офісу при оформленні чека, страшенно важко мені довелося залишатися до 19:30, я був змушений заплатити доплату 850 доларів! Співробітники охорони готелю багато разів відмовляли в доступі до моєї поїздки на Uber, щоб забрати мене зі стійки реєстрації. Я сьогодні пропустив свій транспорт до Каїру, оскільки грубий персонал складає власні правила і відмовляв моєму транспорту отримати доступ і У мене був важкий багаж !! Однак цього разу я повідомив про це іноземних співробітників для зв'язків з гостями за 30 хвилин наперед, тому охорона має інструкції, що дозволяють моїй поїздці отримати доступ, і вони сказали, що слід дуже добре дозволити Uber приїхати, щоб забрати гостя із зони прийому. Але цей грубий хлопець Мохамед наполягає на відмові, і я чув, як він розмовляє з моїм водієм по телефону і каже, що це мій дзвінок, я не дозволив жодному таксисту або водію Uber проїхати через мої ворота, і якщо гостю це не подобається, вони можуть або піти їхні пути або просто не повертайтеся до цитаделі !!! Я повинен був Yale у портьє, щоб загнати мою машину всередину, або я пропущу свій рейс !! Я бачив багато останніх оглядів та коментарів інших з приводу тих самих проблем, грубого персоналу, низької якості їжі та чудового будівництва !! І БЕЗ ВІДПОВІДІ З УПРАВЛІННЯ !!!!

Загалом, готель просто чудовий. Гарний дизайн у вигляді кам'яної цитаделі. Величезна і доглянута територія. Приватний пляж довжиною 1,6 км. З усіх номерів відкривається вид на море. Стильні та просторі номери. Нова сантехніка. Дуже смачна їжа, особливо сподобалася марокканському ресторану. На обід щодня подають страви на грилі. Два нескінченні басейни. Джакузі. Надзвичайно красива набережна. Переваг багато, про них можна писати довго.

Мінуси, які псують враження:
1). Не дозволяйте таксі інших людей на стійці реєстрації. І вони хочуть за свою послугу в середньому 25 доларів. Uber або місцеві компанії з лічильником обійдуться щонайменше вдвічі дешевше. Від стійки реєстрації до пункту пропуску вихід з готелю приблизно на 1,6 км.

2). Wi-Fi в номері не застав. Про це я сказав адміністрації на ресепшені 10 разів. Порожні обіцянки і все. Екскурсовод готелю також не вирішив проблему.

3). Кондиціонер в приміщенні давно прибрали. Коли ми його включили, у дитини почалася алергія. Мені просто довелося провітрити.

4). Екскурсовод готелю з додатку туру забирає час у людей і псує решту, якщо ви не купуєте екскурсію у нього.

5). Торшери в кімнатах у товстому шарі пилку. Здається, їх не витирали роками.

6). Перець та хурму часто страшно миють. З шматками бруду.

Чудове місце! Чудова їжа. Кілька ресторанів та розважальних закладів. Нескінченний басейн є дуже приємним. Дуже доброзичливі люди. Речі трохи дратують - це люди, які намагаються продати вам екскурсії, коли ви гуляєте вздовж пляжу, і ви можете почути людей в інших кімнатах, але чесно кажучи, всі інші хороші речі це компенсують.

Найкрасивіший готель в Хургаді! Я був там, коли були включені обмеження COVID-19 (50% місткості готелю, деякі ресторани були закриті, дискотека, зменшений вибір їжі ...), і крім того, це була мрія, яка здійснилася. Небі подобається. Рекомендований 5-зірковий готель (насправді місто)!

Це був дуже хороший досвід. Мені це занадто подобається. Речі, їжа, місце, де воно є. Я насолоджувався там разом із дружиною. Це був мій перший раз там, і, звичайно, я буду робити це знову. Речі дуже корисні. Їжа дуже приємна. У готелі дуже тихо. Вид з кімнати такий гарний.

Готель має унікальну архітектуру. Достатньо великий. Складається з великої кількості рівнів. Є кімнати після ремонту, є досить старі, що вимагають ремонту та заміни меблів. Персонал кваліфікований. Ставлення до всіх однакове, досить шанобливе. На час відпочинку (середина липня 2020 р.) Активної анімації немає. Увечері звучить жива музика, в амфітеатрі проводяться танцювальні шоу. Їжа на сніданок та обід проста і не різноманітна, вечері - кращі, але набагато простіші, ніж у попередні роки. Важливим моментом є море. Зайти з берега можна лише в одній лагуні (Королівській), але її розміри не великі. Доступ до рифу можливий з цієї лагуни, але вам доведеться пропливати між камінням, що досить небезпечно з хвилями (воно може кидати на ці камені). В кінці пляжної лінії є "Дикий пляж". З лівого боку від нього є один прохід до рифу. Ви також можете вийти через лагуну, куди заходять яхти. Риф великий - тут є що подивитися. Але це не допоможе просто взяти і поїхати до нього з будь-якого місця, вам доведеться виконати додаткові дії. Любителям моря настійно рекомендую вивчити всі ці моменти. Відливи та потоки яскраво виражені. Басейнів кілька, але в них багатолюдно. На даний момент готель знаходиться під навантаженням. Я впевнений, що коли готель буде завантажений ближче до максимуму, виникнуть труднощі як з купанням у морі, так і в басейні.
Прибирання кімнати як удача. Долар значно покращує якість. Міні-бар наповнюється, як виявляється, тобто не завжди. Готель непоганий, але для любителів відкритого моря та піщаної обстановки я б його не рекомендував.

Дуже поганий, нечистий готель. Дуже погане поводження з боку більшості робітників. Кімнати з мурахами, комахами та кормами. Брудна і дуже неякісна
Нечесний інтерфейс до Sahl Hasheesh
Нікому не раджу залишатися в ньому

Супер приємний готель, чистий та доглянутий, сучасні номери, приємний персонал. Доглянуті басейни та абсолютно прекрасний пляж із рифом, ідеально підходить для підводного плавання. Нам дуже сподобався тиждень і ми почувались дуже комфортно.
Їжа була смачною та свіжою, але вибір міг бути трохи більше.

Ми б хотіли повернутися :)

Прекрасне місце для відпочинку та розваг, з величчю, чудовим сервісом, і я рекомендую його нареченим провести Медовий місяць

Відпочинок хороша німецька школа дайвінгу на території. Місце для купання не дуже добре.

Прийом не знав, що відбувається, коли його запитували. Різні відповіді кожного разу, коли ви були там. Трохи бідний сорт з їжею, інакше хороший. Відразу біля пляжу є снорклінг.

Відпочивали в цьому готелі з 8 по 17 січня 2019 року, порівняно з минулим роком, не зовсім задоволені відпочинком, оскільки прийшли на момент реконструкції, через зміну концепції з Азура на Альбатрос, про що оператор Тезтур не попередив . Але сам готель і його розташування однакові чудові, чудовий пляж з морськими пристанями та багатою морською фауною, сам готель спроектований таким чином, що з номерів відкривається вид на море, а готель має величезну територію, і тому Ви можете відпочити дуже приватно .до. не відчула кількість людей. Відмінне обслуговування та харчування, але на жаль, на даний момент є лише 2 ресторани, і всі шоу проводяться в дуже маленькому місці, де їх дуже незручно дивитись. Але, нам сказали, що в майбутньому все зміниться на краще, ми побачимо. Я хотів би побажати процвітання Цитаделі під будь-якою торговою маркою!

Великий готель, приватна пристань, хороша їжа, приємний персонал, включаючи 2 відкриті ресторани Buffett, рибний ресторан, бразильський ресторан та італійський ресторан, а також кафе та куточок для морозива біля пристані.
Також є 3 басейни та джакузі, нічне шоу о 9 щодня та живі пісні до 23:00

Готель чудовий, персонал дуже привітний. Сервіс найвищого рівня. я рекомендую

Абсолютний готель мрії з величезною площею, неймовірно чудовим рифом будинку, який робить кожне свято підводного плавання застарілим. Ресторани біля моря, гарні номери :)

Це був прекрасний досвід у всьому, і ми чудово провели час із чудовим персоналом. Дякуємо за увагу

Гарна архітектура, персонал дуже привітний та привітний. Все трималося в чистоті. Їжа теж була смачною. Відмінно підходить для підводного плавання, рифів прямо в готелі. Підводний світ невимовно красивий.

Супер чистий та дуже приємний тут для підводного плавання

Фантастичний у всіх відношеннях. Випробуй це сам, інакше ти навряд чи повіриш

Ви можете лише сказати, що це верх. Там вони нас знову побачать.

Це відчуття, що ти ухиляєшся від будь-яких неприємностей у житті

У 5 * цей готель тягне лише за ціною.

Багато європейців відпочивають.
Несмачна їжа: м’яса було дуже мало, риба була несмачною.
Шезлонги, мастри, рушники - все знищено.
Тільки рідке мило (гель) у ванній
Ми купили в аеропорту "сімку" за 3 Гб і завжди мали Інтернет.

+ масаж там дуже крутий.
+ молодці аніматори

Люблю всі дні, які я відвідую зараз, тому його вираз Food Food мав чудовий блиск під час моїх днів відвідування, але зараз

Місце дивовижне! чудові пейзажі .. персонал дуже корисний, і шеф-кухар дуже зацікавився вислухати наші коментарі та переконатися, що наша їжа ідеальна .. ми вечеряли в ресторані morrocan і східному ресторані, і їжа була абсолютно смачною величезний. .в нас було найкраще, і ми точно повернемося.

Перше враження таке дивовижне ,, сподіваюся провести незабутній відпочинок :-)

Хороший готель, я люблю архітектуру. Не підходить для людей похилого віку, довгих пішохідних відрізків з різним рівнем на пандусах або сходах, пляж хороший, але ви можете безпечно плавати лише в декількох місцях від скель і є 3 басейни, речі потребують трохи більше тренувань, особливо в ресторанах, Якість їжі в основному ресторані була ледве прийнятною, східний ресторан був гарним, але потребував попереднього замовлення. Хороший готель, який міг би працювати краще за кращого управління!

Хороший віддалений готель, на жаль, забагато сходів і без ліфта, який веде вас знизу вгору

Хороший готель з просторими номерами, широкими пляжами, якісною їжею, красивим кораловим рифом
Сервіс на високому рівні, прибирання кімнат - теж
Єдиний мінус - це трохи зелені та закрита територія

Відмінний готель, якщо у вас вечірня сукня і ви ще не гуляли. Візьміть із собою чудову набережну, де ви зможете прогулятися, показати себе та подивитися на інших. 3 ресторани по меню. Вечори з живою музикою. хороший довгий пляж. при цьому відсутній красивий рибний риф. але для підводного плавання в готелі все ще є скромний підводний світ. Особливих скарг щодо готелю немає. персонал не надто привітний, хоча і не всі. Назад до цього готелю. Рекомендуйте цей готель.

Чудовий готель. Гарний та сервісно налаштований персонал. Дивовижні рифи.

Дуже оригінально побудований готель на Червоному морі. Пляж хороший. Все включено. Комфортний. Для мене занадто близько до Хургади. Повітряний рух. Весь персонал дуже привітний.

Чудовий номер, дуже приємний район із великою рекреаційною цінністю. Недолік, його все одно можуть палити на занадто багатьох кутах.

Пристойний готель з красивою архітектурою, гідною їжею, красивими чистими ресторанами та приємною атмосферою. Хороший тенісний корт і масаж.
Великий плюс відсутність надокучливих браслетів.
З мінусів, знову ж таки, відсутність, але цього разу в поганому сенсі звичайні шампуні, кондиціонери, лосьйони тощо, візьміть свої.
Не пошкодували, зупинившись у цьому готелі, одному з найкращих в Хургаді

Видатна, майже середземноморська будівля, зроблена переважно з коралового каменю; тому теж грішний (!) гарний!
Тим часом, з багатьма кулінарними майданчиками та місцевою "винятковою дискотекою", "Golden Boodha" обладнаний, крім того, навіть досвідчені дайвери на місцевому, захоплюючому захоплюючому рифі будинку не залишають бажати кращого. З орлиних променів, просто знятих мною, коли стрибають через край рифу, морські черепахи та великі баракуди, не кажучи вже про те, - це вхід на пляж 3 або зі штучної лагуни до краю рифу - це абсолютно легко зробити будь-кому . Шкода, що і тут, як на жаль майже скрізь у світі, здається, ніхто не відповідає за безпеку та збереження морських істот / мешканців та коралових рифів!
З цим доводиться стикатися місцями, тому наближені до надзвичайно зникаючої флори і фауни сьогодні більш відповідально та інтенсивно дбають і про захист; На жаль, це далеко не так, у мене віднімається багато балів, і я не можу рекомендувати !!!

Розташування першої кімнати було приємне. Ви просто не могли користуватися ванною кімнатою. Цвіль зробила це неможливим. Ванна кімната другої кімнати краще, але розташування гірше. Прямо за кавою. Просто жахливо. . Готель був над бухтою. Інших гостей слід везти кудись ще. Слава Богу, нас пощадили. Ви коли-небудь були там після того, як зміна власника значно погіршилася.

дуже величезний готель, застарілий, непрохідний, щоб потрапити в море, поганий Влан (жодного в номері), але дуже смачна кухня ...