Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons Огляд

Пішов на бенкет тут, персонал був дуже корисним та ввічливим. Їжа була в порядку, просто тепла. Чиста атмосфера

Була бідна ніч у Marriott у Клівленді. Номери були дуже чисті та привітні. Для Ambien фуршет у ресторані був дуже смачним.

У чудовому басейні готелю трохи забагато хлору, але в ресторані подають чудовий сніданок. Чудове обслуговування клієнтів

Не найкраще для нас перебування, яке дуже рідко зустрічається у помешканні Marriott. Внутрішні проблеми з дуже конкретними речами.

Полюбіть персонал, і ремонт, зроблений, робить чудове місце ще кращим!

Standard Marriott, якого очікували всі. Лаунж консьєржа був дуже хорошим. Приємні програми та напої.

Хороша вітальня, ліжко не відповідає стандартам Marriott. Завісу не можна закрити до кінця. Службовці голосно розмовляють у коридорі.

Чудове, оперативне обслуговування на стійці реєстрації

Чудове місце для ночівлі! Розташований поруч із Солоном та легким доступом до I-271. Консьєрж готелю розташований на 8 поверсі. Гостям пропонуються безкоштовні закуски, напої, десерти та сніданки. Чудове місце для зустрічей та безкоштовний Wi-Fi для відвідувачів у фойє.

Чудовий готель, тільки бажаю, щоб у них була гаряча ванна!

Дуже хороший готель. Розміщення персоналу. Дуже чисті номери зі зручними ліжками та подушками. Чудові варіанти харчування прямо на сусідній автостоянці, включаючи Chick-Fil-A. Неподалік клініки Клівленда та багато іншого. Напевно залишився б там знову.

Їжа, яку обслуговували на нашому заході, була дуже хорошою, а персонал був привітним та корисним.

Полюбив персонал. Був там на весілля. Вони зробили чудову роботу, і персонал, який чекав у барі та ресторані, був персональним та професійним.

З якого часу ваш заброньований номер "залежить від наявності", навіть коли ви прибуваєте після 15:00. Ми виявили це важким шляхом, коли чекали без вибачень. Служба обслуговування клієнтів пояснила, що це справді не так. Майбутні клієнти остерігайтеся! 1

Дуже приємний персонал, корисний та гостинний, готель дуже чистий

Дуже добре. Персонал був чудовим та дуже гостинним. Вони дуже допомогли. Приміщення було дивовижне та дуже чисте !!!

Пішов туди на тренування. Сервіс був чудовим, як це завжди робить Marriott. Їжа, яку надавали, була дуже хорошою.

Дуже хороший персонал. Якщо у вас є якісь проблеми, вони намагаються їх вирішити. Якщо хтось не допомагає (трапляються погані дні), просто зверніться до когось іншого. Там є лаунж для консьєржів, їжа нормальна, і дуже приємний та корисний персонал. Здається, в ресторані працює персонал, тому не поспішайте туди їхати. Багато інших закладів, де можна поїсти. Хороший тренажерний зал. Велика стоянка. Не майте кімнати, вільної від пір’я, тому вони знімають ковдри.

Ми з чоловіком провели тут весільну ніч, і це було ідеально. Номери гарні, а персонал дуже привітний та привітний. Ми завжди рекомендуватимемо цей готель друзям та родині. У нас був чудовий візит!

Дуже приємно всередині. Цей готель справді відчуває себе розкішно. Я б порекомендував будь-кому

Прекрасне місце для сидіння та роботи. Персонал щедрий та привітний. Wi-Fi безкоштовний і швидкий.

Я зареєструвався, і в моїй кімнаті ніколи не похолодає. Я зателефонував на стійку реєстрації, і вони когось послали. Він прийшов швидко і був дуже приємний. В той час, коли повітря в кімнаті було 75. Він підправив його і змінив термостат. Він повернувся через 30 хвилин і ніяких змін.

Він сказав, що мені потрібно перенести кімнати. Я підійшов до стійки реєстрації та взяв ключ від кутової кімнати на тому ж поверсі. Це повітря було встановлено на 75 і було по-справжньому теплим. Я увімкнув повітря на 10 хвилин, і це не було прохолодніше, ніж остання кімната.

Я спустився сходами вниз і попросив іншу кімнату на іншому поверсі. Я сказав, що увесь поверх у кімнатах не був прохолодним. Ви не відчували прохолодного повітря, поки не дійшли до вестибюлю. Я спустився вниз, і дівчина на стійці реєстрації сказала, що це була якась подвійна система прохолодної води, яка вимагала часу. Я сказав, що було 1130, і мені потрібно було спати і дати мені кімнату.
Я сказав, що хочу отримати доступ до клубу «М» через свої незручності. Її відповідь була брехнею, яка полягала в тому, що лише члени платини могли відвідувати клуб m. Я знав, що вона бреше, бо бачив, що ти можеш заплатити за доступ. Чесно кажучи з тим, що я пішов, хоча в цей момент була остаточною краплею.

Я пішов до нової кімнати, і це було не краще, ніж перша кімната, але не така гаряча, як друга кімната. Мені буквально довелося лягати спати без одягу та без простирадла .. Нарешті близько 5 ранку кімната охолола.

Наступного дня я тримав завісу зачиненою, щоб кімната залишалася гранично прохолодною.

Я спустився сходами, щоб взяти каву, і перед тим, як стояти на вашому стенді Starbucks, не працювали. Вперше я це бачив у будь-якому готелі де завгодно. Я пішов у ресторан за кавою.

Я замовив сніданок. Я замовив млинці та бекон. Цікаво, що млинців немає в меню, крім меню ваших дітей. Я попросив додатковий сироп. Коли їжа надходила, звичайно, він мав один сироп. Я попросив у симпатичного чоловіка більше, що він сказав, впевнений.

Він повернувся набагато пізніше після того, як я доїв їжу, і сказав, чи вам це ще потрібно?

Прибирання будинку прийшло одного разу, і я сказав, що піду пізніше.

Я вийшов з готелю, щоб поїхати в центр міста. Коли я повернувся близько 3, моя кімната не була прибрана.

Того дня я пішов до менеджера і сказав, що в моїй кімнаті все ще не круто. Я розповів йому, що трапилося напередодні ввечері, і він дав мені доступ (м-м-м-га, я думаю, це було не лише для платинових членів). Інша жінка, яка була дуже приємною, запропонувала мені пляшку вина. Він накрив обслуговування номерів.

Чоловік зайшов до мене в кімнату .. Я показав йому, що працювала лише половина головного вентиляційного отвору. Він сказав, що це тому, що друга половина пішла у коридор. Я можу просто сказати вам, що це поганий дизайн. Справа в тому, що ви не можете ефективно охолодити кімнату, оскільки у вас є половина того, що повинен був бути вентиляційний отвір. Пізно вдень температура в моєму ліжку становила 72,5 градуса.

Інженер сказав мені, що в кутових кімнатах не вистачає повітря, хал .. Щоб мої штори були закриті, він дав мені вентилятор.

Тепер все це було приємно, але нічого собі ... як здорово витратити 150 доларів на ніч, щоб мої штори були закриті, і використовувався вентилятор, як сцена в пересувному будинку в міському ковбої, який після вашого домашнього господарства не прибрав мою кімнату, це нагадувало.

Отже, по суті, жодного разу я не можу насправді охолодитись у вашому готельному номері менше 72,5 градусів. Зараз я перебуваю в шлюбі з Fairfield у Пойнт Клінтон, і моя кімната повністю прохолодна.

Насправді у мене було повітря в 65 років, і мені довелося його піднімати.

Сьогодні, коли я поїхав, у вашому готелі фактично стало прохолодніше. Припускаю, це тому, що у вас там було менше людей через виїзди.

Чесно кажучи, 5000 балів, які запропонував ваш приємний інженер, є недостатніми. У мене були жахливі вихідні у вашому готелі, які коштували 300 доларів. Я міг зупинитися в безлічі інших готелів.

Якщо ви не можете адекватно охолодити свій готель, коли перебуваєте влітку, тоді вам потрібно щось розібратися.

Отже .. провал обслуговування номерів; стійка реєстрації бреше мені про доступ до клубу, тоді як мені доводилося йти 4 рази з 5-го поверху з хворою спиною та стегнами; і двічі переодягатися. Лягайте спати, не маючи простирадл, бо в кімнаті не було прохолодно. Кімната не може опускатися нижче 72,5 градусів.

Ви скажіть мені, як пройшло моє перебування ?????

Джиммі Онеал

Чисті кімнати, гучні передпокої. Двері кімнат дають багато звуку. Мені дуже подобається, що телевізор підключається до YouTube та Netflix. Хоча сніданку немає, все одно включено та немає гідромасажної ванни

Прийшов на одну ніч, щоб відвідати вечерю та взяти інтерв’ю наступного дня. Вечеря була чудовою, обслуговування було чудовим, а номер був таким, як очікували. Вранці консьєрж послушно вивіз нас, якщо готель, і завіз до нашого транспорту.

Я був тут на діловій зустрічі. Я був надзвичайно вражений працівниками. Вони були справді добрими та задовольнили всі наші потреби. Їжа, яку вони їй подавали, була дуже хорошою. Я б точно рекомендував цей готель для ділових зустрічей.

Був присутній на інформаційній сесії, подавали сніданок та обід. Обід був чудовим курячим марсалою ... Сніданок був дещо скупий, все очікувалося, можливо, трохи більше, і для персоналу, який поповнював би предмети. Єдине, що я побачив, що поповнилося, це хеш-коричневі. Соки ніколи не поповнювали, закінчувалося наполовину, лоток для фруктів вичерпувався. Те, що було, було хорошим, але невеликим вибором і не поповнилося добре.

Чистий і просторий номер. Реєстрація була швидкою та простою. Знову залишиться з ними.

Готель знаходиться навпроти хоспотсл і має спільну автостоянку з багатьма ресторанами та магазинами. Здається, знаходиться в районі, який зростає. Готель переробляли під нові килими та був чистим.

Якби я міг дати чверть зірки, я б. Який жахливий досвід. У п’ятницю, 13 липня 2018 р., Там відбулася вечеря для моєї сім’ї. Їжа та обслуговування жахливі. Я не знаю, де кухар отримав диплом кулінара, але він повинен повернути його і повернутися до школи. Єдиним пристойним предметом був кабачок. Салат зів’яв, а кожен інший предмет на тарілці був пересмаженим і несмачним. Здається, сирник був замороженим Сара Лі. Я купив кращий чізкейк у Wal-Mart. Сервіс теж був поганим. Один стіл отримував чізкейк перед тим, як їм подали салат або страву. Моя сім’я витратила багато грошей на проведення цього заходу. Наші гості за містом, які подорожували і приїхали голодними, все ще були голодними, і після заходу пішли в інший ресторан. Marriott Cleveland East, всі співробітники повинні соромитись і соромитись. Я подорожував цією країною і зупинявся в кількох готелях Marriott. Це місце на сьогоднішній день найгірше! Це місце ніколи не отримає жодної копійки від цієї родини. Наступне возз’єднання ми проведемо в іншому місці. Я ще не закінчив. Корпоративні почують про це.

У кімнаті було чисто. Зали були заповнені брудними лотками, які залишали цілими днями, незважаючи на кілька дзвінків та зупинок біля стійки реєстрації. У коридорі був поганий запах, ймовірно через лотки з їжею в залі. Лотки з їжею, фужери, тарілки тощо знаходились поза кімнатами. Це зробило перебування розчаровуючим, разом з їх відсутністю дотримання. Ми залишилися 3 ночі.

Чудовий готель. Номери трохи застарілі, але ні про що турбуватися. Лобі чудово підходить для збору груп (навіть до пізніх вечірніх годин). Напевно залишився б знову.

Я був щиро здивований, коли дізнався, що цей готель оцінюється лише у 3,5 зірки. Кожен момент мого перебування набагато перевищував місця розташування 4 та 5 зірок. Персонал також був надзвичайно доброзичливим та надзвичайно корисним. З того моменту, коли я (цілком буквально) наткнувся на вхідні двері, я почувався дуже привітним і не засудженим. 10/10 Обов’язково плануємо залишитися ще раз !!

Дуже гарний готель, чистий та привітний персонал. Має Starbucks і хороший конференц-зал. Номери чисті, а ліжка зручні.

Повідомляється про проблему з кондиціонером. Я вийшов на пару годин і запитав, чи це виправлено. Коли я йшов до своєї кімнати, я почув, як працівник технічного обслуговування розмовляв із стійкою реєстрації, і він сказав, що він працює над цим. Я пішов до своєї кімнати, було очевидно, що в кімнаті нікого не було. Я повернувся до стійки реєстрації та сказав їм, що там нікого не було, і повідомив, що вранці виїду звідти, бо застав, що вони брешуть мені. Як клієнт Platinum Elite, ви гарантуєте, що я більше ніколи не зупинюсь у цьому помешканні. І в майбутньому я розгляну інші мережі готелів, щоб задовольнити мої вимоги до проживання. До речі, я їду на 16 днів раніше!

Тип номера, який я зарезервував, був недоступний, тому під час реєстрації ми перейшли в інший номер. Включений M Lounge був дуже голий, нічого запропонувати. Розкладене ліжко вимагалося під час бронювання та ще раз під час реєстрації заїзду, і все-таки мій гість повинен був спати на дивані. У розкладеному ліжку не було простирадл, і після двох прохань все ще не було в нашій кімнаті через години відходу на весільний прийом. Сніданок "шведський стіл" був абсолютно трагічним. Все було на буфеті. Чистих тарілок не було. Нікому збирати квиток на сніданок або приносити напої. Мабуть, найгірша частина? Протягом 3 тижнів я залишив 3 голосові повідомлення з генеральним менеджером цього майна і не отримав жодної кореспонденції у відповідь.

Дуже гарний на вигляд готель. Чудово виглядає зсередини

Дуже приємний персонал, чисті номери, чудовий телевізор

Треба сказати, що я ходив за багатьма програмами в Marriott заради своєї роботи. Гостинність, яку ви отримали з моменту, коли ви зайшли у двері протягом усього дня або вашої програми до кінця програми, є казковою. Завжди чисті співробітники незмінно доброзичливі і готові допомогти вам. А їжа казкова!

Був там на якусь подію та щоб забрати нагороду для Крапельниць. Хороша їжа, але я дуже хотів десерту, і вони ніколи не приносили ложок! Argghh .... але, можливо, вони врятували мене від зайвих калорій!

Просто чудове місце для відпочинку та відпочинку. Персонал дуже професійний. Насолоджуйся!

Звичайними речами, які ви очікуєте включити, були не Wi-Fi та сніданок. Не думаю, що приміщення прибирали і до нас. Я знайшов волоски та пластикову вішалку, яку залишив. Зараз потрібні і телевізор, правда.

Хороше місце для проживання, полюбити місце. Хоча речі здаються мало скептичними

Чисті номери, привітний персонал та чудове обслуговування. У нас була дуже велика група, і ми прийняли дуже теплий прийом. Дуже ефективна реєстрація для такої кількості людей.

Чудовий готель за межами Клівленда, нещодавно відремонтовані номери та чудовий привітний персонал.

Дозвольте мені почати з того, що ліжка дуже зручні, а душі мають хороший тиск води та гарячу воду. Персонал дуже привітний і радий допомогти. Незважаючи на змішане моє бронювання, про мене попередили негайно, і я в найкоротші терміни опинився в кімнаті. Місця на парковці достатньо, а поруч із шосе можна дістатися туди, куди потрібно.

Після проживання 2 років у цьому готелі з 2017-2019 років у справах, в середньому на рік понад 200 ночей, стійка реєстрації мене не дала показати в неділю ввечері, коли я з'явився у понеділок увечері. Жорстокий! ... і це від елітного члена еліти Titanium ... Легко помилитися, роблячи бронювання щотижня, до 3-4 разів на місяць. Я розумію, що це бізнес, але вам слід подумати і про замовника. Ви просто втратили мій подальший бізнес. Переїзд до помешкання Hilton у районі Бічвуд на найближчі два роки!

Менеджер бару Майкл дивовижний !!! Особистість та сервіс на високому рівні !!

Персонал був насправді 1-го рівня, хоча дещо недосвідчений!

Був там на зустрічі. Персонал був чудовим і дуже приємним.

Персонал завжди ввічливий та доброзичливий, а зали для проведення заходів добре доглянуті.

Персонал був винятковим. У середині пандемії більшість співробітників були бадьорими.
Не забудьте залишити підказку для економки!

Персонал був корисним на кожному кроці. Комфортабельні номери. Тільки бажай, щоб басейн не закривався

Насолоджуйтесь моїм перебуванням там Готель був чистим, мав чудове обслуговування

Хоча є кілька пристойних співробітників, більшість людей, які працюють тут, не мають соціальних навичок та навичок споживачів. Є ефективні, доброзичливі люди, але у працівників стійки реєстрації серйозні інтелектуальні проблеми. Я намагався отримати свою норму протягом 4 ночей, скориговану, і це було схоже на отримання кореневого каналу .... найнещасніше.

Я зайшов у вітальню і сів біля бару. Бар був забруднений якоюсь липкою речовиною зверху, і мені довелося попросити бармена очистити його. Вона подала мені ганчірку і сказала: "Я не можу дістати, не заперечуєш", а потім сказала, що це меню було липким, але вона не намагалася

Коли я лягав у ліжко, навіть з увімкненою системою змінного струму, ліжко відчувало себе вологим. Ми зупинились на 2-му поверсі у 2-х кімнатах для королеви. Одна кімната була поруч з ліфтом, а інша - лише декількома дверима вниз. Шум ліфта нас зовсім не турбував. Номери були тихими та комфортними. Басейн, хоч і мав лише 5 футів, все ще був приємним приємністю. Пропав вир або джакузі. Оскільки ми залишилися в липні, це не було справжньою перервою. Загалом, ми точно залишились би тут ще раз.

Хороший готель, не ідеальний, але все ж гідне перебування. Коли я реєструвався, у моїй кімнаті не було мила, і завіса не перекривала все світло. Кілька інших незначних скарг, але загалом приємного перебування.

Велика підтримка бізнес-конференції, яку ми нещодавно мали. Персонал був привітним і прихильним, називав мене своїм ім’ям і був великою підтримкою для команди, яку ми мали.

Зустріли друга в ресторані за напоями. Атмосфера чудова, а обслуговування було привітним. Мінуси: один змішаний напій коштував понад 10 доларів. Також зайшов інший сервер, і ми попросили черговий напій. Ці напої так і не прийшли.

Досить приємний готель, але не найсучасніший з готелів Marriott. Єдиним реальним негативом було те, що система управління повітрям у кімнаті, здавалося, нічого не робила, а вікна не відчинялися, тому в кімнаті мені стало жарко (я перевіряв з іншими людьми, і вони сказали те саме). Добре обладнаний тренажерний зал і пристойна зона бару. Сніданок був основним, і я не їв у ресторані. Ми використовували його як місце проведення симпозіуму, і це дуже добре для цього.

Персонал готелю був чудовим! Кімната була сучасна і чиста. Континентальний сніданок був типовим і просто нормальним. Я б точно залишився тут ще раз.

Дуже гарне місце, хороший персонал та багато їжі поруч

Дуже чисто і доброзичливо. Зручно дістатися. Дуже тихо та зручно. Я повернусь.

Супер чистий, дуже зосереджений на протоколах очищення, оскільки це стосується Covid-19. Дякую!