2020-9-16 8:22:44
Абсолютно шокуюча послуга! Я відправив телевізор, ...
Абсолютно шокуюча послуга! Я відправив телевізор, який був відремонтований, але моя підставка повернулася пошкодженою. Вони запропонували заміну, яку я чекав у спекотний день, але жодного стенду не доставили або ввічливо телефонували, щоб повідомити нас, що його не доставляють!
Потім я зателефонував, щоб запитати, чому мій стенд не був доставлений, мене передали до чотирьох різних відділів, оскільки знаю, що один мав уявлення про мій стенд! Загалом 32 хвилини по телефону, а потім останній, з ким я спілкувався, сказав, що не може мені допомогти! Як ви можете собі уявити, я був справді розчарований, тому я зателефонував і наступна людина, з якою я спілкувався, домовився про те, щоб я забрав стенд із магазину через 3 дні. Я погодився, бо не хотів чекати увесь день, поки мій стенд не доставлять. Тож я отримав текстове підтвердження, що мій стенд був доставлений до магазину, який, як очікувалося, пройшов через 3 дні. Тож коли я приїхав забирати свій стенд із магазину, співробітники команди Know How не мали уявлення про те, де був стенд, типово!
Перекладено