Dan Vaden Chevrolet Cadillac Огляд

Моя родина багато років користується Dan Vaden Chevrolet. Хоча я чув історії жахів про обслуговування та продажі цього дилерського центру, у мене був лише один поганий досвід, але менеджер служби зробив цей досвід хорошим. Я ніколи не мав поганого досвіду з продажу. За останні 3-4 роки я привіз дві нові машини від Dan Vaden і ніколи не мав поганого досвіду, обидва рази торговий персонал був видатним. Під час моєї останньої покупки Тіффані була абсолютно фантастичною і зробила мій візит та досвід продажів дуже розслаблюючим і набагато меншим стресом. Я навіть дав їй виклик, який я не думав, що вона зможе виконати, але вона виконала, навіть якщо на ньому не було місячного даху :-), вона легко висвітлила основне питання. Навіть сподобалася музика, яку вони грали у шоу-румі.

Кожного разу, коли я призначаю плановий сервіс - я маю жахливий досвід. Немає сенсу домовлятися про зустріч, тому що завжди є 3-4 години очікування - жодного дзвінка, щоб не сказати про те, щоб бути позаду або зателефонувати перенести на інший день. Я теж замовив шину, і це була неправильна шинна техніка, навіть не помістив мою запаску під свою машину, просто поклав її в багажник. Дуже розчарований послугою і не повертається.

Кріста Гайтон поводилася зі мною дуже добре. Вона зв’язалася зі мною і все впорядкувала весь час, коли я працював з нею. Це ніколи не було нудною хвилиною, і тому я щиро вдячний. Ось чому вона отримує нагороду «Знак передового досвіду» за свій професіоналізм та прагнення до обслуговування клієнтів. Я настійно рекомендую працювати з нею. 5 зірок у моїй книзі.

Нова будівля жодним чином не є покращенням. Я зачекав дві години на заміну масла (за призначенням)
У вітальні гучно, холодно і дуже незручно. На жаль, у переносних причепах було зручніше.

Щойно придбав автомобіль у Vaden Chevrolet Cadillac, і ми не могли мати більш приємного досвіду !! Персонал був феноменальним !! Девід Юнг та Ліза Ліч - двоє найкращих людей, з якими можна працювати. Дуже професійно та надзвичайно корисно. Якщо ви хочете придбати новий автомобіль, відвідайте Dan Vaden Chevrolet. Ви будете раді, що зробили!

Кріста Гайтон була видатною. Вона нас вислухала і перевершила наші сподівання. Вона знайшла час, щоб пояснити нам всі особливості нашого нового Traverse і допомогла нам, встановивши всі наші особливості, як ми бажали. Вона є прекрасним представником і для Дана Вейдена, і для Шевроле. Ми не могли б попросити кращого обслуговування !!!

Перш за все дозвольте мені сказати, що мій продавець MJ був досить крутим. Вона приємна леді .. Я їхав праворуч від Чарльстона, штат Південна Кароліна, щоб подивитися на лівий Camaro 1LE за 2017 рік, який рекламувався за ціною 31, 286 доларів, порівняно з понад 43000 доларів на MSRP. Я дістаюся до автосалону, дивлюсь на машину, і мене моментально вимикають. В салоні брудно, по всій панелі приладів пил, на дверних панелях трохи білого речовини, бруд на килимах. Ми водимо машину, і вона добре їздить. Ми повертаємось до посередницького центру, і це дрібні подряпини з обох боків переднього бампера, подряпини на стороні пасажира заднього бампера і коли капот нарешті відкривається, відсік двигуна каламутний. Мені все це передають, бо я впевнений, що вони приберуть машину, якщо я вирішу її придбати. Я повертаюся всередину і MJ, і я розмовляю з номерами .... Я відразу помічаю фіктивну плату в розмірі 698 доларів США за "документ" за машину, і я відмовляюсь від неї. Єдина ціна, яку я розглядаю, - це 31 268 доларів, мені сказали, що машина буде коштувати через мої запити в Інтернеті. MJ виходить і приходить Ерік, який, на мою думку, є менеджером з продажу. Він починає розповідати мені, як я повинен прийняти ціну ... як вони не підуть нижче і як я повинен просто торгувати на своєму поточному автомобілі (Ford FIesta), бо мені не потрібні три машини (я також сказав його, що у мене є Fusion), за все своє життя я ніколи і ніколи не намагався продати мені машину, щоб сказати, що мені не потрібна машина. Я нагадав Еріку, що він мав рацію, коли він заявив, що мені не потрібні 3 машини, тому я просто залишу свої два нинішніх, а він може залишити своє Camaro. Ми потиснули один одному руки, і я пішов. Навіть через три хвилини MJ дзвонить (двічі), і я все ще відмовляюся від продажу. Через декілька хвилин Ерік закликає мене вибачитися, і до цього моменту я вже їду по шосе, повертаючись до Південної Кароліни ... тоді мені зателефонує генеральний директор, і до цього моменту я розчарований, бо явно не хочу на даний момент автомобіль. Сьогодні мені знову хтось зателефонував і надіслав електронний лист. Побачивши, наскільки погано вони хочуть позбутися цієї машини (вона сидить на ділянці більше року), ви могли б подумати, що б її почистили, я б покращив обслуговування, а продавці не намагалися б ображайте мене, кажучи мені, що мені "потрібно", а "що не потрібно". Я сподіваюся, що MJ знайде кращу роботу, тому що менеджер з продажу справді дав мені зрозуміти, що мені справді не потрібен його Camaro, але йому справді потрібно було його продати. На мене нічого не тиснуть..особливо майже 2-річна машина, яка виглядає брудною. Вони запропонували кинути деякі аксесуари, які я хочу, і знизити ціну все ще .. і моя відповідь залишається "НІ" Можливо, наступного разу Ерік буде тримати свої думки при собі і діятиме професійно з наступним замовником. Тактична продажна тактика ніколи, ніколи не працювала на мене.

Я був надзвичайно розчарований послугою, яку отримав у цьому закладі. Моїм наміром було, можливо, торгувати на моїй вантажівці Chevy за рівнодення або подібне і тримати бізнес у сім'ї, так би мовити, але продавець, який був менш уважний до мене, намагався переконати мене у чомусь, що не відповідало моїм критеріям . Він не тільки «штовхав» на мене небажаний стиль і тип, він залишав мене без нагляду протягом тривалих періодів за своїм столом, коли він перевіряв щось чи когось. У мене було відчуття, що він жонглює мною та іншими ходами. Однак на стійці реєстрації чисто, і персонал видався професійним. Налаштування здається міцним, а інвентар хороший, але він не особливо зручний для користувачів, оскільки всі машини були заблоковані, а неквапливий перегляд не був тим, що здавалося привітальним. Мене здебільшого переслідував продавець, який не зміг легко закріпити ключ від будь-якого автомобіля, до якого я виявив зацікавленість. Він поспішив додати, не неприємний, але, на жаль, далеко не відполірований і не надихнув мене на жодне рівня, щоб розлучитися з моїми 22 тис. доларів.

Наше недавнє придбання автомобіля було приємнішим, ніж ми очікували. Ми відчували себе родиною, на відміну від просто іншого клієнта. Від нашого першого контакту з Алексіс (я вважаю, що її звали) після нашого запиту в Інтернеті, аж до нашого закриття було легко. З нашим продавцем Родні було чудово працювати, і ми будемо направляти до нього будь-яку людину, яку знаємо, яка потребує транспортного засобу. Він був дуже доброзичливий до нас, моєї сестри та наших дітей. Ми пішли шукати щось зовсім інше, але з допомогою Родні ми змінили своє серце, ха-ха. Він не тиснув на щось, чого ми не хотіли, або просто намагався здійснити черговий продаж. Родні переконався, що те, з чим ми поїхали, працювало на нашу сім'ю, простір та грошово. Ми більш ніж задоволені нашою покупкою та своїм досвідом і знову віддамо свою справу поверненню в цей дилерський центр.

Це було б 5 зірок, якби я не отримував декілька дзвінків з метою отримати новий автомобіль. Служба-радник була чудова, хоча її призначили під час запису на прийом в Інтернеті. Наступний дзвінок наступного дня повідомив, як замінити монітор, тому вона дуже допомогла. Можливо, дасть ще один шанс, коли буде зроблено нове будівництво. Весь персонал добре обробляв тимчасові території - просто багато калюж через недавній дощ.

Перший раз коли-небудь купував нову машину. Я придбав пакет Camaro SS 2014 р. / 1LE 2014 року. Спочатку я трохи нервував, але професіоналізм та доброзичливість співробітників VADEN були надзвичайними, і незабаром я відчув, що насолоджуюсь тест-драйвом та підписанням мого нового автомобіля. Я точно буду рекомендувати Dan Vaden Chevrolet всім своїм друзям та родині !!

Це був дуже хороший досвід, і продавець знав свою роботу

Я прибув до Ден Вейдена, намагаючись торгувати своїм улюбленим Dodge Charger 2008 року випуску. Мене зустрів дуже привітний та розуміючий торговий представник на ім’я Джон Хеннінг. Джон та його команда змусили мене почувати себе приємно та комфортно. Досвід був високо оцінений. Команда не тільки посадила мене в транспортний засіб, який мені підходить, але доклала всіх зусиль, щоб зробити покупку легкою. "ВАС, ХЛОПЦІ, ДИВОВІ !!!!"

Мій досвід був чудовий !! Тем і Ребекка були надзвичайно корисними та доброзичливими!

Редагувати: Служба обслуговування набагато краща, ніж була раніше. Більше не потрібно чекати п’ять годин на заміну масла!

Як покупка, так і подальші зустрічі для мого автомобіля виявились чудовими. Призначення можна призначити через Інтернет або по телефону, а процес реєстрації дуже простий. За кожне відвідування служби ви поєднуєтеся з персональним представником служби, який повідомляє вам все.

Автосалон пропонує послуги трансферу, щоб вам не довелося чекати у вітальні - хоча кімната відпочинку достатня для очікування обслуговування вашого автомобіля. Мене з легкістю повернули на роботу, і мій представник служби зателефонував, коли все було зроблено. Загалом, я був надзвичайно задоволений своїм досвідом.

Нова будівля є фантастичною, з великим майданчиком, щоб чекати вашого автомобіля, поки він буде обслуговуватися.

Навіть із гикавкою ми були дуже задоволені Майклом Гітером і, безумовно, повернулись би до нього в майбутньому, якщо в цьому виникне потреба. Він був ввічливим, корисним, і він справді наполегливо працював, щоб отримати нам машину, на якій ми сіли. Ден Вейден наполегливо працював для нас цього минулого тижня, і ми це цінуємо.

Щоразу, коли я відвідую сервісну групу у Vaden Cadillac, до мене ставляться дуже сердечно і отримують швидке та ефективне лікування. Мій транспортний засіб обслуговується належним чином, і я своєчасно виїжджаю. Чудові люди та чудовий сервіс ... Важка комбінація. Я рекомендую їх усім, хто хоче відмінне обслуговування. Ешлі - одна з найкращих.

Поки вони переживають повне відновлення будівництва, а парковка трохи погана, продавцям і жінкам все ще дуже приємно працювати, і вони ще більше мотивовані укладати вигідні угоди! Дуже задоволений нашим досвідом купівлі, не дозволяйте будівництву відволікати вас від угод !!! З нетерпінням чекаємо завершення будівництва нового ...

Жахливо ..... вони втратили мої ключі та змусили чекати днів, щоб виготовити ще один, вони не враховують твоє життя та час. Механіка не варта ні біса. Але це прекрасна молода леді на ім’я Ешлі, яка працює у відділі обслуговування, яка була чудовою. Окрім цього, вони жахливі.

Абсолютно жахливо ... після того, як ми купили машину, звідти їхали вниз. Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь стикався. Не витрачайте свій час, зверніться до будь-якого іншого дилерського центру, крім цього.

Вони знайшли те, що я шукав, і ціну. Досвід був чудовий.

Я приїхав, прагнучи побудувати Redline 2021 року в Колорадо, і поїхав з Colorado ZR2 2020 року. Ліза послухала мою конструкцію і знайшла щось ще краще на їхній долі.

Погана послуга в цьому місці, другий візит, щоб підтвердити це. Ми будемо обирати де-небудь ще для обслуговування нашого автомобіля.

Персонал не був доброзичливим та привітнім. Хоча сервісний менеджер був чудовим! Чекати було дуже довго, щоб служба була зроблена, особливо враховуючи, що я призначив зустріч.

Через довгі години протягом тижня, поїхав у суботу. вранці прямо, коли вони відкрили для заміни масла, там був лише один інший клієнт для обслуговування. Вони сказали, що неможливо виконати просту заміну масла і дуже невтішно, не пропонують жодного рішення або, здається, хвилюються, якщо я не призначусь на зустріч. Буду отримувати моє нещодавно куплене Chevy Silverado на обслуговування ще десь, якщо вони не зможуть зробити заміну масла у суботу.

Легкий доступ ... легко помітний ... величезний вибір нових транспортних засобів ... величезний вибір сертифікованих вживаних автомобілів. .багато паркування для інвалідів. В усіх привітний персонал. Відділи. Велика чиста ванна кімната.
.Телевізори навколо для клієнтів, що чекають .. чудові зручності, включаючи безалкогольні напої, каву, воду, а також чудові закуски, щоб поласувати..зручне сидіння ..

30-хвилинна діагностика зайняла цілих 3 години ... Єдиний співробітник, який розмовляв, допоміг мені ... Не кажучи вже про необхідність звертатися за допомогою до когось іншого, оскільки мій радник зник протягом 2 1/2 годин мого очікування ... Я ще раз спробую це місце!

не можу їм подякувати достатньо за те, що вони своєчасно повернули нам другий автомобіль

Я люблю це місце! Покупка автомобіля була легкою та без проблем. Обслуговування відмінне. Ми ніколи не будемо купувати транспортні засоби звідки завгодно.

Моя нещодавня покупка у Дана Вейдена не могла бути кращою. Я був поза авторинком багато років, і вони зробили цю покупку безболісною. Джош був доброзичливим, привабливим і приємним було робити бізнес.
Робота в тимчасовому офісі під час очікування на нову установу нітрохи не послабила ентузіазму цих хлопців. Кожен - від початкового контакту, страхування та фінансування. Всі доброзичливі та професійні. Вони заслуговують моїх 5 зірок за роботу, яку вони зробили для мене та моєї дружини. Дякую всім там. Гарольд Міллер

Страшне обслуговування клієнтів. Потрібно для замовлення деталі. Неможливо отримати їх по телефону. Стійка реєстрації та керівництво не піклувалися про допомогу. Один з багатьох поганих переживань.

Якби вантажівка на тиждень проводила діагностику, не могла зрозуміти проблему .... хочу все-таки зарядити майже 800 .... менеджер служби не знає, навіщо потрібно знати інформацію, не знає, де вантажівка, нічим не могла допомогти, крім виправдань, чому це зайняло так багато часу ... тому що ми сказали, що хочемо її повернути. Коли ми говоримо, що ми не повинні платити стільки, сказали, що ми погодились це зробити, так, якщо це вирішить проблему. Але ми платимо за оренду, поки вантажівка тут, платимо рахунок, відвозимо його, щоб заплатити іншому магазину, щоб з’ясувати, в чому проблема. Єдине, в чому цей службовий відділ гарний - це брехня та не передзвонення людям !!!

Я не зробив рецензію вперше, коли мій досвід був руйнівним. Моя історія давно стосується моєї зустрічі з ними. Відчуття, яке ви отримуєте після придбання автомобіля, який вони забрали. Спочатку я навіть не міг дати їм одну зірку. Тому огляд я зробив не вперше. Причина, по якій я роблю цей огляд цього разу. Насправді я можу сказати, що вони щось змінили. Сподіваюся, ви продовжуватимете процвітати в хорошому напрямку. Дякую Торрі за всю вашу допомогу та вашу доброзичливу посмішку з самого початку, коли я прийшов у відділ обслуговування. Дякую Остін, Шонна, Шеннон, Ніл і знову Торрі за повернення досвіду.

Ден Вейден у найгіршому дилерському центрі, з яким мені доводилося коли-небудь мати справу в житті. Ми з чоловіком торгуємо двома вантажівками, а менеджер Джош у Dan Vaden у Beaufort SC вводить нас в оману щодо ціни, оскільки ці вантажівки дивляться на паперову роботу, яка була набагато нижчою, ніж нам сказали. Вони повністю зробили з чоловіком неправоту. Для мене це поганий бізнес. Вибачте, для тих, хто хоче вести бізнес з Даном Вейденом. Будь ласка, я прошу громадськість триматися подалі від цих автосалонів.
Містер і місіс Рассел Трент, Блаффтон, SC 29910

Іноді мені хочеться, щоб я ніколи не купував машину з цього місця !! ЖАХЛИВО обслуговування клієнтів!

Всі були дуже професійними і відповідали на мої запитання. Це був мій перший раз, коли я користувався сервісним відділом для ремонту мого ескаладу. Я ціную виїзд і забрати послугу або водія басейну автомобіля, який був дуже приємний. З повагою Лінда Стівенс

ЖАХЛИВО !!! ДІЙСНО ПОРУШЕНО ПЕРСОНАЛОМ ..... ЦЕ МІСЦЕ НЕ ЗАСЛУЖУЄ НІЧИХ ГРОШІВ !!!!

Мій caddy cts зламався з моєю дочкою в Савані, штат Джорджія. Я не зміг дістатися до неї на той час, оскільки ми живемо в Августі Га. мама і маленька дочка. Місіс Сюзанна зв’язала мене зі службою шкідників у Савані, яка допомогла б моїй дочці привезти машину до них і виставити рахунок за буксирування в рахунок ремонту ...
Одного разу в цьому закладі містер Метт взяв на себе управління моєю машиною, поставив мені діагноз, ціну та графік часу вже наступного ранку.
Уповноважене замовлення та ремонт деталей, а автомобіль був завершений на 2-й день. Дозволено було платити по телефону, утримуючи мене від необхідності витрачати додатковий час їзди до Савани, щоб просто оплатити рахунок за ремонт.
Компанія тримала мене в курсі новин, негайно повертала всі дзвінки
Полюбив послугу та особисте відчуття, яке вони мені дали .... навіть незважаючи на те, що я знаходився на відстані понад 150 миль від усієї транзакції.

Я хотів поділитися своїм чудовим досвідом із цим магазином кузовів. Дозвольте мені почати з того, що я повідомив вам, що до того, як довірити їм мій 10 претендентів srt8 (після того, як мене вдарив ззаду недбалий водій), я "купив" навколо щонайменше 5 автосалонів, і з першого разу, коли я розмовляв з Mr. Престоне, я знав, що саме тут я отримаю чудовий сервіс. Звичайно, містер Престон та його екіпаж перевершили мої сподівання, переконавшись, що автомобіль був відремонтований на моє задоволення, і подбавши про проблеми, ні я, ні страхувальник не знали, що спричинила аварія. Я не можу сказати достатньо, наскільки полегшеним і щасливим я знаю, що існують такі чудові, обізнані, працьовиті, чесні та справжні професіонали, як містер Престон та його команда! Це, безумовно, мій вибір номер 1 для мене і рекомендую іншим!

Ми придбали Chevrolet Colorado Z71 2018 року, гарну вантажівку. Частина придбання включала шини, наповнені азотом, та дві безкоштовні заміни масла при обертанні шини. Що ж, ми тут, наша перша заміна масла. Призначили зустріч на 1030 в понеділок. Представник служби взяв вантажівку та заявив, що незабаром це буде закінчено. Через 1 1/2 години ми все ще сидимо тут. Запитав представника служби про статус і він заявив ще 30 хвилин. Коли я запитав про азот у шинах, за які я заплатив, але мене не посадили, він заявив, що побачить, що він може зробити, і заявив, що заміна масла займає близько півтори години .... Підсумок, уникайте цього місця. Піти кудись ще, послуга абсолютно смішна. Крім того, сидячи тут, нам довелося мати справу з "представником служби зв’язку", єдиною роботою якого є спроба продати вам інший транспортний засіб або марний розширений пакет гарантії та обслуговування. Це жарт. Ви домовляєтеся про зустріч, дотримуєтесь зустрічі і не говорите клієнтам, що для простої 10-хвилинної заміни масла потрібно більше 2 годин. Безкоштовно не варто бензину і часу, який вони у нас вкрали.

Мене привітали ще до того, як я навіть припаркувався. Дуже привітний персонал

Можливо, придбати машину звідти чудово, але якщо щось відкликають, краще просто купіть іншу машину. У мене є новий автомобіль у їхньому магазині вже більше 3 тижнів, і все, що вони роблять - це обійти проблему. Мені сказали, що маховик переплутаний. Вони замінили: стартер, коробку запобіжників, карданний вал і навіть трансмісію, але тоді маховик не торкнеться. Потім вони ігнорують наші дзвінки і кажуть: "ми зв'яжемося з вами, коли дізнаємося". Якщо вони відповідають! Ну, я все ще чекаю. Хлопця, який працює над моєю машиною, звуть Метт. І якщо Метт працює над вашим автомобілем, сподіваємось, у вас буде достатньо терпіння, тому що ви зіпсувались і можете поговорити зі скільки завгодно менеджерів, але це не допоможе, бо вони просто вас ігнорують. Це, безумовно, НАЙГІРШЕ місце, де можна поїхати за машиною. Я б просто відніс його до Рінкон чеві, оскільки я ближче, але вони кажуть, що це не покриє інше місце, тож у будь-якому випадку вам не пощастило. Зробіть собі послугу і навіть не ходіть туди, тому що це буде просто марною тратою часу і дихання, сперечаючись з ними.

Це місце є абсолютним обдиранням. Вони вас закрутять і заберуть ваші гроші. НЕ ІДИ ТУТ. Кожен візит коштує мені більше 500 доларів, а на моєму транспортному засобі лише 75 тис. Миль, і він все ще перебуває під гарантією силового агрегату в 100 тис. Миль, яку вони не виконують! Не ходіть сюди!

Ешлі з відділу обслуговування була чудова. Моя машина була в’їхала і виїхала 17 листопада, і нова зона обслуговування чудова.

Чудовий сервіс! Постійно повідомляв мені про знайдені проблеми, і моя машина їде чудово!

Жахлива робота механіка та ще гірше обслуговування споживачів

Чудовий досвід! Мій продавець зробив так, щоб мій досвід був вартим!

Страшне обслуговування клієнтів у відділі обслуговування. Я б нікому не рекомендував їх відділ обслуговування. Кожного разу, коли я брав свій Cadillac CTSup туди на обслуговування, у мене траплявся інцидент, коли служби вимагали, щоб ми не робили ефір, як обертання шини, а платили за це, і навіть за призначенням мені довелося чекати більше 2 годин. Або наполовину зроблено, як заміна масла. Там, де панель заносу не була закріплена гвинтами, через що вона відпала під час руху. На додачу до цього їх менеджер служби дзвінків створює враження, ніби все стосується обслуговування клієнтів і ніколи не передзвонює для вирішення будь-яких проблем, які у мене були. Також ви не можете ходити в сервісний відділ, щоб домовитись про зустріч. Вам доведеться зателефонувати в кол-центр, і вони нічого не кажуть про машини, якщо у вас є якісь запитання. Я більше ніколи не змушу їх працювати над чим-небудь, що мені належить, я б рекомендував просто відвідати Critz GNC та Buick. Їх обслуговування клієнтів набагато краще.

Кріста в Dan Vaden була НАЙКРАЩОЮ, довіряй мені, коли я кажу тобі, що вона зробила додаткову милю, щоб зробити такого складного клієнта, як я, я багато чого поставила, щоб ця угода спрацювала, але в кінці дня нових продажів немає людина в будь-якому місці, яка збирається піклуватися, як вона, і їде до кінців землі, щоб зробити вас щасливим клієнтом. що стосується мене, Ден Вейден - це єдине місце, де я можу придбати транспортні засоби. Усі, від продажу до сервісу, фінанси до генерального директора пана Томмі були чудовими і, безумовно, є командою для роботи

Вони були дуже доброзичливими та корисними, вони зроблять все можливе, щоб отримати вам машину, яку ви хочете, вони дійсно добре працюють, продаючи вам свої машини, я люблю свою

МЕНЕДЖЕР ФІНАНСІВ ПРОСТО ВІСНУВ НА МНЕ ... B / CI НЕ ВПАДАЄ, ЩО Я ЗРОБУЮ, ЩОБ ПОСТАВИТЬ БЕЗПЕКУ ... ТАМУ, ЩО ДІЛЕР ПРОДАВ МЕНЕ МАШИНУ ПІД НЕПРАВИЛЬНИМ НОМЕРОМ ... . АЛЕ Я БУДУ ПОРОШНИМ І ЗАГРОЗАЮТЬ І ЛІЧУЮТЬ БІДНО? Я ДУЖЕ ДОСТАВАЮ.

Я був у Савані, штат Джорджія, у мене обірвався шнур перемикання передач. У автосалоні Vaden chevy не було тієї частини, яку нам довелося їхати, щоб забрати частину від Pooler, вони навіть не пропонували вибрати частину для нас, а потім ми передзвонили і сказали, що ми можемо отримати обслуговування, ми повернулися до дилерського центру і сказали, що нас не можуть обслуговувати! Я - клієнт за містом, дуже розчарований цим посередництвом!

Обслуговування клієнтів - це чудово! Я мав надзвичайний досвід роботи з командою в Dan Vaden.

Чудовий сервіс 5 зірок. Вони дійсно мають спільні дії щодо обслуговування споживачів. Спочатку у мене була проблема з моїм транспортним засобом, але це було вирішено. Професійне управління ситуацією показало мені, що вони цінують досвід клієнтів. Ввічливий, швидкий, чуйний та задовольнив потреби мого автомобіля.

Кін був дивовижний! Все було зручно, і мені про все докладно повідомили.

Найгірший сервіс. Я ніколи і я маю на увазі ніколи в житті не бачив стільки непрофесійних людей. Може так багато брехати. (Це Ян, про який говорить відділ обслуговування) Мені довелося пройти весь шлях до острова Хітонхед, щоб отримати послугу позашляховика. Коли я кажу тобі щоразу, коли я туди їду, вони дають мені побігати, мені просто вистачило лайна. Їм потрібно розмістити відео всередині відділу обслуговування, і вони побачать, як саме та вираз обличчя вони мають, коли мають справу з клієнтами. Я відмовляюся повертатися туди, хоча купую там свій кадліяк SRX. Я відмовляюся. А оренда автомобіля чи самотнього автомобіля - це брехня, і вони це знають. Або вам доведеться злитися, щоб отримати його, або ви просто хочете його мати. Навіть коли у вас є зустріч, вони все одно дають вам проблеми. У мене є власна думка, чому це так, але це інше.

Я купую свій новий кадляк SRX в іншому штаті. Сервіс і те, як ви ставитеся до мене, як цінність бізнесу їх клієнти продовжують вести бізнес з компанією. По правді кажучи, проблема не в компанії, а в тому, хто у вас працює. Вони не доброзичливі до людей, і вони не можуть правильно збалансувати життя та роботу, бо я чув досить історій. Це бізнес, у кожного є життєві проблеми. Робота повинна бути балансом.

Морган був дуже поступливим, оскільки мій чоловік лежав у лікарні. Вона подбала, щоб я повернувся до нього і повернувся, щоб взяти своє Тахо. Вейден був дуже професіоналом і відповідав на всі мої потреби в послугах

Чудове обслуговування клієнтів КОЖИЙ раз, коли я заходжу !!

Веселий та зручний досвід покупки. Коли ми прибули ми увійшли до великого, світлого виставкового залу з крутим старовинним автомобілем спереду та звичайно найновішими прохолодними спортивними автомобілями теж. Наш продавець Скотт знайшов час, щоб познайомитись з нами особисто і справді відчути те, що ми шукали. Він не намагався кинути нас на перше, що ми побачили, і врешті-решт знайшов мого сина ідеально підходить. Цей автомобіль вписався в наш ціновий діапазон і відмітив усі коробки. Вдома ми отримали новий страховий поліс та легке низьке фінансування. Загальний процес пройшов гладко, і ми поїхали з дивовижною їздою, відчуваючи насправді добре про нашу покупку. Я повністю рекомендую Скотта Дауна для вашої наступної покупки автомобіля. Дякую за чудовий досвід!

Зробивши дві покупки з Dan Vaden Chevrolet, я задоволений результатами. Цей останній досвід 7 жовтня 2017 року був трохи болючим через оновлення автосалону. Доводилося їхати на різні ділянки автомобілів, розподілених по Аберкорну, було заплутано через неможливість вийти безпосередньо на ділянку за межами офісу, щоб зробити порівняння. Але, загалом, Кін Вільямс був дуже терплячим продавцем, а Левелл дуже цікавим.

Досвід придбання був чудовим, але я чекав на свою етикетку більше 2 місяців !!! Дилерський центр повинен над цим попрацювати, щоб застрахувати інших покупців не потрібно так довго чекати. Це найдовше, що мені коли-небудь доводилося чекати на мітку! Отримав тег !!!!!! Довго чекай!

Мене відразу зареєстрували. Про послугу (заміну масла) потурбувались швидко.

Нещодавно я взяв свій Chevy Cruze до Вейдена, коли загорілося світло контрольного двигуна. Ми мали зустріч о 8:30, але кинули її близько 7:45. Технічний спеціаліст запитав, чи зможу я залишити машину на ніч, і я сказав йому, що, оскільки у мене було о 8:30 ранку, я очікував, що це буде зроблено за день. Він сказав мені, що вони проведуть діагностику, і він зателефонує мені з результатами. Я дав йому свій номер телефону і сказав, щоб він обов’язково зателефонував на мій номер. Близько 11:30 він зателефонував моїй дружині і залишив голосову пошту. Він ніколи не говорив, що працював на Дана Вейдена, або чому він телефонує, просто сказав: "це ____, будь ласка, передзвони мені". Дружина переслала мені голосову пошту. Я почав телефонувати. Я залишив цій людині кілька голосових повідомлень, але ніколи не міг передзвонити. Далі я почав дзвонити на загальний номер Вадена і просив перевести в сервісний відділ. Врешті-решт, близько 16:00 інший співробітник служби розмовляв зі мною та розповів мені результати діагностики та сказав, що їм потрібно буде тримати машину на ніч, але готуватимуть її наступного дня. Тож наступного дня близько 11:30 я все ще не чув ні слова про свою машину, тому починаю телефонувати. Звичайно, я залишаю 2 голосові повідомлення, які ніколи не повертаються. Тож знову мені доводиться починати телефонувати в сервісний відділ і просити інших надати мені оновлення щодо мого автомобіля.

Кожного разу, коли мені було потрібне оновлення, мені доводилося телефонувати і телефонувати, щоб отримати відповіді. Я відчував, що соратник уникає мене і відмовляється телефонувати мені про мій транспорт. Це виявилося роботою в 1000 доларів.

Здається, це повторюване питання для мене з Даном Вейденом Чеві. У майбутньому я уникатиму купівлі Chevy, щоб уникнути необхідності працювати з цим сервісним відділом.

Алекс Скраггс, наш продавець, і команда Vaden пішли вище і далі, щоб знайти нам точний пікап Chevy Colorado, який ми хотіли. Дякую, Алекс.

Жахливий відділ обслуговування !! Нещодавно ми придбали нову GMC Acadia через Ден Вейден у Бофорті. Мав великий досвід продажів, але наприкінці ми виявили, що тінь люка має зламану засувку. Нам сказали, що немає проблем - ви можете принести його до будь-якого дилера GM у Савані, і вони можуть це виправити. Через пару днів після придбання автомобіля ремінь безпеки заднього ковша застряг. Тож я домовився з Даном Ваденом Шеві в Савані, щоб закріпити ремінь безпеки та засувку люка. Навіть за призначенням, мій чоловік був там більше 2 годин. Вони нібито закріпили ремінь безпеки, але сказали, що їм потрібно буде замовити деталь для люка і зателефонують нам, коли він увійде. Це було більше 3 тижнів тому, і ми досі не отримали дзвінка. На додачу до цього - НАЙГОРІША ЧАСТИНА - вчора ми виявили, що ремінь безпеки, який вони нібито закріпили, більше не затягується при розриві. Це місце, в якому сидить мій 5-річний. На щастя, вона не постраждала, коли ми це виявили, але сказати, що ми засмучені, це заниження !! Тож зараз мені доведеться їхати годину назад до дилера, у якого я його купив, бо я довіряю НУЛЮ службовому відділу Дана Вадена Шеві.

Бред і Форест перевищили свої обов'язки, щоб відремонтувати мою машину і навіть швидше, ніж обіцяли. Я рекомендую Dan Vaden Chevrolet в Савані всім, хто потребує ремонту свого автомобіля.

Я мав appt о 3:00 та був зареєстрований та моя машина поїхала назад досить швидко. Я зайшов і вийшов приблизно за годину. Роберт Віллісон був моїм сервісним агентом, і це був мій найкращий досвід за всю історію. Він був чемним і оперативним. І він відвіз мою машину на передову, куди легко було виїхати.

Останній візит був своєчасним, а взамін - відмінне обслуговування

У мене була призначена "інформаційна" зустріч з Альберто, і коли я приїхав туди, один із продавців привітав мене, і я представився, і він завів мене всередину, ми поговорили п'ять хвилин, і ми вийшли, щоб він міг сфотографувати мою машину, тоді ми увійшов, він сказав, що Альберто був зайнятий, він пішов, повернувся через десять хвилин і сказав, що вони не можуть здійснити продаж за нижчі платежі. Це було зовсім не те, що мені сказали по телефону вчора ввечері ..... Трохи роздратований

Продавець був дуже приємний .. але я відчував, що вони з вами не працюють. Вартість документа становить близько 1200,00 $ $, тож це близько 5 місяців платежів (надто багато), а відсотки також надзвичайно високі. Ціна в порівнянні з іншими дуже висока .. Я б пішов до іншого дилерського центру, щоб купити свою наступну машину

Наш Chevy Volt був найкращим автомобілем, яким ми коли-небудь володіли. Проблема, на яку поширюється гарантія, з’явилася раптово, що вимагала тижня перебування без нашої машини, щоб отримати необхідну деталь. Ден був нашим представником служби і дуже добре доглядав за нами, подбавши про те, щоб у нас був орендований автомобіль, поки наш Вольт не був готовий. Дякуємо всім, хто нам допоміг із нашим Вольт!

Ми їхали з Вірджинії до Флориди на Hwy 95 у нашому Chevy Trax, коли AC перестав працювати. Саванна була найближчим містом із дилером Chevy, тож ми поїхали до дилерського центру Dan Vaden. Це було після 16:00, коли ми приїхали, але Krystle, менеджер служби, організував негайний огляд на нашу машину. Виявилося, що камінь пробив дірку в конденсаторі змінного струму. Ми провели ніч у місті, і вони виправили перше, що відбулося, наступного ранку. Один з їх співробітників, Ламонт, відвіз нас до двох готелів (перший зіпсував наше бронювання) і перед від'їздом переконався, що у нас є номер у другому готелі. Вони також забрали нас вранці, щоб відвезти назад до автосалону. Я б дуже рекомендував їх обслуговування. Вони допомогли нам за короткий термін, і їх співробітники були дуже професійними та корисними. Дякую!

Я зайнявся простими гальмівними колодками і промивкою, нічого іншого не було з моєю машиною, заплатив за це 527 доларів (ціна, як забита машина), як тільки я залишив індикатор двигуна чека, почав блимати, мій системний трек світло загорялося, і воно тряслося, коли я його їздив, я зараз взяв його назад, раптом мені потрібна заміна клапана і нова батарея та свічки запалювання, на яких мені було потрібно, перш ніж я взяв їх там для гальмівних колодок, це все шахрайство, щоб ви не поверталися за виконаною роботою, вони виправляють одне, а псують інше, щоб вони могли продовжувати стягувати з вас більше грошей щоразу, коли ви повернетесь.

Це було чудове обслуговування
Вона була чудова

Люди в Dan Vaden піклувались про мене, щоб я потрапив на нафтовий сервіс разом із проблемою, яку я мав із моєю зупинкою. Метью запевнив, що вони зроблять все можливе, щоб вирішити проблему вчасно, як вони це зробили. Він пояснив мені, що спричинило проблему, і якщо у мене більше проблем, я зв’язався з ним і привіз машину назад. Через день після того, як моя машина отримала обслуговування. Мені зателефонували зі служби обслуговування клієнтів із запитанням, чи більше у машини проблем, і якщо так, не соромтеся повертати машину. Служба обслуговування клієнтів від Метью та компанії була надзвичайною, і я радий, що придбав машину у цього дилерського центру .

Хіт Грем - найкращий співробітник, якого я коли-небудь зустрічав у цьому дилерському центрі. Він єдиний, хто перевершує все для мене та моєї родини. Я ніколи не купував транспортний засіб у будь-якого іншого дилерського центру. Цей хлопець заслуговує на високу оплату за все, що робить. Ще раз спасибі Хіт Грем!

Мерідіт чудово впоралася з придбанням мого нового заміського приміщення.

Мені не довелося чекати дуже довго, всі були дуже привітні, а в приймальні було затишно. Я зроблю це просто!

Абсолютно нічого ... страшне обслуговування клієнтів. Взяв 13 телефонних дзвінків, перш ніж я отримав 1 зворотний дзвінок, і вони все одно не змогли це правильно зрозуміти. Все, що я хотів, - це мої ключі від моєї вантажівки біля стійки реєстрації. Коли я нарешті потрапив туди, то були неправильні ключі

Ввічливий персонал. Вони не поспішали приймати рішення. Алекс Скраггз дозволив мені тестувати будь-який транспортний засіб, який я хотів. Я відчуваю, що вони дали мені хорошу угоду!

Під час нашого досвіду купівлі продавець переходив, щоб переконатись, що все нам сподобалось. Я повністю задоволений своїм автомобілем та досвідом.

Я взяв свій автомобіль до Ден Вадена Шевроле для обслуговування, і він був там 2 тижні. Жодного разу я не отримав ввічливості та не повідомив про прогрес. Службовий радник, який відповідав за те, щоб я був в курсі зазначеного прогресу, жодного разу мені не зателефонував. Я спробував зателефонувати йому сам за прямим номером телефону на його візитній картці, який він надав, але він так і не відповів. Я залишав повідомлення, щоб зателефонувати мені, які він так і не повернув. Мені довелося буквально поїхати туди, щоб самостійно перевірити хід свого автомобіля. (3 різні часи!) Він завжди говорив, що мій транспортний засіб буде готовий наступного дня, що було б брехнею. Одного разу він також заявив, що зателефонував комусь із таким самим прізвищем, що і моє, щоб повідомити, і подумав, що це я. Що було загальним BS. Пару різних людей мені сказали не везти туди свій автомобіль, і я бажаю, щоб я послухав. Звичайно, я не можу не подумати, якби до мене ставились краще, і результат був би іншим, якби я була кавказькою жінкою, а не афроамериканкою. Два тижні мій автомобіль там, і ні телефонного дзвінка, нічого?