David's World Cycle / Trek Store of Tampa Bay Огляд

Завжди чудовий сервіс та доброзичливий та обізнаний персонал, який допоможе вам. Я купив свій велосипед Electra7D приблизно 4 місяці тому, і мені це дуже подобається.

Чудове обслуговування клієнтів та дуже добре обізнаний персонал. Це був 3-й магазин, який я відвідував, шукаючи велосипед, і, безумовно, найкращий досвід. Їх продавці та люди, що обслуговують, дивовижні і дуже хочуть допомогти.

Доброзичливий, обізнаний та не напористий персонал. Дав мені чудову ціну і перевезли мій велосипед з іншого магазину протягом 24 годин. Продовжуй гарно працювати. Настійно рекомендується!!

Остання хвилина прогулу шини входить і виходить з встановленою новою шиною і трубкою менш ніж за 20 хвилин і назад на моєму велосипеді!

люблять догляд за покупцями, вони мають найкращі велосипеди за вигідними цінами

Я купував і робив тут ремонт кілька разів. Персонал дуже приємний, обізнаний та корисний. Що стосується ремонту та ціноутворення, вони дуже впевнені та роблять чудову роботу. У мене ніколи не було жодного негативного досвіду.

Я привіз свій крейсерський велосипед на ремонт, і персонал був надзвичайно доброзичливим і дуже корисним!

Мені сподобалось, що я зміг замовити в Інтернеті велосипед Trek Dual Sport 2, як той, який я маю на північ у Віндзорі, Онтаріо. Через дефіцит та затримки з доставкою я був надзвичайно щасливий, що Всесвітній цикл Девіда мав такий гарний вибір велосипедів та інвентарю для стількох предметів, що зберігаються. Дві години їзди, щоб забрати його, того варте! Я також підібрав хороший шолом, який мені навіть не був доступний на півночі.

Колін дуже допоміг у магазині, коли я пішов за ним, і Люк був такий приємний, коли зателефонував мені ввечері до моєї дати, коли я сказав, що мій велосипед готовий. Минуло лише п’ять днів після того, як я замовив, щоб він був готовий до забрання!

І наступний електронний лист надійшов від Люка на наступний день після того, як я взяв велосипед, щоб подякувати мені за придбання та повідомити, що вони завжди будуть там для підтримки. Дякуємо світовому циклу Девіда за вашу доброзичливу, професійну та ефективну допомогу я їздив на велосипеді, перебуваючи у Флориді як сніговий птах!

Вільям та Джей - найкращі !!! Я сподіваюся, що цим хлопцям платять трохи додатково за чудову роботу, яку вони бачать під час COVID-19 !!!

Дивовижний персонал, уважний, доброзичливий, обізнаний та корисний. Я привіз сюди свою повну збірку дорожніх велосипедів Trek, щоб її зібрали, і я так радий, що нарешті зможу їздити на ній протягом найближчих кількох тижнів. Також привіз Cannondale своєї дівчини на шини, гальмівні троси, налаштування та регулярне технічне обслуговування. Якщо ви шукаєте професійний магазин для догляду за своїм велосипедом, це місце!

Чудові люди! Найвідоміші та захоплені! Щойно купив свій 3-й велосипед у DWC! Найбільш задоволені продажами та обслуговуванням.

Супер привітне місце! Я перебував у процесі переїзду до Арізони, і мені потрібен був мій велосипед, упакований і готовий до відправлення. Незважаючи на мою відсутність планування, Всесвітній цикл Девіда пройшов і повністю допоміг мені !! Цей додатковий відтінок обслуговування клієнтів уже виділяє їх.

Я вдарив пожежний гідрант своїм Xcalibre і зігнув заднє колесо. Я відніс його в інший магазин і мені сказали, що це "неправда". Я взяв свій велосипед до цього магазину Trek, сподіваючись замінити колесо на оригінальний Bontrager, який постачався з ним. Натомість Джефф та Брайан (а може, Райан, я поганий з іменами). вдалося це виправити для мене і заощадило трохи грошей. Мій досвід тут був хорошим, повернуся назад, якщо потрібно.

Ми вирішили приїхати до місця розташування в Тампі, оскільки місце розташування в Лейкленді насправді забруднило наші велосипеди, які ми обслуговували. Співробітники були приємними і готовими допомогти вам. Вони вирішили всі проблеми, на яких повинно було вирішити місце розташування озерних земель, крім інших питань. Збережіть собі головний біль і вирушайте в місцевість Тампа. Ви не будете розчаровані. Чудовий відділ обслуговування, а також чудове обслуговування клієнтів.

Всім було так мило! Дуже доступно і дуже корисно! Обслуговування було швидким і простим!

Я не міг би бути більш задоволений світовим циклом Девіда, Тампа. У мене було два джерела допомоги. Одним був Джей. Я не маю достатньо приємних речей, щоб сказати про нього. Він допоміг мені знайти той велосипед, який я хотів. Далі, відправившись на Всесвітній цикл Девіда в Тампа, штат Флорида, Джейкоб, був надзвичайно корисним із необхідними мені велосипедними аксесуарами. Якби я міг дати їм 100 зірок, я б. Я придбав диск Trek 3. Дивовижна їзда. Я зараз чекаю, коли з’являться два аксесуари. Тоді я повернусь туди наступного тижня, щоб їх встановити.

Я ніколи не був у Світовому циклі Девіда до вчора, коли механічна машина на початку моєї поїздки привела мене до найближчого магазину велосипедів. Їх відділ обслуговування подивився, виправив мій передній перемикач, як ввічливість, і відправив мене назад, щоб проїхати кілька миль. Я дуже ціную підтримку, і я, безумовно, буду прагнути стати регулярним завдяки такому обслуговуванню клієнтів!

Великий досвід клієнтів та дуже обізнаний персонал. Купив Verve 3 і справді задоволений мотоциклом та покупкою

Я поїхав до Світового циклу Девіда, щоб купити трек, але приїхав, щоб знайти велосипед, який я прийшов купити, проданий раніше того дня. Співробітники переглянули всі велосипедні коробки, які мали, і знайшли велосипед, який я шукав. Вони були дуже зайняті, але знайшли час, щоб швидко зібрати для мене свій велосипед, тому мені не довелося повертатися, щоб взяти його. Персонал був дуже корисним і, безумовно, заробив мій майбутній бізнес.

Я їду сюди вже сім років, завжди незмінно чудовий сервіс. Мав чудовий досвід із Вільямом сьогодні. Дякую Девід s!

Супер привітний персонал, який не змусив мене почувати себе новачком. У мене були туфлі неправильного розміру на взутті, і вони негайно скерували мене до того, що мені потрібно. Великий вибір велосипедів та аксесуарів, і вони із задоволенням допоможуть встановити та встановити все, що вам потрібно, від вашого велосипеда до затискачів на взутті.

Чудовий місцевий магазин велосипедів. Завжди уважний та обізнаний персонал, а це означає, що ви не чекаєте довго, щоб отримати допомогу. Чудовий вибір продукції.

Перший раз тут для обслуговування велосипедів. Колін, Брайан та решта співробітників були чудовими, і велосипед також налаштований на досконалість і дуже розумну ціну. Спасибі, хлопці!

Світовий цикл Девіда дотримувався вказівок щодо соціального дистанціювання та дозволяв відвідувати лише кілька покупців у свій магазин. Вони пішли вище і далі. Вони залишились відкритими поза межами свого часу закриття о 18:00, щоб розмістити всіх нас, хто стояв у черзі біля магазину, близько десятка людей. Одного разу, коли ми зайшли до магазину, Колін був надзвичайно обізнаним та корисним, і дав нам повний нерозділений час і не намагався виштовхнути нас за двері.

Я привіз сюди свій дорожній велосипед Trek для мелодії. Чудовий сервіс та дуже обізнаний персонал!

Дуже корисні техніки обслуговування. Чуйний. Поінформований. Ввічливий. І ціни дуже справедливі.

Мав великий досвід придбання велосипеда в Інтернеті. Вони зателефонували мені, як тільки він з’явився, допомогли з моїми запитаннями та запропонували допомогти. Пізніше я повернувся за велосипедними аксесуарами і мав такий самий досвід, радий, що знайшов цей магазин.

Не був впевнений, чи зможу я знайти новий улюблений магазин велосипедів після того, як Flying Fish закрив свої двері, але співробітники Trek зробили це моїм магазином. Вони надзвичайно обізнані і не зможуть вам стягувати більше, ніж коштує ремонт.

Привітний персонал, відмінні велосипедні приналежності тощо.

Найкраще обслуговування клієнтів! Весь персонал дуже привітний ... продажі та чудове механічне обслуговування

Хороший персонал. Вони були корисними, коли я обміняв куплене світло, яке згасло через 10 днів після мого придбання. Зараз чудово працює.

Я пішов до цього закладу з матір’ю, яка є іспаномовною. Ми розмовляли іспанською мовою, і ми почали помічати, що нас не вітає ніхто, хто там працює, але людей, які зайшли після нас, негайно привітали. Нам довелося підійти до одного з робітників, щоб отримати допомогу, і працівник, з яким ми розмовляли, був поблажливим, ніби ми не мали уявлення про велосипеди чи велосипед. Цей інцидент стався близько двох років тому, але я все ще відчував потребу поділитися з ним.

Дякую Джейкобу за допомогу у виборі та налаштуванні мого нового MTB Trek

Сьогодні я зайшов у цикл Девіда в Тамбу і пішов до відділу обслуговування, щоб проаналізувати попередньо обговорений запит на обслуговування. Я їздив за тиждень до того, щоб послужити щось інше. Коли я зайшов сьогодні, мені сказали, що вони мені сьогодні не допоможуть, хоча минулого тижня (особисто) мені сказали, що вони можуть допомогти мені з окремим запитом на обслуговування. Людини, з якою я говорив, сьогодні не було. Хлопець із темним волоссям і бородою сказав мені, що розмовляв зі мною по телефону, і стверджував, що це той, з ким я розмовляв, хоча я ніколи не дзвонив і ніколи раніше його не бачив. В основному він називав мене брехуном перед іншими клієнтами. Це був справді жахливий досвід, і я ніколи не повернусь. Відділ обслуговування повинен знати, які послуги пропонують або не пропонують клієнтам, і діяти як професіонали.

Я їздив на велосипеді близько 6 років, відвідував численні магазини, а потім поїхав до Дейва на MacDill. Ого!! Вони ставилися до мене з такою повагою, і коли настав час підготувати мене до придбаного мною велосипеда, добре, що послуга була винятковою! Весь персонал повинен бути визнаний за виняткові послуги, які вони надають. Наступного дня я вперше їхав на велосипеді, і мене просто вражає, наскільки пристосована погода. Всім дякую.

Я зайшов зі своїм велосипедом і зачекав у зоні обслуговування велосипедів близько 5 хвилин без будь-якого підтвердження, оскільки 2 хлопці за 10 футів працювали на велосипеді. Я запитав, чи слід мені йти за інший стіл, а він просто каже тобі. Я підходжу до стійки реєстрації та підходжу, як представник з іншим хлопцем, який розмовляв, який був на тому ж боці реєстрації, тому я не впевнений, був він замовником чи ні. Чекали кілька хвилин, і ніхто не сказав ні слова. Мені не потрібна червона килимова доріжка, але просте підтвердження або бути поруч з вами в магазині, в якому дуже мало покупців, проходить довгий шлях, і я не міг цього отримати від жодного співробітника.
Я пішов і пішов в інше місце, яке знайшов в Інтернеті під назвою outspokin bike. Зовсім інший досвід роботи в набагато зайнятішому магазині. Чудове дружнє та швидке обслуговування за нижчими цінами. Я розумію, чому Девід не був зайнятим і відвертим.

Нове у велосипеді, я купив вживаний Trek у гаражі кілька тижнів тому і потребував нового сидіння. Я зупинився сьогодні ввечері, Пол привітав мене і допоміг мені, він був чудовим! Мало того, що він допоміг мені підібрати підходяще місце, він швидко пройшов мій велосипед, зробив оздоровчий контроль і поставив місце для мене. Йому не довелося робити все це, я дуже вдячний, і я точно повернусь, щоб придбати новий велосипед через кілька місяців.

Минулої суботи я знайшов гірський велосипед своєї мрії, прекрасний оранжево-червоний Marlin 7 2021 у Всесвітньому циклі Орландо Девіда. Ні в кого іншого цього не було в наявності. Я проїхав майже 4 години в обидва кінці, щоб дістати його, і коли я пройшов тестову поїздку, у передньому дисковому гальмі був ненормальний звук. Головного механіка не було, але продавець запевнив мене, що магазин Тампа подбає про це. З невеликою кількістю небажання та легким каяттям я поїхав додому зі своїм новим майже $ 1 тис. Велосипедом. Сьогодні о 14:00 продавець Коллін зателефонував мені з магазину Тампа, щоб запитати мене про проблему і запевнив, що його провідний механік подивиться на велосипед. Я пішов після роботи і дізнався про видатне обслуговування клієнтів у кожній людині, яку я зустрів. Коллін, Джина та механіки. Після ретельної перевірки вони виявили, що проблема з невеликою частиною системи розриву була неправильною. Без жодних ускладнень мені подарували ще один абсолютно новий велосипед у 100% формі. Мої очікування клієнтів були перевиконані, і в підсумку я купив для своєї дочки новенький шолом та велосипед Marlin 5. Я рекомендую David s World Cycle, особливо магазин у Південній Тампі, будь-якому любителю велосипедів у затоці Тампа.

Чудова команда, вибір велосипедів та аксесуарів та активне обслуговування! Дуже заохочуємо довіряти цій команді!

Отримав справді чудовий сервіс. Минуло стільки часу, як я витратив багато часу, працюючи на власних велосипедах, що мені потрібно спиратися на професіоналів, щоб зробити безпечну роботу. Ці люди виконували якісну роботу. Я зміг вирішити деякі проблеми з менеджером сайту за допомогою простого телефонного дзвінка. Всі були дуже ввічливі та професійні зі мною, і керівництво люб'язно прийняло деякі ґрунтовні коментарі щодо проблеми, з якою я зіткнувся. Все добре. Щиро дякую вам Світовий цикл Девіда. Я повернусь. Я рекомендую цей магазин лише на мотомеханіках.

Я люблю це місце! Кожного разу, коли я заходжу, я отримую першокласне обслуговування клієнтів. Вони завжди готові відповісти на питання щодо велосипедів, і до мене тут дуже добре ставляться.

Раніше ходив на Перформанс, але нещодавно вони закрилися. Приніс мій 30-річний велосипед до Девіда для обслуговування, обговорив модернізацію, але вирішив поки що відремонтувати. Дуже привітний персонал, ніякого тиску з боку продажів, і мій старий велосипед їде за дуже розумною ціною. Повернусь точно.

Трек завжди дбав про мене. Механік Брайан ззаду - крута дитина і завжди має час для мене, навіть на останні хвилини. Я змагаюся на триатлоні та Xterra і провів там тисячі магазинів. Трек - такий, яким повинен бути магазин велосипедів. Супер накачані вони знаходяться під новим управлінням.

Чудовий сервіс, чудове середовище, чудові люди, і звичайно чудові велосипеди!

Я купив чотирирічному синові велосипед і не був впевнений, що правильно його зібрав. Я приніс його, і Джей Тернер першим привітав мене і змусив почувати себе в магазині. Він працював над мотоциклом, допрацьовуючи різні речі, доки він не був у хорошій формі - і він був досить люб’язний, щоб не доручити мені! Я точно рекомендую зайти.

Відмінний досвід!

Я опинився у Trek MacDill, тому що у Trek у Clearwater не було велосипеда, який мене цікавив, X Calibre 6 у кадрі 18,5. Вони скерували мене до Trek MacDill, бо вони це зробили.

Я зайшов і мене негайно привітали, бо вони знали, заради чого я там. Джаред схопив велосипед і підготував його до пробної їзди. Я розповів йому про свій досвід, як довго я був поза грою, де я катався і т. Д. Після тестової їзди я більше спілкувався з Джаредом, задавав йому запитання, щоб дізнатись про все, що змінилося за останні 10 років у світі технологій гірських велосипедів, запитував його думки та досвід. Він не тільки відповів на всі мої запитання, я міг сказати, що він щиро схвильований гірськими велосипедами, а не лише там, щоб продавати велосипеди. Це було як висіти біля trailhead балакаючи про передачу та що найкраще працює для того, що я хочу зробити. Протягом усієї розмови він не намагався продати мені X Калібр 6, який я тестував. Я подумав, що це круто, тому що іноді новачкам нав'язують (не передбачається каламбур) купувати занадто багато велосипедів для свого бюджету та / або рівня кваліфікації. Він залишив рішення про покупку мені, але переконався, що все, що я вирішив, підходить належним чином і відчуває себе добре їхати. Він мав експертні поради та знання щодо важливих деталей, таких як розмір рами та підгонка. За власним рішенням я тестував на X Calibre 8, щоб побачити, як відчувається різниця в 300 доларів. Це мотоцикл, який я в кінцевому підсумку придбав, частково тому, що їй було здорово їздити, а частково тому, що я був щасливий витратити більше, враховуючи отриману послугу! Я планую взяти свого сина на Trek MacDill, щоб взяти його гірський велосипед! Не сумніваюся, у мене буде такий же чудовий досвід! Єдина причина, чому я дав йому 4 зірки, - це те, що я живу в Пінелласі, і це трохи ТРЕКА до магазину. ;)

Шість зірок для цього екіпажу. Я довго пишу, читаю, що тобі подобається. Це та сама стара історія: Люди, які продають вам те, що вам потрібно, і допомагають вам розібратися в тому, що вам потрібно, на відміну від того, що ви думаєте, що ХОЧЕТЕ, а не того, що вони можуть продати вам ... виграють гру. Мені 63-річний хафф-фуфлер, якому довелося замінити гірський велосипед Trek, приблизно в 2004 році, тому що я подарував його своєму синові-сину, першому курсу в UF. Ці хлопці підтримували цей велосипед для мене багато років, хоча я не купував його там. Завжди справедливий, завжди розумний щодо ціни. Вони робили те, що я не міг зробити або не хотів (у мене є, е-е, кілька мотоциклів, і я не маю часу чи інтересу возитися з велосипедами). Тож мені потрібен новий велосипед, після прочитання відгуків відгук зайшов до Trek Marlin 5, зайшов до магазину MacDill, катався на ньому після розмови з продавцем, який переконався, що він мені «підходить». Їде добре, добре виглядає, що не подобається? Я запитую його: "чи варто купувати півтори сотні за" Марлін 6 "або що завгодно? Він знижує різницю: невеликий престиж на задній комплектації Shimano, на ньому був" Алівіо "або якісь такі компоненти , а може, і навпаки. У будь-якому випадку, трохи легше. Невеликі ринкові компоненти на передніх вилках і кілька деталей з цегли. Я запитав його: "Ви б це зробили?" Він сказав: "ні, різниця у вазі - це блискавка на гірському велосипеді, особливо. якщо ви одягаєте підставку і кілька вогників "(саме цим я займався). Він сказав:" Пропускайте пончик на тиждень і втрачайте фунт, якщо це важливо - заощаджуйте свої гроші ". Я купив спідометр Bontrager / odo, і справжня підставка, яка правильно підходить для рами, яку вони встановили та встановили швидко та правильно. Як я вже сказав, вони вже кілька років підтримують мій старий велосипед: чистий магазин, механіка, яка може відповісти на запитання ("яка рідина використовує гідравлічні диски? ") і дав мені прокладку для колодки переднього диска, щоб уникнути штовхання поршня, коли знімається переднє колесо. Я вірю в те, щоб купувати місцевих, підтримуючи людей у ​​своєму районі. Дад Темза "(або" Летюча риба "чи що завгодно). Також спостерігав за різними магазинами велосипедів, які приїжджали та йшли (як той магазин велосипедів у дедвейті у комплексі Barnes & Noble у Кеннеді / Дейл Мабрі). Цей магазин виживає та процвітає, оскільки вони правильно розуміють, правильно ставляться до вас і стоять за тим, що продають.

Цей магазин дивовижний! Я живу понад годину від магазину, тому подзвонив, щоб отримати інформацію про наявність, розміри та ціни на велосипеди, перш ніж їхати туди. Кожен співробітник, якого я отримав по телефону, був надзвичайно обізнаним та корисним! Я спілкувався з іншими магазинами David's World Cycle, і вони були такими ж гарними! Цей магазин зміг отримати велосипед, який я хотів найшвидше, тому я під'їхав до Тампи. Той, хто допомагав мені на місці, був настільки професійним і справді знав свої речі. Який чудовий сімейний бізнес! Чудові люди, чудовий магазин, орієнтована на обслуговування клієнтів!

Ці хлопці чудові! Я не знаю, що б я робив без них !!!!

Мені потрібно було взяти два свої велосипеди в різний час для шини та виправлення гальм. Співробітники Дейва були дуже ввічливими і вислухали цю спробу новачка і пояснили, що це за проблеми. Вони відразу знали, в чому проблема, і змогли виправити одну шину на місці. Я ніколи не купував у них велосипед, але, я думаю, їх обслуговування дуже схоже з точки зору продажів.

Дуже гарний магазин. Був би дав 5, але не місце для паркування велосипеда та утримання дверей, керування сходинками, не намагання змусити велосипед, поки всередині немає місця, щоб залишити велосипед, поки ви ходите по магазинах. Притулився до речі. Все ще чудовий магазин. Потрібно більше туристичного спорядження, не кожен є вагою.

Я вже кілька років ходжу в DWC. Сервіс був чудовим. Він може зайнятись у вихідні.

Даю 3 зірки, тому що і вибір, і ціни. Але не 5, через персонал. Я був тут двічі, і персонал магазину був приємний, але, здавалося, мав дуже мало знань про запчастини для велосипедів на тих самих велосипедах, які вони продають, і постійно посилав мене до механіка. Механік, з яким я розмовляв, мав дуже поблажливий тон до мене весь час, і він не хотів слухати, що я йому кажу, бо ментальність "він механік, я не". Я попросив KMC відсутню ланку для мого ланцюга (ту, яку ви зібрали вручну, ви можете прогуглити). Мені не тільки сказали, що швидкість 7 не існує ??? Повернувшись додому, я подивився, і все, що він мені дав, - це звичайне посилання. Не варто мені намагатися повернути його. Я просто дотримуватимусь їх магазину Carrollwood. Там набагато кращий сервіс.

Нещодавно придбав свій перший дорожній велосипед через Інтернет. Я роздумував про те, щоб скласти це сам, але зрозумів, що просто повинен дозволити професіоналу це зробити. Я живу у верхній частині міста і знав, що цей магазин велосипедів знаходиться у самій висококласній частині міста. Сказали, що його складання - це 85 доларів США + податок, але вони знали, що це малий бізнес, і зрозуміли, що вони зможуть щось вирішити. Я витратив 240 доларів на велосипед і дуже хотів залишитись під 300 доларів на своєму першому велосипеді. Я пояснив, що джентльмену, який привітав мене, він насправді посміхнувся і сказав "о, ні, ти знаєш, як складно зібрати велосипед" ... Я сказав, дивись, розумію, але це не може зайняти тебе більше 2 годин, не могли б ви заробити 60 доларів. Він сказав мені, що я можу спробувати сам, але я, мабуть, все одно опинюсь ... Знайшов ще один магазин велосипедів за 20 хвилин, пояснив, що саме те саме сказали "так, звичайно, просто принеси, ми побачимо, що ми можемо зробити "... Тут є величезний вибір велосипедів (все неймовірно високого класу). Якщо у вас є гроші, я не бачу жодної причини, щоб вони вас не налаштували.

Найгірше обслуговування клієнтів! Очевидно, у цьому місці занадто багато справ через COVID-19, щоб приділити вам час, особливо якщо ви меншість. Це сумно, бо я купив тут 4 велосипеди і витратив тисячі доларів за останні 6 років.

Я новачок у велосипеді, і команда відповіла на всі мої запитання. У них великий вибір велосипедів, і вони пропонують військові знижки на аксесуари.

Великий досвід обидва рази. Перший раз я шукав вживаний велосипед. Знайшов одну, і Роберт детально пройшов її, налаштовуючи або замінюючи деталі. Доступна ціна на вживаний велосипед у справді чудовій формі - після того, як Роберт переробив його. Вдруге я спробував полагодити інший велосипед, передні підшипники. Виявилося, у мене не було правильного конусного ключа, щоб повернути його разом. Я зателефонував до магазину, і мені сказали занести його. Через 30 хв у мене було переднє колесо, яке було повністю змащене і відрегульоване. Дійсно приємна група.

Найкращий магазин велосипедів у місті. У мене від них 3 велосипеди. Чудовий сервіс, а їхні знання та захоплення велоспортом здаються безмежними. Якщо ви бачите рядок, щоб зайти прямо зараз, варто почекати. Ви не будете розчаровані!

Для цього магазину я купив 2 велосипеди.
-Я взяв один велосипед, щоб замінити одну зі спиць. Кадровий технік сказав, що це не поширюється на гарантію. Все інше було на гарантії.
-того ж дня я взяв інший велосипед, бо недарма зламався задній перемикач. Технік запитав, чи трапилася аварія, але я цього не зробив. Він ще раз сказав, що деталь не покривається гарантією. Я запитав, скільки коштуватиме заміна деталей, і вирішив зачекати і знайти інше місце, оскільки загальна ціна була занадто великою. Вирішив відвезти обидва велосипеди до іншого магазину, і технік сказав мені, що технік Trek неправильно зібрав велосипеди. Ось чому у мене було так багато проблем з велосипедами. Я попросив інший магазин виправити та перевірити обидва велосипеди, щоб переконатися, що все інше правильно встановлено. Звичайно, він знайшов інші помилки. Загальна ціна, щоб виправити обидва велосипеди, складала лише третину ціни, яку б я в кінцевому підсумку заплатив під час походу. Я радий, що поїхав в інше місце, щоб поправити свої велосипеди. Покращений сервіс, кваліфікований персонал та дуже вигідні ціни.
Я б не рекомендував цей магазин нікому. Сервіс завищеної ціни, а не орієнтоване на споживача місце.