DoubleTree by Hilton London-West End & London-Victoria Огляд

Ми зупинилися на 2 ночі в представницькому номері - обслуговування було чудове, весь персонал був дуже привітний, а кімната простора і тиха, з дуже зручним ліжком. Готель був дійсно доступний, як на центральній, так і на пікаділлі, і ми точно залишимось знову.

Насолоджуючись тимчасовим перебуванням. Кімнати прекрасні, хоч і трохи маленькі. Але доброзичливість персоналу та відданість гостям більше компенсують це

Готель досить приємний, трохи приміщення трохи маленьке і слабко пахне фарбою

Вестибюль та відпочинок у готелі були чудовими, але сімейний номер, за який ми заплатили, був невеликим, а третім «ліжком» було табірне ліжко, витягнуте зі стільця. Дуже незручно і недостатньо велике, щоб розумно спати третю людину. Сніданок був хорошим і мав широкий вибір.

Приємне розташування, недалеко від центру та метро. Кімната чиста, але дуже мала за свою вартість. Печиво для гостей я не знайшов, але персонал дуже ввічливий!

Номери знаходяться з маленької сторони, але привіт, це Лондон. Що відрізняє це місце - це послуга. Кожен працівник намагається бути корисним та веселим. Це також чудове розташування. Номери чисті та доглянуті.

Маленька кімната і охайний простір. Не вдале співвідношення ціни.

Чудове розташування, недалеко від труби та музею. Пішохідний шлях до Кінгс Хреста. Чудовий сервіс, персонал дуже привітний.

Казкове розташування. Чистий та охайний номер / готель. Тепле печиво після прибуття було чудовим стилем. Залишився б знову.

Хороший готель, трохи дорогий, але це Лондон. Моя кімната (2-й поверх) була перед внутрішнім судом, але достатньо світла, можливо, менше на 1-му поверсі.
Сніданок подається у формі "шведського столу" з великою кількістю їжі ... і до цього часу персональне було завжди доброзичливим та корисним, тому це теж хороший момент.

Після двох ночей у моїй кімнаті немає обігрівача, тому просто плануйте мати теплий одяг перед сном.

Залишився тут у серпні 2016 року, і це вдалося дуже добре. Відмінне розташування та недорогі ціни.

Спочатку я отримав напівлюкс (045), який був буквально кімнатою без вікон, просто клаустрофобною. Після кількох дзвінків я зміг поговорити і поскаржитися на менеджера, і він переніс мене до старої, але принаймні кімнати з 2 вікнами. Наступним випуском для кімнати було вирішено ліжко, старий матрац, такий же м’який, як камінь! Просто уникати (але спасибі менеджеру хоча б за допомогу)

Чудове почуття до готелю. Стандартний двомісний - трохи на маленькій стороні, але дуже зручний.

Приємний, корисний прийом та персонал. Багато номерів застарілі або їх потрібно вивести на пенсію, мабуть, менш дорогі. Плюс деякі гості занадто голосні для тонких стін

Наразі робота ще триває.
AKA men @ work

Розташування чудове. 3 хв пішки до найближчої труби на магістралі. Персонал готелю такий привітний. Кімната була бездоганна

Я зупинився на одну ніч у цьому готелі на шляху через Лондон. Реєстрація була швидкою та ввічливою, і я, звичайно, отримав печиво ... все це було важко і трохи черство. Ліфт до кімнати був дуже маленький ... мабуть, підказка про вік будівлі, і з мого боку готелю працював ТІЛЬКИ ОДИН. Це означало ковзання вниз по сходах з моїми сумками, щоб перевірити наступного дня, оскільки я просто не міг сісти. Добре, що я знаходився лише на одному поверсі від вестибюлю. Моя кімната була маленькою, але чистою і призначеною. Дуже класна приємність полягає в тому, що в кімнаті у них був позичковий стільниковий телефон, який ви могли взяти з собою в дорогу та скористатися телефоном (навіть на міжнародному рівні) та знайти дорогу. Хоча я не їв тут, я сидів і випив у барі, який був приємний і не переповнений ... але як кожен готель дорогий. Я б сказав, що перебування було приємним, але не найкращим у Hilton, в якому я зупинявся.

Я зупинявся в цьому готелі чотири ночі після попереднього перебування, яке було хорошим. Цього разу було катастрофою від початку до кінця. Екран душу над ванною не мав ущільнення внизу, тому після того, як я прийняв душ, я зрозумів це, коли стояв на підлозі, яка була водою з водою. Я повідомив рецепцію, і проблема була виправлена, коли я повернувся пізніше того дня. Обслуговування бару було жахливим, ми запитали, чи можна замовити закуски, і вони повернуться до нас незабаром, через 40 хвилин після закінчення напою ми не отримали жодної послуги. Коли ми виїжджали, ми минули даму, з якою мали справу, і сказали, щоб не хвилювався, оскільки зараз їдемо, вона вибачилася і сказала, що забула, оскільки була зайнята. Наступний випуск був у наш день перед від’їздом, коли ми були цілими днями і поверталися близько 23:00, щоб з’ясувати, що номер не обслуговували, я пішов до стійки реєстрації, і вони сказали, що вивчать, чому це було. Я запитав, чи можу я взяти свіжі рушники на ранок, і мені сказали, що хтось принесе їх. Вони принесли їх незабаром разом із двома пляшками безкоштовної води в якості вибачення. Ми виїхали наступного дня, і ніхто не запитав, як було наше перебування, і не згадав про проблему попереднього вечора. Рахунок не стягував витрат за перебування, а номер був передоплачений. Через кілька днів після повернення додому я помітив нарахування на своєму поточному рахунку. Я розмовляв з кимось електронною поштою, щоб запитати це, і мені сказали, що це стосується води, яку ми споживали, тому, очевидно, безкоштовна вода, здається, не була. Мені надіслали електронний лист щодо моєї скарги з контрольним номером, а також повідомили, що хтось зв’яжеться з готелем через 3 дні, минув тиждень, і жодного контакту. Я відповів на електронний лист із зазначенням цього, і мені сказали, що вони з’ясували, що в моїй кімнаті не обслуговували, оскільки на дверях стояв знак «Не турбувати», це було, поки ми не вийшли опівдні, тож, здається, якщо ви цього не зробите залиште свою кімнату саме тоді, коли домашнє господарство минуло, щоб обслуговувати вашу кімнату, тоді ви втратите свій шанс. Мені сказали, що вони зарахуватимуть деякі бали на мій рахунок відзнаки Hilton. Таким чином, підсумовуючи: відшкодування за безкоштовну воду і досі відсутність контакту з готелем. Не залишиться тут знову.

Провів день у конференц-засіданні, приємна кімната, приємна обідня їжа, ввічливий приємний персонал, сподіваюся повернутися знову колись скоро

Hilton із завищеними цінами в лондонському Вестенді. Номери невеликі, а ванні кімнати нижче середнього. Однак послуга підходить, як майже завжди в Hilton.

Погана послуга сьогодні місце розташування було заброньовано, і послуга не була прийнятною.

На жаль, готель загубив мою сумочку, але це все ще вивчається. Однак, кімната, в якій я зупинявся, не була дуже чистою, і ванна виглядала так, ніби її не прибирали, оскільки навколо всієї ванни була велика позначка припливу (оранжевого кольору). Запахло вологою і, здавалося, навколо плитки була чорна цвіль. Крім того, постільна білизна не була чистою! Такий сором, особливо за суму грошей, яка була нарахована!

Ми викуповували ваучер на крем-чай у ресторані 92 у Вест-Енді. Сам крем-чай був хорошим, хоча вибір тортів був дуже багатим! Послуга була трохи повільнішою, ніж ми могли б очікувати. Загалом досвід був середнім.

Дуже швидке перебування, тому не вдаватимусь у будь-які деталі, мене дуже влаштовувало. Бонусне печиво було приємним. В іншому випадку безперебійне перебування

Мало застаріле, місце потребує оновлення. Але персонал приємний, а розташування чудове.

Редагувати: Потрібна краща робота. Набір для пізньої оплати, але картка ключів від номера була деактивована Потрібно було його відновити, не працював. Довелося попросити coincerge прислати когось, щоб повернути мене. Діамантовий член отримав двічі безкоштовну пляшку води, перевірив портфель, і мені було стягнуто плату. Довелося зателефонувати, щоб це виправити. Багато клопоту через погану роботу.

Нещодавно відремонтований люкс "Преміум". До послуг гостей просторий диван і 2 телевізори. Також класна система цифрових ключів

Хороший готель, чудовий персонал, загалом атмосфера їжі. Я відчував себе підведеним у кімнаті, однак, щоб заплатити стільки за номер, не кращий за прем'єр-міні-готель, з твердим ліжком та подушками, ванною, яка займала 50 хвилин, і не зовсім гарячою, це розчарувало.
Однак я все-таки даю йому 5-зірковий рейтинг, оскільки це незначні деталі, а також всі інші речі та рівень обслуговування, складений для них.
Не дуже це зрозумійте у преміальному корчмі!

Працював у Doubletree, коли навчався в коледжі, і це було порівняно новим (власності Скоттсдейла було близько 12 років). Це не вимірюється жодним розтягом уяви. "Кімната" може бути тактовно перейменована на "шафа". Це може бути пов’язано з тим, що просто перебуваєте в Лондоні, але це все ще завищено для того, що насправді надається. Хороший приклад мінусів злиття.

Хоча сам люкс був у порядку, він знаходився у підвалі та мав дуже мало природного світла. Вони компенсували це тим, що додали лампу денного світла за вікном, яка горіла щовечора о 3 ранку, і здавалося, ніби день. Прийшло обслуговування і ніколи не усувало проблему. Нехай вас не обдурює вестибюль ... це не дуже приємний готель. Матрац був скрипучим, а ковдра дуже коротким.

Надзвичайно привітний та професійний персонал. Спальня була в хорошому догляді, ванна кімната була бездоганно чистою, і сніданок був чудовим.

Заклади невеликі, але відносно чисті. Персонал може бути рідкісним, але приємний. Оздоблення трохи вивітрюється за межами фасаду будинку, але це не повинно погіршувати досвід. Загалом, непогане розташування, адже багато речей неподалік.

Хороший сервіс та дуже приємні на вигляд помешкання, зручне ліжко. Дуже гарне розташування, недалеко від найпопулярніших речей, а також станція метро біля дороги.

Дивовижний персонал та привітна управлінська команда зробили це дивовижним досвідом. Залишався тут кілька разів і завжди високо оцінював його.

Раніше використовував Double Tree, але не це. Це трохи втомилося. У нашій першій кімнаті була вільна розетка з виставленими проводами. Був кращий другий номер, але кондиціонер часом був несправним і дуже поганими матрацами. Скрізь чистий і чудовий сніданок. Найкраще - це персонал, який не міг їх звинуватити, дуже доброзичливий та корисний. Мав велику перерву на 2 ночі, відвідування театру просто трохи розчарувало цей готель. Залишився б ще раз, можливо, просто нещасливі кімнати

Привітав привітний співробітник, якого зателефонували Алексу, який приготував мені чудову чашку чаю і сказав, щоб я розслабився. Беата на барі теж була крута. Чудова гілка

Відмінний готель за ціною! Кімнати невеликі, але це очікується в Лондоні. Сніданок був чудовим, а персонал надзвичайно корисним. Готель знаходиться більше в районі Блумсбері, ніж у Вест-Енді, але це легка прогулянка до Вест-Енду та Ковент-Гарден. Я точно рекомендую цей готель і зупинився б тут знову.

Хороша ціна поганий сервіс. Місце розташування було чудове, їжа в барі була гарною, а напої були в порядку, що було мірою позитивних властивостей.

В іншому випадку персонал тут дуже важко спілкується і насправді не хвилює ваш досвід.

Номери дуже старі на вигляд, а килим скрізь сирий. Я зупинявся в багатьох інших готелях і мав кращий досвід. Спробуйте властивості Marriott.

Кімната невелика, але досить приємна, чиста та сучасна. Хороший Wi-Fi та телевізор розміру спуску. Стіл і стілець і цілком зручні.

Безкоштовне печиво, прекрасний декор, приємна кімната. Кімната була досить маленькою, але вона була достатньо великою для двох з нас, і місця також було б вільно. Приємні зручності; ванна кімната, усе для приготування чаю, фен, шафа для одягу, халат і тапочки. Дійсно вдале розташування та смачний сніданок теж. Персонал був дійсно дуже привітним, і розташування було приголомшливим для того, щоб бути туристом. Любив залишатися тут, не можу це винуватити, і це дійсно доступно.

Зручне розташування та корисне обслуговування. Зручності дещо не вистачає.

Прекрасний готель дуже близько до Британського музею

Зупинився у плаза-люкс - гарна кімната, але в будівлі було холодно, неможливо адекватно відрегулювати опалення - здається, вона в основному управляється централізовано. Трохи запущений і потребує термінового оновлення.

Відмінне розташування для під’їзду до автомагістралі з просторою парковкою.

Їжа була жахливою. Очікувальний персонал, здавалося, наполягав на розміщенні поодиноких закусочних навколо нас, незважаючи на те, що ресторан був переважно порожнім, що дратує.

На жаль, не рекомендую.

Моя кімната була смердюча і вимагала оновлення. Кава на сніданок була поганою. Я не можу дати більше 3 зірок

Відмінне розташування, персонал корисний, але може допомогти оновити

Місце розташування Місце розташування. Дуже чудово, якщо ви хочете, щоб база відвідала такі визначні пам'ятки, як Tower of London, Тауерський міст, знакові будівлі міста у Фінансовому районі та пристань Батлера Батлера.

Ми зупинились в одному з двомісних номерів преміум класу, і наш номер був чудовим! Ліжко було зручне, а в нашому номері було дуже чисто. Це було б 5 зірок, проте одній із групи, з якою ми зупинялися, дали номер, який мав дуже сильний запах вологи. Персонал був дуже привітним і ввічливим, і сніданок був хорошим. Площа бару на стійці реєстрації була хорошою, однак це мало трохи часу, щоб отримати наші напої, незважаючи на те, що він не був надто зайнятий. Загалом я б сказав, що це хороший готель

Найкращий готель, в якому ми зупинялися. Дуже привітний персонал. Чистий. Сніданок винятковий. Обов’язково повернеться. Гарне розташування для вулиці Оксфорд тощо.

Як це невтішно.

Готель явно завищений, і я не розумію, як його можна віднести до категорії чотиризіркових готелів. Трохи подорожуючи, і сервіс, і приміщення справді розчаровують.

Сервіс - мене окликнув менеджер стійки реєстрації, оскільки, здається, сталося непорозуміння з бронюванням мого колеги. Протягом 20 хвилин і після великої напруги та гніву від цієї людини нічого не було вирішено, і я потрапив у дуже невтішну ситуацію. Поводитися так як з мешканцем 4-зіркового готелю явно неприйнятно, тим більше з репутацією готелів Hilton.
Також зауважте, що мінімальне обслуговування, яке ви очікуєте від 4-зіркового готелю (наприклад, надання позикового адаптера), неможливе, вони продають їх лише. Це прийнятно

Приміщення - у вестибюлі все гаразд, хоча і дещо старомодно. Кімнати старі, дуже погано мебльовані (дизайн, якість, ергономіка), і деякі з них насправді пошкоджені. Ви можете знайти плями та сліди майже скрізь.

Одним словом, я мав там справді поганий досвід, і нікому не рекомендую це місце, особливо за таких типів цін. Ви знайдете набагато кращі речі навколо.

Номери невеликі, але чисті та містять усе необхідне для короткого проживання

Чудовий прийом (допоможе печиво, я впевнений) від доброзичливого професійного персоналу. Все чисто та зручно, вдале розташування

Полюбіть реєстраційне печиво та безкоштовне оновлення номера. Місце розташування чудове для багатьох привабливостей Лондона.

Гарне ліжко для гарного нічного сну, теплий прийом на стійці реєстрації, хороший сніданок, дуже центральна 5-хвилинна прогулянка до Оксфорд-стріт.

Стійка реєстрації непривітна та не вітає. Номери втомлені та мають завищені ціни.

Я відвідав лише ресторан на зустріч, приємне і тихе місце

Я з'явився, і вони посадили мене в кімнату з непрацюючим кондиціонером, посеред спеки! У нього був крихітний безглуздий вентилятор, що дув тепло навколо. Вони поводились так, як це було прийнятно, але там було як піч. Я відмовився від номера, і через 30 хвилин їм вдалося знайти мені номер в іншому хілтоні за подібну ціну, приблизно за 20 хвилин їзди на таксі.

У справах у Лондоні на день забронювали номер преміум-класу. Це було моє перше перебування у даблтрі. Враховуючи ціну, я був розчарований, оскільки фактичну кімнату виявив старою, галасливою з вулиць і з системою hvac не працює належним чином.

Чудовий номер за ціною. Не надто далеко від ресторанів та торгового району Оксфорда. Хоча наша реєстрація відбулася лише до 2, номер нам надали о 10. Одним недоліком було те, що двері нашої ванної не зачинилися повністю.

Відмінне харчування та готель !!! Чудове розташування, але завищене!

Відмінне розташування. Казкове проживання. Прибирайте дуже комфортно, відмінне харчування та обслуговування клієнтів. Це завжди буде моїм першим вибором під час відвідування Лондона

Зручно зупинитися тут, щоб поїхати до фінансового ділового району. Кімната середня. нічого особливого. Бездротова мережа працює дуже повільно і не може тут багато працювати. Я міг би не зупинитися тут через зручне розташування готелю.

Чудове обслуговування, чудові, хоч і дуже затишні номери. Сніданок був смачним та зручним. Місце розташування було менш ніж за 5 хвилин до двох різних станцій метро з великою кількістю чудових пабів та ресторанів поблизу, а також розважальних магазинів. Напевно залишився б тут знову.

У нас там було 4 ночі. Фойє просто привабливе, номерам кілька років, і ми не можемо сказати, що англійці - професіонали доброго смаку ... Однак, і незважаючи на непомірну ціну, наше перебування там було більш ніж приємним. Готель дуже добре розташований, у самому центрі Лондона, за декілька хвилин ходьби від станції метро Holborn, автобусна зупинка ще більше готова. Нарешті, бонусом цього готелю є англійський, а континентальний сніданок чудовий!

Дуже маленькі кімнати, дуже маленькі! Втомилися конференц-зали, можна було б відремонтувати. Обідня зона в порядку, обід у формі "шведського столу".

Я залишився тут на день народження, і вони покращили мене І залишили мені листівку з днем ​​народження з десертом у моїй кімнаті! Такий особливий та продуманий! Любив залишатися тут! Він був розташований у центрі Вест-енду з такою кількістю чудових ресторанів поруч! І це в центрі всіх театрів і чудових покупок!

Чудовий готель, дуже вражений розміром та якістю номерів за лондонськими мірками. Дуже привітний та корисний персонал.

Приємний прийом та ласкаво просимо. Безкоштовне печиво було приємним. Кімната була гарного розміру для Лондона, але все добре. Це було - трохи галасливо, але чисто.

Зручно для проведення заходів, чудове розташування, легкий доступ з центральної частини Лондона! Хороший бар у фойє.

Напередодні я пропустив переліт, але заздалегідь забронював номер. Затримка рейсу означала б, що я прибуду за кілька годин до мого виїзду. Готель мене влаштував і дозволив прийняти душ і відпочити. Вони навіть дозволяють мені залишатися трохи зайвим. Загалом чудовий досвід.

В ПОРЯДКУ. Великий готель сердитий, потьмарений інтер’єр. Чай та бутерброди, тістечка красиво подаються свіжими та їстівними.