Doubletree Hotel Skokie Il Огляд

Чудовий сервіс! У нас була весільна вечірка, і вони працювали з нами і нашим рівнем шуму, а не засмучувались і не поклали край нашій ночі!

Дивовижна подія кошерного шотландського та стейк! Настійно рекомендується.

Я робив наступний дзвінок щодо сумочки, яку я залишив у своїй кімнаті останнього жовтня. Усередині були мої сонцезахисні окуляри та пара сережок. Івтет, як вона повідомила мені, що її звуть, просто киньте мені слухавку, поки я все ще задавав питання. Згадуючи, що я повідомив їй, що дзвінок роблять за кордоном. Знову зателефонували і, почувши мій голос, вона кладе трубку. Потім зателефонував ще раз і зміг поговорити з Марією, яка передала телефон Іветті, коли я попросив її дати тому, з ким я розмовляв раніше щодо моєї ручної сумки. Дама на ім’я Іветта на стійці реєстрації груба, така непрофесійна. Цього разу, сказавши їй, наскільки грубо її поведінка, вона повідомила, що сумочку відправляють за адресою, яку я дав. Я сподіваюся, що вона навчиться бути професіоналом у спілкуванні з людьми, особливо з клієнтами, і що вона змінить свою поведінку. Напевно, вона не хотіла б, щоб до неї ставились так, як до мене.

Найкращий персонал, команда AV та заходів. Стів, Рейчел і Хосе - g.o.a.t.

так засмучений їхав 8 годин, і нам не повідомляють, що кондиціонер порушений.
Я повинен зателефонувати на службу, але повідомив, що змінна мережа зламана тижнями.

я прийшов на пізній сніданок на день батьків. вони снідали "шведський стіл", який був досить смачним

Ціна була правильна, а розташування ідеальне. У моїй кімнаті було добре для мене самого, але це могло бути трохи клаустрофобно для пари через крихітну ванну. Персонал був привітним та чуйним, але я не звертав на них уваги холодний стан кімнати. Я б зупинився тут ще раз за аналогічним тарифом на номер.

Ми зупинились тут попередні вихідні, і все пішло нормально, саме тому ми перебронювали на ці вихідні. Це були ювілейні вихідні. Під час реєстрації ми попросили нас розмістити в тому ж районі (поверх / бік), що і минулих вихідних, але нам відмовили і сказали, що номер, в якому нас розміщували, був справді приємним. При вході в приміщення температура становила близько 80 градусів. Ми знизили термостат і підняли вентилятор. Ви не можете змінити температуру з гарячої на холодну, лише відрегулюйте вентилятор від низької до високої та змініть термостат. Ми важко зрозуміли, що це нічого не робить. Якщо в будівлі є тепло, тоді тепло отримує низьке або високе. Ми вийшли обідати та повернулися пізно, щоб виявити, що кімната все ще дуже гаряча. Ми відкрили вікно, думаючи, що темп впаде вночі і охолодить кімнату, плюс було дуже пізно зателефонувати до технічного обслуговування, і ми хотіли лягти спати. Нам довелося зачинити вікно, оскільки шум з цього боку був дуже гучним (поруч є лікарня, тому ви чуєте, як спрацьовують сирени швидкої допомоги). Сигаретний дим від людей надворі також почав надходити в кімнату. Після того, як вікно було зачинене, кімната знову нагрівалася навіть при високому обертанні вентилятора і термостаті на стільки, скільки можна було повернути (60 градусів). Тому я спав лише близько 3 годин тієї ночі, бо було так безбожно спекотно.
Під час оформлення замовлення я повідомляв стійку реєстрації про проблеми та дискомфорт, які ми зазнали. Джентльмен на стійці реєстрації зовсім не був симпатичним чи корисним. Він сказав мені, що кімната, в якій ми були, була в старому крилі готелю, і вони нічого з цим не можуть зробити. Коли ми сказали йому, що раніше не мали проблем, і попросили нас розмістити в іншому районі, але нам відмовили під час реєстрації, він просто нас підірвав. Він сказав, що передасть мої занепокоєння своєму менеджеру, і той / вона передзвонить мені того дня. Ніхто не дзвонив. Я передзвонив наступного ранку, щоб прослідкувати, і мене затримали більше 10 хвилин, переключили 3 рази і знову поставили в чергу на основний номер. Ніхто навіть не повернувся на лінію, щоб сказати, що відбувається, вони просто залишили мене на утриманні і відштовхнули назад до оператора.
Менеджер ніколи не звертався до мене. Я зупинявся в готелях помірного рівня, а також у готелях вищого класу, і це найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував, що дивно для вищого класу готелів. Я більше ніколи не залишусь тут. Я можу зрозуміти проблеми, коли на вулиці змінюються температури, і що ви не можете контролювати все, але, принаймні, турбуватися і намагатися вирішити проблему. Вони просто хочуть відвести вас від стійки реєстрації та дають неправдиві обіцянки щодо зв’язку з вами. Я думаю, що вони розміщують людей, які бронюють від третьої сторони, у старшій частині готелю, а потім ставляться до вас так, ніби ваші проблеми не мають значення. Є набагато приємніші готелі з набагато кращим обслуговуванням клієнтів, і я залишатимусь там і рекомендуватиму їх, але не цей готель. Doubletree - подвійне розчарування.

Залишався там під час найхолоднішої зими, яку я коли-небудь переживав. Однієї ночі мінус 23 градуси! Персонал був чудовий, їжа відмінна (у Jameson's Charhouse), а зручності були першокласними. Безкоштовна кава, вода, фрукти, хороший тренажерний зал, а також дуже просторі номери та зони загального користування.

У моєї племінниці був величезний номер для святкування дня народження на 4 поверсі з 2 ванними, їдальнею у вітальні, кухнею та спальнею. Місце просторе і чисте, але обслуговування було поганим. У кімнаті не було мікрохвильової печі, срібних виробів, виробів із пластмас та склянки. Не було ні серветок, ні паперових рушників. Ми пішли біля стійки реєстрації, щоб марно попросити пластикову ложку та серветки. Це було повне розчарування. Нам довелося піти до Джувелу по сусідству, щоб взяти ніж для розрізання торта. Не дозволяйте великому погляду обдурити вас. Ми минулого тижня були в готельному дворі Хемптон, і ми були дуже задоволені. у них було все в кімнаті. Їм потрібно змінити свою послугу в Double Tree і краще ставитись до клієнтів. Я не рекомендую нікому їхати туди. Вибачте.

Номери великі та зручні. У нас були невеликі проблеми з картою ключів, вона не відкрилася до 4-ї спроби.

Класичний готель! Всім було дуже приємно - заїжджайте у персонал, камердинер, зал консьєржів.
Кімната була чудова! Немає питань!

Я був ді-джеєм на прийомі на останньому поверсі. Я вважаю, що вона називалася кімната Монако. Вигляд був чудовим, коли захід сонця та вогні чиказького горизонту стали більш помітними. Персонал був гнучким, з незначними та серйозними змінами в режимі прийому. Їжа також була надзвичайно смачною.

Дуже люб'язна стійка реєстрації та номер у номері. Навіть мені було достатньо подовженого часу реєстрації. Під час сніданку прихильний персонал у ресторані під час сніданку. Сам Брекфаст був хорошим, однак вибір може бути багатим. Хороше місце для покупок, однак не так добре, до якого можна дістатися на громадському транспорті. Безпечне сусідство.

Відмінне розташування. Привітне обслуговування біля стійки стійки. У кімнаті було дуже холодно. Господарство намагалося потрапити до кімнати до 8 ранку.

Гарне розташування поблизу торгового центру та ресторанів. Готель міг би трохи поправити, але печиво смачне!

Вперше зупинився в цьому готелі. Зручне розташування прямо біля шосе і порівняно коротка поїздка від центру Чикаго. Легко знайти. Паркінг трохи дефіцитний, коли в сусідньому театрі відбувається подія, але ми знайшли місце, тож це не проблема. Негайна реакція при вході полягає в тому, що фойє сучасне і відчуває оновлення. Це гарно. Персонал був дуже приємним і справді залишався таким протягом усього нашого перебування, нахиляючись назад, щоб допомогти нам. Що стосується кімнати, це було ... добре. Коли термостат увійшов, там було чисто і зручно. Коли ми увійшли, у кімнаті було неприємно тепло, і до прийнятних температур потрібно було майже дві години. Якийсь облом, коли ми прибули після 20:00. Сама кімната була досить добре обладнана, але відчувається, що незабаром кімнати можуть бути оновлені. Шпалери зношені, і все просто здається трохи старим. Сніданок у ресторані на місці пристойний, ні про що не можна писати додому, але, безумовно, досить хороший. Знову персонал був чудовим. Загалом надзвичайно уважний та доброзичливий персонал допоміг переважити те, що могло б бути захопленням, і в підсумку зробив це хорошим. Ціна справедлива для району, номери затишні, а зручності, що є, відмінні, що змусило нас приємно провести час, незважаючи на деякі дрібні дискусії з самою кімнатою. Якщо ми залишимось у цьому районі знову, ми точно розглянемо це Подвійне Дерево.

Ми приїхали за кілька годин до заїзду, і Хілтон все одно дозволив нам зареєструватися. По-справжньому привітний персонал та затишний, чистий номер.

Розташування не є чудовим, але в кімнаті було добре

Гарне місце у Скокі (північне передмістя Чикаго) і досить близько до очей та центру Чикаго; Персонал стійки реєстрації дуже корисний та доброзичливий вранці та ввечері і може запланувати трансфер за вашим розкладом, отримавши достатнє повідомлення; сніданок у хаті Джеймсона гідний

Прекрасне місце для проживання з родиною, доглянутий басейн та чудове обслуговування клієнтів протягом усього нашого перебування. Персонал привітно та обізнано про місцеві місця Вони пропонують трансфер до аеропорту за 30 доларів

Чудовий візит до чудового готелю. Краще завдяки печиву та персоналу.

Ми приїхали сюди на наш ювілей та провели приємне перебування !!!

Відвідав захід у танцювальній залі ... мав прекрасний вид на міський горизонт навіть із боку Скокі.

Їли в прикріпленому ресторані Jamesons. Повністю один із найгірших переживань у ресторані, який я мав. Більшість закусок вийшли холодними разом із супами та однією із закусок. Офіціант зник на 10 хвилин. Я ніколи не повернусь назад.

Хороші чисті номери, доброзичливий персонал, бажаю, щоб вони снідали континентально, але в іншому випадку чудово

Безкоштовне паркування автомобіля працівником готелю, чисті кімнати, неймовірний персонал та чудове розташування.

Легка реєстрація, номер був достатнім і прибирався щодня, і персонал був дуже корисним.

Куряча пікатта була смачною. Туалети чисті та доглянуті. Приємно, що у них у фойє є яблука для гостей та відвідувачів.

Спідниці та світильники на ліжку були заплямовані хтозна чим. Вестибюль був чистим, але там була одружена пара, яка робила там свої весільні фотографії, переповнюючи все (дуже романтично). Безкоштовне печиво під час реєстрації коштувало того. Чудовий вид з 7 поверху теж.

Не зупинився в кімнаті, але рекламував напій та додаток у барі. Досить сумний сервіс тут загалом. Бармени не дуже цікаві і досить грубі, коли ви намагаєтеся задати питання про вибір алкоголю. На жаль, не найкращий досвід, але, можливо, це був випадковість.

Не їжте за сніданком "шведський стіл"! Все холодно, і вони не поповнюють своєчасно.

Дуже приємне проживання в готелі, який уважно ставиться до деталей. Чисті кімнати та басейн. Доброзичливий персонал, готовий зробити більше. Ми зупинились у блоці кімнат, і це було легко організовано.

Великий готель із галасливою атмосферою.
Критий / відкритий басейн. Ресторан та безкоштовна кава та яблука.
У вихідні дні вестибюль - це місце збору напоїв та розмов.

Найгірше Doubletree, в якому ми коли-небудь зупинялися. Залишався тут до і після шлюбної ночі. Нульові номери.
-стрижка на стіні, що розвалюється
- у ванній кімнаті немає вентилятора
-поламана душова головка, не підключена до стіни
-надійні плями на обох кінцях бару в душі
- завіса для душу не блокує перебування води у душі, підлога ванної кімнати мокра
-пошкоджене крісло в кімнаті
-просто дуже дешеві прилади, такі як холодильник.
Був у багатьох Doubletrees, це ТІЛЬКИ погане, яке ми пережили

Персонал був чудовий, готель потребує роботи. Як ви можете на фотографіях, місце просто Зношене і потребує термінової реабілітації

Ого ... це було гарним досвідом жити там, там і конференц-сервіси теж хороші

Нам потрібно було знайти місце за межами власне Чикаго з парковкою для нашого причепа, і це лише кілька місць, де було достатньо місця для паркування. Чисте та безпечне місце для швидкого виїзду

Гарне розташування, чудова зона фойє та конференц-зали. Ідеальне місце для ділових тренінгів / конференцій.

Персонал був приємний ...., а приміщення були чисті ...

Обслуговування клієнтів тут навряд чи може бути більш паршивим. Я серйозно заважаю будь-якому перебуванню тут, якщо це не є абсолютно необхідним. Менеджер не реагував. Зрештою, я поспілкувався з кимось із їхнього корпоративного офісу. Я скасував свої особисті та корпоративні рахунки в Hilton. Рівень їх професійної поведінки - це конфуз.

Дуже і дуже НЕ рекомендується.

Приємний, приємний персонал, погане обслуговування номерів

Привітний персонал, бар та їжа хороша. Комфортабельні номери.

Смішно, я був на цьому місці для зустрічі середньої школи кілька років тому. Приїжджаючи з Мілуокі, їжа та напої коштують трохи дорожче.

Зручний та сучасний, це Doubletree - це комфортне проживання. На той час персонал був професійним та ввічливим, без окремих винятків. Добре керований та вдало розташований. Трансфер трохи химерний, тому що він не може на 100% залежати від своєчасності. Маршрути відвідувачів конгресів замінять ваш для цього маршрутного фургона. Зрозуміло, тож будьте готові до альтернативного транспортування.

Готель чудовий. Чудовий вид. Єдина скарга у мене - недостатньо місця для паркування.

Це дуже гарний готель на північному узбережжі. Вестибюль дуже вишуканий та сучасний. Привітний персонал надає руку допомоги, якщо це необхідно. Зручно розташований навколо торгової площі та багатьох закусочних. Був тут на церемонії одруження і, безумовно, порекомендую це кожному, хто шукає готель чи десь для проведення заходу.

Пристойне місце. Трохи шорсткий по краях, але непогано

Чисті номери, доброзичливий персонал, багато їжі поруч (Портільос, чик філ а, чипотл, місцеві заклади тощо ...) Тренажерного залу бракує, але справний.

Цей старший готель потребує гарного прибирання та оновлення. Однак справжньою причиною двох зірок є те, що ви не можете потрапити в готель, не пройшовши пасивний куріння. Пройшовши через курців біля вхідних дверей і поскаржившись, вони запропонували покращення, яке було не більше, ніж той же тип кімнати на нижньому поверсі. Цей готель заохочує палити біля дверей за допомогою лавок та попільничок. Жодного разу протягом нашого дводенного перебування ми не змогли увійти або вийти з будівлі, не проходячи через пасивний сигаретний дим.

Застарілі номери, сніданок був точно однаковим кожного дня. Неодноразово закінчували різні напої щодня. Кімната не стане прохолодною.

Всередині добре пахне. Ніхто з персоналу не вдарив мене жодного разу. Їжа, здавалося, була виготовлена ​​з найкращих харчових матеріалів, хоча, можливо, це не було. Жодного разу під час мого перебування гієни не намагалися з'їсти мій шлунок, поки я спав, хоча, не маючи камер, я не можу довести, що вони цього не робили. Готель позбавлений бджіл всередині, хоча одного чоловіка в жовтій сорочці я точно здивував, чи, можливо, він таємно бджола, напевно замкнув мій мед у сейфі.

Вид на місто у центрі подій на верхньому поверсі є приголомшливим

Дуже ввічливий персонал і прекрасні банкетні зали! Бранч у нас був у стилі "шведський стіл", і він був добре укомплектований.

Завжди чудове місце для проживання. Трансфер до метро безкоштовно, дивовижно.

Дуже гарне фойє та ресторан. Я не залишився ночувати.

Страшні приміщення для презентації. 3 сходові марші та крісла.

Це дивовижно. забезпечує комфорт і має дуже дружнє оточення! любіть це тут!

Супер приємне місце для обіду чи вечері. Середньо дорогий. Їхня країна смажена курка чудова !!

Варіант цифрового ключа - це велике використання технологій. Легко входить і легко виходить. Безкоштовні файли cookie чудові!

Найменша ванна кімната за всю історію. Зручне ліжко, але нам потрібно було вільне перо, і нам довелося самостійно роздягнути ліжко і переробити його. Справді? А в ресторані ...... суп з курячої локшини не мав ні курки, ні локшини, це було торріліні у воді для ванни. Курка в "Альфредо" була на вугіллі. Найкраща їжа була в магазині. Ми не повернемось.

Ліжко м'яке, і якщо йде дощ, телевізор стрибає і виходить з експлуатації ... але в цілому це було приємно, і здається, що в кінці тижня парковка - це преміум

Гарний. Обов’язково загляньте у Саранелло. Їжа легендарна!

Виникли проблеми з реєстрацією та зі сніданком. Дуже роздратований і втрачений дорогоцінний час.

Чудовий готель з чудовими зручностями. Персонал професійний. Кімната велика, має комп’ютерний стіл, висувні ящики, великий телевізор, кавоварку, сейф та шафу з прасувальною дошкою.

Їли лише в ресторані Jameson's при готелі. Чудовий сервіс. Їжа в порядку.

Дивовижний персонал, який відвідував тут курс продовження освіти, і місце було дуже приємним та пристосованим до моїх потреб, хоча я не залишався тут, вони все ще ставились до мене, як і я, я б рекомендував для будь-яких заходів, які тут заплановані, чудова робота, хлопці!

Я був лише у Jamison Char House на обід, і це було дуже добре.

У 2013 році я мав тут 11 днів перебування. Реєстрація зайняла трохи часу, але вони спочатку забронювали мене для інвалідів. Сусід по той бік викурював сигарети в їхній кімнаті і був просто страшний запах. Я повідомив стійку реєстрації, і вони були більш ніж раді перенести мене в нову кімнату.

Це було не тільки швидким поворотом, але вони перенесли мої сумки (не потрібно) і допомогли мені зайти до своєї кімнати. Мій начальник, який подорожував зі мною в цей час, заздрив, оскільки моя кімната була кращою за його кімнату. Я не маю про це сказати нічого, крім добрих речей.

Бар / ресторан готелю теж був чудовим. Вони швидко допомогли і завжди мали посмішку. Хороші часи.

Кімната була пристойною. Ванна кімната була трохи маленькою і не такою розкішною, як я думав, готель філії Хілтон буде. Місце розташування було приблизно за милю від найближчого поїзда до центру Чикаго, тому було не надто погано, заощадивши трохи грошей за перебування у Скокі. Сервіс був середнім. Персонал був привітним, але не таким теплим, як те, що я звик у Техасі. Я б сказав, загальний середній показник.

Ми забезпечили фотобудку на весіллі! Бальний зал має неймовірний вид! Усім було чудово!

Чудове та зручне розташування, але чистота в приміщенні та забезпечення рушниками не підтримуються належним чином.

По-перше, я фанат Doubletree. Я бував у кількох із них по всіх штатах. Найважчий компонент франчайзингу - це послідовність. З урахуванням сказаного, я був шокований неякісним обслуговуванням приміщення 2360. Стеля відшаровується / відколюється, шпалери розплітаються, вентиляційна отвір біля душової кабіни іржавіє, ванна відшаровується / відколюється, мильниця просто звисає зі стіни, а душова штока знаходиться на останній ніжці. Я вибираю Doubletree за якість (і файли cookie). Ви, хлопці, кинули сюди м’яч! І залиште, будь ласка, пластик на кавових чашках, ніхто не хоче знаходити в них пил і волосся.