Відгуки 210 Сторінка 2 з 3
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
H
2020-5-23 10:37:31

НАЙГОРША КОМПАНІЯ, З ЯКОЮ Я КОЛИКОГО БУВАЛА. ЯКБ Я...

НАЙГОРША КОМПАНІЯ, З ЯКОЮ Я КОЛИКОГО БУВАЛА. ЯКБ Я МОГА ДАТИ НУЛЬОВІ ЗІРКИ, Я Б МОГАЛА !!!!
НЕ ДАЙТЕ ЙМІ ПЕНІ СВОЇХ ГРОШІВ.

Численні проблеми, і вони не візьмуть себе у власність. Незважаючи на те, що оранжерея була встановлена ​​менш ніж 4 роки тому попередніми власниками та мала 10-річну гарантію, вони відмовились нам допомогти, оскільки вона не була "переданою між власниками". Ми також поговорили з жінкою VILE по телефону, яка явно не могла піклуватися про те, що наш дах руйнується, шматки падають зі стелі та завдають шкоди нашому майну та серйозний ризик для безпеки для мене та моєї родини. ТРИМАТИСЯ ПОДАЛІ. Після спілкування з кількома іншими надзвичайно корисними консерваторськими компаніями, виявляється, що в галузі цілком відомі як жахлива компанія та повна катастрофа.

Перекладено
w
2020-5-23 0:19:01

Я напишу повний огляд, але не міг дочекатися публі...

Я напишу повний огляд, але не міг дочекатися публікації цього швидкого,

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ВІКНА DUNRAVEN.

Окрім співробітників стійки реєстрації та Forman, рівень обслуговування клієнтів від Dunraven є одним з найгірших, які я коли-небудь отримував, і я мав справу з багатьма роздрібними продавцями та постачальниками.

Стандарти встановлення також є одними з найгірших, які я коли-небудь бачив.

Вони навіть визнали, що робота була жахливою! а для його написання потрібно було п’ять візитів у відповідь, що спричинило стільки незручностей та стресу для нашої сім’ї, а не ОДНО вибачення, жодної компенсації чи жесту доброї волі, оскільки вони зізналися, що робили жахливу роботу !!!

Якщо коротко пояснити, вони майже повністю розпочали нашу роботу спочатку.

Команда продажів і менеджер району дуже напористий і дуже грубий.

Вони жахливо розглядають скарги клієнтів, і коли їх просять поговорити з менеджером, щоб отримати відповіді, вони отримують свого приємного Формана для виконання брудної роботи.

У нас було двоє нових дверей і вісім вікон, і мені довелося зайти в офіси з понад 250 фотографіями, де описані надзвичайно погані Стандарти установки.

Наш досвід роботи з Dunraven був повним і цілим кошмаром, і я б не рекомендував їх нікому.

Вони не спілкуються між відділами!

Я міг би піти більш докладно, і я опублікую ще один огляд, але на даний момент з часом.

Перекладено
M
2020-5-22 11:02:06

О 19.30 у неділю ввечері та зателефонувавши до одн...

О 19.30 у неділю ввечері та зателефонувавши до одного з ваших торгових представників, вона припустила, що я міс Гей, яка володіла цим номером телефону 10 років тому! Тож я думаю, що ваш контакт з міс Гей був також 10 років тому!

Сказав їй, що я не очікую, що мене викличуть у неділю ввечері о 19.30 для телепродажів! На що вона сказала добре, що це моя робота, чи не хотіли б ви, щоб я сидів удома і вимагав пільг з ваших податків ?!

Графік роботи - пн-п’ятниця з 9 до 5, вам слід дотримуватися холодних дзвінків у ті часи (якщо потрібно!) Та оновити навчання вашої команди, як говорити з людьми!

Перекладено
S
2020-5-18 11:46:29

Одного разу я виявив інтерес до Данравена, коли ме...

Одного разу я виявив інтерес до Данравена, коли мені потрібні були нові двері. Вони продовжують клопотати мене дзвінками вже місяці, хоча я вже говорив їм, що мені зараз від них нічого не потрібно (я пішов з іншою компанією). Найгірше те, що дзвінки бувають у смішні часи - неділя ввечері та 21:00 вночі! Я відчуваю себе абсолютно переслідуваним, і кожен раз, коли вони обіцяють вилучити мій номер телефону зі свого списку, і вони брешуть. Зараз я б ніколи їх не використовував, якщо мені потрібна робота.

Перекладено
H
2020-5-18 4:26:57

Той самий досвід, про який уже згадувалося .... я ...

Той самий досвід, про який уже згадувалося .... я отримав приблизно 20 телефонних дзвінків від dunraven ... не отримують вони повідомлення ... Мені це не цікаво! З жалем дав мою інформацію.

Перекладено
B
2020-5-12 11:33:03

Для цієї компанії 1 зірка занадто висока!

Для цієї компанії 1 зірка занадто висока!
Вони зателефонували моїй матері і встигли домовитись про візит, щоб обговорити заміну її вікон та дверей. Вона погодилася лише на візит, бо це було лише для цінової пропозиції та без продажу ...

Перекладено
H
2020-5-10 5:44:07

Власник може отримати нагороду від королеви, але я...

Власник може отримати нагороду від королеви, але якби він міг побачити, що відбувається з його бізнесом, він би, мабуть, збентежився!

Будь ласка, прочитайте все це

Листівка для "без зобов'язань" була доставлена ​​до моїх дверей у середу, пропущено 2 телефонні дзвінки та один відповів у ніч на середу,
Торговий представник заброньований на наступний день. Прийшов торговий представник і в значній мірі вимагав, щоб я підписав угоду тут же (все менше за 24 години з дати листівки)

Як молода жінка, я відчуваю, що, можливо, я виявився більш вразливим, ніж те, що я є насправді.
Ось що сталося.

Я знайшов загальну зустріч жахливою через наступне.
1- Торговий представник (Райан) був дуже доброзичливим, поки він не знизив фактичні витрати
2 - він був напористий і просив так чи ні цитати тут же.
3 - коли я попросив вдихнути простір і час на роздуми, він сказав, що цитата діє лише до сьогоднішнього дня, і йому потрібно змусити кульку котитися, оскільки вже майже Різдво, і йому потрібно забронювати геодезиста.
4 - коли я сказав, що загальна сума трохи занадто велика, він сказав, що прямий дебет - це лише сума X, тому ви цього не зрозумієте, і у вас це буде протягом 15 років. (Як потенційний клієнт, він повинен був дати мені додатковий час на роздуми, оскільки 15 років - це довге зобов’язання, і це були великі гроші)
5 - його тон і голос наростали, коли я сказав, що мені не подобається, коли на мене тиснуть, і я не хочу одразу щось підписувати, не продумуючи речей
6- він знизив ціну, але все ще був надзвичайно високою сумою
7- Райан ніколи не переглядав документи зі мною чи моїм партнером і не згадував нічого про 7-денний період скасування
8- Я відчував, що він не дав потенційному клієнтові прохання про дихання, і коли я знову і знову просив про це, він сказав, що його немає в районі пару тижнів, а потім буде пізно щось робити як це Різдво.


З тих пір я надіслав своє скасування через записану доставку.

Я подав скаргу о 320 вечора, і Райан, на якого я скаржився, насправді зателефонував мені о 345 із запитанням, чому я скасував свою угоду. Я передав свої питання щодо того, що трапилося на нашій зустрічі лише напередодні, і він, знову ж таки, був грубим по телефону, спробував дати мені ще одну дешевшу ціну, пояснив, що компанія, яку я вибрав для моєї роботи, не дасть мені гарантії , мабуть, не буде робити хорошу роботу тощо.

Чому він відчував потребу зв’язатися з кимось, хто скаржився на те, як вони відчували тиск на зборах, мені не під силу. Не дуже добре обслуговування клієнтів взагалі!

Я вирішив піти з іншою компанією, яка збирається на роботу 1/3 ціни, яку мені вказала ця компанія!

Я не робив жодної роботи, але з того, що я пережив, я дав би їм 0 зірок!

Я не думаю, що торгові представники розуміють "безкоштовно, без зобов'язань". Я думаю, вони розуміють це як "ми просто кинемо вам цифри і не підемо з вашого будинку, поки ви не підпишете!"

Один близький дзвінок!

Стейсі Проберт

Перекладено
D
2020-5-9 7:54:58

Мене знущався продавець цієї компанії в магазині M...

Мене знущався продавець цієї компанії в магазині McArthur Glen Outlet у Суіндоні. Зараз я продовжую отримувати небажані дзвінки на номер мого колишнього каталогу, які закінчуються, як тільки я беру трубку. Якщо ви передзвоните на той самий номер, ви не отримаєте відповіді. Я б не мав справи з цією компанією, якби вони пропонували мені безкоштовні вікна та безкоштовний зимовий сад. Уникайте.

Перекладено
H
2020-5-9 5:58:46

Вікна Dunraven побудували нам розширення в стилі о...

Вікна Dunraven побудували нам розширення в стилі оранжереї, з яким ми перебуваємо над Місяцем. Вони зробили все, про що ми просили, і виконали всю роботу протягом 3-тижневих термінів, на які ми очікували. Робітники були доброзичливими та ввічливими, і ми особливо були вражені штукатуркою.

Перекладено
M
2020-5-7 14:35:52

У мене були правильно встановлені вікна, і я зачек...

У мене були правильно встановлені вікна, і я зачекав кілька місяців, щоб перевірити, чи немає ще проблем. Я повинен визнати, що вони зараз встановлені дуже добре і дотепер були гарною заміною старим вікнам, тому зараз підвищили мій рейтинг.

Мав 7 вікон, з яких 3 були встановлені неправильно. Зараз чекали 5 разів і мали 2 короткі візити, кажучи, що вони повернуться і виправлять дефекти вікна, на які було вказано. Жодного разу ніхто не повернувся, щоб виправити несправності. Нам телефонували менеджери робіт, повідомляючи час, але досі ніхто не з’являвся.

Перекладено
J
2020-5-7 8:20:35

Я не можу опублікувати негативний рейтинг, інакше ...

Я не можу опублікувати негативний рейтинг, інакше я б дав цій компанії (-1000).

Майбутня рекомендація всім, хто читає цей огляд - будь ласка, навіть не розважайте людей Dunraven (роздаючи маркетингові брошури) біля ваших дверей і НІКОЛИ НІКОЛИ не думайте передавати свої контактні номери цим людям.

Наша єдина помилка полягала в тому, що ми були чемними і не хотіли бути грубими з типом Dunraven, який передавав рекламну брошуру Dunraven біля наших дверей; однак ми потрапили в пастку хлопця (роздаючи маркетингові брошури), щоб надати йому наш контактний номер, щоб команда з продажу Dunraven могла зв’язатися та детально пояснити продукцію. Буквально за годину мені зателефонували о 20:30, коли я вечеряв із родиною. Після того, як вони пояснили їм свою продукцію, я сказав їм, що ми не зацікавлені, і попросив їх зняти наші дані зі своєї системи.

АЛЕ НІ, вони не видалили мене зі своєї системи. З того дня; вдень і вночі, в антигромадські години, в робочі години, коли я перебуваю на офісних засіданнях - я щодня отримую 3-4 дзвінки (з різних номерів, включаючи приватні номери), незважаючи на те, що я сказав їм, що я не цікавить жоден їхній товар.

Вся наша родина розчарована цим холодним дзвінком (навіть о 20:00 вечора в неділю); тепер ми повідомлятимемо цю компанію Ofcom, а також ICO.

Чесно кажучи, я не рекомендую жодне тіло Dunraven, тримайтеся подалі від цих людей і ніколи не повідомляйте їм свій контактний номер.

Перекладено
B
2020-5-6 19:40:02

Не передавайте свій номер цим людям. Вони будуть п...

Не передавайте свій номер цим людям. Вони будуть переслідувати вас. Якщо ви все-таки зустрічаєтесь із ними, і вони дають цитату, вони використовують брудну тактику продажу, щоб натиснути на те, щоб витратити тисячі, не маючи часу на це. Тримайтеся подалі від них!

Перекладено
D
2020-5-4 17:42:55

Річард та Ден надали чудовий сервіс. Завершили сво...

Річард та Ден надали чудовий сервіс. Завершили свою роботу якісно та на дуже високих стандартах. Чистий та охайний, вітав би їх знову та рекомендував усім, хто потребує роботи вдома.

Перекладено
T
2020-5-3 7:01:06

Ця компанія - абсолютний кошмар. Тоді я зв’язався ...

Ця компанія - абсолютний кошмар. Тоді я зв’язався понад рік тому, щоб зробити щире запитання щодо вхідних дверей. Потім слідували безперервні телефонні дзвінки принаймні раз на день, навіть у неділю пам'яті, коли я згадував загублених друзів. В результаті вони втратили мій продаж, що було ганьбою, оскільки вони для мене місцеві. Вони все ще дзвонять мені через рік. Я заблокував їх стаціонарні телефони, але вони використовують безліч різних мобільних телефонів. Шкода, що я ніколи не зв’язувався з ними. Якщо ви віддалено думаєте про подвійне скло, уникайте дзвонити за будь-яку ціну.

Перекладено
M
2020-5-2 20:57:51

Це був мій попередній огляд. Здогадайтеся, що закі...

Це був мій попередній огляд. Здогадайтеся, що закінчена консерваторія страшенно тече. Ми боїмося, що зараз наша електрика буде смажена і небезпечна.

Я зв’язався з вами, Емма. Я сподіваюся, що з нами зв’яжуться першими, щоб обговорити подальший шлях, оскільки це потрібно завтра. Також компенсація та повернення коштів за неіснуючі плінтуси. За попереднім запитом.

____________
Зараз у нас на п’ятому тижні облаштування консерваторії. Передбачається, що сьогодні це очистить і облаштує жолоб.

І все ж більше порушених обіцянок. Це лише смак нашого жахливого досвіду від Бога.

Якщо їх завтра не буде, я буду повідомляти про свої огляди та висновки у Facebook Twitter та Watchdog.

Перекладено
a
2020-5-1 11:03:33

Абсолютний кошмар компанії. Я хотів лише цитати. М...

Абсолютний кошмар компанії. Я хотів лише цитати. Ми не можемо прибути, якщо не присутні і чоловік, і дружина, і зустріч повинна тривати принаймні 1 годину 45 хвилин ...... LOL ..... справді !!!!!!!!

Перекладено
N
2020-4-28 20:32:20

Дуже грубі люди, що продають від дверей до дверей....

Дуже грубі люди, що продають від дверей до дверей. Жахлива репутація. Dunraven припускає, що всі люди дурні, пропонуючи величезні знижки ще до того, як вони цитують.

Замість того, щоб намагатися обдурити людей і припустити, що всі такі ж товсті, як ваші продавці, чому б не спростити життя і не запропонувати якісний продукт за розумною ціною.

Це занадто складна концепція для розуміння керівництвом Dunraven?

Перекладено
w
2020-4-27 7:21:18

Я не рекомендую компанію, оскільки,

Я не рекомендую компанію, оскільки,
Мені навіть довелося дати зірочку, бо цей формат не дасть мені нічого писати без зірочки, він це підсумовує.

Представник на засіданні запропонував консерваторію комісій, і він обрав нам акцент, який ми повинні вирішити сьогодні
Ми сказали добре
Будівництво розпочалося через 3 місяці (я не був вдома, тільки дружина) встановили інші панелі
і залишив безлад із закінченою роботою (жахливо). Я більше ніколи не користуюся послугами цієї компанії

Перекладено
D
2020-4-26 23:23:16

Ми придбали нові вхідні двері в квітні 2019 року, ...

Ми придбали нові вхідні двері в квітні 2019 року, і вже двічі викликали інженерів, щоб вони відремонтували двері. Він продовжує липнути при закритті.
Крім того, ми продовжуємо отримувати телефонні дзвінки від команди продажів Dunraven навіть після надсилання запитів припинити дзвінки.
Я заблокував стаціонарні телефони Dunraven, але вони все ще телефонують за допомогою мобільних номерів, які я продовжую блокувати.
Крім того, їх продавці стукають у сусідські будинки, кажучи щось на зразок, чи подобаються вам нові двері вашого сусіда? - вказуючи на наш, намагаючись отримати ще один продаж.
Тримайтеся подалі від цієї компанії. Вони не залишать вас у спокої. Ми більше ніколи не будемо використовувати Dunraven. Грр ...

Перекладено
J
2020-4-25 14:35:03

холодний дзвінок на порозі. намагався позбутися, о...

холодний дзвінок на порозі. намагався позбутися, оскільки це було не зручно, і відчував тиск. Тупо дали номер, щоб позбутися. зараз вони телефонують безперервно навіть о 20:00. Сказав їм, щоб вони більше не телефонували та видаляли деталі, але вони продовжують. Повідомляли відповідні скарги. Не мав би вікон від них, якби вони були останньою компанією з виробництва вікон на Землі !!!!

Перекладено
N
2020-4-25 4:31:04

Розмовляючи з ними, як вони були в місцевому супер...

Розмовляючи з ними, як вони були в місцевому супермаркеті, зв’язався зі мною після надання моїх даних. Для того, щоб тоді не з'являтись, коли організовано котирування. Ні дзвінка, нічого, кинув слухавку, коли я подзвонив їм, щоб запитати, чому

Перекладено
M
2020-4-23 7:33:48

Дуже розчарований досвідом, який я мав. У суботу д...

Дуже розчарований досвідом, який я мав. У суботу до мене зателефонували продавці, і коли я думав про приміщення нового вікна та дверей, я вирішив передати йому свої дані (помилка школяра ...), щоб отримати безкоштовну цінову пропозицію. Я також попросив людину не зв’язуватися протягом вихідних ... не думайте, що він слухав. Перший пропущений дзвінок того ж дня, субота, 8:30, вечора, близько 6 дзвінків у неділю, а потім я нарешті відповів у понеділок увечері, приблизно після 4 дзвінків. Домовились про дату та час візиту, і дама по телефону наполягла, щоб моя дружина також була вдома для візиту. У вівторок ще 3-4 дзвінки для підтвердження бронювання. Всі дзвінки з різних номерів!



Після декількох хвилин спроб переконати мене купити товар, і я наполягав на тому, що мені потрібно шукати на ринку інших постачальників, він залишив, киваючи головою якось так, як я даремно витратив час, бо я не погодився купуйте його смішно завищений товар.

Уникайте!

Перекладено
S
2020-4-22 10:32:25

Сьогодні до моїх дверей постукав хлопець із вікон ...

Сьогодні до моїх дверей постукав хлопець із вікон Данравена. Я думаю отримати фасади та водостічні труби тощо, щоб погодитись прийняти дзвінок від них, щоб домовитись про зустріч. За домовленістю хтось із Dunraven просто зателефонував мені, але наполягав на знанні, чи є у мене партнер чи ні b4, організовуючи візит додому, кажучи, що вони повинні це знати, тому що вони тримали цю ціну протягом 12 місяців !!!!!! Яке діло до того, що у мене з чим-небудь пов’язаним партнер? Все, що я хочу, це щоб хтось прийшов, виміряв і запропонував дошки для обличчя !! Я не буду нахабно розказувати абсолютно незнайомій людині будь-які особисті дані! На цьому етапі їм була потрібна лише моя адреса. Яка дивна кривава компанія?

Перекладено
A
2020-4-16 19:10:50

Я просив, щоб мене не викликали, і ви наполегливо ...

Я просив, щоб мене не викликали, і ви наполегливо телефонуєте. Я продовжу це, якщо зателефоную ще раз. ЕКСТРЕМНА відсутність обслуговування клієнтів. Я дав свій номер, щоб не постійно переслідувати.

Перекладено
M
2020-4-16 17:40:16

Ми лише два дні тому встановили всі свої вікна та ...

Ми лише два дні тому встановили всі свої вікна та двері на Dunraven.
Ми дуже задоволені кінцевим результатом, слюсарі Річард та Даніель були швидкими, чистими та ефективними. Все було зроблено за 8 годин. Вони забрали старі вікна та двері, щоб у нас не було безладу. Дуже якісні вікна та двері, я б точно рекомендував Dunraven.

Перекладено
S
2020-4-14 19:10:19

Продавець постукав у мої вхідні двері і запитав, ч...

Продавець постукав у мої вхідні двері і запитав, чи не хочу я нових, коли я відповів: ні, дякую, що з моїми нинішніми вхідними дверима нічого поганого він сказав, що всі мої сусіди по дорозі отримують нові двері, бо вони гниють, це неправда і жоден з моїх сусідів не встановив нових дверей. Мені не сподобалась така тактика продажів, вона була нечесною та оманливою.

Перекладено
C
2020-4-13 14:13:53

Я отримую близько 3 телефонних дзвінків на тиждень...

Я отримую близько 3 телефонних дзвінків на тиждень! Кожного разу, коли я кажу їм, що не хочу купувати вікна, і все ще 3 місяці мене все одно переслідують! Все тому, що я розмовляв із продавцем у дверях, оскільки я не хотів здаватися грубим, адже це була його робота.

Перекладено
P
2020-4-13 0:05:48

Не перестане дзвонити мені. Вони щоразу використов...

Не перестане дзвонити мені. Вони щоразу використовують інше число. Просив 3 рази виключити їх зі списку. Немає шансів, щоб я чи хтось із моїх друзів та сім’ї коли-небудь використовував їх зараз.

Перекладено
S
2020-4-11 2:34:43

Постукавши у наші двері, ми не запропонували жодни...

Постукавши у наші двері, ми не запропонували жодних зобов’язань, безкоштовну ціну на стельове скло для зимового саду, яке слід замінити новим запатентованим склом.

Гай з’явився, а моєї дружини не було вдома, тож він сказав, що не може зробити цитату. Політика компанії.



TL; DR Серйозно агресивна тактика продажів, ціни вигадувались на місці, а потім падали, лише якщо сьогодні ви скажете "так". По суті, мені поставили ультиматум у власному будинку. УНИКНУТИ ЯК ЧУГУ.

Перекладено
s
2020-4-10 18:12:41

Щойно був новий дах в оранжереї, обладнаний Dunrav...

Щойно був новий дах в оранжереї, обладнаний Dunraven, щоб замінити існуючий оригінальний дах в зимовому саду з полікарбону ... яка величезна різниця !!! Справді не можу повірити, наскільки тихіше, тепліше і краще це зробило наш дім, і можу чесно рекомендувати будь-кому, хто замислюється про проведення такого типу робіт у своєму домі, щоб поговорити з Dunraven. Ми виявили, що вони надзвичайно конкурентоспроможні за ціною, навіть при різних варіантах оплати, якщо потрібно, працівники дуже охайні, професійні та ввічливі, а поставлений товар здається високої якості.
Після завершення роботи та побачення високого стандарту Dunraven ми також встановили нові передні та задні двері, знову ж ціна була дуже конкурентоспроможною, а виготовлення високим стандартом. Різниця в температурі нашого будинку надзвичайно помітна, ми ще не усвідомлювали, наскільки поганими стали попередні двері і схожі на зимовий сад, тиша неймовірна.
З нашого досвіду роботи Dunraven ми б підсумували, сказавши, що вони забезпечують продукцію високої якості, дуже конкурентоспроможні ціни, високий рівень виготовлення та чудове обслуговування клієнтів, все з довгою гарантією. Ми обов’язково використаємо їх знову, коли вікна потребують заміни

Перекладено
C
2020-4-10 2:47:48

Жахливий, завищений і неякісний. Ніколи в житті я ...

Жахливий, завищений і неякісний. Ніколи в житті я не відчував такого поганого рівня обслуговування клієнтів. Вони послали одного хлопця, щоб він влаштував вантаж вікон та дверей. Зрештою він відколов каркас і зіпсував ремонт. Уникайте цих ковбоїв будь-якою ціною!

Перекладено
N
2020-4-10 0:58:01

Обібрати!. Скористався перевагами моїх батьків і в...

Обібрати!. Скористався перевагами моїх батьків і виправдав шанси на фактично 4 вікна та двері. Пообіцяли, що вмістять все за день, але спочатку надіслали лише одного монтажника. Пил скрізь, коли вони закінчили. Будь-хто, хто думає використовувати цю компанію, моя порада - робити покупки і отримувати кілька пропозицій. Усі вони слідують одній і тій же старій патерні. Спочатку цитуйте смішно дороге, потім "пропозицію", якщо ви зробите це, що насправді не є угодою. Не натискайте на те, щоб щодня підписувати або погоджуватися на що-небудь. Пристойна компанія дозволить вам подумати. Наполегливі хочуть змусити прийняти рішення, перш ніж ви зможете повністю оцінити угоду.
Я ніколи не купуватиму у цієї компанії, а також ніхто з моєї родини після нашого досвіду.

Перекладено
J
2020-4-9 16:12:23

Я дуже вражений цією компанією і дуже задоволений ...

Я дуже вражений цією компанією і дуже задоволений тим, що замінив двері та вікна на них.
Від зустрічі з дамами-рекламістами в Теско, до монтерів я мав чудовий сервіс.
Продавець розумів мій бюджет, він розробляв найкращі продукти за моїх обставин, не намагався підштовхнути мене до того, щоб я витрачав більше, ніж я міг собі дозволити, або брав фінанси. Після першої інсталяції, яку я попросив, він прийшов зробити другу цитату.
Мені сказали, що за моїми особистими обставинами я можу встановлювати по одному продукту за раз, якщо мені це потрібно
У мене були два окремі дні монтажу, обидві рази приємно було їх проводити, я працював дуже ефективно, залишаючи чистоту як у приміщенні, так і на відкритому повітрі, мені навіть не довелося пилити виступи. Жодне лакофарбове покриття, цегляна кладка чи цемент навколо вікон не були пошкоджені, тому додаткові роботи для ремонту не потрібні, як це було раніше з іншими компаніями.
Співробітники головного офісу були ввічливими, ефективними та корисними на кожному етапі.
Якщо мені коли-небудь знову знадобляться такі продукти, я б точно використав Dunraven і рекомендую їх друзям.
Я не розумію попередніх негативних відгуків, вони не відображають етики та турботи про клієнтів цієї компанії.

Перекладено
P
2020-4-9 15:05:40

Поліція зателефонувала через переслідування Window...

Поліція зателефонувала через переслідування Windows у Dunraven.
Ми купили вікна у Dunraven. Щоразу, коли йшов дощ, арматура була поганою з витоками. Потрібно було понад 6 місяців наполегливих дзвінків до Dunraven, щоб прийти і вирішити проблему. Потім ми пішли до іншої компанії за нашими вікнами, що залишились, і зазнали більше 2 років переслідувань з боку Dunraven Windows. Телефонні дзвінки щодня, в неділю вранці о 07:30, дзвінки пізно ввечері, образливі дзвінки погрожують мені та моїй родині. Ми зателефонували в поліцію, яка зафіксувала інцидент проти Dunraven, відвідала компанію Dunraven Windows Company і сказала їм припинити дзвонити нам і видалити нас зі своєї бази даних. З тих пір у нас було 3 дзвінки з Данревена, а останній рік нічого. Ні за яких обставин не купуйте у цієї компанії, не розмовляйте з ними та не змушуйте їх цитувати вас, оскільки ви страждаєте страшенно від їх переслідування. Цю компанію потрібно закрити.

Перекладено
l
2020-4-9 12:59:01

Абсолютно жахливий!

Абсолютно жахливий!
Не вдається отримати правильні замовлення!
Вони будуть переслідувати вас до вічності, і представники можуть стати дуже агресивними, якщо ви не зробите, як вони кажуть або підпишуться на лінії!
Я закликаю тих, хто думає використовувати цю компанію, НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ
Вони постійно переслідують моїх батьків, які є пенсіонерами, і мені не подобається погрожуюча поведінка щодо людей похилого віку, але вони такі!
НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ

Перекладено
m
2020-4-9 3:00:42

У нас додому прийшов продавець Dunraven і дав нам ...

У нас додому прийшов продавець Dunraven і дав нам ціну на двері. Він був майстром, і за годину йому вдалося переконати мою дружину погодитись, що товар чудовий і ціна правильна, тому немає жодної причини для того, щоб вона не давала застави за роботу, яка буде проведена в майбутньому, незважаючи на те, щоб сказати йому на початку зустрічі ми шукали альтернативні ціни. Одного разу, коли я вийшов із засідання, він залишився високим і сухим і більше не повернувся. Ціни дуже дорогі в порівнянні з іншими компаніями, хоча я ніколи не мав можливості перевірити стандарти якості, які вони постачали. Зразок, який він мав, був погано закінчений, не видаляючи задирок, і вони отримали неправильний стандарт якості на своєму веб-сайті.

Перекладено
A
2020-4-9 1:39:27

Нещодавно були встановлені низькопорогові двосклад...

Нещодавно були встановлені низькопорогові двоскладові дворики для внутрішнього дворика, які дозволяли мені дістатися до інвалідного візка. Чудовий сервіс, коли геодезисти та монтери приїжджали вчасно, регулярні оновлення отримувались за часом прибуття тощо. Слюсарі були дуже професійними та чистими, і постійно інформували нас про весь час встановлення дверей, щоб переконатися, що буде забезпечений необхідний доступ.

Продавець, який дав оригінальні цитати, був професійним та ввічливим, і знайшов час, щоб зрозуміти мої конкретні потреби.

Перекладено
S
2020-4-5 17:56:48

Так, минулого року ми ще раз стукали у двері в две...

Так, минулого року ми ще раз стукали у двері в двері від Dunraven, бажаючи надто знати, чи потрібно робити подвійне скло, і в цей час ми думали, що модернізуємо свої передні вікна, як їм було більше 25 років.
Отож через кілька днів прийшла молода леді-продавець і поговорила з нами через свій товар, я пояснив, що хочу, погодивши ціну (яку я зазвичай збиваю, але не помилявся) !! Кілька тижнів потому бідний монтер самостійно поставив вікна, взяв його цілими днями, щоб встановити їх (полюбити його) і, нарешті, близько п’ятої години грудневої ночі на допомогу з’явилися 2 його товариші по роботі. Він добре зробив роботу, і ми дуже задоволені вікнами.
Насправді ми дуже задоволені, що нам замінили мої дешеві композитні вхідні двері, і я повинен сказати, що двері дуже міцні і коштують кожної копійки моєї збитої ціни. У мене була проблема з молотком, він не відповідав зазору, але незабаром відсортувався.
Сьогодні я чекаю їх прибуття, щоб зафіксувати мій замок на вхідних дверях.
Так, команда продажів може трохи наповнитись, намагаючись продати мені зимовий сад зараз, але сказала, що не має приміщення, і зв’яжеться з ними, якщо і коли нам щось знадобиться, і не чути від них, оскільки ...

Перекладено
e
2020-4-4 11:10:02

2 тижні тому приїхали слюсарі, щоб обладнати вікна...

2 тижні тому приїхали слюсарі, щоб обладнати вікна 4 спалень та веранду. Одне вікно було виміряно неправильно і не могло бути встановлене, інше тріснуло і потребує заміни, не кажучи вже про кошачу, яка була неправильного розміру (погана увага до деталей). Порадили, що ми почуємо через 3-4 дні !! Окрім численних дзвінків з продажу та 2 особистих дзвінків від продавців, не одне повідомлення про те, коли будуть конкурувати інші вікна. Задоволення клієнтів дуже бракує !! Дорогий продукт і трохи стурбований зовнішньою конденсацією на вікнах веранди.

Перекладено
T
2020-4-2 3:41:45

Зупиніть стукіт дверей у мій будинок у Сент-Кінгсм...

Зупиніть стукіт дверей у мій будинок у Сент-Кінгсмарк Чепстоу. Ви приїжджаєте стільки разів щороку і ніколи не звертаєте уваги, коли я кажу вам, щоб не турбували мене. Ви повинні бути цілковитими невдачами у справах, якщо вам доводиться так часто гнобити.

Перекладено
R
2020-3-27 8:28:56

У нас встановлені оранжерея та вхідні двері. Вони ...

У нас встановлені оранжерея та вхідні двері. Вони мали конкурентоспроможні ціни та поставляли чудовий продукт. Вони з’явились вчасно і надали хорошу послугу.

Перекладено
L
2020-3-27 8:10:31

Уникайте Уникайте Уникайте. Зависокі ціни, напорис...

Уникайте Уникайте Уникайте. Зависокі ціни, напористий з монтажем після продажу та поганими техніками встановлення.
Взяв кілька спроб встановити прості композитні двері. Ніколи не відповідав на мої електронні листи і лише коли-небудь спілкувався зі мною по телефону або особисто. Це повинно бити дзвони тривоги саме по собі.

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ - НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ - НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ

Оновлення, незважаючи на контакт за запитом Емми, Dunraven не відповів на мій останній електронний лист. Ні обіцяних 20%, ні замінних дверей не здійснилося. Мені працівник Dunraven порадив пройти компанію, яка видала кредитний рахунок, щоб повернути гроші.

Шокуюче - УНИКНУТИ УСЬОГО

Перекладено
T
2020-3-23 17:20:09

Абсолютно ДИВОВИЙ досвід! Зателефонували до дверей...

Абсолютно ДИВОВИЙ досвід! Зателефонували до дверей 4 рази на місяць, нарешті взяли листівку лише для того, щоб зупинити їх стукіт у двері. Потім вони зателефонували на мій мобільний телефон 6 разів, кожен раз, коли я казав їм, що мені це не цікаво. Отримав ще один телефонний дзвінок, тому я прошу їх видалити мене зі свого списку викликів. Все-таки отримали ще один телефонний дзвінок, тому заблокували номер. Черговий телефонний дзвінок з іншого номера ....... заблоковано. Ще один номер ..... заблоковано. Ще одне число ....... заблоковано. Ви зрозуміли ідею. Ці люди дошкуляють, переслідують і дуже грубі люди. Я б не займався з ними бізнесом, навіть якби я жив у хатині без вікон і вмирав повільною і болісною смертю від лютого холоду, і вони запропонували мені кілька вікон безкоштовно. Іди приклеюй їх туди, де сонце не світить! Зараз я покладаю свою життєву місію на те, щоб зупинити будь-кого, кого я знаю, навіть визнати, що ці люди існують. Мене так дратує, що я навіть повинен дати цим людям зірку, щоб мати можливість залишити відгук.

Перекладено
P
2020-3-20 18:50:31

Підійшов продавець у Макартурі Глен, який був дуже...

Підійшов продавець у Макартурі Глен, який був дуже ввічливим і запропонував безкоштовну пропозицію. Пізніше того ж дня мені зателефонував Данравен, щоб домовитись про зустріч. Вони відмовились домовлятися про зустріч, якщо на той момент не були присутні і моя дружина, і я. Маючи на увазі, що це було для "вільного котирування", я можу лише припустити, що їх намір полягає в тому, щоб змусити вас підписатись пунктирною лінією тут же. Цього не станеться, і ми не будемо використовувати Dunraven.

Перекладено
S
2020-3-18 5:31:26

Замовив нові вхідні двері - не підходив! Другі вхі...

Замовив нові вхідні двері - не підходив! Другі вхідні двері підходять і виглядають чудово, але відсутні деталі. Через 5 тижнів я все ще чекаю, поки ці деталі будуть встановлені. Спілкування - це сміття, а догляд за ними після продажу не існує. У нас буде консерваторія в наступному році, але вона не буде з Dunraven!

Перекладено
J
2020-3-18 4:39:15

НЕПРОФЕСІЙНИЙ - До мене у п’ятницю у фойє Моррісон...

НЕПРОФЕСІЙНИЙ - До мене у п’ятницю у фойє Моррісонів у парку Морфа звернулася дама на ім’я Пенні. Увечері в п’ятницю о 18-44 вечора я зателефонував на свій мобільний телефон із Данравена, щоб сказати, що вони будуть зі мною, щоб відміряти мою безкоштовну ціну завтра о 13:00 (субота). Ми всі працюємо в нашому домі, і зазвичай робимо покупки на вихідних, тому це був важкий день, намагаючись жонглювати нормальністю з додатковою зустріччю, але ми робили це як хтось. Ми чекали і чекали, у нас не було дзвінка, щоб сказати, що вони нічого не прийдуть. Мій зять був над Моррісоном, і представник там відмовився розмовляти зі мною по телефону, оскільки вона не була тією людиною, яка мала справу зі мною в п’ятницю, але сказала, що дзвонить сьогодні вранці (неділя), оскільки вони там лише годину-дві вранці. Я біг, але нічого. Його очевидний Dunraven не потребує мого звичаю. Тож зараз я піду в інше місце, щоб мені дали обхід. Як тільки я отримую свої котирування від інших, якщо вони можуть знизити їх принаймні на 30%, вони просто можуть повернути мої замовлення, але якщо не забудуть про це. Мені більше не дадуть обходи. Поки що марна компанія, і вони ще навіть не дали мені цитати?

Перекладено
P
2020-3-17 20:23:55

Цей душ навіть попросив, і ми підписалися на TPS, ...

Цей душ навіть попросив, і ми підписалися на TPS, все одно продовжувати дзвонити дзвінкам. Останнє 19.10 вечора в неділю.
Я ніколи не буду купувати у такого вбрання і застереження для всіх, ніколи не дам їм нуме. Вони зроблять життя пеклом. Погана новина також для них - ми знайшли кращого, більш професійного постачальника.

Перекладено
J
2020-3-16 9:47:31

Брехали, коли "продавець" описував установку. Монт...

Брехали, коли "продавець" описував установку. Монтаж поспішив і зіпсував так погано скло, розбите на нових дверях майстром, залишилося на підлозі кухні і стало небезпечним. Неодноразові (кілька) викликів та запасних частин, встановлених і все ще виявляють несправності рік по тому. Dunraven Windows не компенсує стрес та погану роботу (дзвінки Dunraven о сьомій ранку кажуть мені, що вони вже в дорозі !!) ТАК ЗАСТЕРЕЖЕНО. Завищена і погана робота означає кошмар, а не сон. Переднє вікно також оснащене 4-міліметровим склом, що робить його хитання при закритих дверях і марним для звукоізоляції.
Дав йому одну зірку, оскільки не було мінусових зірок.

Перекладено
G
2020-3-15 17:06:16

Був зацікавлений, можливо, зробити кілька вікон і ...

Був зацікавлений, можливо, зробити кілька вікон і т. Д. У моєму будинку, тому дав їм мій номер. Потім вони неодноразово телефонували мені того вечора о 21:00. Мені так набридло, що я завершував роботу, відключив бізнес і в підсумку заблокував їхню кількість. З тих пір мені найбільше тижнів спамували новий номер, коли я заблокував оригінал, хоча я сказав їм, що мені це нецікаво.
НАДЗВИЧАЙНО ПРОФЕСІЙНИЙ І ПОСТІЙНИЙ МНЕ МЕН НЕ РЕКОМЕНДУВАТИ

Перекладено
G
2020-3-15 14:12:31

Оскільки я переїхав до мене додому, продавець пост...

Оскільки я переїхав до мене додому, продавець постукав у мої двері щонайменше 5 разів. Кожні кілька місяців вони телефонують знову і знову. Я сказав Дунравену залишити нас самих. Вони невблаганні !!

Перекладено
C
2020-3-15 2:35:28

Нещодавно ми були в гостях у Бена, продавця Dunrav...

Нещодавно ми були в гостях у Бена, продавця Dunraven Windows, і він був дуже вражений його професіоналізмом, знаннями та способом ведення бізнесу.

Dunraven пропонує фантастичний продукт з великим асортиментом дизайну, очевидно, дуже добре керована компанія, яка піклується про своїх клієнтів.

Ми, звичайно, пішли з ними і настійно рекомендуємо їх усім, чудовій компанії та чудовій ціні !!!

Знову дякую ..

Перекладено
N
2020-3-14 17:27:44

Якби ця страшна компанія працювала по сусідству зі...

Якби ця страшна компанія працювала по сусідству зі мною!
У мене є приватна автостоянка, яку вони вирішили взяти і використовувати як свій тимчасовий двір!
Маючи на увазі, я плачу за цю стоянку, і я припаркував там свою машину на 40 тис., До якої вони не поважали, і вирішив припаркуватись поруч із нею, вичавлюючи двері фургона, що притискаються до моєї машини.
Вони також вирішили, що змішуватимуть блоки цементу та деревину також у цьому місці.
Коли я попросив їх перевезти свої транспортні засоби 3 фургони !! Я мав відповідь, коли ми закінчимо!
І мала агресію з боку молодого некваліфікованого марного безладного робітника!
Цей робітник не поважає жінок і те, як він розмовляє з ними ....
Мені довелося викликати поліцію працівників цієї компанії.
Дійсно жахлива компанія

Перекладено
N
2020-3-7 3:44:30

Ця компанія переслідує мене! Мені так нудно від ць...

Ця компанія переслідує мене! Мені так нудно від цього. Я просив, щоб вони перестали телефонувати. Я вимагав, щоб вони перестали телефонувати. Я присягав, задоволений і кричав. Зареєстровано в TPS. Вони все ще продовжують телефонувати. Огидно. Хтось, будь ласка, підкажіть мені, як зупинити це постійне гноблення ?!

Перекладено
P
2020-3-6 21:21:23

Торговий представник біля дверей стверджував, що в...

Торговий представник біля дверей стверджував, що вони встановлюють для сусіда, коли я запитав, що, не сказав би мені ...

Або не пишаючись своєю роботою, або брешучи, я знаю, яка з них, на мою думку, швидше за все буде правильною.

Перекладено
m
2020-3-6 9:37:01

В абсолютному смітті були встановлені вікна та вхі...

В абсолютному смітті були встановлені вікна та вхідні двері 3 тижні тому. Вхідні двері мають проблеми із замком. Зараз непридатний ключ не повернеться, і двері не відкриються навіть зсередини, і нам доведеться використовувати задні двері. Більше

Перекладено
o
2020-3-4 10:48:06

Мав з них консерваторію. Сказали, що їх монтери в ...

Мав з них консерваторію. Сказали, що їх монтери в консерваторії були найкращими. З верхівки моєї голови це витікало 5 або 6 разів цього року. Кожного разу, коли хтось виходить і силіконує це! Навіть замінили рейки на даху. Витік гірший, ніж будь-коли. Немає цілодобового обслуговування ... час очікування довгий. Я не буду користуватися ними цього року, коли ми замінимо весь будинок на нові вікна.

Перекладено
N
2020-3-3 22:55:25

Якби я не міг дати жодної зірки, я б. Бідний. Буду...

Якби я не міг дати жодної зірки, я б. Бідний. Будуть вирізати кути там, де можуть. Входить у власність без згоди. Зламали наші задні ворота, входячи в наш сад. Увійшли до нас, коли ми вийшли без попереднього повідомлення. консерваторія була приємною, коли закінчила, але все ще потребувала роботи після її закінчення. Планував мати більше роботи з Данравена, але зараз скасував.

Перекладено
A
2020-3-2 3:13:46

Попросіть їх запропонувати пропозицію для нової зб...

Попросіть їх запропонувати пропозицію для нової збірки. Потрібно сказати, що мені потрібно зробити перший, і відмовитись заміряти, або переглянути будь-які можливі ідеї. Перше питання було, як я мав намір платити за вікна.

Перекладено
T
2020-3-2 0:00:28

Оскільки ризик коронавірусу все ще залишається про...

Оскільки ризик коронавірусу все ще залишається проблемою, а заходи безпеки все ще діють, огидно, що ця компанія вважає за досить важливе ризикувати здоров’ям потенційно ризикованих мешканців, надсилаючи своїх представників від дверей до дверей навіть без використання маски для обличчя та спроби особисто роздати листівки.

Перекладено
A
2020-3-1 2:41:24

Ця компанія буквально найгірша за всю історію. Я, ...

Ця компанія буквально найгірша за всю історію. Я, чесно кажучи, не знаю, як вони все ще торгують. Пошкодив мій будинок і навіть не потрудився розібрати збитки, на які вони просто так повільно реагують. Якби я міг вивести з ладу одну компанію, це були б вони. Непрофесійні ковбойські будівельники. Не витрачайте свої гроші БОЙКОТ ЗАРАЗ

Перекладено
A
2020-2-27 7:38:43

Я попросив Дунравена запропонувати заміну існуючої...

Я попросив Дунравена запропонувати заміну існуючої старої консерваторії, яка розвалювалася. Продавець прибув уже наступного дня. Оглянувши роботу, він сказав, що йому доведеться запитати думку технічних експертів у своєму кабінеті, перш ніж він зможе дати мені ціну. Через кілька днів я нічого не чув, і я зателефонував йому і залишив повідомлення. Він не відповів мені на дзвінок. Минув ще один тиждень, і, залишивши кілька повідомлень, я зателефонував до його офісу, після чого він зателефонував повернутися, сказавши, що робота буде хитра, і з цієї причини він відмовився запропонувати будь-яку ціну за роботу. Я не вважаю це ставленням професійної компанії, і я точно не буду їх використовувати або рекомендувати. Прочитавши інші відгуки Google, я відчуваю, що мені, можливо, пощастило врятуватися, і підозрюю, що їх в першу чергу цікавлять швидкі та легкі вигоди, а не надання якісної послуги.

Перекладено
A
2020-2-25 14:32:52

Мені замінили всі вікна та двері на Dunraven. Я за...

Мені замінили всі вікна та двері на Dunraven. Я захоплювався енергоефективністю нових вікон, але насправді не помітив жодних змін. Початковий продавець був дуже приємним і добре зробив роботу. Монтажники зіпсували мій візуалізацію зовні будинку, пристосовуючи задні двері. Я би хотів, щоб вони мені на це вказали, але це я помітив лише пізніше, і вони спробували покрити це піною, яка виглядала жахливо. Компанія повернулася і зробила це виглядати трохи краще, але це було трохи безладно. Я намалював візуалізацію зараз, так що це не так погано. Вони продовжували переслідувати мене, і другий продавець теж був хорошим і порадив мені, що мені більше не потрібно робити ніякої роботи. Третя партія продавців була набагато наполегливішою. Я сказав їм, що я знесилений від подорожей і не можу прийняти зважене рішення, але вони якось змусили мене підписати пунктирною лінією, зробивши висновок, що мені не потрібно приймати рішення протягом року. Потім мене затопили дзвінками про те, щоб виконати роботу. Я сказав їм, що працюю ночами, але вони продовжували дзвонити мені вранці. Я написав їм, що я передумав, і вони відповіли, що не можу передумати, підписавши контракт. І я думав, що у мене є рік, щоб прийняти рішення. Я знову поскаржився, що мене продали неправильно, і вони погодились не виконувати роботи, але я втратив депозит. Я б сказав, що у компанії дуже хороші і дуже погані співробітники, і це щастя в тому, що ви отримаєте. Я думаю, що їм потрібно стандартизувати свої процеси та зупинити агресивний маркетинг, який лише дратує людей. Я все ще отримую дзвінки, і після свого останнього досвіду я більше ніколи їх не буду використовувати.

Перекладено
R
2020-2-24 5:56:51

Невгамовні телефонні дзвінки. Тактична продажна та...

Невгамовні телефонні дзвінки. Тактична продажна тактика. Неодноразові дзвінки, коли я чітко сказав, що не телефонуватиму в робочий час, оскільки я не можу відповісти на телефонний дзвінок. Неможливо дотримуватися простих інструкцій. Жахливі дзвінки за сценарієм від когось явно лише прагнуть вразити свої цілі / комісію за заробіток, а не насправді слухати те, що вам потрібно. Я в першу чергу дуже шкодую, що передав свої контактні дані. Якщо вони повторюють це, щоб отримати котирування, я не можу уявити, як би вони намагалися отримати продаж. Кількість відгуків, які повторюють це, чітко вказує, що це їхній спосіб ведення бізнесу. Спочатку я був зацікавлений у отриманні ціни, а тепер заблокую їх номер. Такого, якого слід уникати.

Перекладено
N
2020-2-23 14:07:55

Оновлення вересня 2018 року

Оновлення вересня 2018 року

Ми продовжували і купували у них, оскільки вони пропонують чудові товари. Лора була чудова, дуже корисна.

Оригінальний допис лютого 2018 року

Продавець був достатньо приємним, але мені не подобається тактика продажів "ми не можемо скласти цінову пропозицію, якщо ви не там обидва" - наприклад, наприклад ці угоди доступні лише сьогодні і т. д. Ганьба, що їм доводиться застосовувати цю невизначену тактику, оскільки, на мою думку, продукція виглядає якісною.

Перекладено
A
2020-2-20 18:43:04

Дуже дуже погано. Поганому спілкуванню доводилося ...

Дуже дуже погано. Поганому спілкуванню доводилося гонитися і гнатися. Робота дуже погана за стандартом, а вікна дешеві і не підходять належним чином, оскільки вони мають нестандартний розмір, вони упакували їх і просто використали мастику для заповнення прогалин. Це виглядає жахливо. Я більше ніколи не буду розважати їх використанням. Зараз ми плануємо, як замінити їх продукцію. Виконання дуже поганої роботи коштувало багато. Немає місця для скарги, що стосується їх, це звичайний спосіб роботи. Сподіваюся, ця публікація допоможе вам зробити таку ж помилку, як і ми. Нам знадобиться кілька років, перш ніж ми позбудемося їхньої «майстерності».

PS ніколи не примушують їх підходити до собачого клаптя, який він зламався впродовж одного тижня, і ми повинні були отримати свій власний.

Перекладено
L
2020-2-20 6:43:08

Записав зустріч на суботу 15:00. Ніхто не з'явився...

Записав зустріч на суботу 15:00. Ніхто не з'явився. Вони зателефонували в понеділок і сказали, що не приїдуть на випадок, якщо ми передумали через банківське свято. Даремно вдень!

Перекладено
A
2020-2-18 1:50:50

Dunraven: Гроші - перші, якість - другі

Dunraven: Гроші - перші, якість - другі

дуже напористий з їх тактикою продажів і для повної оплати до закінчення роботи, але коли у нас виникли проблеми, що з'явилися, їх ніде не було видно крім автовідповідача.

Такий ганьба, якщо врахувати, що після того, як все було закінчено, їх робота досить гарна. Тільки пам’ятай, тримай їх на ногах, щоб вони не дали тобі холодного плеча, як моїй матері!

Перекладено
S
2020-2-17 17:40:05

Завищений продукт, переконайтеся, що ви точно знає...

Завищений продукт, переконайтеся, що ви точно знаєте, чого хочете, перш ніж почати, обговоріть ціну заздалегідь, оскільки вони хочуть усі гроші до початку. Сервіс післяпродажного обслуговування є жахливим і дуже повільним. Не вдалося домовитись про зустріч, а компанія не зв’язалася. Ви будете проводити години за телефоном! Компанія, що базується в Уельсі, їм слід залишатися в Уельсі, оскільки, на мою думку, вони надмірно себе розтягнули. Я б не рекомендував їх. Скористайтеся місцевою компанією, і ви отримаєте більше задоволення та віч-на-віч.

Перекладено
H
2020-2-8 2:41:30

Спочатку ми були задоволені підвищеною прибудовою ...

Спочатку ми були задоволені підвищеною прибудовою консерваторії, вбудованою в нашу власність замість старої консерваторії. На жаль, протягом багатьох років з моменту його побудови постійно виникали проблеми із потраплянням води до об’єкта. У нашої старої консерваторії проблем не було.

Неодноразово підрядники Dunraven намагалися сказати нам, що це проблема з нашим дахом. У нас були незалежні покрівельники, які перевірили покрівлю та підтвердили, що ПРОБЛЕМ при двох окремих відвідуваннях НЕМАЄ. Ми поінформували Dunraven про це, і надзвичайно неприємно, що їх підрядники продовжують намагатись покласти провину на наше майно, а не на зміни, які вони в нього внесли.

Dunraven відповіли вчасно, кожен раз, коли ми звертаємось до них. Однак підрядники продовжують намагатись виправити ситуацію, але безуспішно, і пошкодження водою продовжує впливати на з'єднання між нашим початковим майном та новим прибудовим будинком. В даний час ми маємо використовувати відра, щоб ловити крапельниці, коли йде дощ.

Якби ми знали, що це так, ми б серйозно переглянули своє рішення про внесення змін до нашого майна.

Перекладено
D
2020-2-7 1:55:07

Якби в жовтні минулого року встановили консерватор...

Якби в жовтні минулого року встановили консерваторію, я все ще чекаю, коли вони прийдуть, і вирішить проблеми.
Підлогу потрібно було викопати двічі.
Крізь стіну все ще надходить волога, фарба пузириться, іржа забруднена
Нещільна зливна труба та погано прилягаючі внутрішні пристосування.
Нікому не рекомендував би цих клоунів. Тримайтеся далі і уникайте розчарувань!

Перекладено
R
2020-2-6 5:54:29

Під час різдвяного періоду до мене, коли я був у м...

Під час різдвяного періоду до мене, коли я був у магазині, до мене звернувся торговий представник, і хоча я сказав, що я зайнятий, він не хотів мене відпускати, тому я заповнив форму, сказавши, що вимагаю ціну на двері. Велика помилка. Мене затопили дзвінки від торгових представників Dunraven. Незважаючи на те, що я сказав, що в різдвяний період у мене є родичі, вони просили мене призначити зустріч. Я цього не зробив, а потім уникнув взяти слухавку, також включивши номер у чорний список. Мені почали телефонувати з різних мобільних номерів, і хоча я сказав, що зараз грошей на покупку не маю, їх тактика продажів полягає в тому, щоб домовитись за будь-яку ціну. Вони задають питання щодо того, чи є у вас партнер чи ви самі в будинку, що, як на мене, вже є, як мінімум, дуже підозрілим. Тому я вирішив зателефонувати безпосередньо в компанію, щоб повідомити їх про це та перевірити, чи дзвінки справді походять від їхньої компанії. Той, хто зателефонував мені, сказав, що передасть мене команді продажів, а не допоможе, давши мені обнадійливу відповідь, що той, хто дзвонив мені з мобільного номера, справді був їхнім торговим представником. Потім вона негайно поклала мені слухавку. Вдруге, коли я подзвонив, я вирішив, що не буду приймати зустріч, і сказав, що скасовую з усіх вищезазначених причин. Ще раз друга людина сказала, що передає мене до команди продажів і поклала мені трубку. Третій раунд мені дали ту саму відповідь, тому я сказав, що більше не збираюся переводитись, і потрібно негайно ввести скасування та вилучити мої дані з їхньої системи. Лише тоді ця людина виконала моє прохання, принаймні, якщо я не знайду небажаного відвідувача біля своєї двері в призначений час зустрічі!
Dunraven, як тільки людина виявляє небажання призначати зустрічі, і ти бачиш, що на твої дзвінки не відповідають або номер телефону заблокований, просимо доручити своїй службі продажів не дзвонити цій особі з кількох різних номерів. Це дуже дратує і ставить людей на межі. Я був би справжнім клієнтом, якби мені насправді потрібна була ціна. Більше ні.

Перекладено
A
2020-2-5 4:03:28

Я вирішив остаточно опублікувати цей огляд після т...

Я вирішив остаточно опублікувати цей огляд після того, як переслідували їх представники кожного разу, коли я проходив повз їх стенд у McArthur Glen. (І перед тим, як відповісти, щоб отримати новий бізнес, ми мусимо активно його шукати і т. Д., Можливо, ви могли б залучити нових клієнтів на основі доброї репутації та з вуст в уста, як це, здається, можуть робити інші місцеві компанії).
Наприкінці минулого року до мене до торгового представника звернувся торговий представник, незабаром після того, як я переїхав до мене додому. Я погодився на короткий візит одного з їх торгових представників, оскільки я знав, що власність може зробити деяку модернізацію нових вікон та дверей, і я почав порівнювати ціни інших компаній. Я не читав жодних відгуків про цю компанію до їх відвідування, і як такий, я брав участь у цій консультації з відкритою думкою. Продавець, який прибув до мене додому, був вишукано одягнений, але дуже сильно пахнув димом, і запах все ще був там після того, як він пішов.
Ми обговорили, що я хочу для вікон та дверей, різні стилі і т. Д. Враховуючи, що я розглядав найосновніші типи всіх обраних конструкцій, ціна, яку склав цей продавець, була астрономічною, і було цілком зрозуміло, який тип кроку продажів це мало бути. Я цілком чітко сказав, що не хочу сьогодні ні про що домовлятися, і що я збираюся роздивитись ціни, і мене зустрів напористий і застарілий прийом продажів, це обмежена пропозиція, ми можемо запропонувати вам ціну X або вона буде підскочіть до ціни X, якщо ви не вирішите сьогодні Це ніколи не вмивалося зі мною, і я не розумію, як це колись працює для компаній, які використовують цю техніку, оскільки це негайно відключає клієнта. Я відхилив його пропозицію, і тоді мене зустріли, ми є найбільшою компанією на південному заході, і я, родич власника, ми заробляємо мільйон на тиждень, ти знаєш, ніби хочеш сказати, ну нам твій бізнес не потрібен так чи інакше. Цей нахабний і хвастливий коментар став для мене цвяхом у труні, і я ввічливо сказав, що маю все, що мені потрібно, і що я повинен продовжувати свій вечір.
Саме в цей момент, неймовірно, він почав намагатись вести бесіду про мою життєву ситуацію та роботу, про те, що я живу сам, і якщо я єдина жінка на своїй роботі. Це не тільки надзвичайно недоречно і непрофесійно, але я чітко дав зрозуміти, що наша зустріч закінчилася, і він натомість подумав, що міг би там сидіти і задавати смішні питання. Як не дивно, я ніколи не отримав належної копії своєї ціни, і коли через тиждень або трохи пізніше зателефонувала їхня служба обслуговування клієнтів із проханням про відгук про те, як пройшла консультація, я був з ними дуже чесний. Думаю, вони були трохи здивовані.
Дуже рада, що я не довірила їм модернізацію мого будинку.

Перекладено
D
2020-1-28 14:21:38

Нещодавно у нас були абсолютно нові композитні вхі...

Нещодавно у нас були абсолютно нові композитні вхідні двері з матовим верхнім вікном, і ми дуже задоволені всім, починаючи від сервісного обслуговування та закінчуючи установкою. У мене не було б проблем рекомендувати кому-небудь Dunraven Windows a Doors.

Перекладено
M
2020-1-27 2:02:04

*** Ця компанія порушує GDPR - взяла деталі у мого...

*** Ця компанія порушує GDPR - взяла деталі у мого літнього батька і, незважаючи на прохання не дзвонити до мене додому, вони продовжують це робити. 1,9 середнього огляду в Google говорить про все. Полюйте на вразливих людей і не повинні займатися бізнесом. Слід вжити юридичних заходів проти таких компаній, як ця - вони не заслуговують або не мають місця в сучасному суспільстві ****

Перекладено
S
2020-1-26 8:46:31

Смішно. Прийшов продавець, трохи тиснув - підпишіт...

Смішно. Прийшов продавець, трохи тиснув - підпишіть лише сьогодні ввечері - бла-бла. Тож ми домовились тієї ночі про 0% фінансування, оскільки я був задоволений ціною на двері та встановлення. Через кілька тижнів сюрвейєр прийшов, все добре - сказали нам, що вони більше

Перекладено
J
2020-1-25 20:01:30

Вони не заслуговують жодної зірки, але це не варіа...

Вони не заслуговують жодної зірки, але це не варіант. Що б ви не робили, не використовуйте цю компанію, якщо ви не хочете жахливої ​​майстерності та неіснуючого обслуговування клієнтів. Встановлення на замовлення консерваторії та палуби було цілим кошмаром.

Перекладено
O
2020-1-23 13:09:05

Якщо хтось із цієї компанії дзвонить до вас додому...

Якщо хтось із цієї компанії дзвонить до вас додому, НЕ дайте їм свого контактного номера, вони постійно телефонуватимуть вам, я вже більше року кажу їм, щоб більше не телефонували мені, я продовжую блокувати їх номери, вони продовжують говорити, що вони видалять мій деталі зі списку, але продовжуйте брехати кожного разу

Перекладено
J
2020-1-22 16:30:24

Коли ми побачили ваші відгуки, ми затремтіли, але ...

Коли ми побачили ваші відгуки, ми затремтіли, але ми ДУЖЕ ДУЖЕ задоволені вашою роботою. Всі роботи були проведені дуже якісно. Робітники працювали дуже наполегливо і були дуже приємні, насправді смакували. Дякую, дуже добре виконали свою роботу.

Перекладено
M
2020-1-22 14:20:31

Я щойно розмовляв зі своєю (недавно овдовілою) све...

Я щойно розмовляв зі своєю (недавно овдовілою) свекрухою, і на неї змусили погодитися купити кілька вікон для її будинку за холодним дзвінком. Її зацікавила "пропозиція", однак це перетворилося на високий рівень продажів

Перекладено
M
2020-1-19 2:19:13

Ця компанія використовує холодні телефони для люде...

Ця компанія використовує холодні телефони для людей похилого віку. Стягуйте непомірні ціни. Вони милі до вас, поки не виникне проблема. Мій швагер збудував консерваторію в листопаді минулого року, і з тих пір у неї постійно траплялися витоки, після численних дзвінків та закликів 4 рази закликати їх усунути проблему, я зателефонував їм повідомити про це ще раз, двічі сказали, що мені передзвонять зателефонуйте, тому я зв’язався з ними ще раз і мені сказали, що людина залишила день. Після демонстрації я був не задоволений, мені зателефонувала "леді" на ім'я Емма, яка була неприємною, суперечливою і потребувала навчання клієнтів. Зрештою мені довелося покласти на неї телефон, бо нікуди не дівалося. Уникайте цієї фірми. Не використовувати.

Перекладено
P
2020-1-17 11:32:53

Дивлячись на покупку нових вхідних дверей, виберіт...

Дивлячись на покупку нових вхідних дверей, виберіть Dunraven. Яка загальна втрата часу продавець навіть не з'явився, тоді дзвінок 30 хвилин після того, як вони мали бути тут, кажучи, що вони не приїжджають !!! Не використовуватимуть їх !!!! Якби я міг набрати їм мінус, я б !!!

Перекладено
G
2020-1-17 0:59:46

Я попросив уявити собівартість заміни одного еркер...

Я попросив уявити собівартість заміни одного еркера на потрійне скління, але спочатку мені потрібна була лише груба ідея. Хлопець, з яким я розмовляв, сказав, що не міг дати мені жодної приблизної оцінки, не побачивши власності. Що я знав, що це сміття, але я думав, що це буде стандартною відповіддю, кого я коли-небудь запитую. Тож я погрався, але просто заявив, що хочу повільний візит і відсутність приставальних телефонних дзвінків.
У мене було 5 телефонних дзвінків за 20 годин, і вони запропонували домовитись про зустріч лише за умови, що ми присутні і я, і моя дружина. Для оцінки? Смішно! Я просив видалити свої дані.

Перекладено
J
2020-1-13 23:30:09

Не торкайтеся штанги баржі!

Не торкайтеся штанги баржі!
Скасовано
Ніколи не виходив геодезист, і вони все ще очікують, що ви заплатите!
Для чого?????
Жодних зірок і адвоката на це немає!

Перекладено
R
2020-1-13 19:33:55

Неприємна тактика продажів. Передавши свою контакт...

Неприємна тактика продажів. Передавши свою контактну інформацію, оскільки мені було цікаво про послуги Dunravens, я отримав 7 телефонних дзвінків протягом 24 годин. З тих пір я висловив своє бажання більше не зв’язуватися з нами і не буду робити ніяких справ з цією компанією.

Перекладено

Про Dunraven windows

Dunraven Windows є провідною компанією, яка спеціалізується на встановленні подвійного скління, вікон і дверей у Брідженді, Свонсі, Кардіффі, Ньюпорті, Кармартені, Брістолі та Глостері. Завдяки багаторічному досвіду роботи в галузі та команді висококваліфікованих професіоналів, які віддані справі надання першокласних послуг клієнтам у всьому регіоні.

У Dunraven Windows ми розуміємо, що ваш дім – це ваша гавань, і тому ми прагнемо надати вам високоякісні продукти, які не тільки покращать красу вашого будинку, але й підвищать його енергоефективність. Асортимент нашої продукції включає ПВХ вікна та двері, які розроблені таким чином, щоб витримувати суворі погодні умови, одночасно забезпечуючи максимальну безпеку для вашого будинку.

Ми також пропонуємо широкий вибір варіантів подвійного скління, включаючи стулки, які ідеально підходять для традиційних будинків, а також поворотно-відкидні вікна, які забезпечують чудові можливості вентиляції. Наша команда також може встановити композитні двері різних стилів і кольорів на будь-який смак і вподобання.

Одне, що відрізняє нас від інших компаній, - це наше прагнення задовольнити клієнтів. Ми розуміємо, що кожен клієнт має унікальні потреби, коли мова йде про їхні будинки, і тому ми приділяємо час, щоб уважно вислухати, перш ніж рекомендувати рішення, які відповідатимуть їхнім конкретним вимогам. Наша команда тісно співпрацює з клієнтами протягом усього процесу інсталяції, забезпечуючи їх інформування про кожен крок.

На додаток до нашої якісної продукції та виняткового обслуговування клієнтів, ми також пропонуємо конкурентоспроможні ціни на всі наші установки без шкоди для якості. Ми віримо, що кожен заслуговує на доступ до високоякісних продуктів за доступними цінами.

Якщо ви шукаєте надійних монтажників вікон, які можуть забезпечити виняткові результати, тоді шукайте не далі, ніж Dunraven Windows. Зв’яжіться з нами сьогодні, щоб отримати безкоштовну пропозицію!

Перекладено