Eau Claire Ford Огляд

Дуже приємна команда з продажу, хоча ми знайшли саме те, що шукали в Toycen Ford

Відмінне обслуговування. Техніки роблять ретельну роботу і і добре працюють. Вони мають найкращий пакет масла / обертання за ціною. Радники пояснюють будь-які виявлені проблеми та повідомляють вам рекомендації, але не намагаються вас продати більше. Я рекомендую цю послугу всім!

Мені змінили масло в Eau Claire Ford тиждень тому. Вони сказали мені, що у мене поганий витік нафти, і мені потрібна нова прокладка кришки ГРМ, яка заробить мене на 1400 доларів. Оскільки я не помітив будь-якого витоку, я отримав другу думку в Норттауні в Меномонії. Вони вклали трохи плашки в моє моторне масло, і через тиждень вони сказали мені, що не бачать ніяких витоків, і все здається нормальним. Eau Claire Ford також нехтував нагадати мені, що на мій сертифікований автомобіль, що перебуває у власності, поширюється 7-річна гарантія на силовий поїзд і що ремонт, у разі потреби, буде покритий. Натомість вони сказали мені, що я можу відкрити їм кредитну лінію, якщо я не зможу знайти готівку, і що цей ремонт повинен відбутися негайно.

Тож це моє попередження кожному, хто це бачить. Тримайся подалі від Eau Claire Ford!

Завжди чудовий досвід! Привітний, обізнаний персонал. Велике значення для всього, що вони роблять. Я більше ніколи не заміню масло.

Я завжди мав відмінне обслуговування клієнтів з цього місця. Я купив уживаний автомобіль для своєї доньки, коли їй було 16, і транспортний засіб безпечно доставляє її туди-сюди з вулиці Хмари, де вона зараз старша в коледжі. Вона повернулася додому минулими вихідними, і ми привезли її транспортний засіб на швидкісний шлях, і техніки були швидкими. Ми поїхали подивитися на транспортні засоби, поки над нею працювали, і до того, як ми навіть залишили ділянку на тест-драйві, вони зателефонували нам, щоб повідомити, що це було зроблено, і ми могли забрати її, коли б закінчили. Спасибі, хлопці!

Такий чудовий досвід тут, торговий персонал та обслуговуючий персонал на першому рівні. Той, хто шукає чудовий досвід купівлі, це місце !!

Якби я міг дати нуль зірок, я б. До мене ніколи не поводились так погано. Якщо вас ображає керівництво, то це ваше місце.

Я ніколи не повертаюся до цього місця! Я купу разів привозив свою машину на заміну масла, і вони завжди були хорошими, але нещодавно я взяв свою машину, і вони сказали мені, що моя трансмісія була розстріляна, і я повинен торгувати на своїй машині. Вони пояснили, що випуск не був гарантованим, хоча те, що вони надрукували для мене, чітко говорило, що воно є. Я взяв свою машину в 2 місця, і вони обоє погодились, що це питання гарантії. EC ford просто хотів, щоб я торгував своїм автомобілем і купував новий. У мене навіть продавець підійшов до мене, коли я розмовляв із хлопцем з технічного обслуговування щодо моєї проблеми з передачею.

Я вражений загальним сервісом, який отримав у Eau Claire Ford. Відвідавши чотири представництва з поганим обслуговуванням клієнтів, Тейлор привітав нас щирим щирим прийомом. Ми відчули негайний зв'язок з Тейлором і знали, що придбаємо наш автомобіль у Ford. Тейлор має великий досвід у галузі транспортних засобів, і він зміг направити нас до автомобіля, який відповідав нашим потребам. Я порекомендував би своїм друзям та родичам придбати їхній автомобіль у Eau Claire Ford та попросити Тейлора. Якби була нагорода за найкращого продавця, Тейлор отримав би мій голос!

Тут мало що відрізняється, технології все ще намагаються заробити більше для ремонту, який вам не потрібен.

Департамент обслуговування виходить за межі підпункту. Навіть не обізнаний про власну політику та стандарти. Ніколи не повернеться назад.

Був чудовим досвідом купівлі. Досвідчений персонал відділу продажів. Виникли деякі проблеми з транспортним засобом, які вирішувалась керівною командою. Задоволений клієнт зараз.

Я хотів би дати нижчий бал!
Ніколи більше не купив би у них машину! Продавець був чудовий, він намагався поставити собі за мету, але менеджер і навіть власник - причина, через яку я ніколи не повернусь! Ми купили машину пізно ввечері, не було до 20:30, поки ми не вийшли з магазину. Вони змусили мене випорожнити свій автомобіль і взяти новий. Починати було не чисто, ми знайшли плями попелу від жувальної банки у центральній раді всередині та зовні потребували багато TLC. Я не був у захваті від цього, бо де-небудь ще купив машину, яку вони завжди деталізують перед тим, як здати ключі. Вони пообіцяли, що я можу повернутися через два дні, щоб детально розказати. Вже наступного ранку транспортний засіб почав демонструвати численні проблеми, про які не було сказано в їх дивовижній 60-точковій інспекції, якою марив усі продавець. Коли ми донесли його до деталей, ми відвели продавця вбік і пояснили свої побоювання, він сказав, що поговорить з менеджером, щоб побачити, що ми можемо зробити. Деталі на нашому позашляховику зайняли 30 ХВИЛИН! Добре коли ми повернули його назад, я міг зрозуміти, чому вони просто пилососили його і провели через автомийку! Досі сліди попелу сигарет у центрі ради та пташиний послід, який мийка автомобілів не могла зійти! Коли ясла підійшли, ми пояснили свою стурбованість з приводу транспортного засобу і того, як нам обіцяли деталі, це вже не те, що я міг зробити сам. Він продовжує підривати все, що ми говорили, ніби з нашої вини, і ми йому просто заважали, коли ми справді перевіряли ці речі перед покупкою. Ми не починали сцену, ми просто чемно запитали, чи зможуть вони перевірити записи і побачити, що вони можуть зробити. Він продовжує говорити нам, що допоможе нам лише в тому випадку, якщо ми заплатимо за те, щоб вони провели більше перевірок (що вони повинні були зробити до того, як ми придбаємо цей не такий дешевий автомобіль). Коли ми попросили поговорити з кимось вищим, ніж нам, нам сказали, якщо ми будемо встигати за цим, нас більше не пустять у власність. Знову ж таки, ми жодного разу не створили сцену, просто бажаючи, щоб вони допомогли налагодити ситуацію. Потім я зателефонував і залишив повідомлення з власником, і минув тиждень, і він ще не передзвонив. Навіть якщо вони мають ідеальний автомобіль, який я шукаю, я ніколи більше не придбаю!

Ми з батьками в минулі вихідні обміняли свою першу машину на втечу з Марком Грилем. Я був дуже нервовим і досить емоційним, оскільки це був великий крок для мене. Марк прийшов допомогти нам одразу і поводився з нами як з людьми, а не як з потенційним продажем, що відразу допомогло мені почувати себе спокійно. Він був з нами чесний, зацікавлений познайомитись з нами і був терплячим (навіть коли я загубив ключ під своїм водійським кріслом). Весь персонал був привітним та гостинним. Вони дуже добре працюють разом у команді. Я отримав чудову торгівлю ціною на свою машину, і вони були більш ніж готові працювати з нами, поки ми не знайшли угоди, з якою ми всі почувались комфортно. Коли я покинув автосалон, я відчув, що знайшов машину, яка була призначена для мене, і я люблю демонструвати її ;-) Я б порекомендував Mark і Eau Claire Ford кожному, хто шукає якісний автомобіль та якісний сервіс. Ще раз спасибі Марк!

Хороший сервіс знає свою роботу і поводиться з вами як з VIP

Дивовижне посередництво! Швидко зайшов і вийшов з моєю заміною масла. Провів мене через те, що було неправильно і що потрібно буде виправити в майбутньому! Однозначно поїду до них знову

Бенджамін та його команда зробили мій досвід купівлі вантажівки дуже легким. Вони дали справедливу ціну на мою торгівлю F150, а ціни на нову F150 були конкурентоспроможними. Його спілкування було найвищим. Я взяв вантажівку під час поїздки з Мілуокі в Міннеаполіс, і вони провели мене і виїхали протягом 30 хвилин. Я, звичайно, знову завітаю в гості, коли настане час торгувати цим.

Два роки тому я придбав нову Ford Fiesta. Він був пронизаний проблемами, і за два роки, коли я ним керував, я був у Eau Claire Ford, щоб його обслуговували щонайменше 4 рази, включаючи два рази нове зчеплення. Я розумію, що це поза контролем відділу обслуговування, але я відчуваю, що ніколи не отримую повну інформацію від представників служби, і часто мені доводиться телефонувати, щоб перевірити машину, перш ніж вони зателефонують мені. Я мав справу з трьома різними людьми, і не думаю, що хтось із них по-справжньому піклується про мене, замовника. Коли я телефоную, щоб призначити зустріч, мені сказали передзвонити пізніше, оскільки лише особа, яка мені зателефонувала, може призначити зустріч. Весь процес дуже засмутив. Я розумію, що проблеми з автомобілем не в їх руках, але я хотів би оцінити трохи більше обслуговування клієнтів при вирішенні цих питань. Я не буду купувати інший автомобіль Ford.

Роберт мій торговий представник. це було чудово, Він був великим активом у проведенні гарантійного ремонту фарби, навіть здаючи в оренду Свій власний автомобіль мені, щоб виконати кілька доручень того дня, оскільки одиноких транспортних засобів не було. Однак знадобилося три спроби відремонтувати фарбу, і у інших менеджерів склалося враження, що вони не вважають, що подальші спроби потрібні після 1-ї, оскільки залишки недоліків фарби були настільки малі, що спричинило лише 3 зірки. Я придбав наш Escape 2019, 27 квітня, і до 28 травня вирішили проблеми з фарбою на моє задоволення. Навіть маючи проблеми, які були у мене, я б купував у них знову.

Рік та його співробітники - номер один, починаючи від продажів і закінчуючи сервісними послугами та всім тим, що є між ними. Я завжди буду рекомендувати Eau Claire Ford усім

Я настійно рекомендую консультанту з продажу Брайану Баркеру, якщо ви шукаєте новий або вживаний автомобіль. Він дуже допоміг у пошуках Форда -150. Безпроблемна, найкраща ціна спосіб покупки автомобілів у Eau Claire Ford-Lincoln - найкращий досвід, який я мав робити покупки вантажівок.

Стандартна тактика продажів під високим тиском. Ціни високі порівняно з іншими автосалонами.

Не очікуйте, що заміна масла стане швидкою, особливо якщо хтось попереду вас. Я ціную ретельність їх обслуговування, але принаймні 1-2 години для заміни масла. Я навіть призначив зустрічі, і вас додають до списку після прибуття.

Ми поїхали до Eau Claire Ford, щоб подивитися на можливі машини, які можна придбати після роботи. Джон Ванг був дуже корисним та обізнаним щодо машини, яку ми шукали; тоді він запропонував спробувати Ford C-Max. Після першої милі я був закоханий і знав, що це машина для мене. Джон знайшов ідеальний автомобіль для мене, він дуже інтуїтивний, інформативний та корисний. Всі були корисними і в кінцевому підсумку затрималися допізна, але ми залишили Eau Claire Ford з ідеальним автомобілем для нас. Ми з чоловіком були дуже вражені обслуговуванням клієнтів та послугою Джона Ванга та всього персоналу Eau Claire Ford.

Всі панове були дуже привітні. Коли я зареєструвався, вони сказали мені, скільки часу це займе. Мені подобається, що вони змогли замінити мій необхідний повітряний фільтр та повітряний фільтр салону / пилку без того, щоб я мусив їхати до головного сервісного офісу / станції.

З ними легко працювати, було те, що ми шукали, і було дуже чесно для нашої торгівлі. Рекомендував би їх для вашої наступної покупки.

Професіоналізм сервісного гаража Eau Claire Ford та пана Метта Берліна, який я відчув у минулому, нещодавно привів мене до придбання іншого автомобіля у Eau Claire Ford. За допомогою пана Джо Хенчела у фінансуванні та пана Тейлора Петерсона у продажах я мав ще один простий досвід купівлі автомобілів. Тейлор особливо намагався допомогти мені, і його шанобливий підхід з нульовим тиском також дуже цінували.

У суботу, 21 липня, ми придбали новий Ford Escape від Джона Ванга у Eau Claire Ford Lincoln. Наш досвід був чудовим. Джон був дуже ввічливим і мав багато знань, щоб поділитися з нами. Він виступав із своїми рекомендаціями і змусив нас почуватись дуже комфортно з усім досвідом від торгівлі нашою нинішньою Mazda 6 до придбання Escape. Будучи новим для ECFL та зони ЄС, ми точно рекомендуємо цьому дилеру та Джону Вангу рухатися вперед.

Немає такого швидкого обслуговування. Довга черга в черзі.

Просто жахливий досвід тут. Почав чудово. Знайшов мені саме ту вантажівку, яку я хотів. Купив нову вантажівку, але прийшов із заводу з пошкодженням кузова. Проїхавши його деякий час, поки вони замовляли деталі, їм знадобилося ЧЕТИРИХ тижнів, щоб зробити ремонт. Потім мені довелося відправляти його ще двічі на кілька днів, щоб відремонтувати свою зручну роботу. Також він був двічі для несправного управління вікнами, перший раз вони нагодували мене маленьким биком і сказали, що це виправлено, другий раз вони насправді виявили проблему, але потрібен третій раз, щоб мати доступні деталі. Після декількох сотень миль і днів мого життя, змарнуваного ними, вони не зробили жодної спроби заспокоїти мене. Не рекомендував би. Не повернеться.

Я мав найдивовижніший досвід купівлі автомобілів у Майка Уайзмена, Адама та Майка у галузі фінансів! Я жодного разу не відчував, що поспішають робити вибір, і вони пішли, щоб працювати зі мною та робити мене максимально комфортним! Я повністю закоханий у свою нову машину, і рекомендую Eau Claire Ford будь-кому, і я вже є! Я надзвичайно вдячний за все, що вони зробили, щоб взяти мої нові ключі Fusion 2016 в руку! Дякую EC Ford!

Ми відчайдушно потребували транспортного засобу після того, як наш був підбитий у результаті удару та проїхав на I94 під час відвідування родини. Олексій допоміг нам знайти транспортний засіб, який відповідав нашим критеріям, у нашому ціновому діапазоні та працював зі своїм керівництвом, щоб наш процес купівлі автомобіля був якомога швидшим та безболісним, щоб ми могли повернутися дорогою додому. Навіть за найгірших обставин досвід був хорошим, і з Алексом було чудово працювати.

Великий досвід ЗНО ЗНО. Метт Берлін, з моїм консультантом з продажу чудово працювати. Я придбав у нього свою першу машину понад 8 років тому. Усі в автосалоні доброзичливі і завжди готові допомогти.

Я знайшов свою нову покупку автомобіля дуже приємною в Eau Claire Ford. Персонал дуже привітний та надзвичайно обізнаний. Ви можете сказати, що їм подобається працювати на Eau Claire Ford. Атмосфера була дуже розслабленою. Я ніколи не відчував, що на мене тиснуть з метою придбання. Насправді я виявив, що це абсолютно протилежне. Джон Ванг, співробітник відділу продажів, який допоміг мені зробити покупку, хотів лише переконатись, що я поїхав з машиною, яку хотів, і що був задоволений покупкою.

Я також був дуже здивований можливостями фінансування, які надає Ford. Я зміг профінансувати покупку через дилерський центр за набагато нижчою процентною ставкою та значно вищою сумою запозичень, ніж була доступна в моєму власному банку.

Я точно рекомендую перевірити Eau Claire Ford, якщо ви хочете придбати транспортний засіб.

Шукав Camaro, не очікував знайти його тут. Тим більше, що це автосалон Ford, але продавець був приємним хлопцем, також лише раз, коли мені сказали к.с. машини

Там сервіс затриманий назавжди, вони вам не передзвонять ... йдіть до Осео Форда

Нарешті придбав мій перший абсолютно новий автомобіль цього року (суперкабін F150 2019 року). Співробітники відділу продажів, з якими я працював, зробили це вражаючим досвідом.

Дивовижний персонал та продавці! Перейдіть прямо до суті та допоможіть вам саме з тим, що вам потрібно. Вони заведуть вас і вийдуть із заміною масла. Ніколи не було проблем за останні 4 роки. Продовжуватиму вибирати eau Claire ford!

Ми з нареченою купили Ford Focus 2012 року у Берджі та Дага 13 березня, це був наш перший досвід придбання нового автомобіля, і вони нам так допомогли і навіть затримались, щоб закінчити інформацію про позику. Майк, Бергі та Даг також дали нам ціну, яку ми бачили в Інтернеті за пару днів до цього, і вшанували цю ціну, хоча список цього автомобіля подорожчав на 1000 доларів. Потім, 26 квітня, ми підбили наш Фокус, коли потрапили на оленя. Ми зателефонували Бергі та повідомили його, що чекаємо на проходження нашої страховки, але повернемося, щоб придбати інший транспортний засіб. Бергі був дуже співчутливим і переконався, що з нами все гаразд, а потім протягом наступних кількох тижнів він зателефонував, щоб переконатися, що ми все ще почуваємося добре, як і коли ми знову будемо там. 13 травня ми повернулися до Eau Claire Ford і почали розглядати інший транспортний засіб. Бергі знову запропонував нам тест-драйв автомобіля, і ми в підсумку придбали Ford Fusion 2012 року. Потім, коли наш кредит, який ми збиралися отримати за межами EC Ford, провалився тієї ночі, вони були досить люб’язними, щоб дозволити нам користуватися автомобілем тієї ночі і повернути гроші наступного дня. Я ніколи не почував себе так комфортно з кимось, хто щось мені продає. Бергі прямо нам сказав, що він не робить комісії за те, що ми купуємо, і був дуже прямим і чесним з нами. Коли ми хочемо придбати інший транспортний засіб (сподіваємось, не скоро або завдяки тому, що ми окупуємо ще один транспортний засіб оленем), МИ КОНЦІНАТНО повернемося до Бергі в Eau Claire Ford !!! Щиро дякуємо за вашу послугу та гостинність під час придбання наших автомобілів.

Чудове місце для пошуку нової вантажівки. Ймовірно, я буду купувати Ford вперше в житті.
Love F150 RM Edition!

Привітний персонал та продавці. Слухали те, що нам потрібно, і готові допомогти нам знайти правильний транспортний засіб для нашої зростаючої родини.

Люди у Ford (особливо мій продавець Брайан) були чудовими і пішли вище і далі, щоб допомогти мені з'їхати з ділянки на новому автомобілі того самого дня, коли я зайшов. Я нервував щодо придбання нового автомобіля, але настійно рекомендую Eau Claire Ford - місце, де можна придбати наступний автомобіль. Вони веселі і щиро піклуються про своїх клієнтів.

Дуже швидке обслуговування, розумне ціноутворення на заміну масла, вони проходять додаткову милю, і я це оцінив

Брайан Баркер зробив чудову роботу у пошуку ідеального автомобіля для мене! Я абсолютно ЛЮБЛЮ свій край! Він не тільки знайшов транспортний засіб, але його увага до деталей, переконавшись, що я був повністю задоволений своєю покупкою, безумовно, мене вразила. Я б порекомендував Брайана Баркера у Eau Claire Ford для всіх ваших потреб у купівлі автомобіля.

Вони завжди добре до нас ставились. Як і більшість служб заміни масла, це залежить від часу доби. Якщо ви їдете рано чи пізно або під час обіду, це може бути зайнято, але персонал, здається, працює старанно.

Вони здаються чесними та справедливими. Це наше регулярне місце для заміни масла та іншого технічного обслуговування.

Щойно тут відбулася заміна масла, але всі були дуже привітні.

Дуже задоволений послугою, яку я отримав, поїду знову

Тільки що мій транспортний засіб був на сервісному обслуговуванні, і радники з питань обслуговування мені все пояснили. Я багато не знаю про механіку транспортних засобів, і вони не поспішали переконатися, що я все зрозумів. Кожного разу, коли мій транспортний засіб потребує обслуговування або коли я перебуваю на ринку нового автомобіля, саме сюди я їду. Чудові люди!

Я люблю працювати на Швидкому провулку! Порадники та технічні працівники - завзяті працівники і завжди ставлять клієнта на перше місце !!

У них найкращі технічні спеціалісти в О Клер. І у них є вікно, щоб я міг насолоджуватися видом.

Нещодавно я купив тут машину. Це був уживаний позашляховик Nissan, і люди у Ford напевно знали свої речі, хоча вони не є дилером Nissan. Вони дали мені досить гарну пропозицію щодо моєї торгівлі та надали виняткове обслуговування клієнтів. Термін служби гарантії на силовий поїзд робить покупку у Ford ще кращою. Не потрібно турбуватися про те, що щось зривається з ділянки, тому що більша частина буде покрита. Я точно повернусь на всі мої перевірки та заміну масла.

Мій торговий представник Джастін був дуже доброзичливим і зробив мою першу покупку автомобіля в оренду дуже приємним. Сара у фінансовому плані також була фантастичною. Мені вона дуже сподобалася. Тому що більшість людей, які займаються фінансовими послугами, змушують мене відчувати, що вони не говорять мені всього, що мені потрібно знати. Вона пережила все і легко пояснила мені, що я отримую. Я також зустрів менеджера з продажу, і я думаю, що він був шанувальником MN Vikings, що я теж був плюсом. Він також був дуже приємний та дуже смішний. Якщо ви шукаєте позашляховик або автомобіль і хочете отримати чудовий досвід. Йдіть сюди, тому що люди доброзичливі та не напористий, і вони там, щоб допомогти вам прийняти найкраще рішення щодо вашої наступної машини.

Продавець Даррен був чудовим! Я допустив помилку, неправильно розрахувавши свою угоду з вантажівкою і поставив поганий відгук. Це було роз’яснено, і дилер посилився, ми сіли і поговорили про все це. Вони чудово впоралися з цим.

Брайан та Ендрю були дуже корисні, коли я купував свій «Втечу 2014». Вони ніколи не були напористими, і знайшли час, щоб детально відповісти на всі мої запитання. Це був мій перший раз, коли я купував нову машину (іш), і вони зробили досвід дуже приємним!

Найгірший дилерський центр, з яким я коли-небудь працював, це почалося з того, що вони сказали мені, що це займе приблизно 1,5 години, щоб отримати ціну на транспортний засіб, і в підсумку це зайняло 5 годин. Вони також забувають додати додатковий варіант, який я обрав у позику, і сказав, що якщо я цього хочу, мені доведеться колись платити з кишені, ось уже місяць, і колодки для перерви назад і ротори вже металеві по металу, і я ' я поклав 2000 миль на це, тому я зателефонував їм, і вони сказали, що він пройшов їх "перевірку безпеки", тому вони замінили лише передні колодки та ротори, тому зараз я застряг за це. Я б не радив займатися бізнесом з цією компанією, власник якої лише шукає гроші.

О, Клер Фор, як я намагався дозволити вам бути таким, яким ви не є !!
Моє питання не з відділом продажів, а з відділом обслуговування / Quicklane. Все почалося в 2015 році після рішення, що мій нещодавно придбаний Ford Fusion Hybrid повинен надавати послуги дилерського відділу, оскільки я щороку проїжджаю на ньому близько 50 000 миль. Я розрахував, що тут зроблю свою послугу, оскільки вона була поруч, і заміна масла здавалася недорогою. Потім у листопаді 2015 р. З’явилася потреба в шинах. Я замовив Goodyear Assurance Tripletred із крутими, збалансованими та вирівняними шинами в 1000 доларів, а також безкоштовними обертами шин. Я відчував, що отримав багато, і що вони прослужать щонайменше півтора року, а наступного року я придбаю зимові шини і зможу продовжити життя обох, змінивши кожен сезон. Не так. Шини почали забиватись, хоча я міняв їх кожні 5000 під час заміни масла. Крім того, мені сказали, що, оскільки вони були спрямованою шиною, їх важко було б обертати таким чином, щоб зносити цю чашку. Я вирішив спробувати дозволити ротаціям вирішити проблему. Настає червень, і мені радник з обслуговування каже, що мені потрібні нові шини. Менше одного року і близько 30000 миль. Тут мене знайомлять із менеджером служби Тедом, який каже, що він «піклується про мене», і все, що мені потрібно, це дозволити їм провести вимірювання та розпочати гарантійний процес. Я навіть не знав, що Тед був не найкомунікативнішою людиною, якою найлегше було зачепитись чи чесною. Однієї п’ятниці вдень я просидів 2 1/2 години і чекав, поки мені виміряють шини. Минуло кілька тижнів, і я нічого не чув від Теда після того, як зателефонував йому в EC Ford, стільниковий телефон і текстові повідомлення. Я вирішив зупинитися і поговорити з ним. Він продовжив говорити мені, що його телефон не працює належним чином, і ніколи не отримував жодного з моїх повідомлень. Знову він ніколи не звернувся до мене після мого візиту, і я помітив, що там був великий продаж шин Buy 2, Get 2, що здавалося кращою угодою, ніж очікування Теда. Я зупинився на наступний день після продажу і попросив його виконати цю ціну замість гарантії (яку я міг застосувати лише до шин Goodyear), і він це зробив. Я обрав шини Michelin Defender. Однак знадобилося ще 2 місяці, щоб отримати шини в листопаді на моєму транспортному засобі через гру Теда в телефонну мітку, яку я вирішив знову, зайшовши в автосалон. Знову ж таки, я відчув, що угода з шинами була доброю, але те, як зі мною поводились як з лояльним замовником, було неприйнятним.

Я хотів би, щоб на цьому моя історія закінчилася. Перехід вперед до серпня 2017 року і тих самих шин, які я придбав у листопаді 2016 року, зараз потребує заміни на 37000 миль і на позначці 9 місяців. Попередній і поточний випуск я передав новому менеджеру Quicklane Кіні. Вона дуже допомогла і хотіла допомогти вирішити мою проблему, коли я купив інший комплект шин, і вони вимагали гарантії на дві з чотирьох шин. Схоже, що Michelin не гарантує шини, які дилер безкоштовно дав у рекламному акції, тому я це вийшов. Вона запропонувала мені оцінити мої удари та розкоси, тому я негайно домовився про зустріч на наступний день. Оцінка повернулася без жодних проблем, і це залишає мене зараз на тому етапі, в якому я перебуваю. Після двох повідомлень, залишених на її голосовій пошті, і дзвінка на її мобільний телефон, на який вона мені дала номер, я більше не спілкувався. Я збираюся зв'язатися з новим менеджером служби, однак, я вважаю, що мені слід просто рухатися далі. Я не можу і не буду рекомендувати службу обслуговування цього дилера для будь-якої послуги. Я перебуваю на ринку нової вантажівки / позашляховика і буду займатися цим бізнесом деінде.

Оновити ....
Протягом 5 хвилин після розміщення цього повідомлення та розміщення цього повідомлення на їхній сторінці у Facebook, мені зателефонував Майк, генеральний менеджер, і він хотів якомога швидше подбати про це. До наступного понеділка Кіна отримав від Michelin гарантію на всі чотири шини і допоміг мені прийняти рішення про заміну комплекту шин. Вона пішла вище і далі, щоб виправити ситуацію. Майк влаштував орендований автомобіль безкоштовно і, щоб переконатися, що все було в порядку з моїм автомобілем, вирівнювання. Я щасливий, і моя вартість менше 350 доларів. Вони вчинили правильно зі мною і сподіваємось продовжувати ...

Я зайшов торгувати своїм попереднім автомобілем на щось більше. Дейв Перчинський був продавцем-консультантом, щоб допомогти мені. Він був надзвичайно обізнаний у всьому, про що я його запитував. Він був там, щоб забрати машину, яка підійшла саме мені. Він зробив більше мого задоволення. Він також був дуже розслаблений і з радістю спілкувався та працював. Всі інші співробітники також добре працювали в тому, щоб завести мене в дорогу і змусити торгівлю проходити плавно і швидко. Джо, менеджер з бізнесу, також знає свої речі, і він був тим, у кого я фактично придбав свій попередній автомобіль. Було дуже приємно працювати з такою ж натовпом людей і створювати з ними стосунки. Я настійно рекомендую Eau Claire Ford, першокласний і швидкий сервіс.

Поїхав до Eau Claire Ford для відкликання ремінців паливного бака. Після відкликання ми отримали безкоштовний огляд F150. Вони виявили 6 деталей, які потребували заміни. Я сам працюю в шинному та автомагазині. Тож забрали вантажівку назад до нашого магазину, і наші механіки лише виявили, що 2 з 6 деталей були поганими! На жаль, ми ніколи не повернемося до місця, де "прокладаються" рахунки-фактури.

Якби я міг дати огляд з нульовою зіркою, я б. Вони не тільки не вирішили проблему після того, як двічі вивели мою машину на службові смуги, вони також спробували вирвати мене. Вони припустили, що, будучи дитиною коледжу, я не міг би знати, що мій акумулятор все ще на гарантії, тому намагалися зарядити мене за новий акумулятор. Я ніколи не повернусь до цього закладу

Я дуже задоволений своїм досвідом тут. Мій торговий представник Адам був дуже корисним та приємним. Він пояснив, що він відносно новий і буде допомагати нам з будь-якими запитаннями, коли у нас виникнуть запитання, на які він не знав відповіді, він дуже швидко отримував нам відповіді від когось іншого. Я поїхав з машиною за цілком прийнятну ціну, і я впевнено їду.

Мав чудовий ремонтний ремонт із моїм Ford Escape. У мене була проблема з кондиціонером, я отримав безкоштовну позику для їзди в той день-півтора. Я щасливий!

ДУЖЕ професійно та ввічливо !!! Швидке обслуговування та недорогі ціни. Я б порекомендував спробувати їх.

Зовсім не задоволений. Я купив 5 автомобілів у цього дилерського центру Ford 3, коли це був Джим Картер. Але мене ніколи так не поважали в жодному дилерському центрі. Я більше ніколи не буду купувати у ec Ford і ні за що не рекомендуватиму їх.

Здійснив телефонний дзвінок, щоб дізнатись про транспортний засіб, знайдений на Інтернет-сайті. Поспілкувався з "Бергі" та зробив попереднє узгодження по телефону, що полегшило обробку всього, коли я поїхав і перевірив автомобіль. Збирався зачекати день, щоб приїхати, щоб подивитися на транспортний засіб, який мене зацікавив, але Бергі не збирався бути наступного дня і сказав, що це нове для партії і, мабуть, не триватиме довго. Це був дуже спекотний день, але мій друг завіз мене до Eau Claire, щоб я міг перевірити машину. Коли ми прибули, Бергі був надворі на мобільному телефоні, і нам довелося почекати приблизно 10 хвилин, щоб він зрозумів, що ми там. Після пробного водіння автомобіля я знав, що це те, що я хочу, тому я зустрівся з Канді та заповнив документи. З попереднім затвердженням було так просто закінчити продаж. У транспортному засобі не було килимків для підлоги, і "головний гончо" був дуже добрим, і Берґі поклав нові, які ідеально відповідали транспортному засобу. Я повернувся і взяв транспортний засіб інший день, але, знову ж таки, люди були дещо доброзичливі. Берджі поклав мені мої тарілки на машину, а також перепрограмував безключовий вхід для мене. Загалом, дуже простий досвід купівлі.

Гарне місце чудовий відділ обслуговування. Розчарований у команді продажів

ми купили ford 500 абсолютно сподобався наш досвід. Починаючи з нашого продавця, який не чинив тиску, Далена Хейбла і закінчуючи чудовим фінансовим відділом, який працював із нами, щоб отримати позику (якщо ви ще раз переконаєтеся в цьому), ми рекомендували іншим шукати там машини.

НЕ КУПУЙТЕ У ЦЕГО ДИЛЕРА !!!!!!

Я придбав тут транспортний засіб приблизно 3 місяці тому. Протягом 3 днів я повернув його на обслуговування, вони сказали, що вони вирішили проблему, але перш ніж я навіть повернувся додому, він знову видав той самий шум !!!! Я продовжував мати нові проблеми з цим, тому я зателефонував приблизно через 2 тижні та розповів їм про мої проблеми, і вони сказали мені повернути його назад, і вони допомогли б завести мене до чогось, що мені більше сподобалось ... звучить добре, так ?? ? НЕПРАВИЛЬНО !!!!! Ми з чоловіком зайшли і випробували на кількох інших автомобілях. Ми вибрали одного і були готові заповнити документи, коли вони сказали мені, що дадуть нам 4000 доларів менше за обмін, ніж те, що ми заплатили за транспортний засіб менш ніж за 4 тижні раніше !!!! Стільки про гарантію 3/7/30 !!!! Я повністю незадоволений їх обслуговуванням після продажу! Я повторно обслуговую свій автомобіль (деінде) для початкового проблемного шуму та несподіваного сюрпризу, це НЕ покривається дерьмовою розширеною гарантією, яку вони нам продали. Немає причини, чому вони не хотіли це виправляти !!!! НАЙГОРШИЙ досвід купівлі автомобілів КОЛИСЬ !!!!!
НЕ КУПУЙТЕ У ЦЕГО ДИЛЕРА !!!!!!

Безкоштовні напої з кавового печива під час очікування обслуговування.

Якби я знав зараз, як би з мною поводились, я б ніколи не купував свій автомобіль у цього дилерського центру. Мені сказали, коли я купив свій автомобіль, як я повинен був оцінити продавця, я не оцінив продавця погано, але, мабуть, сказав, що продавець засмучений мною. Отже, коли мене відкликали, я зателефонував продавцю, бо мене хвилювало питання виправлення відкликаного, тоді мені сказали, що, оскільки я не дав чудового огляду продавця, мене поставлять внизу списку для обслуговування . Я зателефонував менеджеру і сказав, що такого списку немає. Я прошу розбіжності, сказав яслам, що йому потрібно було поговорити з продавцем. Я б не рекомендував купувати що-небудь у Eau Claire ford через мій досвід там.

Чудова група людей. Я купив тут кілька автомобілів, і їх відділ обслуговування також є першокласним.

Дякую і тобі Мартін Сальгадо за те, що дуже подбав про мою невістку під час її нещодавньої покупки її нового Ford Escape, вона в захваті. Я завжди знав, що ти чудовий хлопець, і вона погоджується. Ще раз спасибі Мартіне

Алек та весь персонал EC Ford були надзвичайно хорошими для роботи. Ніякого тиску, жодного досвіду покупки автомобіля під напругою Ми ніколи не купували транспортний засіб без стрес. Яка велика зміна. Відділ обслуговування теж чудовий. Ми рекомендуємо EC Ford усім і заглянемо туди, коли настане час замінити наш інший автомобіль.

На транспортних засобах, що використовувались, було зазначено, що потребує роботи над ними, і були точними. Я маю свій брод до цього часу вже 2 дні і люблю його. Мій продавець-консультант Світанок завів мене в транспортний засіб, який я хотів, і відповів на всі запитання, вона навіть пішла на відстань, щоб дізнатись ціни на деталі, необхідні для заявлених зношених суглобів при покупці. Настійно рекомендується місце для придбання автомобілів. Eau Claire Ford Lincoln побачить мене знову, коли я захочу колись оновити.

Купив вживаний транспортний засіб. Вони сказали, що виправлять зламаний обігрівач. Вони збрехали Взяв транспортний засіб моєму механіку, і він виявив, що в ньому багато речей. Зв’язався з дилером і сказав, що вони не будуть стояти за цим. НЕ КУПІТЬ У ЦЕГО ДИЛЕРА

Як може дилер Lincoln * не * мати повну інформацію про послуги в базі даних для Lincoln 2003 року ???

Від початку до кінця Джейсон Балк і Рік Мор були вражаючими. Взаємодія з клієнтами була кращою, ніж в інших дилерських центрах. Вони по-справжньому піклуються про клієнта і підуть на велику відстань, щоб налагодити ситуацію. Я настійно рекомендую вести бізнес з Джейсоном. Дуже добре знає і захоплюється тим, що робить. У Eau Claire Ford є клієнт на все життя.

Мій торговий представник справді розумів, що мені потрібно в машині. Дейл працював зі мною на кожному кроці, щоб посадити мене в безпечний надійний автомобіль, якому я міг би довіряти дорогу. Він працює ідеально, і я не можу бути щасливішим !!!

Чудовий продавець Брейді Риссерч! Чудовий сервіс та транспортні засоби!

Нещодавно ми взяли в оренду (нашу першу в оренді) втечу 2014 року. Співробітники відділу продажів (Брайан Баркер, Роб Стандевен та генеральний менеджер з продажу Джош Цулегер) були дуже інформативними та корисними. Щоразу, коли Брайан був зайнятий іншими гостями, Роб і Джош із задоволенням допомагали налаштувати тест-драйви та відповідали на будь-які запитання, які у мене виникали. Я б дуже рекомендував Eau Claire Ford Lincoln.

Я зупинився на Eau Claire Ford, знаючи, що хочу тестувати Ford Edge. Джон Ванг чудово виконав роботу, показавши мені кілька різних варіантів, і був дуже добре обізнаний про різні "додаткові послуги", які пропонував Ford. Чудова робота!

Ми з чоловіком купили звідси вантажівку. Ми дуже задоволені тим, як швидко і легко все пройшло. Ми повернемось до нашої першої заміни масла через кілька місяців.

Чудове місце для покупки машини. Співробітники відділу продажів та обслуговування справді дбають. І не тільки в точці продажу. Подальші спостереження є дуже професійними. Вони наполегливо працюють, щоб зберегти ваш бізнес. Дуже вражений.

Я купив F150 2004 року у Eau Claire Ford трохи більше місяця тому, і нещодавно у мене виникла проблема, коли вантажівка не хотіла продовжувати працювати. Я встиг, але сервісний двигун незабаром загорівся. Я зателефонував Олер Клер Форд, і вони залучили мене якомога швидше. Незважаючи на те, що я не придбав жодного додаткового покриття, і ремонт, як правило, не покривається наданою гарантією на 3 місяці / 3000 миль, Джон Ванг (мій продавець) та консультант із обслуговування Майк Келер боролися за його оплату, оскільки нещодавно придбав вантажівку. Я дуже ціную це і думаю, що це надзвичайно те, як вони захищають клієнтів! Це просто додає ще один чудовий досвід до мого списку щодо мого досвіду з Eau Claire Ford. Дякую за чудовий бізнес !! Я обов'язково порекомендую Eau Claire Ford кожному, кого я знаю, шукає новий автомобіль.

Чудове місце! Всі були корисними та швидко вирішили проблеми з машиною нашої дочки. Дякую!!

ОСТОРОЖНО, і я настійно закликаю вас зателефонувати та шукати деінде послуги, перш ніж їхати сюди. Так, це дилерський центр, тому ви, швидше за все, заплатите більше, але я оцінюю їх обслуговування клієнтів та той факт, що є інші сервісні центри, з якими я працював, які роблять набагато кращу роботу.
У Ford вони стягують з вас 99 доларів США за діагностику вашої проблеми, однак у моєму випадку вони не знайшли нічого, щоб надати мені діагностику, отже, НІЯКИХ ВІДПОВІДЕЙ, і у мене 99 доларів. Вони ніколи не згадували, що може бути шанс, що вони нічого не знайдуть. Якщо вони діагностують дві системи, вони пропонують знижку на другий елемент, однак з вас стягується проблема за ПЕР. Я розумію, що вони вклали час на пошук проблеми, і це справедливо. Я навчився важким шляхом і повинен був би подзвонити першим. Я зателефонував пізніше і знайшов 2 з 2 місць, які я назвав, що заряд менше, ніж Ford, і я був набагато більше готовий допомогти і набагато більш співчутливий. FORD також не має хорошого обслуговування клієнтів. Мені сказали, що вони зв’язаться зі мною через 2 години, але вони не телефонували мені з повідомленнями, поки я не зателефонував їм через 3 години після того, як вони сказали, що отримають відповідь. До всього іншого, періодична проблема, яку вони мені діагностували, зараз є постійною проблемою після того, як вони працювали над нею та проводили діагностику.

Тримайся подалі!! Продав моєму синові транспортний засіб з проблемою електропроводки. Але готовий дати нам рахунок за його виправлення. Механіки не знають, що вони там роблять. Ці люди - це жарт, я ніколи б у них нічого не купив!

Кіна дуже допомогла нам підвезти наші машини. Під час цієї пандемії підтримувати всіх в безпеці та їх зал очікування! Привітний персонал та чудові техніки.