2020-10-5 15:37:05
Дозвольте мені розповісти вам про свій досвід робо...
Дозвольте мені розповісти вам про свій досвід роботи з Eden Crest Vacation Rentals, Inc. через Vrbo.
Ми вибрали цю каюту через VRBO, оскільки вони прийняли собак.
Ми прибули незабаром після реєстрації, будинок було легко знайти. Це було дійсно недалеко від чергової оренди, повної дітей коледжу, з принаймні 12 машинами на вулиці, вони сказали молодим дівчаткам-підліткам з нами, що вони збираються вечірити гучно, і називати їх не копами, якщо нам це заважає.
Будинок був приємний, хоч і дуже мутний прямо перед сходами, щоб потрапити всередину, і всередині не було килимка, де можна було б зберігати взуття, тож нам довелося використовувати рушник, щоб грязь не потрапляла скрізь. У будинку було холодно, і ми встановили температуру 72, що зробило верх нестерпно жарким, а внизу керованим. Ми не могли зрозуміти камін, і в кінцевому підсумку зателефонували, щоб його подивились на наступний день (пілотне світло згасло, і симпатичний працівник його запалив), але він згорів приблизно через 30 хвилин, і ми цього не зробили хочуть мати справу з цим ще раз, але було б непогано допомогти обігріти головну підлогу, яка була холодною всі вихідні. Коли ми приїхали, це було не зовсім "орендоване" чисте, що під час пандемії насправді викликало занепокоєння, особливо з відсутністю чистячих засобів.
Сніг, і вони не орать / не обшкрібають дороги, які є надзвичайно крутими, але, на щастя, за нами ніхто не заходив, тому нам не довелося вириватися за двері і можна було почекати, поки пагорб розтане.
Гідромасажна ванна була невеликою, в основному одиниця для 2 осіб, і вода була хмарною, але пахла нормально, біля неї не було місця, щоб повісити рушники чи одяг, що було б приємно. Ми побачили багато сміття на пагорбі прямо біля гарячої ванни, що було неестетично.
Перш ніж готувати їжу, мені довелося почистити кілька сковорідок, оскільки вони були прибрані брудними, і зробив це з посудом, який ми використовували на всякий випадок, що було важко обійтися без скрубера / губки. На кухні також не було жодного пристойного ножа, щоб вирізати курку потрібно було вічно. Ми очистили найкраще, що могли, лише за допомогою 2 таблеток для посудомийних машин, 1 мішка для сміття та жодного прального порошку та засобів для чищення, крім рулону паперових рушників, який розвалиться після зняття з рулону.
ВЧЕРА, через 2 дні після нашого виїзду нам зателефонували і сказали, що з нас буде стягнено додаткових 250 доларів за "надмірну шерсть домашніх тварин і пописати на ліжко", хоча ми вже доплатили за прибирання домашніх тварин і не мали можливості прибираємо хутряні речі самі. І ніхто не пісяв на жодне ліжко ...
На надісланих знімках не видно мочи на ліжку, а також надмірного волосся. Те, що вони показують, - це брудні рушники від нас, які постійно прибирають брудні ноги / взуття, тому що парадні сходи прямують у грязь. Я відмовився платити 250 доларів за купку собачої шерсті на розстеленому ліжку. Фотографії, які були надіслані, були зроблені проти бетонної підлоги (не підлоги в нашій каюті) і надіслані через два дні після нашої реєстрації.
Ніхто не відповідав на мої тексти, дзвінки та електронні листи. І сьогодні вранці Eden Crest списав мені 125 доларів без будь-яких подальших контактів чи пояснень.
Перекладено