2020-9-8 8:29:41
Тому дуже розчарований цим готелем
Тому дуже розчарований цим готелем
Я опублікував відгук кілька місяців тому
Перш за все відповідь через місяць
І коли я пишу їм електронною поштою, як мене просили взагалі не відповідати. Я спробував надіслати їх по електронній пошті ще раз і досі не відповів.
Навіщо публікувати відповідь електронною адресою, якщо ви не бажаєте відповісти на електронне повідомлення?
Раніше мені подобався хілтон, але після цього лікування
Ніколи більше нннн
Ось мій огляд та їх відповідь
3 місяці тому в Google
Співробітники стійки реєстрації дуже привітні
Був там тиждень і начебто розчарований кількома речами
Перш за все ми мали мати номер люкс, але в підсумку ми отримали 2 двоспальні ліжка ....
Вони знизили паркування для нас, що було приємно з них ....
Потім у нас виникла проблема з рушниками ... вони були брудні кілька разів ... схоже, їх не міняли ... просто склали і поклали назад .... ми говорили про це з рецепцією, і в якості вибачення вони повністю зняв вартість паркування за тиждень.
Іншим питанням була вода посеред зливи, яка нагрівалась, і менш не впевнена чому.
У такому готелі такі проблеми не повинні відбуватися
З огляду на все, що мені все-таки сподобалось обслуговування персоналу, вони були приємними і швидко відповіли на проблеми
Але я не думаю, що повернусь до цього готелю знову
Відповідь власника
4 місяці тому
Дякуємо Anfal, що знайшли час, щоб оцінити наш готель. Будь ласка, будь ласка, надішліть Анні електронний лист на адресу anna.lee@hilton.com із номером підтвердження бронювання та контактною інформацією? Гарного дня.
Перекладено