Electronic Arts Огляд

Mass Effect 3 зробив це за мене. Здурив мене раз, більше ніколи. Я б навіть не грав у гру EA безкоштовно.

Зазвичай я не даю поганих відгуків, але плачу 70 доларів за 2 ігри (SIMS ... можливо, інші ігри краще, але я не дізнаюся) для своїх дітей, які неможливо завантажити та дуже погана підтримка (відсутність відповіді, погана система щоб отримати відповіді, загальний поганий досвід і через 2 місяці все ще намагаються). Якщо ваша гра завантажується неправильно, вам буде дуже важко отримати підтримку, яка допоможе виправити її. Ось типова відповідь при спробі отримати допомогу ... "Контактна інформація служби підтримки - Вибачте, канали недоступні". Тепер вони кажуть мені, що мені потрібна нова відеокарта для мого комп’ютера ... яка марнота!

Так, FIFA та Madden дійсно взяли поворот до гіршого. Геймплей зараз просто дратує. Я хотів би, щоб компанія зробила гру на зразок FIFA чи божевільної, але насправді доклала до цього зусиль і не мусила витрачати всі свої гроші.

Троянди червоні
Фіалки блакитні
Чому Ігуаїн швидший за мого Варана
я поняття не маю

Якщо ви хочете отримати справжню причину низького рейтингу, будь ласка, придбайте пакет розширення коментарів ($ 19,99)
Також доступні: зайві зірки ($ 5,99 кожна) (кого цікавить, якщо його виграш правильно?)

Припиніть продавати DLC так, ніби це їх власні ігри

Я не можу говорити ні про обслуговування клієнтів, ні про що інше, крім того, що базується на тому, що я бачу та переживаю у FIFA 16 та останніх п'ятдесятках, просто жахливо. Механіка ігрових ігор є глупотою, і якщо ви хочете дістатись куди-небудь у цій грі, гравець змушений купувати пакети, витрачаючи стільки грошей і віддаючи їх людям, які навіть не бачать нічого поганого в своїх іграх. І навіть не змушувати мене починати з розуму. Божевільний 25, найбільший божевільний коли-небудь. 2 божевільні після цього, визначення сміття

E / A шахрайським шляхом вилучив $ 96,75 з мого розрахункового рахунку в цілому 3 зняття коштів у той самий день. Найкраще те, що я ніколи не чув про E / A і не мав з ними стосунків. Я погуглив це ім’я і виявив, що це ігрова компанія. Я зателефонував неодноразово, і вони не перевірять, як вони отримали мою інформацію про CC, і відмовляються повертати мені гроші будь-якого типу. Я повідомив свою компанію CC про шахрайство, і вони продовжують судові дії .................

ДАЙТЕ МНЕ КОЛІЗОК !!! REEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE

люблять їхні ігри Go Need for Speed ​​та Skate and Madden

Справжні гонки 3 - це плата за перемогу, це просто руїни sim-гонок на мобільних, плюс автомобілі f1 звучать гірше, ніж машини на f12014 КОДЕМАСТРИ КРАЩІ

Дерти цю компанію, серйозно. Вони відключили багатокористувацьку послугу для гри, яку я купив, щоб грати лише в багатокористувацькій грі. Я відчуваю себе обдуреним і хочу повернути гроші.

Досить гідне місце для роботи. Багато цікавих людей, і вони точно працюють, щоб стати більш інноваційною компанією!

Пишаюся тим, що працюю в EA. Дивовижна компанія з сильним керівництвом та портфоліо хворих ігор.

Зоряні війни Battlefront 2 була невтішною грою. Мав потенціал стати чудовою грою. Шкода, що його не вдалося здійснити в режимі кампанії. І останнє, і не менш важливе, відчайдушна система прогресу в Інтернеті.

Серія The Sims - одне з найкращих моїх спогадів, коли я виріс. Ця гра - моє ЖИТТЯ !! Повністю залежний від цього. Я граю в цю гру щодня !! Дякую Е.А. Дякую за цю гру.

Служба жахливих клієнтів не може зв’язатися з ними, якщо ваш акаунт було зламано, надіслано лист-скаргу, оскільки жоден інший спосіб зв’язатися з ними!

Примітно, що ви "боретеся", щоб зрозуміти, чому ваші клієнти / геймери ненавидять вашу організацію. Ігри повинні бути подорожами - великі з них змусять вас відчути зв’язок із історіями та персонажами в них. Ви, хлопці, з іншого боку? Ви проводите погано написані, структуровані та сформульовані "ігри" (я вживаю це слово дуже, дуже вільно), а потім ударяємо мікро-транзакції зверху, щоб додати ще більшої шкоди образу. Якщо ви хочете, щоб я підсумував вашу компанію та ваші "продукти" двома словами ... просто надайте один простий платіж у розмірі 25 доларів, і я за вас підкажу дві зайві зірки!

Я дуже люблю EA SPORTS. Мені подобається це гра FIFA 19 та FIFA mobile

Це просто неймовірно. Я був відданим божевільним гравцем НФЛ з часу виходу першого і нічого поганого не зробив. Я створюю обліковий запис для свого сина і даю йому у користування всіх своїх хороших гравців, а потім рахунок стає блокованим. Крім того, ви всі не відповідаєте на електронні листи або що-небудь, тоді, коли я телефоную, я замикаю трубку 3 рази, це те, як ви ставитеся до своїх клієнтів. Очевидно, що ви дбаєте не про своїх клієнтів, а лише про свої гроші та жадібність. Я веду свій власний бізнес, і якщо я буду так поводитися зі своїми клієнтами, я б не займався бізнесом, і, до речі, ви повідомлятимете BBB.

Я щойно витратив понад 4 години, намагаючись вирішити проблему, і мені довелося 5 разів звертатися до служби підтримки EA.

Моє питання стосувалось реклами на офіційній сторінці The Sims у Facebook, де зазначалося, що всі ігри для Sims мали знижку 50% до 16 червня. Я намагався придбати три ігри, але ціни не відображали рекламований продаж. Я зв’язався зі службою підтримки чату EA, і до мене погано поводився Ankit, який не хотів допомогти або передати мою проблему керівнику, як я просив. Він просто закінчив чат.

Після розмови з джентльменом, імені якого я не можу згадати, я попросив поговорити з керівником, оскільки він відмовився допомогти. Потім я поговорив з Лалит, яка попросила надіслати скріншот реклами, щоб вони могли перевірити деталі. Я зробив, як просили, і просто отримав відповідь від Аджаза М., який сказав: "Дякую, що зв’язалися з EA, у вас день Божого благословення !!! Потім він позначив мою проблему як вирішену, що не було. Це була вкрай непрофесійна відповідь.

Потім я поспілкувався з Аюшем по телефону, який зміг передати мою проблему своєму менеджеру, який перевірив знімок екрана реклами. Вона дозволила повернути 50%, якщо я придбав ігри за повною ціною. Я зробив це, і Аюш повернув гроші.

Потім я поспілкувався з Алехандро-молодшим С., який зміг підтвердити, що я отримаю повернення грошей, як тільки обвинувачення пройде.

Хоча я ціную той факт, що реклама була відзначена, я був сильно розчарований початковою відсутністю професіоналізму та готовності допомогти клієнту, який витратив великі суми грошей не тільки на The Sims 3, але і на всю франшизу Sims, що може бути легко перевірити, переглянувши мою історію покупок (що Алехандро зробив, на щастя). Кількість часу, необхідного для вирішення цієї проблеми, і кількість разів, коли мені доводилось звертатися до служби підтримки, смішні, особливо через те, що ця проблема могла бути вирішена з першої спроби, якби її просто ескалаціювали, як я просив. Я сподіваюся, що в майбутньому практика підтримки клієнтів EA буде вдосконалена, а працівники належним чином навчені найкращим практикам обслуговування клієнтів.

Я приїхав сюди помилково, і я впевнений, що частини моєї машини перетворилися на DLC, і зараз у моєму багажнику є лутбокс.

Не знаю, скільки разів я замовляв звідси піцу, і вона ніколи не приходить. Навіть якщо воно дійсно надійшло, варіанти досить обмежені, вони продають лише піцу з сиром, піцу з пепероні та піцу з канадським беконом. Я маю на увазі, що я взяв би це, хоча якби воно з’явилося, коли я замовив його.

Найгірша команда підтримки клієнтів, яку я відчував давно. Я намагався мати просту проблему з переходом мого тегу гравця на інший рахунок, однак вони, здається, не могли вирішити проблему. У мене було відкрито 4 справи, а 2 закрито, хоча проблема не була вирішена. Служба підтримки клієнтів ледь говорить англійською мовою. Що коли-небудь траплялося за часів якісного обслуговування клієнтів? Бажаю, щоб вони більше дбали про клієнтів, а не про прибуток.

Ви не можете красти орфографію без EA, ця компанія має найгірший сервіс для клієнтів, і все, про що вони насправді піклуються, - це їхні мікротранзакції та те, як з вас заробити. Madden Mobile, я дивлюсь на вас конкретно, ви думаєте, що створюєте "справедливий" ринок, коли все, що ви робили, надавало цінності карткам, які ви вважали прийнятними. "Аукціонний дім" повинен бути ринком вільної торгівлі, а не вашим контролем!

Пішов до їх стійки реєстрації, мене попросили придбати кредити, які я міг здати, щоб задати питання портьє. Погане обслуговування клієнтів

1 дуже етичне та веселе яйце Kinder / 5, недостатньо механіки сюрпризу.

ЦЕ МІСЦЕ ВБИЛО MAXIS, BIOWARE та ІНШІ КОМПАНІЇ. І ТЕПЕР ВИ МІКРО-ТРАНЗАКТИВНІ! БЕЗ ДИВУ ВСІ НЕ НАВИДАЮТЬ ЦЕ МІСЦЕ. Я ВІДМІНИЛ СВІЙ ЗВІЗНИЙ ВІЙНИ В БИТТЯХ 2. ДЯКУЮ ВІН ІНТЕРНЕТ, ЩО ПОПЕРЕДЖИТИ МНЕ ПРО ЦЕ!

Ігри там дуже хороші, особливо The Sims, але чи замислювались ви коли-небудь знизити ціну і, можливо, зробити менше DL'C (і дешевше теж)? Він має DLC, поки трава не мила, ха-ха. :)

Я любив Apex Lengends на ps4, все ще чудова сольна подія, я 183-го рівня, і я маю 361 вбивство за допомогою pathfinder

компанія пішла на собачу лайну, щиро образившись сказавши, що я фанат. -реп

Капіталістичне жадібне корпоративне сміття, яке навіть продає сміття і навіть не піклується про те, що хочуть споживачі, але прищеплює їм, що вони повинні цього бажати.
Просто огидно

Відвідав кампус EA, з задоволенням зустрічався з усіма, всі проекти виглядали організованими та багато цікавих ігор у розробці. Мені подобається більшість їхніх ігор, за винятком грошей, які виривають Star Wars Battlefront. Це був би гарний день, якби я не зіткнувся з жахливим співробітником, який був жахливим при обслуговуванні клієнтів. Цю особу звуть Тіффані Ко. Вона наступила мені на ногу і сказала, щоб я відмовився. Будьте обережні щодо цієї людини, якщо ви коли-небудь отримаєте можливість відвідати це місце.

Не чекайте будь-якої технічної служби, крім великого F- - Вас. Це найнеприємніше, і зараз я ніколи не зможу зіграти в мою гру на 80,00 доларів через їхню негідність називатися Службою обслуговування клієнтів.

Законно знищуючи загальноприйняті відеоігри, роблячи їх в основному однаковими, відмовляючись робити фактичний ЗМІСТ для ігор "Зоряні війни" (хоча їх наразі дозволяють робити лише вони). Цілком впевнений, що генеральний директор - це замаскований Сатана.

Раніше я встановлював Origin для деяких класичних ігор, але, чесно кажучи, я закінчив роботу з EA як компанією - я ніколи більше не витрачу на них ні копійки.

Дуже хороша компанія. Вони роблять казкові ігри, і я ніколи не мав з ними проблем, тому я не знаю про їх обслуговування клієнтів. Хоча я думаю, що Sims 3 ep дуже хороші, але деякі з них трохи проказивні.

Жахлива підтримка клієнтів, як показано нижче. Battlefield 3 не працює, і неможливо зв’язатися з вартою підтримки. Подав скаргу BBB, оскільки гра не була закінчена, що стосується усунення несправностей.

ця компанія заслуговує негативних зірок! вони не що інше, як монополія, вони повністю розбили всю нашу велику ігрову серію з 2003 року. Оскільки вони заробляли купу грошей на своїх клієнтах, тоді вони могли про них менше піклуватися. Я ніколи не купую інший товар у цих клоунів, поки я живий ..

Я купив гру там із програмного забезпечення походження. Не завантажував би, не оновлював, ніщо так не скасувало моє замовлення, щоб мати власні правила та процедури. Я вийшов і купив фізичну копію. Гра Presto встановлена. Потім вони вбили обидва серійних номера. Довелося торгуватися з підтримкою, щоб відновити серійний номер, за який я заплатив. 2 копії 1 скасовано 1 оплачено. Відповідь EA забороняє мій рахунок через скасування.

Немає номера служби підтримки. Змушує вас виходити в Інтернет і спілкуватися з представником Індії, який не зрозуміє. А я азіатський індіанець 3-го покоління. Всі номери підказують вам підключитися до Інтернету. Тоді покладіть слухавку.

Найгірша компанія з відеоігор в історії. Продаж азартних ігор для дорослих маленьким дітям.

Без сумніву, найгірші розробники ігор там. Сказавши це, самі ігри мають усі правильні наміри, вони просто неймовірно погано виконані.

Виправлення неполадок, жахлива механіка гри та налаштування геймплея. Бідні на всі боки, візьміть хороші речі при випуску та зіпсуйте їх згодом оновленнями.

Вирішуйте неправильні проблеми за допомогою оновлень, які стосуються нікого та нічого.

Абсолютно жахливо. Просто як це.

вони не дбають про своїх клієнтів, їм важливі лише гроші, і вони не знають, як дотримуватись свого слова, що вони брехуни та злодії.

Класичні ... бізнесмени, а не художники і навіть геймери. Ця компанія, цілком можливо, найгірша в галузі. Зробіть собі послугу і просто тримайтеся подалі від їх назв ... не вірте ажіотажу. Вони буквально просто тримаються на плаву, надмірно хитруючи посередність, і ніколи не робили чудової гри. Найкраще, що вони зробили, - це просто мех, непогано.

Якщо ви мені подобаєтесь і сподіваєтесь отримати весь товар, коли купуєте його, EA - це не ваша компанія. Якщо вам подобається будь-яка форма доброчесності в іграх, уникайте EA. Вони безсоромно руйнують і без того гірську галузь. Якщо ви хочете хороший продукт, не турбуйтеся з ними, вони забули, як зробити гідну гру з початку 2000-х.

Ви не навчились свого уроку з BF3, чи не так? Я більше ніколи не придбаю ще одну гру від EA. BF4 має потенціал стати найкращою грою за всю історію, і зараз він є гігантським дердом. Дякую, що змусили мене виконувати обов'язок.

Я НЕНАВИЖА ВАШУ РОБОТУ. Вони роблять це НЕПРАВИЛЬНО. ЇМ ВІДДАЄТЬСЯ. ВИКРАДАЮТЬСЯ В СТОРОНАХ. Вкрасти в конвертах. КРАДНІ МОНЕТИ. Померти

НАЙГОРША підтримка клієнтів. Я зв’язувався з ними багато разів і ніколи не отримав правильної відповіді, яка б допомогла моїй ситуації.

Відшкодування не видано за несправні товари, рахунок заборонено навіть для запиту на відшкодування. Жодної відповіді від служби обслуговування клієнтів щодо будь-якого з вищезазначених питань. Жодної відповіді в соціальних мережах.

Ця компанія бреше щодо своєї продукції, і "підтримка" закінчується вашою покупкою.

Дякуємо за вбивство BioWare. Я ніколи, ніколи більше не куплю одну з ваших ігор

жахливе обслуговування клієнтів. Найгірше, що я коли-небудь переживав. Контактних номерів немає. Спілкувався з п’ятьма різними людьми через чат-сервіс, і ніхто не міг мені допомогти або навіть запланувати дзвінок для прийому. Однією з причин, чому кожні ігри EA, крім спорту, є сміття. Служба сміття сміттєва компанія trash servershorr

Просто дивно бачити, наскільки поганою компанією може стати керованість жадібністю некомпетентних менеджерів, які нічого не знають про відеоігри.

Я із задоволенням користувався Electronic Arts протягом останнього десятиліття, і скаргу, подану на мене в січні 2015 року, було вирішено на наше взаємне задоволення майже чотири роки тому. Я пенсіонер-пенсіонер і регулярно граю в SIMS 3 та SIMS 4, оскільки їх обох звільнили.

Однак, здається, служба обслуговування клієнтів була передана в іншу країну, можливо, з економічних причин, і тепер я виявляю, що при встановленні моєї гри на новий комп'ютер EA тепер вирішив відродити вже врегульовану скаргу та повністю заблокувати завантаження всього мого додаткового вмісту. Крім того, EA відмовляється компенсувати мені більше десятка додаткових додатків, що становлять значну суму.

З цієї причини я не міг рекомендувати Electronic Arts іншим програвачам комп'ютерних ігор. Є й інші компанії, які можуть здійснювати бізнес, а іноді зі знижкою.

Брайан Граф
Мельбурн, Австралія
Користувач EA - aramis72003

Ви продаєте Command & Conquer The Ultimate Collection за 30 доларів від походження. Але це навіть не працює на Windows 8 та 10 ..... Це божевільно .... доводиться читати форуми та встановлювати виправлення, зроблені фанатами, щоб він запускався .... тоді це все ще далеке від чудового досвіду! Ганьба вам .... Продаж неробочих ігор!

Одноосібно зіпсував серію НХЛ, вбивши її повністю з ПК у 2009 році. Залишив би 0 зірок, якби міг.

Не давайте грошей цим хлопцям, їхні ігри не завершені і повні помилок. Вони відмовляться повертати кошти, а обслуговування клієнтів не існує. НЕ КУПІТЬ БУДЬ-ЯКИЙ ТОВАР EA. !!!

Дивовижна компанія з безліччю розумних та впливових працівників. Чудова можливість для них вільно працювати.